63 resultados para Santa Rita da Barreira - PA
Resumo:
A problemtica do controlo interno como factor de melhoria empresarial, foi a que orientou esta pesquisa realizada no CEFPSC (Centro de Emprego e Formao Profissional de Santa Cruz). que, segundo Morais & Martins (2007, pg. 27) existe controlo adequado quando a gesto planeou e organizou, isto , concebeu, de tal modo que foi assegurado uma garantia razovel que os riscos da organizao foram adequadamente geridos e de que os objectivos e metas da organizao sero alcanados de forma eficiente e econmica. Sendo assim, de notar a importncia desta ferramenta em traar estratgias de gesto no processo decisrio, servindo assim de uma mais-valia entidade com vista a permitir responder questo: Em que medida o controlo interno tem sido utilizado como mtodo de apoio gesto do Centro de Emprego e Formao Profissional de Santa Cruz? Este trabalho tem como objectivo compreender a actuao e a contribuio do Controlo Interno na gesto eficiente do CEFPSC. As informaes foram recolhidas mediante a aplicao de um questionrio de controlo interno e entrevistas ao Responsvel do CEFPSC, bem como ao Presidente do IEFP, enquanto rgo central. O tratamento dos dados foi realizado com auxlio informtico, utilizando, para tal, o programa Excel.
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A questo da qualidade uma das principais preocupaes dos empresrios actualmente. Desta forma, as empresas no tm medido esforos para alcanar a excelncia na qualidade, a comear com o atendimento aos seus clientes. Este trabalho apresenta um estudo realizado na empresa CECV - Agncia de Santa Cruz, onde o principal objectivo foi realizar uma avaliao geral da Qualidade de atendimento recebido pelos clientes. O estudo apresenta tambm ideias de diversos autores, mostrando que a fidelizao dos clientes um dos factores que d a sustentabilidade para as organizaes dos mais diversos seguimentos do mercado, principalmente dos bancos. A metodologia de trabalho utilizada, para a investigao dessa questo, foi pesquisa bibliogrfica relacionada com o tema, nomeadamente, consulta de livros tcnicos, sites e artigos publicados relacionados com a qualidade no atendimento bancrio. Atravs da pesquisa, 50 clientes seleccionados de forma aleatria e sistmica puderam expor o seu nvel de satisfao perante os servios prestados pela agncia analisada, j que o este estudo recai sobre o cliente externo. Os resultados aferidos atravs da tcnica estatstica da anlise efectuada aos dados recolhidos, utilizando o softwere Statistical Package for Social Science SPSS, mostram evidncias claras de que, os clientes esto satisfeitos com a qualidade de atendimento da agncia, apesar de que quanto anlise da qualidade no atendimento sob o foco celeridade e segurana, avalia-se nesse caso que tanto a celeridade como a segurana tm campo para melhorar.
Resumo:
Esta dissertao tem por finalidade evidenciar os Impactos Decorrentes da Expanso da Cidade de Assomada. Prope-se ainda, analisar a relao urbanorural no municpio de Santa Catarina, Cabo Verde. Essa anlise incidiu sobre os dados da sua ocupao, que remonta 2 metade do sculo XIX, no decurso da crise e decadncia da primeira cidade de Cabo Verde (Ribeira Grande, atual Cidade- Velha) e s conjunturas regionais e nacionais que condicionaram sua trajetria, bem como, os principais agentes intervenientes na transformao do espao urbano de Assomada (Estado, proprietrios de terra e comerciantes), sobretudo, no perodo que decorre de 1961 a 2003. A pesquisa empreendida demonstra que a ruralidade um dos aspectos fundamentais de Santa Catarina, abrangendo 21,3% da populao rural do territrio nacional e 37,9% da ilha de Santiago. Do ponto de vista urbanstico, o mapeamento da evoluo da cidade de Assomada, referente rea ocupada pelas edificaes nesse lapso de tempo, permite-nos perceber um crescimento bastante acelerado desse espao urbano, sobretudo, a partir dos anos 90. Dois aspectos importantes se encontram na base dessa transformao: a Independncia Nacional ocorrida em 1975 e a Emigrao. Com a Independncia, o pas passou a beneficiar de amplos programas de cooperao internacional o que veio a reforar a sua importncia econmica e poltica, visualizada atravs de projetos industrializantes, infra-estruturas e equipamentos de diversas naturezas. Esses investimentos foram por sua vez reforados por aportes dos emigrantes, que passaram a ser um dos parceiros fundamentais no desenvolvimento de Santa Catarina, atravs de iniciativas privadas e empresariais, como a construo de residncias e constituio de empresas. A anlise do indicador uso e ocupao do solo urbano permitiu-nos identificar alguns impactos ambientais causados, sobretudo, pela falta de instrumentos de gesto urbanstica, ausncia de cadastro municipal e uma deficiente fiscalizao dos rgos administrativos.
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A auditoria interna tem vindo a assumir um papel de extrema importncia, no seio das organizaes na medida em que o reconhecimento da utilidade e relevncia desta funo revolucionou a forma de estar das empresas, fazendo com que o campo de actuao das auditorias se alargasse da vertente contabilstico - financeira para a vertente operacional e informtica, de forma a permitir formular recomendaes de melhoria das limitaes identificadas apoiando a gesto na tomada de decises que sejam atempadas e adequadas. PINHEIRO (2010, pag. 16). A auditoria interna pode ser um instrumento importante para e gesto de riscos associados actividade empresarial, contribuindo significativamente para a sua reduo. uma actividade independente de avaliao objectiva e de consultoria, com objectivos de eliminar desperdcios, simplificar tarefas, acrescentar valor e melhorar as operaes de uma organizao na medida em que auxilia a gesto no processo de tomada de deciso fornecendo-lhes informaes teis e credveis. Morais e Martins (2007, pag. 13) O presente trabalho trata, de forma resumida, do papel da auditoria interna no seio de uma instituio pblica, mais concretamente na Delegao Escolar de Santa Catarina de Santiago. Na perspectiva de responder questo: Que impacto teria a funo de auditoria no MED Delegao de Santa Catarina de Santiago? Nesta ptica, procedeu-se anlise dos possveis mecanismos de controlo presentes nos procedimentos rotineiros da instituio com vista a identificar eventuais oportunidades de melhoria e demonstrar as vantagens da implementao de um servio/departamento/funo de auditoria interna para uma gesto eficaz, nomeadamente, dos recursos pblicos. Para alcanar o objectivo do trabalho, foram feitas pesquisas bibliogrficas sobre os principais conceitos, procedimentos, fases de execuo, estruturas, normas relativamente auditoria interna e a sua contribuio gesto na tomada de deciso. Na recolha de informaes sobre a entidade estudada recorreu-se tcnica de entrevista ao Coordenador Administrativo-financeiro e Patrimonial da instituio em estudo.
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Cada vez mais reconhecida que a qualidade percebida e a satisfao de clientes constituem aspectos importantes para a competitividade em qualquer tipo organizao. As organizaes bancrias no fogem a regra. nesse propsito que se pretendeu medir a qualidade no atendimento percebida pelos clientes do BCA em Santa Catarina, com o objectivo de identificar os factores determinantes dessa qualidade percebida, estudar o desempenho de cada um desses factores, medir o nvel de qualidade percebida, bem como, sugerir algumas medidas estratgicas para melhorar o nvel de satisfao dos clientes. A Metodologia de trabalho utilizada para alcanar os objectivos traados assentou numa pesquisa bibliogrfica relacionada com o tema, nomeadamente, consulta de livros tcnicos e artigos publicados relacionados com a gesto da qualidade no geral e a qualidade no atendimento em particular. Por outro lado, foram aplicados questionrios a uma amostra de 116 clientes da Agncia do BCA em Santa Catarina com o propsito de medir as discrepncias entre as expectativas e qualidade percebida, baseado do modelo desenvolvido por Parasuraman et al. (1985) o modelo SERVQUAL. Os resultados aferidos atravs da tcnica estatstica da anlise factorial efectuada aos dados recolhidos, utilizando o softwere Statistical Package for Social Science SPSS, mostram evidencias claras de que, apesar da qualidade percebida pelos clientes do BCA em Santa Catarina situarem num nvel elevado, a Administrao do BCA precisa melhorar (traar novas linhas estratgicas com objectivo de melhorar o nvel de satisfao dos clientes), pois, as expectativas no foram superadas em nenhuma das cinco dimenses da qualidade (Tangibilidade, Fiabilidade, Capacidade de Resposta e Segurana, Empatia).
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Os estudos sobre dinmicas familiares em Cabo Verde destacam duas caractersticas predominantes, a matrifocalidade, na qual o lao entre mes e filhos/as so mais valorizados e, em termos de relaes de gnero, como marcada por relaes patriarcais, onde predomina a autoridade masculina (LOBO, 2012; MARTINS e FORTES, 2011). Esta dissertao visa analisar as relaes de conjugalidades focalizando a chamada poligamia informal (CARREIRA, 1984), a partir da percepo de mulheres kumbssas, que so mulheres que compartilham um mesmo homem simultaneamente, sobre relao conjugal, gnero e famlia. Entretanto, para alm da descrio da vivncia quotidiana das kumbssas, sero destacadas a relaes entre elas em situaes pontuais como na morte e nos ritos funerrios, em relao s regras sociais existentes que determinam o lugar de cada kumbssa na relao e o comportamento esperado de cada pessoa envolvida, assim como as tenses e situaes de violncia de gnero. Para tal, realizou-se uma etnografia das experincias quotidianas destas mulheres, no concelho de Santa Catarina de Santiago, em Cabo Verde, no perodo de Abril a Outubro de 2012.
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Desde, pelo menos, os finais da dcada de 60, que por todo o Planeta se verifica um agravamento progressivo dos problemas ambientais. Muitos so os motivos apontados para este facto, mas na sua base encontra-se o comportamento do quotidiano do homem que, desprovidos de uma educao firme e consciente, sem uma cultura de utilizao adequada, conservao e reutilizao, no faz correcta gesto dos recursos naturais, abriu um caminho para uma crise quase irreversvel do ambiente. Quase irreversvel porque ainda estamos a tempo de reciclar os nossos comportamentos e aplic-los s necessidades de conservao da qualidade ambiental, sem a qual o futuro do homem entra no princpio do terceiro instrudo (incerteza), sem viabilidade possvel. Nestes termos acreditamos que, uma educao apropriada poderemos promover uma Cultura Ambiental e mudar o rumo dos acontecimentos se for globalmente pensada (associacionismo) e localmente praticada por todos que fazem parte de uma comunidade (associativismo). Essa educao ter como objectivo o desenvolvimento humano de modo a torn-lo consciente de que o mundo uma s casa e que os problemas ambientais uma s causa. No interessa os protagonistas, mas sim, que todos envoltam para a aquisio de conhecimentos, capacidades prticas, atitudes, motivaes e compromissos que sejam necessrios para a luta contra a pobreza (seja ela, material, espiritual ou intelectual), oferecendo assim, solues para os problemas existentes e prevenir as geraes vindouras. Reconhecemos pois, o grande papel que os movimentos associativos, a OSC e as ONGs podero desempenhar junto das comunidades (ou localidades) para a formao, divulgao, sensibilizao () e combater os problemas ambientais localizadas. Estas aces educativas enformam aquilo que designamos por Educao Ambiental para o Desenvolvimento Sustentvel (EADS), aplicada a realidade do Concelho de Santa Cruz, e serve como pano de fundo desta dissertao. Assim, todas as estratgias pedaggicas e metodolgicas partiro de prticas vividas nos meio associativos e conduziro criao de espritos adequados ao compromisso na soluo dos problemas encontrados.
Resumo:
O funcionamento do sistema financeiro tradicional leva excluso de determinadas categorias como o caso das populaes de baixo rendimento. A interveno pblica, por meio dos bancos comerciais, acaba no resolvendo o problema, tanto por questes de alcance como de eficincia. O micro-crdito surgiu no mundo como uma tentativa de eliminar a pobreza pelo acesso ao crdito, recorrendo a estratgias descentralizadas de financiamento. O micro-crdito depois de vrias experincias internacionais chegou a Cabo Verde, com o objectivo de promover a insero socio-econmico da mulher, com especial realce, mulheres do meio rural. Este trabalho procura delinear as principais instituies que concede o micro-crdito, como se processa o seu financiamento e o seu impacto no combate pobreza. Se conclui que, o micro-crdito tem forte impacto na economia Cabo-Verdiana, na medida em que, para alm de poder gerar riquezas individuais e para o pas contribui de uma forma estratgica, poltica, socio-econmico para o desenvolvimento, de realar, a luta contra a pobreza.
Resumo:
O presente trabalho monogrfico que se intitulado Economia Solidria e Reduo da Pobreza no Concelho de Santa Catarina enquadra-se no mbito do grau da licenciatura em Servio Social realizado pela Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. As pessoas esto se organizando sob princpios democrticos, autogestionrios e solidrios para produzir determinados bens, oferecer servios ou obter crdito colectivamente, como alternativa para gerar trabalho e renda e consequentemente reduzir a pobreza. Trata-se da denominada economia solidria, cujos princpios so opostos aos do modo de produo capitalista. Em sua maioria, os empreendimentos econmicos solidrios surgem nas camadas mais pobres e excludas da populao. Assim, essas organizaes enfrentam dificuldades de toda ordem para serem criadas, legalizadas e desenvolvidas at atingir viabilidade econmica e visibilidade social. O estudo pretende conhecer o papel das organizaes que actuam na rea da economia solidria em Santa Catarina de Santiago e os seus contributos para o desenvolvimento comunitrio. Para que se possa alcanar os objectivos preconizados, utilizou-se a metodologia quantitativa e qualitativa, no tratamento dos dados, relao, comentrio e anlise dos dados e das informaes. O presente trabalho de investigao prope evidenciar a influncia da economia solidria no desenvolvimento sustentvel do concelho de Santa Catarina de Santiago, e tem como objectivo analisar a contribuio das organizaes que actuam na rea da economia solidria no concelho de Santa Catarina de Santiago e identificar os principais constrangimentos ao desenvolvimento do concelho de Santa Catarina de Santiago. Das anlises das avaliaes feitas, das informaes das entrevistas feitas aos sujeitos da pesquisa, chegou-se a concluso de que a economia solidria contribui para a reduo da pobreza.
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O presente trabalho monogrfico intitulado Jornalismo de proximidade em Cabo Verde - Anlise do Contributo da Delegao da RTC em Santa Catarina na Informao Local enquadra-se no mbito do curso de Licenciatura em Cincias da Comunicao, Variante Jornalismo, da Universidade Jean Piaget de Cabo Verde. O jornalismo de proximidade uma das naturezas que o jornalismo assume, quando procura dar nfase realidade prxima dos cidados, tratando da informao local. Sendo Cabo Verde um pas arquipelgico, com meio milho de habitantes onde quase todo o mundo se conhece, parece mais fcil dar cobertura jornalstica aos anseios da populao. Isso, comparando com pases de maior dimenso, onde os grandes rgos de comunicao social se situam nas grandes metrpoles, bastante distanciados da populao dispersa pelos territrios. Com a realizao do presente trabalho, pretende-se evidenciar o papel da Delegao de Assomada da RTC no panorama informativo cabo-verdiano, sobretudo no trabalho de desenvolvimento de um jornalismo de proximidade, junto da populao do interior da Ilha, mais concretamente de Santiago Norte. Tambm no deixamos de lado a procura de compreenso do papel dos radiouvintes, que fazem da Rdio de Cabo Verde, integrada na estrutura empresarial da RTC, uma das estaes mais escutadas de Cabo Verde. O nosso estudo incorpora um corpus de pesquisa amplo, que integra tanto elementos de anlise quantitativa e como a de natureza qualitativa. Isso, acreditando-se que a complementaridade dos dois mtodos de investigao podem trazer-nos elementos de anlise mais fecundos.
Resumo:
As parasitoses intestinais constituem um grave problema de sade pblica, sobretudo nos pases em desenvolvimento, sendo uma das principais causas de morbimortalidade no Mundo ( NEVES, 2005) . Segundo a Organizao Mundial da Sade ( OMS/WHO ) , mais de 2 bilhes de pessoas so infetados por protozorios intestinais e helmintos no mundo ( OMS, 2010) . Estima-se que mais de 10% da populao mundial esteja infetada por E. histolytica E. dispar, sendo a ocorrncia estimada em 50 milhes de casos invasivos/ano. Amebas como Entamoeba coli, Endolimax nana e Iodamoeba butschilii, so encontradas nas fezes com frequncia em todos os pases do mundo, apesar de no serem consideraras patognicas ao homem em condies normais, devem ser identificadas nas anlises parasitolgico das fezes por serem indicadores do nvel de saneamento ( OMS, 2010) .Dos helmintos intestinais mais frequentes no mundo e que causam maiores problemas de sade pblica, destacam-se Ascaris lumbricoides ( 1 bilho ) , Trichuris trichiura ( 795 milhes) e Ancylostoma sp. ( 740 milhes) . As maiores taxas de infeo e transmisso por helmintos ocorrem na frica subsaariana, Amrica Latina, China e leste da sia ( OMS, 2010) . Os parasitas intestinais correspondem a uma das principais causas de m nutrio infantil, podendo levar ao retardamento no desenvolvimento fsico e mental das crianas que na idade pr-escolar e escolar esto mais sujeitas s infees parasitrias, por no possurem ainda conscincia dos hbitos corretos de higiene e por terem o sistema imune ainda em formao ( GRAY et al., 1994) . Este trabalho teve como objetivo determinar a prevalncia das parasitoses intestinais que afetam as crianas da comunidade de Rinco/Santa Catarina, Ilha de Santiago, Cabo Verde.
Resumo:
Os parasitas intestinais continuam a ser um problema de sade pblica em Cabo Verde, principalmente nas comunidades onde as condies scio-econmicos e ambientais favorecem o desenvolvimento destes. Segundo a Organizao Mundial da Sade (OMS/WHO), mais de 2 bilhes de pessoas so infectados por protozorios intestinais e helmintos no mundo (OMS, 2010). Estima-se que mais de 10% da populao mundial esteja infectada por E. histolytica/ E. dispar, e as amebas no patognicas mais encontradas em fezes humanas em todo mundo destcam-se Entamoeba coli, Endolimax nana e Iodamoeba butschilii. Dos helmintos intestinais mais frequentes no mundo destacam-se Ascaris lumbricoides (1 bilho), Trichuris trichiura (795 milhes) e Ancylostoma sp. (740 milhes), com maiores taxas de infeco e transmisso na frica sub-saariana, Amrica Latina, China e leste da sia (OMS, 2010). O presente trabalho teve como objectivo, determinar a prevalncia das parasitoses intestinais que afectam as crianas dos 2 a 12 anos da comunidade de Rinco/Santa Catarina, na ilha de Santiago, Cabo Verde e aprovado pelo Comit Nacional de tica para Pesquisa em Sade (CNEPS). Os trabalhos de campo decorreram entre Junho a Outubro de 2011. As amostras foram analisadas na Unidade Sanitria Base de Rinco e no Laboratrio anlises Clnica do Hospital Regional Santiago Norte. De acordo com os resultados obtidos nesse estudo, existe uma alta prevalncia de parasitas intestinais nas crianas da comunidade em estudo, havendo necessidade de expandir estudos do gnero outras comunidades do pas, apostando na educao sanitria e campanhas de desparasitao. A alta taxa de anemia encontrada, um aspecto que dever ser continuamente estudada, de forma a determinar as causas relacionadas com a alta prevalncia de anemia no pas, que segundo a classificao da magnitude da anemia da OMS grave.
