981 resultados para Cartões de pagamento
Resumo:
A pesquisa detm sua ateno nos sentidos sociais e culturais dos meios de pagamento. Para tal, investiga dois domnios: o universo publicitrio construdo pelas empresas de tecnologias de pagamento (Visa e MasterCard) e outro prtico, vivido por jovens universitrios. Correlacionar e comparar as estratgias discursivas de apresentao dos cartões de crdito e os usos prticos desta ferramenta financeira tornou-se o ponto central do estudo. Primeiro, so examinados os sentidos dos meios de pagamento (em especial o carto de crdito) atribudos pelos especialistas - profissionais de marketing, planejadores de comunicao, redatores e diretores de arte, responsveis pela promoo das ferramentas financeiras. Em seguida, concentra-se nos usos prticos dos jovens universitrios, nos sentidos conferidos por estes aos cartões de crdito que usam. Comparar este dois domnios possibilita verificar a dificuldade de se falar sobre o dinheiro, o carto de dbito ou o carto de crdito. Os meios de pagamento devem ser entendidos no plural, suas definies e funes so distintas e variam conforme aqueles que os utilizam.
Resumo:
No Brasil, at junho de 2011, cada banco emissor de cartões de crdito estipulava, por critrios prprios, o percentual mnimo da fatura que deveria ser pago pelo cliente. A partir de julho daquele mesmo ano, o Banco Central do Brasil BACEN, estabeleceu o percentual de 15% do total da fatura, como valor de pagamento mnimo. Em vista disso, este estudo busca analisar as consequncias dessa alterao na poltica de cartões de crdito. Do ponto de vista terico, uma poltica desse tipo pode ter os seguintes efeitos: aumento da inadimplncia de curto prazo, alterao do volume financiado e diferentes impactos em anchoring. Para investigar empiricamente esse efeito so utilizadas informaes de fatura e pagamento destes clientes, nos momentos anteriores e posteriores implantao da regulamentao do BACEN. Tal mudana institucional permite identificar, atravs do mtodo de diferenas em diferenas, os efeitos da nova lei na inadimplncia e alterao de volume financiado no curto prazo, provocados pela restrio ao crdito, e anchoring. As estimaes indicam que a alterao do mnimo impactou no nmero de clientes em atraso, tambm observada uma reduo no volume financiado dos clientes que pagavam mais que 20% da fatura. Por outro lado, no so observadas variaes na quantidade de clientes que pagaram mais que o mnimo exigido na regulamentao. Este resultado indica que a elevao do mnimo est positivamente correlacionada com o volume de pagamento para clientes que costumam fazer pagamentos superiores a 20% e aumenta a inadimplncia no curto prazo, causada pela elevao do pagamento mnimo.
Resumo:
O Brasil vem vivenciando um aumento na demanda por cartões de crdito, principalmente nas classes baixas. Entretanto, a populao de menor renda e menor qualificao representa maior riscos para a operao. Este fato evidenciado pelas altas taxas de inadimplncia. Exposto isso, empresas se utilizam de estratgias de renegociao de dvida na tentativa de recuperar parte do investimento realizado. Entretanto, poucos foram os estudos acerca da consequncia no longo prazo destas estratgias. Utilizando os experimentos realizados por uma empresa de carto de crdito, cujas campanhas de renegociao variavam ms a ms, este estudo, procurou evidncias de que as ofertas de renegociao de dvidas podem afetar a reputao da firma, fazendo com que clientes da rede mesma rede social deste que recebeu a oferta de renegociao tambm fiquem inadimplentes. Conclumos que o aumento do desconto nas negociaes tem um efeito significativo sobre o incentivo do cliente em honrar suas obrigaes junto a empresa, ou seja, o aumento de 0,01 p.p. no desconto dado aos clientes aumenta em 0,05 sua probabilidade em atrasar sua fatura no prximo perodo.
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O objetivo central deste trabalho investigar a possvel relao positiva entre a lealdade e a lucratividade do cliente em um ambiente de negcio pouco competitivo onde a lealdade comportamental poderia no estar associada lealdade atitudinal, no se configurando portanto, uma situao de lealdade plena. Os dados utilizados para a realizao da pesquisa foram cedidos pela empresa adquirente Redecard. Hoje no Brasil ela a nica empresa que realiza a captura das transaes de cartões de crdito da bandeira MasterCard. A concorrncia se manifesta indireta atravs de empresas que capturam transaes de crdito de outras bandeiras como Visa e American Express, assinalando ser este um mercado de baixa concorrncia. A anlise foi realizada em dois momentos para cobrir situaes de ambiente competitivo distintas: no ano 2000, momento de investimento da Redecard para consolidao do carto de crdito como meio de pagamento nos estabelecimentos comerciais e no ano 2005, j com o mercado e a cultura de cartões de crdito estabelecido. Alm da anlise em momentos distintos, o estudo cobriu diferentes sub-ramos de negcios de distintas caractersticas. Como resultado do estudo verificou-se que a relao entre lealdade e lucratividade de clientes na relao adquirente e estabelecimento comercial muito pequena podendo ser praticamente inexistente. Alm da pouca intensidade, quando comparadas s demais fontes de variao, esta relao parece ser muito dependente do contexto competitivo, como demonstraram as diferenas encontradas entre os sub-ramos e as diferenas entre os anos 2005 e 2000.
Resumo:
Esta dissertao trata de carto de crdito e comportamento do consumidor. Aborda-se a relao entre os valores esperado e cobrado da fatura do carto de crdito e a inteno do consumidor em continuar utilizando o mesmo meio de pagamento em novas compras. Realizou-se uma pesquisa descritiva com dados coletados por meio de questionrio estruturado, formando-se uma amostra de 267 respondentes. Testes qui-quadrado de independncia sugerem que a discrepncia entre o valor esperado da fatura do carto de crdito e o valor real apresentado pelo banco emissor no influi na inteno do cliente em continuar utilizando o mesmo meio de pagamento. Ademais, a diferena entre valores observados e esperados das faturas de cartões depende mais dos hbitos e costumes de uso, do que de caractersticas demogrficas (como sexo, idade, renda, estado civil e escolaridade). Tambm so abordadas sugestes dos entrevistados sobre novas ferramentas a serem criadas pelos bancos emissores para auxiliar os consumidores a controlar suas despesas e o valor da fatura.
Resumo:
Consultoria Legislativa - rea III - Tributao, Direito Tributrio.
Resumo:
Consultoria Legislativa - rea I - Direito Constitucional, Eleitoral, Municipal, Administrativo, Processo Legislativo e Poder Judicirio.
Resumo:
Discute os impactos jurdicos e econmicos do pagamento por servios ambientais com recursos pblicos em reas de Preservao Permanente (APP) e Reserva Legal (RL) e contribui para o avano do debate acerca da instituio de uma poltica nacional de pagamento por servios ambientais no Brasil.
Resumo:
Variao do Ttulo : Regulamento das Tesourarias Gerais do Exercito.
Resumo:
Os programas de Pagamento por Servios Ambientais (PSA) correspondem a incentivos a quem ajuda a manter ou a produzir os servios ecossistmicos. O presente trabalho preocupou-se com a compreenso sobre a real contribuio destes programas de PSA para a gesto sustentvel dos recursos hdricos, destacando o caso do programa FUNBOAS - Fundo de Boas Prticas Scio Ambientais, criado pelo Comit de Bacias Hidrogrficas Lagos So Joo (CBHLSJ). Para atingir o objetivo proposto e entender os impactos do programa na microbacia, foram utilizadas informaes fornecidas pelo CBHLSJ e foram realizadas visitas em campo, onde amostras de gua foram coletadas para anlise de parmetros fsico-qumicos (pH, turbidez, NH3, P, OD, DQO e COT) e entrevistas com a populao local foram realizadas. O FUNBOAS um mecanismo de incentivo tcnico e financeiro aos que ajudam a conservar os recursos hdricos e alimentado com recursos oriundos da cobrana pelo uso da gua da bacia. De uma forma geral, foi possvel observar que o FUNBOAS possibilitou que os agricultores da microbacia beneficiada adotassem prticas de manejo mais sustentveis, colaborando para a prestao dos servios ecossistmicos. Os resultados das anlises de gua indicaram que ainda existem pontos crticos de contaminao na microbacia, onde necessrio que medidas sejam tomadas para recuperar a qualidade da gua do crrego. As entrevistas possibilitaram demonstrar que o FUNBOAS afetou o modo de vida dos produtores rurais da microbacia de forma positiva, melhorando a qualidade de vida das famlias beneficiadas. Tambm foi constatada a importncia da preservao das florestas nativas na conservao da qualidade da gua e dos trabalhos de educao ambiental na capacitao da populao e na conscientizao sobre a preservao dos recursos naturais. Alm disso, o monitoramento ambiental da qualidade da gua demonstrou ser uma ferramenta fundamental em programas de PSA em recursos hdricos, pois podem embasar a tomada de deciso, apontar pontos crticos de interveno e evidenciar os impactos das aes, servindo para o acompanhamento dos resultados alcanados pelo programa. De uma forma geral, os resultados alcanados por esta pesquisa permitem concluir que programas de PSA so importantes instrumentos de gesto sustentvel dos recursos hdricos, uma vez que possibilitam a preservao dos ecossistemas, colaborando com desenvolvimento socioeconmico das comunidades afetadas.
Resumo:
Esta dissertao tem como finalidade tratar dos diversos aspectos do princpio (ou garantia) do contraditrio na execuo civil, mais especificamente na atualmente denominada fase processual de cumprimento de sentena condenatria ao pagamento de quantia certa. Historicamente tido por inexistente ou mitigado na execuo, o contraditrio em uma acepo moderna deve ser compreendido como plenamente aplicvel a todos as modalidades de processos, inclusive os executivos, em todos os seus aspectos. Como decorrncia da presena integral da garantia do contraditrio no cumprimento de sentena de pagamento de quantia certa, surgem direitos e deveres que devem ser resguardados, tanto em uma execuo centralizada no juiz, como em execues descentralizadas a exemplo dos ordenamentos francs e portugus, como a paridade de armas; as audincias bilaterais, nas quais as partes possam ser efetivamente ouvidas; a obrigao das partes agirem de boa-f; o direito de serem notificadas; o direito de se oporem execuo; o direito a uma durao razovel da execuo, com a previso de prazos flexveis; e o direito produo probatria.
Resumo:
Os administradores da atualidade convivem, por um lado, com o aumento permanente das demanda dos cidados por servios pblicos e, por outro lado, com a carncia de recursos e a resistncia da populao elevao da base tributria. Tal dilema exige que, cada vez mais, os sistemas de controle interno sejam fortalecidos, com o objetivo de disponibilizar informaes confiveis que possibilitem o controle das operaes e a melhora do processo de tomada de decises. Assim, o presente estudo procurou investigar se o sistema de controle interno utilizado pelo Sistema de Pagamento de Pessoal da Marinha do Brasil atende s leis, regulamentos e demais normas vigentes na esfera federal e ao que prev o referencial terico e os estudos acadmicos sobre o assunto. Por meio de um estudo de caso se perseguiu expor os conceitos de controle interno, apresentar processamento da folha de pessoal e analisar o controle interno adotado pelo sistema atual, bem como o processo de atualizao do software responsvel e seus controles. As fontes utilizadas foram bibliogrfica, documental, observao direta e entrevistas semiestruturadas. Foram, tambm, identificados pontos a explorar e a gerenciar dentro de categorias de requisitos de software, de modo a mitigar os riscos e maximizar as oportunidades do negcio. Os resultados indicam que o processo de modernizao, ainda no concludo, est convergindo para uma maior adequao do processamento da folha de pagamento de pessoal s melhores prticas existentes, de modo que seus controles atendam s normas vigentes e ao que prev a rea acadmica sobre o assunto. A concluso do presente estudo apontou que o referido sistema de controle interno atende s leis, regulamentos e demais normas vigentes na esfera federal e, parcialmente, ao que prev o referencial terico e os estudos acadmicos sobre o assunto.
Resumo:
As biometrias vm sendo utilizadas como soluo de controle de acesso a diversos sistemas h anos, mas o simples uso da biometria no pode ser considerado como soluo final e perfeita. Muitos riscos existem e no devem ser ignorados. A maioria dos problemas est relacionada ao caminho de transmisso entre o local onde os usurios requerem seus acessos e os servidores onde so guardados os dados biomtricos capturados em seu cadastro. Vrios tipos de ataques podem ser efetuados por impostores que desejam usar o sistema indevidamente. Alm dos aspectos tcnicos, existe o aspecto social. crescente a preocupao do usurio tanto com o armazenamento quanto o uso indevido de suas biometrias, pois um identificador nico e, por ser invarivel no tempo, pode ser perdido para sempre caso seja comprometido. O fato de que vrias empresas com seus diferentes servidores guardarem as biometrias est causando incomodo aos usurios, pois as torna mais suscetveis ataques. Nesta dissertao, o uso de cartões inteligentes adotado como possvel soluo para os problemas supracitados. Os cartões inteligentes preparados para multi-aplicaes so usados para realizar as comparaes biomtricas internamente. Dessa forma, no seria mais necessrio utilizar diversos servidores, pois as caractersticas biomtricas estaro sempre em um nico carto em posse do dono. Foram desenvolvidas e implementadas trs diferentes algoritmos de identificao biomtrica utilizando diferentes caractersticas: impresso digital, impresso da palma da mo e ris. Considerando a memria utilizada, tempo mdio de execuo e acurcia, a biometria da impresso da palma da mo obteve os melhores resultados, alcanando taxas de erro mnimas e tempos de execuo inferiores a meio segundo.
