Pegasus Town : innovative marketing of a new property venture

Purpose – This paper aims to outline the challenges and tasks involved in a organising and marketing a new venture from conception to sales. It presents an interesting situation with which readers can identify and apply knowledge and skills associated with entrepreneurship and marketing and link this with the key learning objectives of a new venture marketing study unit. Design/methodology/approach – The case is constructed around key principles of marketing and entrepreneurship linked to a description of a contemporary venture written from a participant observer perspective supplemented with knowledge from interviews and archival research. Findings – The case shows how effective a diligent, creative approach to developing and selling a new venture can be. It demonstrates that effective marketing requires more than rote adoption of basic principles – it requires creative thinking and enterprising adaption of relevant principles to address the specific and well defined objectives of the venture. Research limitations/implications – The case is not intended to prescribe a particular marketing method or process; rather it is meant to stimulate creativity in the use of marketing knowledge and skills. Practical implications – The case represents an effective resource for both formal and informal teaching and learning. It demonstrates the requirement for innovative and creative adoption of marketing concepts to fit the demands of a new venture. Originality/value – The case specifically addresses an identified need for learning resources and information tailored to the area of entrepreneurial new venture marketing.

Examining fan attitudes toward sponsor brands using social identity frameworks

The majority of academic research has attempted to explain the effectiveness of sponsorship activities by focusing on individual outcomes (Cornwell, Weeks, & Roy, 2005). The current research builds upon the limited empirical studies that examine sponsorship outcomes using group behaviour theories (Cornwell & Coote, 2005; Gwinner & Swanson, 2003; Madrigal, 2000, 2001). Specifically, this study closely examines tenets of social identity theory (Brewer, 1991; Tajfel & Turner, 1979) within the context of sports sponsorship to test effects of team identification on attitudes toward associated sponsor brands. 1,840 unique surveys were collected from fans of the Queensland Maroons and New South Wales Blues rugby clubs over four timepoints during the 2012 State of Origin series. The results suggest that social identity effects were present regarding ingroup bias toward sponsor brands. Local sponsors were rated higher than non-local sponsors, suggesting that local brands may benefit more from sponsorship.

Social Media Marketing como herramienta del mix de comunicación

[ES]El presente TFG plantea un análisis de la utilización de las redes sociales dentro de la estrategia de comunicación de las organizaciones empresariales. Para ello, se estudia el contexto comunicacional actual, caracterizado por la fragmentación y dispersión de las audiencias, la saturación, la pérdida de la eficacia de la publicidad tradicional, los nuevos hábitos de consumo de medios y la explosión de la conectividad, y el papel de las distintas herramientas de comunicación en entornos digitales: página web, blog corporativo, email marketing, gestión multimedia, mobile marketing, E-commerce y Social Media Marketing. En este contexto y por su relevancia, nos centramos en el estudio de las estrategias de Social Media Marketing. Para ello abordamos las ventajas e inconvenientes de la utilización de redes sociales, cómo efectuar la planificación de la comunicación en redes sociales (objetivos, público, contenidos, plataformas, plan de acción e indicadores), y las nuevas profesiones ligadas a su gestión. Un aspecto relevante que también se analiza es la gestión de la reputación online y las implicaciones que el uso de redes sociales tiene sobre ella, así como los protocolos de actuación ante posibles crisis derivadas de la presencia en estos canales. En las redes sociales se encuentran prácticamente todos los stakeholders de las empresas/marcas, fuente de información continua para mejorar sus negocios. Su utilización, dentro de una comunicación integral de marketing, permite fortalecer la imagen corporativa y lograr un posicionamiento claro y a largo plazo.

Present status of harvesting, transportation and marketing of freshwater Small Indigenous Species of Fish (SIS) of Bangladesh

A survey conducted to evaluate the present status of harvesting, transportation and marketing of freshwater SIS of Bangladesh showed that among the 56 to 73 species of small indigenous fish species (SIS), mola (Amblypharyngodon mola), dhela (Osteobrama cotio cotio), puti (Barbodes sarana), tit puti (Puntius ticto), tengra (Mystus vitatus), chapila ( Gudusia chapra), batashi (Pseudotropius atherinoides), buzuri tengra (Mystus tengra), katchki (Corika soborna), gol chanda (Chanda ranga), lamba chanda (Chanda nama), phul chela (Chela phulo) and lata (Channa punctatus) are the most common. But the abundance of the mola, puti, tengra, batashi and chapila are higher than the other SIS species. Puti was at the top of the list in percentage abundance (7-9%), followed by mola (7-8%), tengra 6-7% and chapila 5-6% in all the investigated areas. Three levels of market or marketing systems were observed in the distribution channel of fish trade: primary, secondary/higher secondary and final consuming markets. Primary market is the catching point in the rural area. In secondary market, the collectors bring the fish from primary market to the landing ghats, usually to the nearest thana market or at a place well linked by rivers, road and rail transport. On purchasing the fish from the higher secondary market, the paikars sell the fish to the retailers who take it to the final consumer market. Different types of crafts and gears are used for catching the SIS in Bangladesh. Monofilament gill nets (20%), traps and line nets (25%) and seine nets (25%) are the dominant gears in respect of the total catch followed by lift net (10%) and cast net (20%). A total of 10 types of gear are listed according to their mode of operation which used for catching SIS. The processors in consumer market received higher marketing profit followed by primary market and secondary market, respectively.

Product placement in integrated marketing communications strategy

Perinteisten markkinointiviestintäkanavien menettäessä jatkuvasti tehoaan mediakentän ja kohderyhmien sirpaloituessa yhä pienempiin yksiköihin markkinointiorganisaatiot etsivät vaihtoehtoisia tapoja tavoittaakseen kohdeyleisönsä. Yksi vaihtoehtoinen markkinointiviestintäkeino on tuotesijoittelu (product placement), jossa (merkki)tuotteita sijoitetaan erilaisten viihdetuotantojen, kuten elokuvien, televisio-ohjelmien ja tietokonepelien, tarinan yhteyteen, jotta yhä medialukutaitoisempi kohdeyleisö ei pystyisi välttämään kaupallista viestiä esimerkiksi vaihtamalla televisiokanavaa tai kääntämällä lehden sivua. Koska tuote on sijoitettu kerrottavan tarinan sisään, markkinointiviestin — eli tuotteen havaitsemisen — välttäminen on huomattavasti vaikeampaa kuin perinteisten markkinointiviestintämenetelmien kohdalla. Lisäksi, sijoitellut tuotteet ovat tavallisesti kiinteässä yhteydessä tarinan juonen ja henkilöhahmojen kanssa siten, että tuote saa näistä yhteyksistä positiivista vahvistusta imagolleen. Pro Gradu-tutkielman tarkoituksena oli selvittää tuotesijoittelun käyttökelpoisuutta markkinointiviestinnässä sekä miten kulutushyödykemarkkinoijat voivat hyödyntää menetelmää markkinointiviestintästrategioissaan. Tuotesijoittelun poikkeava luonne markkinointiviestintävälineenä tuotti kysymyksen miten tuotesijoittelua voitaisiin hyödyntää yhteistyössä muiden markkinointiviestintäkeinojen kanssa. Tätä varten tutkimuksessa tuotesijoittelu yhdistettiin integroidun markkinointiviestinnän (IMC) viitekehykseen. IMC-konsepti syntyi markkinointiviestinnässä vastaamaan samaan tarpeeseen kuin tuotesijoittelukin: pirstaloitunut mediakenttä ja yksittäiset kohderyhmät vaativat kehittyneempää ja yhtenäisempää markkinointiviestinnän suunnittelua ja toteutusta. Tutkimuksen johtopäätöksenä tuotesijoittelu todettiin käyttökelpoiseksi markkinointiviestintäkeinoksi mikäli viestinnän tavoitteena on muu kuin tuotteen myyntiin suorasti vaikuttaminen. Tuotesijoittelu on sen sijaan erittäin tehokas tuotetietoisuuden lisäämisessä, erityisesti tunnistamisen kohdalla. Tuotesijoittelu voi myös tuottaa suoran ostotarpeen mutta tällöin viestin vastaanottajalla täytyy olla vallitseva tarve kyseisen tuoteryhmän osalta ennen altistumista ko. markkinointiviestille. Tuotesijoittelu voidaan sisällyttää IMC-suunnitteluprosessiin markkinointiviestintästrategian kiinteänä osana. Integraatio markkinointiviestinnässä siten, että tuotesijoittelua tuettaisiin muilla viestintäkeinoilla yhtenäisen kampanjan kehittämiseksi on kuitenkin paljon ennakoitua harvinaisempaa, johtuen ehkä eniten tuotesijoittelun poikkeuksellisesta luonteesta ja kyseisen viestintämuodon vaikeasta hallittavuudesta markkinoijan taholta. Tutkimus toteutettiin normatiivisena case-tutkimuksena pääasiassa sekundäärisiä tietolähteitä hyödyntäen. Case-tutkimuksia varten kerättiin primääristä tietoa kyselylomakkeella kahdesta tuotesijoittelua käyttävästä kansainvälisestä yhtiöstä, jonka lisäksi myös sekundäärisiä tietolähteitä hyödynnettiin case-osan tiedonkeruussa.

Responsabilidade social e dimensões sociais do marketing: o estudo de caso Furnas

O objetivo desta pesquisa foi averiguar partir da análise do modelo de performance social corporativa, tomando como base proposta de classificação dos conceitos que circunscrevem as "dimensões sociais do marketing", inseridos nos espaços estruturais do mapa de estruturaação das sociedades capitalistas no sistema mundial, se as práticas dessas ferramentas gerenciais por FURNAS Centrais Elétricas SA estão mais afinadas com preceitos regulatórios, ligados ao mercado, ou emancipatórios, ligados ao espírito público. Para tanto se realizou uma revisão da bibliografia referente ao assunto objetivando enquadrar as empresas na atual conjuntura sócio-econômica, aprofundar conhecimento concernente evolução do conceito de responsabilidade social corporativa, esclarecer emaranhado conceituai que envolve as ferramentas que compõem as "dimensões sociais do marketing" propor análise do uso de tais ferramentas sob enfoque da Teoria Crítica. Usou-se como método estudo de caso, os resultados foram obtidos a partir da análise livre do discurso de dirigentes, conseguidos por meio de entrevistas semi-estruturadas, dos documentos disponibilizados pela empresa. Os dados revelam que prática das ferramentas que compõem as "dimensões sociais do marketing" por FURNAS Centrais Elétricas SA estão mais voltadas para legitimação da empresa, que para obter vantagem competitiva, de onde se conclui que está mais relacionada ao espírito público, denotando, por conseguinte, práticas substantivas.

Patrocínio à cultura: do marketing cultural à responsabilidade social

O presente trabalho é um estudo do patrocínio corporativo a projetos culturais empreendidos no estado do Rio de Janeiro, entre 2010 e 2012, tendo como base a pesquisa realizada pelo Instituto Cultural Cidade Viva (ICCV) em parceria com o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae). Este estudo busca identificar os mecanismos de mecenato mais utilizados pelas empresas patrocinadoras, bem como elucidar os critérios de avaliação, seleção, acompanhamento e continuidade do patrocínio. Ao final, o trabalho propõe uma nova pesquisa de campo, utilizando os conhecimentos obtidos, aplicados agora a métodos quantitativos consagrados, que permitam levar o futuro pesquisador ao traçado de um Perfil da Empresa Patrocinadora de Cultura no Brasil.

Digital marketing: le nuove opportunità di business per le aziende nell'era del web 2.0

L’elaborato ha lo scopo di presentare le nuove opportunità di business offerte dal Web. Il rivoluzionario cambiamento che la pervasività della Rete e tutte le attività correlate stanno portando, ha posto le aziende davanti ad un diverso modo di relazionarsi con i propri consumatori, che sono sempre più informati, consapevoli ed esigenti, e con la concorrenza. La sfida da accettare per rimanere competitivi sul mercato è significativa e il mutamento in rapido sviluppo: gli aspetti che contraddistinguono questo nuovo paradigma digitale sono, infatti, velocità, mutevolezza, ma al tempo stesso misurabilità, ponderabilità, previsione. Grazie agli strumenti tecnologici a disposizione e alle dinamiche proprie dei diversi spazi web (siti, social network, blog, forum) è possibile tracciare più facilmente, rispetto al passato, l’impatto di iniziative, lanci di prodotto, promozioni e pubblicità, misurandone il ritorno sull’investimento, oltre che la percezione dell’utente finale. Un approccio datacentrico al marketing, attraverso analisi di monitoraggio della rete, permette quindi al brand investimenti più mirati e ponderati sulla base di stime e previsioni. Tra le più significative strategie di marketing digitale sono citate: social advertising, keyword advertising, digital PR, social media, email marketing e molte altre. Sono riportate anche due case history: una come ottimo esempio di co-creation in cui il brand ha coinvolto direttamente il pubblico nel processo di produzione del prodotto, affidando ai fan della Pagina Facebook ufficiale la scelta dei gusti degli yogurt da mettere in vendita. La seconda, caso internazionale di lead generation, ha permesso al brand di misurare la conversione dei visitatori del sito (previa compilazione di popin) in reali acquirenti, collegando i dati di traffico del sito a quelli delle vendite. Esempio di come online e offline comunichino strettamente.

COMUNICAÇAO INTEGRADA DE MARKETING E AÇÕES DE PATROCÍNIO A EVENTOS: O EFEITO SINÉRGICO

Este trabalho enfoca a ação de patrocínio a eventos como ferramenta comunicacional, incorporada ao composto da comunicação de marketing. O principal objetivo é analisar e apresentar como as empresas usam e articulam as ferramentas da comunicação integrada de marketing às ações de patrocínio para se criar um efeito sinérgico de comunicação. A metodologia constitui-se em pesquisa bibliográfica e documental e o estudo de casos envolvendo as empresas Ambev, Petrobras e Bradesco com o patrocínio aos respectivos eventos: Skol Beats; Jogos Pan-americanos 2007 e o Espetáculo Saltimbanco do Cirque du Soleil, verificando como os aspectos teóricos foram apropriados em cada caso. As conclusões apontam, principalmente, que as empresas vêm buscando utilizar o potencial máximo de comunicação dos eventos não só ao promoverem, mas também na condição de patrocinadoras, e que o patrocínio deve ser parte de um plano integrado, no qual as ações estratégicas de comunicação de marketing, através das várias ferramentas que as constituem, podem e devem ser conjugadas para alcançar sinergia e valorizar as ações comunicacionais dos patrocinadores.(AU)

COMUNICAÇAO INTEGRADA DE MARKETING E AÇÕES DE PATROCÍNIO A EVENTOS: O EFEITO SINÉRGICO

Este trabalho enfoca a ação de patrocínio a eventos como ferramenta comunicacional, incorporada ao composto da comunicação de marketing. O principal objetivo é analisar e apresentar como as empresas usam e articulam as ferramentas da comunicação integrada de marketing às ações de patrocínio para se criar um efeito sinérgico de comunicação. A metodologia constitui-se em pesquisa bibliográfica e documental e o estudo de casos envolvendo as empresas Ambev, Petrobras e Bradesco com o patrocínio aos respectivos eventos: Skol Beats; Jogos Pan-americanos 2007 e o Espetáculo Saltimbanco do Cirque du Soleil, verificando como os aspectos teóricos foram apropriados em cada caso. As conclusões apontam, principalmente, que as empresas vêm buscando utilizar o potencial máximo de comunicação dos eventos não só ao promoverem, mas também na condição de patrocinadoras, e que o patrocínio deve ser parte de um plano integrado, no qual as ações estratégicas de comunicação de marketing, através das várias ferramentas que as constituem, podem e devem ser conjugadas para alcançar sinergia e valorizar as ações comunicacionais dos patrocinadores.(AU)

COMUNICAÇAO INTEGRADA DE MARKETING E AÇÕES DE PATROCÍNIO A EVENTOS: O EFEITO SINÉRGICO

Este trabalho enfoca a ação de patrocínio a eventos como ferramenta comunicacional, incorporada ao composto da comunicação de marketing. O principal objetivo é analisar e apresentar como as empresas usam e articulam as ferramentas da comunicação integrada de marketing às ações de patrocínio para se criar um efeito sinérgico de comunicação. A metodologia constitui-se em pesquisa bibliográfica e documental e o estudo de casos envolvendo as empresas Ambev, Petrobras e Bradesco com o patrocínio aos respectivos eventos: Skol Beats; Jogos Pan-americanos 2007 e o Espetáculo Saltimbanco do Cirque du Soleil, verificando como os aspectos teóricos foram apropriados em cada caso. As conclusões apontam, principalmente, que as empresas vêm buscando utilizar o potencial máximo de comunicação dos eventos não só ao promoverem, mas também na condição de patrocinadoras, e que o patrocínio deve ser parte de um plano integrado, no qual as ações estratégicas de comunicação de marketing, através das várias ferramentas que as constituem, podem e devem ser conjugadas para alcançar sinergia e valorizar as ações comunicacionais dos patrocinadores.(AU)

MARKETING DE RELACIONAMENTO NAS INSTITUIÇÕES DE ENSINO SUPERIOR: Estudo de caso da Universidade Metodista de São Paulo e da Universidade Metodista de Piracicaba

O marketing de relacionamento como ferramenta para atrair e fidelizar os alunos do ensino superior privado é o tema desta pesquisa. Trata-se de um estudo de caso múltiplo incorporado enfocando a Universidade Metodista de São Paulo (UMESP) e a Universidade Metodista de Piracicaba (UNIMEP) e que tem como objetivos principais apontar fatores que motivam os estudantes a escolher determinadas instituições de ensino superior, identificar a maneira como elas atuam na tarefa de atraí-los com vistas a estabelecer um relacionamento e uma comunicação eficientes com esses públicos de interesse e fidelizálos, bem como analisar a real efetividade das ações desenvolvidas pelas IESs. Propõe-se uma incursão teórica para abordar motivações psicológicas, culturais, econômicas e sociais relacionadas ao ato de consumir e estabelecer uma correlação com o consumidor-aluno . Discutem-se também características do marketing de relacionamento associadas ao contexto educacional e apontam-se dificuldades/desafios vivenciados pelas instituições nos esforços de criar e estreitar os laços com os estudantes com vistas a tornar tais laços duradouros. Foram aplicados 1.400 questionários em ambas as universidades a fim de identificar, entre outros aspectos, atributos desejáveis de uma IES, fatores influenciadores para o abandono dela e características associadas a processos comunicacionais que representam diferenciais. O estudo apontou que, apesar de as dificuldades financeiras serem um componente que interfere na atração e na fidelização dos alunos, outros também são determinantes, como o nível de excelência de ensino, o corpo docente e a qualidade do relacionamento que as instituições de ensino estabelecem com tais públicos. Tal qualidade passa, obrigatoriamente, por atributos como liberdade para expressar ideias, espaço de diálogo e transparência na comunicação, elementos desafiadores ao modelo vigente e estimuladores a um novo fazer educacional.

Evaluating a School Community Linked Physical Activity Intervention Programme: a Multi-level Analysis.

Previous research has highlighted the importance of positive physical activity (PA) behaviors during childhood to promote sustained active lifestyles throughout the lifespan (Telama et al. 2005; 2014). It is in this context that the role of schools and teachers in facilitating PA education is promoted. Research suggests that teachers play an important role in the attitudes of children towards PA (Figley 1985) and schools may be an efficient vehicle for PA provision and promotion (McGinnis, Kanner and DeGraw, 1991; Wechsler, Deveraux, Davis and Collins, 2000). Yet despite consensus that schools represent an ideal setting from which to ‘reach’ young people (Department of Health and Human Services, UK, 2012) there remains conceptual (e.g. multi-component intervention) and methodological (e.g. duration, intensity, family involvement) ambiguity regarding the mechanisms of change claimed by PA intervention programmes. This may, in part, contribute to research findings that suggest that PA interventions have had limited impact on children’s overall activity levels and thereby limited impact in reducing children’s metabolic health (Metcalf, Henley & Wilkin, 2012). A marked criticism of the health promotion field has been the focus on behavioural change while failing to acknowledge the impact of context in influencing health outcomes (Golden & Earp, 2011). For years, the trans-theoretical model of behaviour change has been ‘the dominant model for health behaviour change’ (Armitage, 2009); this model focusses primarily on the individual and the psychology of the change process. Arguably, this model is limited by the individual’s decision-making ability and degree of self-efficacy in order to achieve sustained behavioural change and does not take account of external factors that may hinder their ability to realise change. Similar to the trans-theoretical model, socio-ecological models identify the individual at the focal point of change but also emphasises the importance of connecting multiple impacting variables, in particular, the connections between the social environment, the physical environment and public policy in facilitating behavioural change (REF). In this research, a social-ecological framework was used to connect the ways a PA intervention programme had an impact (or not) on participants, and to make explicit the foundational features of the programme that facilitated positive change. In this study, we examined the evaluation of a multi-agency approach to a PA intervention programme which aimed to increase physical activity, and awareness of the importance of physical activity to key stage 2 (age 7-12) pupils in three UK primary schools. The agencies involved were the local health authority, a community based charitable organisation, a local health administrative agency, and the city school district. In examining the impact of the intervention, we adopted a process evaluation model in order to better understand the mechanisms and context that facilitated change. Therefore, the aim of this evaluation was to describe the provision, process and impact of the intervention by 1) assessing changes in physical activity levels 2) assessing changes in the student’s attitudes towards physical activity, 3) examining student’s perceptions of the child size fitness equipment in school and their likelihood of using the equipment outside of school and 4) exploring staff perceptions, specifically the challenges and benefits, of facilitating equipment based exercise sessions in the school environment. Methodology, Methods, Research Instruments or Sources Used Evaluation of the intervention was designed as a matched-control study and was undertaken over a seven-month period. The school-based intervention involved 3 intervention schools (n =436; 224 boys) and one control school (n=123; 70 boys) in a low socioeconomic and multicultural urban setting. The PA intervention was separated into two phases: a motivation DVD and 10 days of circuit based exercise sessions (Phase 1) followed by a maintenance phase (Phase 2) that incorporated a PA reward program and the use of specialist kid’s gym equipment located at each school for a period of 4 wk. Outcome measures were measured at baseline (January) and endpoint (July; end of academic school year) using reliable and valid self-report measures. The children’s attitudes towards PA were assessed using the Children’s Attitudes towards Physical Activity (CATPA) questionnaire. The Physical Activity Questionnaire for Children (PAQ-C), a 7-day recall questionnaire, was used to assess PA levels over a school week. A standardised test battery (Fitnessgram®) was used to assess cardiovascular fitness, body composition, muscular strength and endurance, and flexibility. After the 4 wk period, similar kid’s equipment was available for general access at local community facilities. The control school did not receive any of the interventions. All physical fitness tests and PA questionnaires were administered and collected prior to the start of the intervention (January) and following the intervention period (July) by an independent evaluation team. Evaluation testing took place at the individual schools over 2-3 consecutive days (depending on the number of children to be tested at the school). Staff (n=19) and student perceptions (n = 436) of the child sized fitness equipment were assessed via questionnaires post-intervention. Students completed a questionnaire to assess enjoyment, usage, ease of use and equipment assess and usage in the community. A questionnaire assessed staff perceptions on the delivery of the exercise sessions, classroom engagement and student perceptions. Conclusions, Expected Outcomes or Findings Findings showed that both the intervention (16.4%) and control groups increased their PAQ-C score by post-intervention (p < 0.05); with the intervention (17.8%) and control (21.3%) boys showing the greatest increase in physical activity levels. At post-intervention, there was a 5.5% decline in the intervention girls’ attitudes toward PA in the aesthetic subdomains (p = 0.009); whereas the control boys had an increase in positive attitudes in the health domain (p = 0.003). No significant differences in attitudes towards physical activity were observed in any other domain for either group at post-intervention (p > 0.05). The results of the equipment questionnaire, 96% of the children stated they enjoyed using the equipment and would like to use the equipment again in the future; however at post-intervention only 27% reported using the equipment outside of school in the last 7 days. Students identified the ski walker (34%) and cycle (32%) as their favorite pieces of equipment; with the single joint exercises such as leg extension and bicep/tricep machine (<3%) as their least favorite. Key themes from staff were that the equipment sessions were enjoyable, a novel activity, children felt very grown-up, and the activity was linked to a real fitness experience. They also expressed the need for more support to deliver the sessions and more time required for each session. Findings from this study suggest that a more integrated approach within the various agencies is required, particularly more support to increase teachers pedagogical content knowledge in physical activity instruction which is age appropriate. Future recommendations for successful implementation include sufficient time period for all students to access and engage with the equipment; increased access and marketing of facilities to parents within the local community, and professional teacher support strategies to facilitate the exercise sessions.

Fatores que influenciam o uso do marketing de guerrilha nas empresas em Portugal

Atualmente vivemos numa era em que a publicidade nos rodeia através de várias formas e onde as empresas esforçam-se cada vez mais para tornar eficaz a mensagem que pretendem passar. O uso de métodos convencionais, como a televisão, rádio, ou até outdoors, está a tornar-se pouco eficaz. Em muito pouco tempo, nos últimos vinte anos, a Internet mudou a nossa forma de viver, sendo até comparado ao Renascimento e à Revolução Industrial. As gerações mais recentes nasceram rodeadas deste “boom” publicitário, o que as tornou imunes. De forma a contornar este problema, surge Levinson em 1989 onde apresenta uma forma de minimizar este efeito e ao mesmo tempo proporcionar a que pequenas empresas tenham capacidade de competir com as maiores (Levinson, 2007). Assim, o marketing de guerrilha caracteriza-se por estar normalmente associado a implementações de baixo custo, que por vezes são irrepetíveis, pois conseguem alcançar um impacto “wow” significativo junto do grande público (Oliveira & Ferreira, 2013). O presente estudo contribui para a literatura do marketing de guerrilha existente, realizando assim uma compilação acerca do desenvolvimento desta temática até aos dias de hoje. De forma a perceber quais são os fatores que influenciam o uso do marketing de guerrilha pelas empresas portuguesas, foram inquiridas 140 empresas de todo o país, através de um questionário com base no estudo desenvolvido por Overbeek (2012). Através desta investigação exploratória, numa área ainda pouco explorada em Portugal, até à data, em especial a nível académico, “verificou-se que existe uma grande procura por este tipo de ferramentas não convencionais, tanto que, verificou-se que 86,4% da amostra já presenciou uma ação de guerrilha, no entanto apenas 36,4% admite já ter implementado na sua empresa, o que levanta a questão do porquê de uma taxa tão reduzida de utilização deste tipo de abordagem não convencional (Almeida & Au-Yong-Oliveira, 2015, p.1). A explicação poderá estar ligada à grande aversão à incerteza que existe em Portugal (Hofstede, 2001), e ao receio da mudança e da experimentação de novos produtos em Portugal (Steenkamp et al., 1999). Fatores que não irão mudar durante décadas, dado o tempo que demora a mudar culturas nacionais (Hofstede, 2001). Verifica-se também que na amostra das 140 empresas se destacam pessoas formadas (ao grau de licenciatura e mestrado) em Marketing (18,7% da amostra), Design (15,7%), Gestão (10,4%) e Tecnologias da Informação e Comunicação (7,9%). Pode-se concluir que são as quatro áreas fundamentais, ou pelo menos a necessidade existe em ter conhecimento nestas quatro áreas atualmente. Devido à [pequena] dimensão das empresas, um colaborador que tenha estas quatro competências tem uma vantagem competitiva face aos restantes, no que toca a hard skills.