999 resultados para Ensino superior Controle de qualidade
Resumo:
Este trabalho investiga os fatores associados segregao de alunos entre o Ensino Superior provido publicamente e aquele oferecido pelo setor privado. Com base em dados da Pesquisa Nacional por Amostra de Domiclios (PNAD/IBGE), so encontrados indcios de que um ano a mais de estudo da me do aluno afeta positivamente (0,3 ponto percentual) a probabilidade de o aluno ingressar na rede pblica. Em relao qualidade do Ensino Superior, representada pela nota agregada ao longo do curso da prova objetiva do componente especfico do Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes (Enade), so encontradas evidncias de uma maior qualidade do bem ofertado publicamente em comparao rede privada: alunos de instituies pblicas apresentam nota agregada 6,17 pontos mais elevada. Usando o mtodo de decomposio de Oaxaca-Blinder sobre a nota do Exame Nacional do Ensino Mdio (Enem) do aluno ingressante, encontra-se que apenas um tero do diferencial de -0,61 pontos na nota entre os alunos da rede privada e os da pblica pode ser explicado pelas variveis observveis utilizadas, enquanto dois teros do diferencial estariam associados a variveis no-observveis, como a habilidade inata do aluno. A nota do Enem, lquida das demais variveis observveis, estaria representando, portanto, as caractersticas intrnsecas do aluno, inclusive habilidade. Ao se usar esta nota do Enem lquida como varivel explicativa na decomposio da nota do Enade de formao geral do ingressante, tem-se que mais de 90% do diferencial de notas entre as redes de ensino podem ser explicados pelas observveis, e a nota do Enem lquida o principal fator responsvel por explicar este diferencial de notas.
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Esta dissertao foi desenvolvida no curso de Administrao de instituio de ensino superior, na cidade de Belm, com o intuito de compreender as principais variveis que envolvem a avaliao institucional docente. Motivada principalmente pela preocupao com a qualidade do ensino atualmente ofertado em todo o pas e buscando entender de que forma a avaliao institucional docente pode servir como fonte de informaes para a tomada de deciso por parte da gesto dos cursos. Para tanto, foi feita uma pesquisa descritiva do tipo estudo de caso com abordagem quantitativa, por meio de entrevistas estruturadas, aplicadas aos alunos e a seus respectivos professores Administradores, com a utilizao do mtodo estatstico multivariado Anlise de Correspondncia para confrontao dos dados coletados. Com o suporte terico do referencial selecionado de diversos autores, os resultados possibilitaram identificar, a partir do cruzamento da avaliao institucional docente realizada pelos alunos e da auto-avaliao respondida pelos professores, seis perguntas passveis de concluses, gerando informaes importantes para a coordenao do curso em questo. Portanto, avaliar os caminhos percorridos visa uma pequena contribuio na transformao do processo de avaliao docente em processo cada vez mais respeitado e atualizado de acordo com o novo contexto e exigncias organizacionais, governamentais e mercadolgicas, na medida em que corresponde importante fonte de medio e informaes para tomadas de deciso por parte dos gestores universitrios.
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O presente estudo avalia os impactos de fuses e aquisies sobre a qualidade e sobre o total de matrculas e ingressantes dos cursos de graduao superior ofertados por Instituies de Ensino Superior adquiridas por redes educacionais. A anlise dos efeitos foi dividida em trs etapas: (i) avaliao do efeito mdio da aquisio, (ii) avaliao do efeito dinmico e (iii) avaliao por rede adquirente. No que concerne aos efeitos mdios, a aquisio est associada a um efeito positivo sobre o Conceito Preliminar de Curso (CPC), sobre o percentual de professores doutores (Doutores) e sobre o percentual de professores com regime de dedicao parcial ou integral (Regime). Considerando-se o efeito dinmico da aquisio, os resultados sugerem efeito positivo sobre o CPC no segundo ano aps a aquisio, efeito positivo sobre Doutores dois primeiros anos aps a aquisio e efeito positivo sobre matrculas e ingressantes, passados pelo menos dois anos da aquisio. Alm disso, a rede adquirente relevante para avaliao dos efeitos da aquisio, de modo que os resultados podem ser distintos a depender de quem compra a IES. Os impactos encontrados so vlidos utilizando diferentes especificaes de modelos. Esses resultados indicam que a anlise de fuses deve observar possveis efeitos sobre a qualidade, um assunto ainda incipiente na literatura.
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O objetivo principal desta pesquisa consiste em identificar os impactos do uso de Tecnologia de Informao (TI) e os possveis benefcios dele decorrentes na gesto institucional no ensino superior. Verifica-se que o ensino superior, em mbito mundial, vem passando por uma srie de mudanas resultantes, principalmente, do processo de globalizao, do avano e da democratizao de acesso TI. Postula-se que o uso de TI em diferentes contextos organizacionais pode promover a percepo de certos benefcios, geralmente vinculados ao ganho de performance, integrao das informaes e ao acesso a uma srie de dados indispensveis ao processo de gesto. Com o intuito de estabelecer uma maior compreenso acerca da gesto institucional no ensino superior, foram indicados os processos de gesto institucional, de gesto acadmica e de gesto administrativa, tendo como base o modelo das dimenses e dos componentes da educao. Quanto gesto institucional no ensino superior apoiada pelo uso de TI, foram identificados os nveis de uso de TI nas instituies que serviram de base para o desenvolvimento da pesquisa e os benefcios dele decorrentes. Ao final da tese, verifica-se que o uso de TI fundamental para a integrao da gesto acadmica e da gesto administrativa e pode agregar certos benefcios gesto institucional no ensino superior, tais como flexibilidade, inovao, qualidade, produtividade e otimizao de custos.
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Unidade 1
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A temtica da incluso envolve muitas dvidas e ambiguidades. Embora os alunos com NEE tenham o direito a uma educao de qualidade, muitas hesitaes emergem, podendo acarretar uma educao mais pobre e desestruturada. Ao longo desta dissertao pretendemos investigar de que forma esta incluso se d ao nvel do ensino superior, envolvendo uma componente mais terica e outra mais metodolgica. Na componente terica abordamos os diferentes movimentos de incluso que nos conduziram situao que se vive atualmente. Focamos as polticas educativas nos diferentes nveis de ensino: bsico, secundrio e superior, aprofundando este ltimo nvel ao continente europeu e americano, com o propsito de nos inteirarmos da situao da educao inclusiva noutros pases. Destacamos a incluso superior em Portugal, analisando o papel da escola e do professor, enquanto agentes educativos e de socializao. Na componente metodolgica, de acordo com o nosso principal objetivo, comeamos por definir a amostra, identificamos os instrumentos utilizados para anlise e descrevemos todo o procedimento inerente realizao do estudo. Desta forma, tommos um grupo constitudo por 13 alunos, com uma idade mdia de 22,5 anos, no momento de ingresso, numa universidade pblica portuguesa. As idades atuais dos participantes oscilam entre os 19 e os 44 anos, apresentando uma mdia de idades de 23,9. Este grupo de alunos, participantes, resulta dos requisitos definidos aquando da seleo, ou seja, alunos que tivessem ingressado no ensino superior nos ltimos 5 anos, abrangidos pelo contingente especial para portadores de deficincia. As tcnicas utilizadas na recolha de dados adquiriram um carter misto, constitudas por uma entrevista semiestruturada e pelo Questionrio de Vivncias Acadmicas - reduzido, QVA-r (Almeida, Ferreira, & Soares, 2001). Os dados foram, posteriormente, cruzados e analisados. Terminamos com algumas concluses, algumas limitaes encontradas durante a realizao da investigao, e indicando algumas linhas mentoras para investigaes vindouras.
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Aborda a educao inclusiva no mbito da Universidade Federal do Rio Grande do Norte (UFRN), com vistas s aes estruturantes para alunos com deficincia, no perodo de 2001 a 2007. O seu objetivo principal situar as aes que foram desenvolvidas por essa universidade e, ainda, as que esto em andamento e que privilegiam o acesso e a qualidade do ensino, particularmente, a esses alunos. Este estudo caracteriza-se tambm por uma abordagem qualitativa e exploratria, por meio do qual empregou-se a anlise documental. Os primeiros resultados apontam para aes de diversas naturezas, tais como: criao de uma comisso para elaborar diretrizes gerais e propor aes acadmicas para a educao especial; realizao de Seminrios de Educao Inclusiva; criao do espao inclusivo na biblioteca central; adequao e construo de ambientes acessveis; aprovao de projeto no Programa Incluir, dentre outras. Portanto, a partir dessas aes a UFRN demonstra ser fiel aos princpios que norteiam a construo de um sistema educacional democrtico e inclusivo, ao buscar garantir a qualidade da oferta e do acesso aos seus cursos, respeitando a diversidade de todos os que nela ingressam
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This work presents a study of the ambient management in urban centers, considering the ambient perception as element necessary to develop in the population the conscience of the necessity to preserve the environment. For this, the attitudes and behaviors of the community, represented for students of an Institution had been evaluated, so that strategies and actions are traced that come to minimize the ambient degradation and to provide an aggregate sustainable development to the economic development. The objective of this research consists of studying the problematic one of the ambient management in urban centers under the point of view of the awareness, of the ambient perception and of the participation of the population, this because the ambient questions are inserted in the aspects that involve the practical life and the daily one, for what becomes excellent to understand that the environment is a right of all, therefore, must be preserved. The methodology used in this work constitutes in the application of a questionnaire with scales of the type likert contends variables that compose the acts and mannering aspects, beyond a partner-demographic scale. The Chi-square method was used in the analysis statistics de Pearson to verify the dependence of the associations between the partner-demographic 0 variable and the acts and mannering variables. The results point that the academic environment is opportune to deal with the subject, in view of that the ambient preservation goes for all the contents, and that the pupils of today will be able, in the future, in its areas of performance to plan action to safeguard the sustainable development. One concludes that the strategies to manage the environment pass for the awareness of the citizen, therefore when it is educated its attitudes will be more responsible, a time that the ambient concern will be present in its day-by-day. Therefore, the Public Power when planning programs of ambient preservation that comes to promote changes of habits of the population, such as: management of the solid residues generated by the population, recycling, programs of selective collections, ambient education, etc. the local community for the success of its actions will have to be involved
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This Master of Science Thesis investigates in an exploratory modeling the idea of strategy consistency applying as an assessment tool a model of performance indicators of a higher education institution based on the balanced scorecard (BSC). It is carried on a review of conceptual BSC perspective hierarchy models and of studies on higher education institution in Brazil and worldwide. From a BSC model with three indicators at each perspective is carried on a case study with directors and coordinators of a private higher education institution with a descriptive and multivariate analysis using cluster analysis. The main findings point to a different perception of respondents on the importance level of the perspectives with a higher importance level given to Learning and Growth and Process that to Customer and Financial. Particularly, the financial perspective got a importance level significantly lower that the others, what suggests an inconsistency on the strategy deployment on the institution considered in terms of the perception of the managerial levels of the importance level of the perspectives
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This research carried through an ergonomic study of the rank of learning activity of a IES, was applied a questionnaire with ergonomic pointers structuralized in scale to intervalar of semantic differential of 0 the 10, in 290 pupils with ages between 18 and 52 years distributed for 5 courses in 9 classrooms, the sample was of the simple random probabilist type. The used statistical techniques had been the descriptive analysis and the analysis of clusters through statistica software 5,0 considering p 0,0500. Involving the following 0 variable: Layout; Colors; Acoustics; Illumination; Temperature; Position; Didactic furniture, and Equipment. The gotten results point to consider that the layout of the rooms, the perception of acoustic comfort, the position of the pupils and the furniture of the searched classrooms had been the condicionantes that had been more distinguished negative how much to the perception of comfort of the user. The the 91,5 NPS varied of 57,9 dB(A) values above of recommended for classrooms in accordance with NBR 10152; NR 15; NR 17; It would carry n 3214/1978, of the Ministry of the Work and searched literature. The Illumination registered interval of 139 the 966 Lux, values are of the limits of interval recommended for classrooms according to NBR 5413 and NR 17. The thermal temperature registered interval of 24 25,9C; URA 41,6 79.1% and the 0.1 air speed 1,0 m/s, values above of recommended for classrooms according to NBR the 6401 and NR 17. The research still suggests that it would have associations between pains in the body the positions of the pupils and the furniture of the classrooms. The results suggest research especially add for the conditions thermal and acoustics of the classrooms
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This Master of Science Thesis deals with a BSC modeling for higher education institution focusing on private institution in the Brazilian context. It‟s accomplished a literature review in order to understand the BSC and its application to for profit and non for profit organizations and as a main result it is proposed a BSC conceptual model with a new perspective (Government) and a change in the hierarchy of the main BSC perspective equaling financial to customer/society. Taking the national higher education assessment system of Education Ministry indicators a model is deployed and the relations between the indicators are measured with the Pearson correlation coefficient. As a result a model emerges with sound relations of indicators but a improvement in the financial indicators is needed
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This Master of Science Thesis deals with the customer satisfaction and loyalty focusing on a private higher education institution in Belm city, Brazil. The literature review focuses on costumer satisfaction and loyalty concepts and theory, models of quality managing systems and methodologies of costumer satisfaction measurement. The research was a survey with a random stratified sample of 329 undergraduate students of Business Administration at the Faculdade do Par , in the morning and the night periods. The data analysis was made through the descriptive statistics and multiple regression analysis. The main findings are that the model was satisfactory and the main factors affecting Satisfaction to the School were Best Professor Didatics (beta=0.297), Courses Contents (beta=0.280), Clerks Sympathy (beta=0.201), and Number of Students in Classroom (beta=0,187) with a adjusted R2 = 0,47. The main factors affecting School Loyalty with an adjusted R2 = 0,43 were School Image (beta=0.383), Affective Commitment (beta=0.255), and Satisfaction with Professors (beta=0,218). The findings suggest also that may be differences between the set of students and those that complain for something
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This Thesis deals with entrepreneurship on higher education undergraduate programs. The main objective is investigating the effectiveness of entrepreneurship education in terms of entrepreneurial attitudes and behavior. The study is done on a University that has an entrepreneurship education program on a Business Management undergraduate program. It is conducted a survey using a questionnaire on the Business Management undergraduate students resulting in a random stratified sample of 264 students. The entrepreneurial attitudes variables used are those found on the entrepreneurship literature. The entrepreneurial behavior variables are typical entrepreneurial situations like a decision on how to apply money and if the student would leave a good job to open his or her own company. It is applied multiple regression, cluster, bivariate and chi-square analysis. The main findings are first that it was not found a strong relationship between the entrepreneurial attitudes variables found on the entrepreneurship literature and the behavior situation proposed, with a multiple regression adjusted r2 = 0,30. Second, there is no statistically significant difference among the students comparing different years of the undergraduate program. Finally, the entrepreneurship education in this research appears to be effective in change attitudes toward entrepreneurship but not in changing entrepreneurial behavior. The main theoretical implication is that the entrepreneurship education on higher education level could be effective to change attitudes but changing behavior could goes beyond the possibilities of education on a usual university environment
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The elaboration of this thesis aimed at getting to know the structure of the psychological well-being (PWB) at work and analysing the differences in the PWB levels among technical-administrative servants in public and private Institutions of Higher Education (IES) in the municipality of Joo Pessoa. Two hundred and thirty-three public and private IES male and female servants of Joo Pessoa participated in the research, replying to an instrument composed of questionnaires referring to the elaborated model. Factorial and regression analyses were accomplished in order to test the hypotheses in respect of the proposed model. The results showed that the PWB related with the work is composed of indicators such as affection, vitality, anxiety, depression, satisfaction at work and aspiration for accomplishment and reduction of the self-efficiency. The observed PWB predictors at work were the IES type, presence of children, age and the escape and back-out facing strategy. These predictors possess relationship of moderation among them in the explanation of PWB. On comparing the PWB experienced by the technical-administrative servants, it was observed that those linked to private IES showed higher PWB rates. Furthermore, there are differences among PWB predictors in accordance with the IES type. The applicability of the results of this thesis is wide as regards social interventions in the search of health improvement under a psycho-sociological perspective. Eventually, the thematic of this thesis intends to reinforce the studies on the worker s health, since by knowing what would lead him into a feeling of accomplishment and well-being will result in more chances of promoting him, while creating opportunities of a sounder life for these people in psychological terms
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A dissertao versa sobre a Poltica de Assistncia Estudantil e o processo de luta pela democratizao do acesso universidade, no contexto de expanso do ensino superior em tempos de crise estrutural do capital. Apresenta como unidade de anlise as particularidades da ps-graduao em Servio Social da UFRN e tem como objetivo principal apreender e analisar as condies de permanncia disponibilizadas pela UFRN aos discentes de ps-graduao no contexto de expanso do Ensino Superior. O percurso terico-metodolgico de anlise adotado na pesquisa se fundamentou numa perspectiva crtica do objeto de estudo a partir de uma concepo de totalidade, que pressupe apreender as determinaes socioeconmicas e polticas que incidem sobre a poltica de ensino superior e as condies de vida dos discentes do Programa de Ps-Graduao em Servio Social (PPGSS). As anlises fundamentaram-se em pesquisa bibliogrfica como base terico-metodolgica da investigao, articulada com as reflexes que resultaram dos dados empricos da pesquisa de campo na perspectiva de apreenso do objeto, em sua densidade histrica e num quadro de mltiplas determinaes. Do ponto de vista metodolgico foram entrevistados 26 discentes e realizada anlise documental referentes a leis e documentos da poltica educacional em nvel federal e dos organismos internacionais. A luta por ampliao do acesso universidade est na agenda dos movimentos sociais no mbito da educao, no entanto na conjuntura dos governos de Luis Incio Lula da Silva (2003 a 2010) e Dilma Rousseff (2011 a 2012) a tendncia tem sido seguir as orientaes dos organismos internacionais e promover expanso de vagas sem assegurar estratgias de permanncia compatveis com as exigncias de excelncia acadmica postas, por exemplo, na ps-graduao. Discentes entrevistados acessam o ensino superior e os cursos de ps-graduao e vivenciam dificuldades dirias para atender com qualidade s exigncias acadmicas em face de suas condies materiais de vida e de trabalho e dos limites da poltica de assistncia estudantil que tem um perfil de programas e aes localizadas
