Gestão da Comunicação Organizacional: caso Aeroportos de Moçambique, E.P.

Dissertação de Mestrado em Comunicação Social, vertente de Comunicação Estratégica

O envolvimento familiar no processo de ensino-aprendizagem dos alunos com necessidades educativas especiais : o caso da Escola de Ensino Especial de Benguela, Angola

A família é o meio natural em que a criança começa sua vida e sua aprendizagem básica por meio de uma série de estímulos e de vivências que a condicionam profundamente ao longo de toda a sua existência. A escola representa o espaço em que a criança consolida a sua aprendizagem e se prepara para vida futura. A cooperação entre família e escola constitui o pilar fundamental na construção de um processo de ensino aprendizagem de qualidade, sobre tudo para crianças com Necessidades Educativas Especiais (N.E.E). Com base nestes pressupostos o objetivo geral da presente dissertação de natureza qualitativa é aferir o impato do envolvimento familiar no processo de ensino aprendizagem dos alunos com necessidades educativas especiais na cidade de Benguela – Angola, através de inquéritos e entrevistas aplicadas a uma amostra constituída pelos familiares dos alunos, os respetivos alunos, professores e antigos gestores da única escola de Ensino Especial da cidade de Benguela. Os resultados do estudo revelaram um fraco grau de envolvimento familiar, tendo em conta as orientações da Lei, nº 13/01, Lei de Bases do Sistema de Educação (L.B.S.E), e o Decreto Presidencial nº 20/11, sobre o Estatuto da Modalidade de Educação Especial que recomendam a participação indispensável da família na elaboração dos programas (E.M.E.E) educativos dos alunos com N.E.E, bem como os resultados de estudos que ressaltam a importância da relação escola e família para melhoria da qualidade do Ensino Especial em Angola. A dissertação constitui uma abordagem pioneira no contexto em que se insere e o seu valor prático é determinado pelo contributo que os seus resultados podem aportar a compreensão e melhoria da qualidade de ensino e das relações familiares dos alunos com N.E.E num contexto fortemente marcado por barreiras culturais e tradicionais.

Alergia à picada de Himenópteros em cães

Dissertação de Mestrado Integrado em Medicina Veterinária

Expetativas, perceções e a qualidade do serviço : estudo da prestação de serviços dentários da clínica Dental7

Mestrado em Ciências Empresariais

Parasitoses internas e frequência de desparasitação em cães do concelho de Vila Franca de Xira, Portugal

Dissertação de Mestrado Integrado em Medicina Veterinária

Metodologias de avaliação do desempenho : aplicação do balanced scorecard nas modalidades de combate do Estádio Universitário de Lisboa

No contexto actual, de exigência de serviços de qualidade por parte da sociedade, os sistemas de avaliação do desempenho são essenciais para as organizações trilharem o caminho do sucesso. Assim sendo, a metodologia Balanced Scorecard, é a ideal para dar resposta a um combinado de problemas comuns a várias organizações, sendo um deles a gestão exclusivamente assente em indicadores financeiros. A metodologia empregue neste trabalho é uma investigação descritiva, representativa de um estudo de caso. Os instrumentos de pesquisa utilizados para a recolha de dados, foram as entrevistas não estruturadas, inquéritos de satisfação a utentes e colaboradores da escola e a análise documental. A principal conclusão deste estudo é que a metodologia Balanced Scorecard pode melhorar em vários aspectos, as perspectivas de aprendizagem e desenvolvimento, processo, financeira e clientes, possibilitando uma forma mais clara e precisa do caminho que deve ser percorrido pelo gestor, de forma a atingir todos os seus objectivos, nunca se desviando da sua missão.

Recursos humanos no futebol : o perfil do diretor desportivo nas organizações desportivas de futebol : proposta de modelo de formação

As competências necessárias para dirigir as actuais organizações do futebol são cada vez mais exigentes, mais abrangentes e mais complexas, sendo assim menos compatíveis com o tradicional amadorismo em que se desenvolveu todo o associativismo desportivo. Neste sentido, urgia o aparecimento de um gestor capaz de assumir como principal responsabilidade a direção executiva do futebol e funcionar como elo de ligação entre a administração e o treinador da equipa profissional. Essa função é atualmente denominada de Diretor Desportivo (DD). O DD, enquanto profissional, assume uma importância decisiva na gestão destas organizações. As suas competências e conhecimentos são um ativo que pode ser aproveitado dentro do grupo de trabalho, beneficiando as instituições de capital humano com potencial inovador e estratégico. Assim, um dos objetivos deste estudo prende-se com a determinação do perfil do Diretor Desportivo presente nas organizações de futebol, assim como a análise das funções que desempenha nas organizações, fazendo uma caracterização das mesmas. Em termos metodológicos, optámos pela realização de inquéritos aos diretores desportivos dos clubes de futebol em Portugal, presentes em vários níveis de competição (1ª Liga, 2ª Liga e Campeonato Nacional de Séniores) na época 2014/2015, obtendo um total de 30 inquéritos válidos. Como resultado desta investigação, e verificando as lacunas existentes ao nível da formação especializada para o cargo, propusemos um modelo de formação para diretores desportivos das organizações de futebol.

Aldeias de crianças SOS

Dissertação de Mestrado para obtenção do grau de Mestre em Design de Comunicação, apresentada na Universidade de Lisboa - Faculdade de Arquitectura.

Os espaços verdes na promoção de uma vida urbana mais saudável

Dissertação para obtenção do grau de Mestre em Arquitectura, apresentada na Universidade de Lisboa - Faculdade de Arquitectura.

Plano de negócios de uma plataforma de e-recruitment

Mestrado em Ciências Empresariais