998 resultados para Metodologia E


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Atualmente, existe uma constante necessidade de inovao tecnolgica e organizacional das empresas, face s exigncias do mercado e ao aumento constante da competitividade. No contexto da economia atual, e para contrariar a falta de investimento dos ltimos anos, as empresas concentram-se no desenvolvimento de negcios bem estruturados e organizados, que satisfaam as exigncias de cada cliente. Revela-se, assim, muito importante a avaliao de desempenho para o alcance do seu sucesso, permitindo alinhar as atividades operacionais com a viso organizacional, fomentar a comunicao da estratgia e gerir o seu desempenho. neste contexto que ganha importncia o Balanced Scorecard, um instrumento que permite avaliar o desempenho organizacional, funcionando tambm como uma ferramenta de gesto. Tem, portanto, como principais objetivos definir claramente uma estratgia, definir objetivos, indicadores e medidas estratgicas, planear e estabelecer metas e melhorar continuamente os resultados obtidos. Esta ferramenta analisa a organizao em quatro diferentes perspetivas: financeira, clientes, processos internos e apendizagem e crescimento. Cada uma delas deve estrututrar os seus prprios objetivos, indicadores, metas e iniciativas de forma a contribuir para o desenvolvimento da estratgia da organizao e avaliar o seu desempenho. O desafio deste relatrio adaptar esta metodologia durante a realizao de um estgio curricular na empresa Bysteel, que tem por base a implementao de um processo de gesto estratgica nas suas empreitadas, atravs do Balanced Scorecard. Este planemamento surge como um dos principais requisitos para uma gesto eficaz de custos e de tempo planeados para cada empreitada da Bysteel. Este processo torna-se bastante complexo dado que cada obra apresenta diferentes particularidades. A implementao desta metodologia numa empresa desta dimenso um fator muito motivador, tornando-se ainda mais interessante pelo facto de se tratar de uma implementao numa nova vertente.

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A nvel mundial, a populao em geral preocupa-se cada vez mais com o ambiente e com os problemas graves que lhe surgem associados. De forma a reduzir os impactes, foram desenvolvidos mtodos de avaliao no que concerne sustentabilidade. O setor turstico uma das atividades que causa elevados impactes ambientais e, por isso, importante a aplicao destas metodologias de modo a diminuir ou mesmo eliminar as consequncias nefastas para o ambiente. Atualmente, no s existem preocupaes a nvel ambiental como tambm a nvel econmico e sociocultural. Assim e pelo atrs exposto, surgiu a ideia de adaptar a metodologia SBTool, desenvolvendo-a para classificar os edifcios tursticos relativamente sua sustentabilidade, utilizando o tringulo do desenvolvimento sustentvel que consiste nas trs vertentes j referidas. Esta metodologia pretende avaliar os hotis urbanos com aproximadamente 4* durante a fase de operao. Nesta dissertao, pretende-se ter em conta essa avaliao tripartida, bem como sensibilizar os intervenientes do mercado da construo de edifcios tursticos em Portugal e ajudar a implementar polticas e solues mais adequadas para a construo e utilizao destes edifcios.

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Dissertao de Mestrado em Gesto Integrada da Qualidade, Ambiente e Segurana

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia do Ambiente, perfil de Engenharia Sanitria

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Dissertao apresentada como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Estatstica e Gesto de Informao

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Num mercado globalizado, a procura contnua de vantagens competitivas um fator crucial para o sucesso das organizaes. A melhoria contnua dos processos uma abordagem usual, uma vez que os resultados destas melhorias vo se traduzir diretamente na qualidade dos produtos. Neste contexto, a metodologia Failure Mode Effect Analysis (FMEA) muito utilizada, especialmente pelas suas caractersticas proactivas, que permitem a identificao e a preveno de erros do processo. Assim, quanto mais eficaz for a aplicao desta ferramenta, mais benefcios ter a organizao. Assim, quando utilizado com eficcia, o FMEA de Processo, alm de ser um mtodo poderoso na anlise do processo, permite a melhoria contnua e a reduo dos custos [1] . Este trabalho de dissertao teve como objetivo avaliar a eficcia da utilizao da ferramenta do FMEA de processo numa organizao certificada segundo a norma ISO/TS16949. A metodologia proposta passa pela anlise de dados reais, ou seja, comparar as falhas verificadas no mercado com as falhas que tinham sido identificadas no FMEA. Assim, ao analisar o nvel de falhas identificadas e no identificadas durante o FMEA e a projeo dessas falhas no mercado, consegue-se determinar se o FMEA foi mais ou menos eficaz, e ainda, identificar fatores que condicionam a melhor utilizao da mesma. Este estudo, est organizado em trs fases, a primeira apresenta a metodologia proposta , com a definio de um fluxograma do processo de avaliao e as mtricas usadas, a segunda fase a aplicao do modelo proposto a dois casos de estudo, e uma ltima fase, que consiste na anlise comparativa, individual e global, que visa, alm de comparar esultados, identificar pontos fracos durante a execuo do FMEA. Os resultados do caso de estudo indicam que a ferramenta do FMEA tem sido usada com eficcia, pois consegue-se identificar uma quantidade significativa de falhas potenciais e evit-las. No entanto, existem ainda falhas que no foram identificadas no FMEA e que apareceram no cliente, e ainda, algumas falhas que foram identificadas e apareceram no cliente. As falhas traduzem-se em m qualidade e custos para o negcio, pelo que so propostas aes de melhoria. Pode-se concluir que uma boa utilizao do FMEA pode ser um fator importante para a qualidade do servio ao cliente, e ainda, com impacto dos custos.

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RESUMO - A OMS estima que dezenas de milhares de doentes em todo o mundo sofrem consequncias ou morrem devido a cuidados e prticas mdicas pouco seguras (JHA, A., ed. lit., 2008). Este estudo surge com o intuito de gerar conhecimento acerca dos EA e promover a melhoria da gesto do risco com base na perspectiva do doente, obtida atravs das reclamaes. As reclamaes contm informao primordial acerca das necessidades reais, manifestas e sentidas pelo doente e as pessoas que lhes esto prximas (familiares, cuidadores informais). Elas podem reportar EA e constituir um veculo importante da melhoria da qualidade. O objectivo geral do estudo contribuir para a melhoria da qualidade dos servios de sade, particularmente no que diz respeito melhoria da segurana do doente. Para tal, ser desenvolvida metodologia de anlise de reclamaes, para avaliao da ocorrncia de EA. O instrumento de colheita de dados consiste numa checklist de verificao de variveis, para posterior caracterizao e realizao de testes estatsticos. ----------ABSTRACT - The WHO estimate that tens of thousands customers around the world suffer or die due to Care and unsafe medical practices consequences (JHA, A., ed. lit., 2008). The aim of this research is to generate knowledge about the adverse events and promote the improvement of risk management based on patient perspective, obtained through complaints. Claims/Complaints contain vital information about the real needs, perceived and manifest by the patient and those close to them (families, informal caregivers). They can report adverse events and provide an essential vehicle to quality improvement. The study overall objective is to contribute to health services quality improvement, particularly as regard to improving the patient safety. For this will be developed methodology of complaints analysis, to adverse events occurrence assessment. The instrument for data collect consists in a checklist to variables verification toward further characterizati

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Relatrio apresentado para cumprimento dos requisitos necessrios a obteno do grau de Mestre em Ensino de Educao Musical no 2 e 3 Ciclo do Ensino Bsico

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O mbito deste trabalho envolve o teste do modelo BIM numa obra em construo pela Mota-Engil Engenharia, na extrao experimental de peas desenhadas de preparao e apoio execuo de obra. No captulo 1 deste relatrio so definidos o mbito e os objetivos deste trabalho, feito um enquadramento histrico do tema e abordados conceitos e atividades da preparao de obra, na sua forma tradicional. O estado do conhecimento da preparao de obras e mais em concreto da tecnologia BIM a nvel nacional e internacional abordado no captulo 2. Nesse sentido procura-se definir os conceitos principais inerentes a esta nova metodologia, que passa por identificar e caraterizar a tecnologia envolvida e o seu nvel de desenvolvimento. Com suporte em casos prticos de preparao de obra na sua forma tradicional, identificados e desenvolvidos no captulo 3, foi compilado um processo tipo de peas desenhadas de suporte identificadas e caracterizadas no captulo 4, frequentes e comuns execuo de diversos tipos de obras de edifcios. Assente na compilao baseada em casos prticos e no estudo do projeto de execuo da empreitada que sustenta o presente trabalho, com base no qual o modelo BIM foi concebido, identificou-se um conjunto de peas desenhadas de preparao e apoio execuo dos trabalhos, em 2D, a extrair do modelo. No captulo 5, feita uma descrio do modo como foi estudado o projeto da obra, com evidncia para os fatores mais relevantes, especificando os desenhos a extrair. Suportada pelo programa de modelao ArchiCAD, a extrao do conjunto de desenhos identificados anteriormente foi conseguida com recurso s funcionalidades disponveis no software, que permite a criao de desenhos 2D atualizveis ou no automaticamente a partir do modelo. Qualquer alterao introduzida no modelo virtual automaticamente atualizada nos desenhos bidimensionais, caso o utilizador assim o pretenda. Ao longo desse trabalho foram detetados e analisados os condicionalismos inerentes ao processo de extrao, referidos no captulo 6, para estabelecimento de regras de modelao padro a adotar em futuras empreitadas, que possam simplificar a obteno dos elementos desenhados de preparao necessrios sua execuo. No ponto 6.3 so identificadas melhorias a introduzir no modelo. Em concluso no captulo 7 so abordadas especificidades do setor da construo que sustentam e evidenciam cada vez mais a necessidade de utilizar as novas tecnologias com vista adoo de prticas e ferramentas padro de apoio execuo de obras. Sendo a tecnologia BIM, transversal a todo o setor, a sua utilizao com regras padro na conceo dos modelos e na extrao de dados, potencia a otimizao dos custos, do tempo, dos recursos e da qualidade final de um empreendimento, ao longo de todo o seu ciclo de vida, para alm de apoiar com elevada fiabilidade as tomadas de deciso ao longo desse perodo. A tecnologia BIM, possibilita a anteviso do edifcio a construir com um elevado grau de pormenor, com todas as vantagens que da advm.

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Este relatrio apresenta o estgio curricular relativo ao curso de mestrado em engenharia civil na rea de especializao de estruturas. O estgio decorreu no grupo O Feliz, S.A, uma metalomecnica sedeada em Braga. No mbito do estgio, foi efetuada uma pesquisa e de seguida um projeto real aplicando a metodologia Building Information Modeling. Inicialmente, ser feita uma apresentao da empresa e definidos os objetivos propostos para o estgio. Seguidamente, ser apresentada toda a pesquisa realizada sobre o BIM para poder, seguidamente, realizar um projeto real utilizando esta metodologia, proposta pela empresa. Posteriormente apresentado o projeto realizado com a metodologia BIM e todo o seu processo at chegar sua construo. Por ltimo, so apresentadas algumas das obras que estavam em curso durante a realizao do presente trabalho e que houve a oportunidade de acompanhar, refletindo a experincia adquirida na rea, durante o desenvolvimento do estgio.

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia e Gesto da gua

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Neste artigo, apresentamos o bootstrap como metodologia de inferncia estatstica. Aps apresentar o princpio terico que fundamenta, analisamos as propriedades assimptticas. So desenvolvidos tambm os vrios mtodos de clculo de intervalos de confiana: mtodo bootstrap -t, mtodo dos percentis e mtodos BCa e ABC.

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia e Gesto Industrial