930 resultados para Comunicação Inovações tecnológicas
Resumo:
No presente trabalho realizamos uma anlise sobre os novos paradigmas educacionais diante do fenmeno da expanso das tecnologias, as recomendaes oficiais sobre a incorporao da tecnologia no contexto educacional e nas prticas docentes. Teve como objetivos pesquisar sobre as discusses acerca das contribuies da tecnologia no contexto educacional; analisar as competncias necessrias para uma ao docente significativa utilizando as ferramentas que a tecnologia educacional disponibiliza para o professor; identificar como as inovações tecnológicas podem agregar valores s aes pedaggicas j existentes e suas mltiplas possibilidades de enriquecer a prtica docente; analisar as razes pelas quais professores no conseguem agregar em sua rotina pedaggica a tecnologia. Realizamos uma pesquisa de campo que teve como sujeitos cinco professores do Fundamental 1 fase, de Instituies Pblicas(s) e Privadas(s) da cidade de Juiz de Fora/MG, atuantes na sala de aula. Para a coleta de dados aplicamos um questionrio para a identificao do perfil dos sujeitos e entrevistas de aprofundamento. Para a anlise dos dados das entrevistas utilizamos a metodologia de anlise de contedo , proposta por Bardin (1979) e Franco (2003). Os resultados obtidos apontam para a necessidade de mudana no sistema educacional, um repensar da formao docente, pois hoje fundamental que tenhamos professores capazes de incorporarem as tecnologias na prtica cotidiana.
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In a highly connected society, avid for information and technological innovations, constantly changing the consumption patterns, the brand management strategy occupies a growing place. Allied with the increased competition among companies, the brand that can differentiate in consumers minds becomes strong. This aspect is even more important in the service industry, where the consumer experience, the definition and support of the brands values are vital to the continued strength of both your identity and image. These aspects are seen as a process of communication in which the way the image is developed in the minds of consumers comes from how identity is constructed and transmitted to them (DE CHERNATONY; DRURY; SEGAL-HORN, 2004). Considering the dynamic and complex scenario, this study aims to identify and analyze the possible convergences or divergences between the identity built by the organization and the brand image perceived by consumers of a telecommunications services company. To achieve this objective, the model proposed by De Chernatony, Drury and Segal-Horn (2004) was used as a theoretical basis, which addresses the transformation of identity in brand image, specifically under the perspective of Pontes (2009). For him, customers are more motivated to buy and consume products that they believe that take a complementary image that they have of themselves, and proposes the existence of multiple selves: the perceived, which refers to the employees and the organizations management opinions on the brand; the ideal, which deals with effective brand identity thought by its leaders, the vision of what it should be; social, which shows how managers think that consumers see it; the apparent, formed by the image of the brand by customers; and finally the real self, that would be an integrated composite of all of these visions. In this regard, a case study was made in a telecommunications company with regional actions, from a qualitative and quantitative approach. It was identified the companys vision through semi-structured interviews with marketing managers and analysis of documents related to the brand strategy. The point of view of consumers was addressed for text mining techniques applied to internal unstructured data coming from the collection of posts made on Facebook and Twitter, related to the brand, and customer interaction with the company through these social networks. The results showed the importance of the concepts of identity and brand image, and how they are interrelated. Moreover, the qualitative analysis it was shown that the vision of marketing executives is quite close and in line with the Brand Book, showing that there is a cohesive and well disseminated speech internally in the organization. On the other hand, when evaluating the customer's point of view there was no specific comments on the brand, and it was not possible to identify the evaluation of Algar Telecom image by consumers. Nevertheless, other relevant aspects could be identified for the consolidation of the brand identity, as the occurrence of a number of complaints, especially regarding the internet as well as the concern of customers for the quality of the provision of services.
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This study aims to understand the effects of the mobile marketing use as a relationships tool for companies that operate locally, because of the lack of information about this new marketing tool, as well as the scarcity of studies in this area. This is an exploratory and qualitatively study, based on primary sources, raised through books, articles in the marketing area and the telecommunications industry organs as well as secondary sources. With the purpose to look into the issue, a semi-structured interview is made with the companies managers of the sectors of trade and services in Natal-RN. The advances in technology allow an important discussion focused on the marketing in the new communication technologies scenario. It appears that the mobile marketing adoption and use by local companies is already a reality and companies are awake to changes and technological innovations accessible, especially the mobile telephony as well as convergence with other media. There is, however, that the use of technologies offered by mobile marketing is still limited to the sending of text messages (SMS), despite the numerous possibilities of it use. Moreover, the results obtained with mobile marketing use show that companies can identify them, but there is no effective monitoring in quantity and financial terms. Only affect sales growth and support for progress in loyalty with customers. It shows up that the mentality of not measuring the results still in the plan of changes and technological innovations. The data allow saying that the mobile marketing is a reality, however has not yet signed as a tool for carrying out campaigns and marketing tool for loyalty of customers, despite presenting a wide range of possibilities to streamline and make more effective the marketing businesses process
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This study aims to understand the effects of the mobile marketing use as a relationships tool for companies that operate locally, because of the lack of information about this new marketing tool, as well as the scarcity of studies in this area. This is an exploratory and qualitatively study, based on primary sources, raised through books, articles in the marketing area and the telecommunications industry organs as well as secondary sources. With the purpose to look into the issue, a semi-structured interview is made with the companies managers of the sectors of trade and services in Natal-RN. The advances in technology allow an important discussion focused on the marketing in the new communication technologies scenario. It appears that the mobile marketing adoption and use by local companies is already a reality and companies are awake to changes and technological innovations accessible, especially the mobile telephony as well as convergence with other media. There is, however, that the use of technologies offered by mobile marketing is still limited to the sending of text messages (SMS), despite the numerous possibilities of it use. Moreover, the results obtained with mobile marketing use show that companies can identify them, but there is no effective monitoring in quantity and financial terms. Only affect sales growth and support for progress in loyalty with customers. It shows up that the mentality of not measuring the results still in the plan of changes and technological innovations. The data allow saying that the mobile marketing is a reality, however has not yet signed as a tool for carrying out campaigns and marketing tool for loyalty of customers, despite presenting a wide range of possibilities to streamline and make more effective the marketing businesses process
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Mestrado em Marketing
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Este estudo buscou identificar os critrios utilizados pelas enfermeiras obsttricas para empregar as tecnologias no-invasivas de cuidado no suporte fsico parturiente e quais so seus efeitos esperados. Para tanto, se realizou uma pesquisa quantitativa exploratria do tipo survey, que abordou as prticas/cuidados fornecidas pelas enfermeiras obsttrica durante a assistncia s parturientes que tinham relao com o suporte fsico. Estas foram agrupadas em: suporte relacionado ao ambiente; suporte ao posicionamento (livre movimentao e adoo de posturas verticais, deambulao, movimentos plvicos, posio de ccoras, e posio de quatro apoios); suporte aos estmulos tteis (massagens, compressas frias/mornas, banho morno de asperso e imerso); e suporte energtico (oferta de alimento). Para tanto, utilizou-se um questionrio, que foi disponibilizado via internet, aps a criao de um domnio e web site prprio para tal finalidade. A populao-alvo constituiu-se de enfermeiras obsttricas que atuam no cuidado da parturiente em territrio nacional, sendo que estas foram convidadas a participar, entre os meses de julho e setembro de 2009, atravs de e-mails survey individuais ou coletivos. Participaram do estudo120 profissionais, sendo que 45,8% foram excludos automaticamente pelo sistema, pois no possuam os critrios de incluso. Dos participantes elegveis (65), 33,8% responderam somente o teste de elegibilidade, 4,6% responderam parcialmente e 61,6% responderam completamente o questionrio. Os resultados demonstraram que alguns aspectos relacionados ao conceito ainda encontram-se pouco compreendidos pelas profissionais da rea, entretanto este no um entrave para que prticas/cuidados relacionados a esta nova terminologia sejam utilizadas durante a assistncia parturiente. De acordo com os objetivos propostos, conseguiu-se determinar os critrios e efeitos esperados pelas enfermeiras obsttricas ao utilizarem as tecnologias no-invasivas de cuidado estudadas, entretanto tambm se evidenciou brechas no conhecimento cientfico. Assim conclui-se que as enfermeiras obsttricas utilizam prticas/cuidados relacionadas as tecnologias no-invasivas de cuidado de enfermagem obsttrica no suporte fsico parturiente, pautadas em critrios e efeitos esperados que em sua maioria possuem bases cientficas que os comprove. Considera-se que a utilizao destas so uma ferramenta importante para a desmedicalizao do processo de parto e consequentemente, para a diminuio dos ndices de morbimortalidade materna e neonatall. Portanto, necessrio estimular assistncia ao parto por enfermeiras obsttricas, de modo a suplantar o modelo de assistncia tecnocrtico, ainda hegemnico no pas.
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O presente estudo tem por objetivos compilar e analisar percepes sobre o uso de ferramentas web 2.0 no ensino de ingls como lngua estrangeira e aliar a anlise de atitudes teoria da Andragogia, que trata do aprendizado de adultos, proposta por Knowles (1973, 1975, 1984, 1990). O assunto parece no contar com estudos coordenados, visto que Thomas (2010) apenas muito recentemente editou um compndio com trabalhos envolvendo as possveis aplicaes de recursos da web 2.0 no estudo de uma lngua estrangeira e as percepes de alunos, embora outros estudos, como os de Rosell-Aguilar (2004), Conole (2008), Krpti (2009) e Jarvis e Szymczyk (2010) tenham discutido o assunto isoladamente. Neste trabalho realizada a compilao das opinies de alunos adultos e de professores de ingls como lngua estrangeira. Como instrumento de coleta de dados optou-se pela utilizao de questionrios fechados. Tal abordagem possivelmente d a esta pesquisa um carter indito, ao menos no que se refere coleta de atitudes de alunos adultos e professores brasileiros de um curso de idiomas quanto ao uso de ferramentas web 2.0 no ensino de uma lngua estrangeira. A anlise dos dados mostrou que aprendizes adultos e professores tm atitudes positivas e esto preparados para a utilizao de recursos web 2.0 em sala de aula. Conclui-se, entretanto, que embora a maioria dos participantes desta pesquisa concorde que o uso de tais ferramentas contribui para o ensino de ingls como lngua estrangeira, alguns ajustes e procedimentos ainda devem ser implementados para que as ferramentas web 2.0 se tornem no apenas um acessrio, mas parte integrante do processo de aquisio do idioma
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Este trabalho teve como objetivo geral investigar dimenses dos processos de ensino e de aprendizagem utilizados na contemporaneidade e protagonizados por jovens, estudantes do ensino mdio integrado ao profissionalizante, de uma escola pblica da cidade de Campina Grande/PB e seus professores, estudantes do Curso de Informtica da Universidade Estadual da Paraba (UEPB). Parte do princpio de que a juventude, como um conceito forjado na modernidade, no d conta de cobrir as diversidades de jovens que constroem suas subjetividades de maneiras distintas, forjadas em contextos culturais prprios em que eles se constituem como sujeitos ativos. Se quisermos, pois, conhecer os jovens e suas prticas, devemos procurar observ-los em contextos concretos. Nesse sentido, minha incurso pelas prticas dos jovens docentes-alunos junto aos estudantes do ensino mdio se constituiu como uma oportunidade mpar de observar como eles mediam as aprendizagens dos alunos para os usos das TIC. Alm disso, a necessidade de conhecer como os alunos da UEPB (alunos-docentes) so formados para os usos das TIC me levou busca de como ocorre sua formao na Universidade, enquanto alunos de professores adultos. Para a realizao do estudo assumi com os sujeitos - estudantes do ensino mdio e seus professores universitrios uma relao pautada no dilogo e na alteridade (AMORIM,2002, 2004; JOBIM E SOUZA, 1995, 2011; BAKHTIN, 1981, 2003 dentre outros). No estudo comparecem diversos autores que, trazendo esclarecimentos sobre a relao dos sujeitos com os ambientes ciberculturais, me auxiliaram a construir os dados com os sujeitos e a interpret-los; (LVY, 1993, 1996, 1999; LEMOS, 2007, 2011; PRIMO, 2008; SANTAELLA, 2003, 2004; CAVALCANTI & NEPOMUCENO, 2007; VEEN & VRAKKING, 2009; BONILLA, 2009, 2011; PRETTO, 1996, 1999, 2002, 2008 dentre outros). O estudo mostrou que os jovens, alunos-docentes da UEPB, possuem mais experincia com as TIC do que os seus professores (adultos). A proficincia para o uso das TIC pelos docentes-alunos do ensino mdio se revelou em diferentes momentos de suas prticas junto queles alunos. O estudo mostra, ainda, que os alunos do ensino mdio vem inmeras vantagens em estudar com os docentes-alunos do UEPB porque eles compartilham de sua imerso na cibercultura, porque eles se colocam no patamar de interlocutores dos alunos, valorizando seus conhecimentos, seus modos de ser e de expressar-se, porque eles demonstram que ensinar e aprender so processos que supem trocar de lugar, entendendo o outro em sua alteridade. Tais achados permitem discernir, para alm da especificidade do estudo realizado, que o mal-estar de professores e alunos na escola pode ser superado pela transformao das relaes que se baseiam na superioridade da experincia dos primeiros sobre a dos segundos.
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A cibercultura, cultura contempornea mediada pelo digital em rede, potencializada pelos usos dos dispositivos mveis, delineia novas formas de relaes: econmicas, sociais, profissionais, polticas, educacionais, trazendo novos contornos sociedade. Neste contexto, esta dissertao buscou compreender em que medida, a mobilidade dada pelas redes telemticas sem fio podem ser utilizadas dentro de um contexto educativo, entendendo que esse contexto se d dentrofora da universidade, nos diversos espaostempos da cidade. Buscamos, para tanto, articular pesquisa-formao (Macedo, Santos e Josso) com abordagem multirreferencial (Ardoino), os pressupostos das pesquisas nos dos com os cotidianos (Alves) e criamos, no contexto formativo da disciplina de Didtica, da Licenciatura de Pedagogia da Universidade do Estado do Rio de Janeiro, atos de currculo com os usos dos dispositivos mveis e do digital em rede, em dilogo com os estudos da cibercultura (Lvy, Lemos, Santaella, Santos). Analisando os usos do digital em rede e dos dispositivos mveis no contexto formativo dos estudantes de Didtica e suas narrativas, chegamos aos seguintes achados: a) as interfaces sociais definem a percepo do espao em que estamos assim como as possibilidades de interao comunicacional com os outros; b) a mobilidade dada pelo digital em rede e pelos usos dos dispositivos mveis imprime outras dinmicas ao como e quando aprenderensinar; c) expandir as estratgias de aprendizagemensino disponveis por meio do digital em rede aumenta a possibilidade de acesso a contedos, informaes, reconfigurando o papel da universidade; d) no que tange ao acesso livre rede, tanto dentro da universidade quanto na cidade, h necessidade de polticas pblicas efetivas para a incluso digital; e) no mbito da pesquisa-formao, nossa pesquisa contribuiu para a formao de docentes, criando as ambincias pedaggicas necessrias para o desenvolvimento de habilidades e competncias para uma gesto mais flexvel do conhecimento e dos processos de aprendizagemensino dentrofora da universidade.
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A modernidade caracteriza-se por um perodo em que ocorreram profundas revolues em curtos intervalos de tempo. Nela, o mundo analgico foi substitudo, gradativamente, pelo digital e o mundo material passou a dividir espao com a realidade virtual. Inicialmente representada pelo mito prometeico, a modernidade foi tomada pelo impulso fustico que hoje se traduz no desejo de recriar a condio humana. Os tecnoprofetas da Inteligncia Artificial anunciam para breve as maravilhas da ps-humanidade e se ocupam com criao de mquinas espirituais que, acreditam eles, libertaro o homem de sua condio orgnica. Ciente de que a sociedade se organiza em torno da tica tecnocientfica e de que as inovações alteram significativamente o modo como a maioria dos seres humanos se relaciona com o tempo, com o espao e com a vida, este estudo discute o modelo de desenvolvimento tecnolgico, por entender que ele no mais constitui assunto de domnio exclusivamente tcnico, mas, tambm, de interesse poltico. Ademais, com vistas a problematizar o que d sentido tcnica, faz-se uma crtica ao modelo atual, no qual ela, a tcnica, subordinada razo intrumental, funciona como instrumento de alienao e discute as condies necessrias a sua democratizao. O estudo comea examinando dois fenmenos considerados determinantes na configurao do cenrio atual: o capitalismo cognitivo e a reificao-tecnolgica, entendidos como construes monopolizadas pela tica capital-tecnocientfica. A seguir, faz-se uma anlise sobre as noes de tcnica, tecnologia e razo tcnica e discute-se o impacto do desenvolvimento tecnolgico no ato mdico. A medicina representa uma atividade de grande valor social para o bem estar humano, embora, nas ltimas dcadas, venha enfrentando uma quebra no vnculo de confiana entre mdicos e pacientes, alm de uma crise na identidade desse profissional que hoje enfrenta dificuldades para preservar sua autonomia, face ao mercado das novas tecnologias e estratgias de gesto. Nesse contexto, surgem novas questes a serem elaboradas e a serem respondidas por diferentes atores e reas de conhecimento da sociedade que desejem contribuir com reflexes e propostas que faam frente aos problemas especficos de nosso tempo. O trabalho sugere, ainda, que noes como Vontade - no sentido arendtiano, ou como o Olhar atento - Josep Esquirl e como Habilidade artesanal - Richard Sennett, podem nos ajudar a compreender as incumbncias de uma re-orientao tica, se quisermos construir um dilogo com a razo tecnocientfica em prol da liberdade humana.
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O presente estudo apresenta dados de uma pesquisa de carter histrico, que visa contribuir para as anlises de representaes acerca dos perfis femininos nos anos de 1920 a 1940, a partir do dilogo com personagens criadas pelo escritor Monteiro Lobato em alguns de seus livros infantis do mesmo perodo. Os livros analisados so Seres de Dona Benta (1937), Histrias de tia Nastcia (1937), Reinaes de Narizinho (1931), Memrias de Emlia (1936) ttulos selecionados, pois cada um possui como protagonista uma das personagens femininas analisadas ; Histria do mundo para crianas (1933), Histria das Invenes (1937) e O poo do Visconde (1937) em que as questes da modernidade e da histria so destacadas pelo autor. Os livros compem a coleo Obras Completas de Monteiro Lobato Literatura Infantil (2a srie). Neste estudo, inserido no campo da histria da educao, o principal corpus documental o material literrio e, por isso, foi necessria a aproximao com a histria cultural, com a histria do impresso e com a micro-histria. Em um primeiro momento, ressalta-se a interferncia das inovações tecnológicas e culturais na trajetria do intelectual Monteiro Lobato, que desempenhou diferentes papis escritor, editor e distribuidor no circuito de comunicaes no mbito brasileiro nas primeiras dcadas da Repblica. Ademais, de maneira interdisciplinar, atravs de pesquisa bibliogrfica, o estudo se debrua sobre o conceito de modernidade, que possibilitou a apreenso das relaes da escrita fictcia de Lobato com discursos e prticas femininas, aos quais se teve acesso por meio de cartas e impressos da poca analisada, assim como revistas e manuais de civilidade. Observa-se que as caracterizaes das personagens apresentavam a modernidade ligada principalmente aos meios culturais, artefatos tecnolgicos e ao debate educacional. Todavia, as prticas desses discursos renovadores dependeram, igualmente, das origens sociais, tnicas e econmicas das personagens representadas naquele contexto
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A popularizao da Internet nos ltimos anos parte de diversas transformaes no mbito das comunicaes humanas. Essas transformaes tambm esto presentes na educao; e tanto instituies como seus profissionais vem buscando se atualizar em relaes s inovações tcnicas dos ltimos tempos. Professores de Histria tambm integram esse quadro e foi percebida a presena de inmeros deles na rede mundial de computadores. Uma dessas expresses se d atravs da criao de blogs pessoais. Entendendo a utilizao desta ferramenta como potencial para diversas reconfiguraes na educao, esta pesquisa investigou como professores de Histria constroem suas prticas pedaggicas na rede. Para fundamentar a reflexo terico-metodolgica, foram utilizadas algumas das produes de Walter Benjamin, Guy Debord, Eni Orlandi e Norman Fairclough. Como metodologia de pesquisa, foi realizado um mapeamento de 122 blogs de professores de Histria da Educao Bsica. Buscando um dilogo com o chamado mtodo das constelaes de Walter Benjamin (2006), foi construda uma constelao com os blogs mapeados e posteriormente, desenvolvida uma anlise com contribuies da Anlise Crtica do Discurso.
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As emisses atmosfricas tm sido consideradas por especialistas, poder pblico, iniciativa privada e organizaes ambientalistas, um dos maiores impactos ambientais que o planeta vem enfrentando. Neste contexto esto tanto as fontes estacionrias quanto as fontes mveis. Ao mesmo tempo em que se lanam na atmosfera milhes de toneladas de poluentes a cada ano atravs da indstria, o homem procura solues alternativas atravs de fontes de energia limpa. Adicionalmente, procura-se ao diminuir as emisses das fontes fixas exercer melhor controle e tratamento. Apresenta-se nesse trabalho, a possibilidade da implementao de aes que visem minimizar o impacto causado pelas caldeiras geradoras de energia, em especial as que operam com queimadores convencionais. Experimentou-se um procedimento capaz de ser utilizado de imediato pelas indstrias, antes mesmo de se implementar inovações tecnológicas, que demandam tempo e recursos. Desta forma, pode-se reduzir, de maneira imediata, o volume de poluentes lanados diariamente na atmosfera, em especial o monxido de carbono, CO, os xidos de nitrognio, NOx, e o material particulado, MP. Objetivou-se atingir um nvel de emisses capaz de minimizar o custo do dano, sem perder a eficincia da combusto. Apresenta-se ainda a base metodolgica de um modelo, utilizando-se a lgica difusa, como forma de se obter um controle e confiabilidade na gesto das emisses.
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O objetivo fundamental deste trabalho identificar os impactos dos incentivos fiscais federais concedidos pelo Governo brasileiro com a publicao da Lei do Bem, sobre os investimentos privados em P&D. A partir de estudo de campo realizado emgrandes empresas estabelecidas em habitats de inovao, especialmente em PqTgerido por universidade, foi analisado como a Lei do Bem auxilia a disseminao da cultura de inovao e aumenta a competitividade empresarial. Especificamente, o estudo tem o intuito de mostrar a importncia da incluso de forma mais abrangente dos gastos com infraestrutura de P&D, no rol das atividades passveis de recebimento de incentivos fiscais por empresas localizadas em pases notadamente carentes neste aspecto, tal qual o Brasil. Ademais, analisar comparativamente os mecanismos de incentivos fiscais utilizados por outros pases com a inteno de propor adequaes na estrutura da Lei do Bem que minimizem a sua no utilizao em virtude da falta de clareza na sua aplicao e consequente adoo de postura conservadora pelas empresas. A metodologia consistiu de um estudo exploratrio e qualitativo e reviso bibliogrfica onde foram analisados os conceitos tericos relacionados inovao, sistemas nacionais, regionais e setoriais de inovao, hlice trplice, habitats de inovao e polticas pblicas, alm da coleta de dados realizada por meio de consulta aos relatrios elaborados por entes governamentais, bem como por entrevistas realizadas junto s empresas que instalaram seus centros de P&D no PqT UFRJ, Consultorias especializadas e ANPEI. Os resultados doestudoforam obtidos a partir da compilao dos dados destas entrevistas e relatrios. Alm de outras concluses, as informaes permitiram afirmar que os incentivos fiscais, especialmente aqueles relacionados reduo do Imposto de Renda da Pessoa Jurdica, so importantes na medida em que permitem s grandes empresas, que j realizam atividades de P,D&I, a destinao de um montante maior a essas atividades. Apesar disso, essa poltica pblica carece de aperfeioamento em funo de haverrestado claro que a mesma no estimula todas as atividades de inovao, mas apenas aquelas relacionadas P&D, alm de no haver incentivos adequados ao crescimento de infraestrutura para inovao.
Resumo:
A presente pesquisa objetiva analisar a utilizao da Lei n 11.195/05, a Lei do Bem, por micro e pequenas empresas de base tecnolgica - EBTs incubadas localizadas no polo tecnolgico de Santa Rita do Sapuca (MG), considerando para isto a interao da hlice trplice, ou seja, a interao entre universidade-empresa-governo. Com intuito especfico, objetiva identificar os principais motivos para a utilizao da Lei do Bem, assim como dos motivos determinantes para a utilizao ou no dos benefcios fiscais por ela proporcionados. A referida Lei proporciona benefcios fiscais voltados para a inovao e desenvolvimento de tecnologia, incluindo vantagens para a contratao de pesquisadores e na aquisio de equipamentos e maquinrio para essas finalidades, entre outros. A pesquisa foi realizada pelo intermdio de uma estudo de campo na cidade de Santa Rita do Sapuca (MG), que possibilitou a coleta dos dados mediante entrevistas estruturadas de maneira semiaberta com os empresrios e rgo e instituies de apoio da regio, possibilitando assim uma maior liberdade aos entrevistados para responderem dentro do roteiro estabelecido. O roteiro abrangia, de forma resumida, perguntas referentes inovao, estrutura da regio e do conhecimento e utilizao da Lei do Bem. A anlise dos dados coletados nas entrevistas constatou que o Arranjo Produtivo Local (APL) em que as empresas se encontram possui estrutura para a inovao e o desenvolvimento de tecnologia, entretanto, a interao entre os atores da hlice trplice apresentou restries em relao utilizao de financiamentos, fomentos e da utilizao dos benefcios fiscais, em especfico na dificuldade da utilizao da Lei do Bem pelas empresas da regio. Constatou-se nas as empresas pesquisadas, dificuldade para utilizao de fomentos especficos para a inovao. Os fatores determinantes da dificuldade do uso da Lei do Bem apontados pela pesquisa foram o desconhecimento da Lei pelos empresrios, falta de informao sobre a Lei e, o regime tributrio escolhido. Esse estudo pode contribuir para aumentar o alcance da Lei do Bem s Micro e Pequenas Empresas (MPEs), e pela anlise da citada Lei ao longo dos seus oito anos de vigncia, sendo sete deles j reportados pelo Ministrio da Cincia, Tecnologia e Inovao (MCTI), que resultou em uma lista com 1456 empresas que j se utilizaram dos benefcios proporcionados pela Lei do Bem de 2006 a 2012.