Conceção e desenvolvimento de um guia de recomendações interculturais UAb

O trabalho que se apresenta, em Mestrado de Pedagogia do eLearning, recai sob a temática da(s) Interculturalidade(s), tem como eixo principal a Comunicação Intercultural e adota uma perspetiva essencialmente interdisciplinar (no cenário das ciências sociais e humanas) no seu desenvolvimento. Visa, num primeiro momento, responder a uma necessidade, sobressaída através de observações participantes, de compreensão aprofundada dos relacionamentos interculturais entre professores/técnicos e estudantes da UAb - em particular, com alunos originários de Países Africanos de Língua Oficial Portuguesa e do Brasil -, e de investigação sobre as diferenças culturais, estereótipos e preconceitos, que se configuram obstáculos no diálogo intercultural entre diversos interlocutores. Como resultado da análise dos dados recolhidos -de natureza qualitativa e quantitativa- o projeto pretende culminar na apresentação e partilha de uma proposta de intervenção-sensibilização intercultural, sob a forma de guia de recomendações dirigido a docentes e todos os profissionais envolvidos no ensino da Universidade Aberta, ao qual se atribui o título de “Guia de Recomendações Intercultur@is - UAb”. Com a sua concretização, espera-se que este trabalho possa vir a constituir-se como instrumento, numa perspetiva construtivista, aberto e flexível, de moderação ou facilitador das diversidades culturais e no quadro da comunicação e interações em situação de elearning e ambientes multiculturais na UAb, encontrando na valorização da compreensão, consciência e sensibilidade intercultural nos processos educativos e pedagógicos o seu mote ideal.

Ethical aspects of children’s perceptions of information-giving in care

The aim of this study was to identify key aspects in the exchange of information and to determine how nurses communicate news to hospitalised children. For this study, we applied the critical incident technique with 30 children aged between 8 and 14 years. Data were collected in paediatric units in a hospital in Alicante (Spain) using participant observation and semi-structured interviews. The analysis yielded three main categories: the children’s reaction to the information, nursing staff behaviour as a key aspect in the exchange of information and communication of news as well as children’s experience. This article emphasises the need to promote children’s consent and participation in nursing interventions. An analysis of these aspects will verify whether children’s rights are being respected and taken into account in order to promote children’s well-being and adaptation to hospitalisation.

Prática de ensino supervisionada em pré-escolar e em 1º ciclo do ensino básico: a promoção do livro e da leitura na educação pré-escolar e 1º ciclo do ensino básico

O presente relatório foi elaborado no âmbito da Prática de Ensino Supervisionada em Jardim-de-Infância e 1º Ciclo do Ensino Básico, inserida no Mestrado em Educação Pré-Escolar e Ensino do 1º Ciclo do Ensino Básico. O objetivo geral foi promover o livro e a leitura, procurando contribuir para a formação de leitores com hábitos de leitura frequentes. O tema surgiu pela necessidade de compreender qual o papel do educador/professor na promoção da leitura, tendo em conta que este deve orientar o seu trabalho no sentido de transformar a escola numa comunidade de leitura, na qual o prazer de ler é uma conquista fundamental. Também foi nosso propósito incidir no papel da família, tendo em conta a promoção do livro e da leitura. A Dimensão Investigativa da PES baseou-se na observação participante; nos registos fotográficos; no caderno de formação e na aplicação de dois inquéritos por questionário, um à educadora e professora cooperantes e outro a uma amostra de seis crianças do grupo de pré-escolar, que ingressavam no ano letivo seguinte no 1º ano do 1º CEB. Os resultados mostram que em ambos os contextos, jardim-de-infância e 1º ciclo do ensino básico, existem poucos momentos de leitura de histórias, como também a utilização frequente da área da biblioteca da sala. Através da análise dos inquéritos por questionário às profissionais de educação, verifica-se que ambas mencionam que existe a rotina frequente de leitura de histórias, salientando-se que esses momentos não foram observados durante a minha observação e intervenção. Com a análise dos inquéritos por questionário ao grupo de crianças do pré-escolar, estes consideram o momento de leitura de histórias promovido pela educadora, satisfatório; Abstract: The present report has been prepared in scope of Practice of Supervised Teaching in kindergarten and 1st cycle of basic education, entered in the master’s degree in Pre-School Education and teaching of the first cycle of basic education. The overall objective was to promote the book and reading, seeking to contribute to the formation of readers with frequent reading habits. The theme came about by the need to understand what the role of the educator/teacher in promoting reading, given that this must orient their work in order to transform the school into a community of reading, in which the pleasure of reading is a fundamental achievement. It was also our purpose focus on the role of the family, taking into account the promotion of books and reading. The Research Dimension of the PES was based on participant observation; photographic records; in the formation and implementation of two surveys, one educator and cooperating teacher and another a sample of six children of the preschool group, which entered the school year following the first year of the 1st CEB. The results show that in both contexts, kindergarten and 1st cycle of basic education, there are few moments of reading stories, as well as the frequent use of the library area of the room. Through the analysis of surveys to education professionals, it turns out that both mention that there is the routine of reading stories, stressing that those moments were not observed during my observation and intervention. With the analysis of the surveys to the Group of children from preschool, they consider the moment of reading stories promoted by the educator, satisfactory.

Responsabilidade social empresarial: o caso de uma indústria alimentícia no estado do Pará

The theme of corporate social responsibility (CSR) provides discussion and analysis and relatively recent, particularly in the last twenty years, has grown into the world as well as in Brazil, the interest on the involvement of the business sector in social activities or projects facing combating poverty. However, a lack of socialization of successful experiences in the practice of CSR and clarity and consensus concepts generate deviations of understanding on the subject and the structuring of interventions. This research aimed to reveal how corporate social responsibility of the IMA Food was developed from Project Nursery Saci. The research took place under a qualitative approach of descriptive-explanatory, conducted through semi-structured interviews and non-participatory observation and interviewed 35 people in total. The interpretation and analysis of data occurred through a categorical content analysis, having as theoretical approach to socioeconomic CSR. The results showed that the major form of social responsibility of the Food IMA is based on a classical approach of CSR, focusing on philanthropy. The absence of a more systematic management of the project and reflect the fragility, instability and lack of commitment towards the community. The contributions generated by the project are substantial and important, but do not reach the development occasioned by the company. However, none of this invalidates the initiative of the organization's commitment to the community, however, requires a reassessment and restructuring of the proposal in a way that leverages the performance of the project and the company itself and it can more effectively contribute to society

Trabalhar com a matemática em educação de infância

Este estudo tem como principal objetivo compreender e analisar o modo como crianças de creche e jardim-de-infância resolvem problemas matemáticos e o que pode constranger a resolução. Em particular, procurei analisar a atividade matemática que as crianças desenvolvem quando se confrontam com problemas matemáticos e os desafios com que se deparam. Do ponto de vista metodológico, o estudo enquadra-se numa abordagem qualitativa de investigação e num paradigma interpretativo. Além disso, trata-se de uma investigação-ação orientada pela questão “como otimizar a atividade de resolver problemas matemáticos em contextos de educação de infância?”. Neste âmbito, propus a quatro crianças de creche e a 21 de jardim-de-infância um conjunto de tarefas selecionadas para, potencialmente, terem, para si, algum grau de desafio. Os principais métodos de recolha de dados foram a observação participante, a análise documental e um inquérito por questionário realizado às educadoras cooperantes. O estudo ilustra que é possível envolver crianças de creche e de jardim-de-infância numa atividade de resolução de problemas matemáticos e que esta atividade é favorecida se o contexto dos problemas estiver próximo do que fazem no dia-a-dia da sala. Durante o processo de resolução das tarefas propostas, foram mobilizadas e trabalhadas diversas noções matemáticas. Na creche, todas as crianças evidenciaram possuir conhecimentos acerca da noção topológica “dentro de” e “fora de” e algumas foram bem-sucedidas no uso do processo de classificação, tendo em conta um critério. Neste âmbito, recorreram a representações ativas. No jardim-de-infância, todas as crianças conseguiram fazer a contagem sincronizada das letras do seu nome, de indicar a quantidade de letras, o que indicia o conhecimento da noção de cardinal, e de representar esta quantidade recorrendo tanto a numerais como a representações icónicas. Além disso, foram capazes de interpretar uma tabela de modo a construir um gráfico com barras e de elaborar um pictograma, o que revela possuírem conhecimentos ao nível da literacia estatística. Por último, algumas crianças foram bem-sucedidas na descoberta de estratégias de resolução de problemas que lhes permitiram inventariar exaustivamente todas as possibilidades de resolução e contar, organizadamente, estas possibilidades. No decurso desta atividade surgiram tentativas de generalização, embora nem sempre corretas, sobressaindo o recurso a representações ativas nomeadamente à dramatização de situações. Quanto aos desafios com que se depararam destacam-se, no caso da creche, o uso correto do processo de classificação. No caso do jardim-de-infância, as crianças demonstraram dificuldades em distinguir a legenda do pictograma dos dados, em resolver um problema em que estava em jogo o sentido combinatório da multiplicação e em encontrar estratégias de generalização. O estudo indicia, ainda, que é essencial que o educador proponha tarefas diversificadas e desafiantes que, partindo sempre da curiosidade e interesse das crianças, lhes permitam trabalhar com ideias matemáticas importantes e representar adequadamente o conhecimento com que lidam.

Representativeness, legitimacy and power in public involvement in health-care management

Public participation in health-service management is an increasingly prominent policy internationally. Frequently, though, academic studies have found it marginalized by health professionals who, keen to retain control over decision-making, undermine the legitimacy of involved members of the public, in particular by questioning their representativeness. This paper examines this negotiation of representative legitimacy between staff and involved users by drawing on a qualitative study of service-user involvement in pilot cancer-genetics services recently introduced in England, using interviews, participant observation and documentary analysis. In contrast to the findings of much of the literature, health professionals identified some degree of representative legitimacy in the contributions made by users. However, the ways in which staff and users constructed representativeness diverged significantly. Where staff valued the identities of users as biomedical and lay subjects, users themselves described the legitimacy of their contribution in more expansive terms of knowledge and citizenship. My analysis seeks to show how disputes over representativeness relate not just to a struggle for power according to contrasting group interests, but also to a substantive divergence in understanding of the nature of representativeness in the context of state-orchestrated efforts to increase public participation. This divergence might suggest problems with the enactment of such aspirations in practice; alternatively, however, contestation of representative legitimacy might be understood as reflecting ambiguities in policy-level objectives for participation, which secure implementation by accommodating the divergent constructions of those charged with putting initiatives into practice.

Resilience to Climate Change: An Ethnographic Approach

Global projections for climate change impacts produce a startling picture of the future for low-lying coastal communities. The United States’ Chesapeake Bay region and especially marginalized and rural communities will be severely impacted by sea level rise and other changes over the next one hundred years. The concept of resilience has been theorized as a measure of social-ecological system health and as a unifying framework under which people can work together towards climate change adaptation. But it has also been critiqued for the way in which it does not adequately take into account local perspective and experiences, bringing into question the value of this concept as a tool for local communities. We must be sure that the concerns, weaknesses, and strengths of particular local communities are part of the climate change adaptation, decision-making, and planning process in which communities participate. An example of this type of planning process is the Deal Island Marsh and Community Project (DIMCP), a grant funded initiative to build resilience within marsh ecosystems and communities of the Deal Island Peninsula area of Maryland (USA) to environmental and social impacts from climate change. I argue it is important to have well-developed understandings of vulnerabilities and resiliencies identified by local residents and others to accomplish this type of work. This dissertation explores vulnerability and resilience to climate change using an engaged and ethnographic anthropological perspective. Utilizing participant observation, semi-structured and structured interviews, text analysis, and cultural domain analysis I produce an in-depth perspective of what vulnerability and resilience means to the DIMCP stakeholder network. Findings highlight significant vulnerabilities and resiliencies inherent in the local area and how these interface with additional vulnerabilities and resiliencies seen from a nonlocal perspective. I conclude that vulnerability and resilience are highly dynamic and context-specific for the local community. Vulnerabilities relate to climate change and other social and environmental changes. Resilience is a long-standing way of life, not a new concept related specifically to climate change. This ethnographic insight into vulnerability and resilience provides a basis for stronger engagement in collaboration and planning for the future.

A Feminist Affective Turn for Public Relations: Mothers, Passionate Publics, and the Childhood Vaccine Debate

This project proposes a feminist intervention in how affect and publics are theorized in public relations research. Drawing from extant literature, I argue that public relations theories of affect and publics have been apolitical and lack depth and context (Leitch & Motion, 2010a). Using the context of the online childhood vaccine debate, I illustrate several theories and concepts of the new feminist affective turn, as well as postmodern theories of affect, relevant to public relations research: (a) Public Feelings, “ugly” feelings, agency, and community (Cvetkovich, 2012; Ngai, 2007); (b) passionate politics (Mouffe, 2014); (c) postmodern assemblages, biopower, and body politics (Deleuze & Guattari, 1988; Foucault, 1984); (d) affective facts and logics of future threats (Massumi, 2010); and (e) affective ethics (Bertleson & Murphie, 2010). Scholarship in the areas of public relations, risk, feminist and postmodern affect theory, and the vaccine debate provided theoretical grounding for this project. My research questions asked: How is feminist affect theory embodied by mothers in the vaccine debate? How do mothers understand risks as affective facts in the vaccine debate (if at all)? What affective logics are used by mothers in the vaccine debate (if any)? And, What are sources of knowledge for mothers in the vaccine debate? Multi-sited online ethnographic methods were used to explore how feminist affect theory contributes to public relations research, including 29 one-on-one in-depth interviews with mothers of young children and participant observation of 15 online discussions about vaccines on parenting websites BabyCenter.com, TheBump.com, and WhatToExpect.com. I used snowball sampling to recruit interview participants and grounded theory (Glaser & Strauss, 1967) to analyze interview and online data. Results show that feminist affect theory contributes to theoretical and practical knowledge in public relations by politicizing and contextualizing understandings of publics and elucidating how affective facts and logics inform publics’ knowledge and choices, specifically in the context of risk. I also found evidence of suppression of dissent (Martin, 2015) and academic bias in vaccine debate research, which resulted in cultures of silence. Further areas of study included how specific contexts such as motherhood and issues of privilege and access affect publics’ experiences, knowledges, and choices.

The New Bottom Line: Black Women Cultural Entrepreneurs Re-Define Success in The Connected Economy

Black women cultural entrepreneurs are a group of entrepreneurs that merit further inquiry. Using qualitative interview and participant observation data, this dissertation investigates the ways in which black women cultural entrepreneurs define success. My findings reveal that black women cultural entrepreneurs are a particular interpretive community with values, perspectives and experiences, which are not wholly idiosyncratic, but shaped by collective experiences and larger social forces. Black women are not a monolith, but they are neither disconnected individuals completely devoid of group identity. The meaning they give to their businesses, professional experiences and understandings of success are influenced by their shared social position and identity as black women. For black women cultural entrepreneurs, the New Bottom Line goes beyond financial gain. This group, while not uniform in their understandings of success, largely understand the most meaningful accomplishments they can realize as social impact in the form of cultural intervention, black community uplift and professional/creative agency. These particular considerations represent a new paramount concern, and alternative understanding of what is typically understood as the bottom line. The structural, social and personal challenges that black women cultural entrepreneurs encounter have shaped their particular perspectives on success. I also explore the ways research participants articulated an oppositional consciousness to create an alternative means of defining and achieving success. I argue that this consciousness empowers them with resources, connections and meaning not readily conferred in traditional entrepreneurial settings. In this sense, the personal, social and structural challenges have been foundational to the formation of an alternative economy, which I refer to as The Connected Economy. Leading and participating in The Connected Economy, black women cultural entrepreneurs represent a black feminist and womanist critique of dominant understandings of success.

The Issue with Issues Management: An Engagement Approach to Integrate Gender and Emotion into Issues Management

Using sexual assault on college campuses as a context for interrogating issues management, this study offers a normative model for inclusive issues management through an engagement approach that can better account for the gendered and emotional dimensions of issues. Because public relations literature and research have offered little theoretical or practical guidance for how issues managers can most effectively deal with issues such as sexual assault, this study represents a promising step forward. Results for this study were obtained through 32 in-depth interviews with university issues managers, six focus groups with student populations, and approximately 92 hours of participant observation. By focusing on inclusion, this revised model works to have utility for an array of issues that have previously fallen outside of the dominant masculine and rationale spheres that have worked to silence marginalized publics’ experiences. Through adapting previous issues management models to focus on inclusion at the heart of a strategic process, and engagement as the strategy for achieving this, this study offers a framework for ensuring more voices are heard—which enables organizations to more effectively communicate with their publics. Additionally, findings from this research may also help practitioners at different types of organizations develop better, and proactive, communication strategies for handling emotional and gendered issues as to avoid negative media attention and work to change organizational culture.

As palestras do treinador de futebol em dia de jogo : estudo de caso num contexto de Selecção Nacional de Sub21

A investigação centrada na observação dos comportamentos do treinador, nomeadamente, aquela focada na sua comunicação com os atletas, em treino e em competição, é fundamental do ponto de vista da condução do processo de treino e a necessidade de investigação sobre esta problemática tem verificado um aumento nos últimos anos. Nesse âmbito, este estudo teve como objectivo descrever as palestras em dia de jogo de um treinador de futebol no contexto de uma selecção nacional. Foi utilizada uma metodologia de estudo de caso único com observação participante. A amostra consistiu num total de 27 palestras, nove pré-jogo, nove ao intervalo e nove pós-jogo, tendo sido analisadas as unidades de informação transmitidas pelo treinador através de um sistema de observação adaptado do SAPCI e do SOTA. Os resultados obtidos demonstram que o treinador transmitiu em média mais do dobro de unidades de informação nas palestras pré-jogo que ao intervalo e mais do quádruplo do que nas palestras pós-jogo. O treinador transmitiu, nas palestras pré-jogo e ao intervalo, predominantemente, mensagens sobre aspectos tácticos, centrados no modelo de jogo da própria equipa, e, nas palestras pós-jogo referiu, preferencialmente, outras dominantes do desempenho desportivo, como o resultado. O treinador transmitiu mensagens predominantemente de forma descritiva e dirigiu-se essencialmente à equipa em todas as palestras, tendo-se verificado um aumento de informações dirigidas individualmente nos intervalos.

Percepção Ambiental em Museus Paisagens de Arte Contemporânea: a legibilidade dos museus Inhotim/Brasil e em Serralves/Portugal avaliada pelo público/visitante

This thesis nalyzes the wayfinding in Landscape Museum of Contemporary Art (MPAC), based on the Institute of Contemporary Art CACI, Minas Gerais, Brazil and the Museum of Contemporary Art of the Serralves Foundation, Porto, Portugal. The study focuses on the interrelationship of the public/visitors with the landscape, architecture and contemporary art museums in these, in order to understand visual perception and apprehension of such an environment for their users. For both were confronted documentation (visual and written) and people talk. The main hypothesis put forward is that the audience/visitor MPAC appreciates the interrelationship between the natural environment (park/garden) and built environment (the works of contemporary art and the galleries), giving equal value to both. To complement this, a second hypothesis is that during the visit to MPACS, visitors define their paths spontaneously, but strongly influenced by existing visual indicators (maps, signage and striking landscape elements), which facilitate the readability of space, which also contribute to the offered services and the experiences of similar institutions. The analytical basis of the research used the concepts of legibility (LYNCH, 2009), wayfinding (GIBSON, 2009; ARTHUR, PASSINI, 2002; WEISMAN, 1982), Experiential Cotinnum (TUAN, 1985), Space Bound (CRUZ PINTO, 2007) and habitus (BOURDIEU, 1992). Methodologically was used qualitative research (DEMO 2000) by means of a case study (YIN, 2005; STAKE, 1999) and participant observation (WHYTE, 2005). In the two institutions interviews with researchers and curators, behavior observation and questionnaires from employees, trainees, monitors and the public/visitor of the two museums were performed. Although partially referende the initial hypothesis, the research showed that the public/visitor value appears more natural environments, they experience a greater intensity and in addition to the factors listed in the second case, your perception and definition of paths suffer significant influence of emotional relations established with space. Generally the audience/visitor adapts easily to different demands of contemporary art exhibition in the two museums and the built environment (park/garden and museum) interferes with your reading path during the visit, perceived by the public/visitor condition as a factor that favors the enjoyment of works on different mounts (wayfinding), though often become a factor that hinders the legibility of the building and its built environment

A psicomotricidade em saúde infanto-juvenil na área de pedopsiquiatria do Hospital Dona Estefânia, Clínica da Encarnação

O presente relatório expõe o trabalho efetuado no âmbito do estágio profissionalizante, em saúde mental infanto-juvenil, inserido na unidade curricular Ramo de Aprofundamento de Competências Profissionais do Mestrado em Reabilitação Psicomotora. O estágio foi realizado no Serviço de Psicomotricidade da Clínica da Encarnação, pertencente ao Hospital Dona Estefânia. A intervenção psicomotora realizou-se com crianças e adolescentes com idades compreendidas entre os 3 e os 16 anos, maioritariamente em dinâmica grupal, numa perspetiva sistémica e multidisciplinar. Foram acompanhadas, ao longo do ano letivo, 43 crianças, 30 das quais numa intervenção mais autónoma, em co-terapia ou em observação participada, onde os diagnósticos mais prevalentes se inseriam nas Perturbações da Ansiedade. Este relatório é constituído por uma revisão teórica acerca da saúde mental, psicomotricidade e aspetos psicopatológicos e pela caracterização da instituição e do Serviço de Psicomotricidade. É feita, ainda, a caracterização das atividades de estágio e dos aspetos referentes às mesmas, onde constam dois estudos de caso como ilustrativos do trabalho realizado, o primeiro com um diagnóstico de Mutismo Seletivo e o outro com uma sintomatologia que se inscreve nas Perturbações da Comunicação e da Relação. No final são apresentadas as dificuldades e limitações e uma reflexão final acerca do percurso de estágio.

Terapia psicomotora no Serviço de Psiquiatria do Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca

O presente relatório descreve as atividades de estágio desenvolvidas no âmbito do Ramo de Aprofundamento de Competências Profissionais (RACP) do mestrado em Reabilitação Psicomotora da Faculdade de Motricidade Humana. O estágio profissionalizante realizou-se no serviço de psiquiatria do Hospital Prof. Doutor Fernando Fonseca, e contou com sessões de observação participada e intervenção psicomotora na equipa de pedopsiquiatria e de psiquiatria de adultos. O relatório inclui um enquadramento teórico com uma revisão legal da saúde mental e o enquadramento profissional do psicomotricista, da prática psicomotora em saúde mental e uma revisão de literatura das psicopatologias mais prevalentes, destacando os principais objetivos da psicomotricidade em cada uma delas. Inclui também o enquadramento da prática profissional, no qual se descreve a organização das atividades de estágio, a caracterização dos utentes acompanhados e do processo terapêutico com dois estudos-caso. Este estágio permitiu a participação da aluna numa equipa multidisciplinar, e contribuiu positivamente para a sua formação profissional e pessoal, no âmbito dos objetivos definidos pelo RACP no contexto da prática em saúde mental. Considerando as evoluções observadas nos diferentes utentes acompanhados conclui-se que a intervenção psicomotora realizada foi pertinente quer no contexto pedopsiquiátrico, quer no contexto psiquiátrico.

Estratégias de conteúdo digital. O caso de um estágio na Nata Design

Dissertação de Mestrado, Marketing, Faculdade de Economia, Universidade do Algarve, 2016