GEST��O DO CONHECIMENTO T��CITO: ESTUDO DE CASOS M��LTIPLOS NA ��REA DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DE EMPRESAS DO SETOR AUTOMOBIL��STICO DO ABC PAULISTA.

O presente estudo buscou a compreens��o dos motivos que levam as empresas pesquisadas do setor automobil��stico a gerir o conhecimento t��cito, mediados pela gest��o do conhecimento, na ��rea de gest��o de desenvolvimento de produtos. As quest��es de pesquisa que este estudo objetivou responder foram: Como empresas estudadas utilizam o conhecimento t��cito para se tornarem mais eficientes e eficazes nas atividades/ opera����es? De que forma o conhecimento t��cito �� percebido na organiza����o por parte dos funcion��rios e gestores? Para responder a estas perguntas houve a investiga����o de duas empresas do setor automobil��stico, na ��rea de desenvolvimento de produtos. Como base te��rica para o desenvolvimento do presente estudo autores como Davenport e Prusak (1998), Nonaka e Takeuchi (1997) e Choo (2006) orientam esta pesquisa. A pesquisa abrange duas empresas do ramo automobil��stico na regi��o do ABC Paulista, com equival��ncia no n��mero de funcion��rios e porte. Dentre os entrevistados h�� funcion��rios e gestores de ��reas de gest��o de projetos e produtos. A metodologia aplicada ao estudo foi de car��ter qualitativo por meio de pesquisa explorat��ria-descritiva, sendo que o m��todo de coleta de dados se deu a partir de entrevistas semiestruturadas. O estudo investigou quais as pr��ticas usadas para a convers��o do conhecimento, fatores facilitadores e fatores dificultadores para a convers��o do conhecimento e as principais contribui����es da aplica����o das pr��ticas e iniciativas voltadas gerir o conhecimento t��cito, sob a ��tica dos gestores e funcion��rios. Atrav��s do presente estudo pode-se verificar que existe a preocupa����o com a gest��o do conhecimento nas empresas estudadas e que h�� pr��ticas diversas relativas ao conhecimento t��cito e que as formas de dissemina����o deste conhecimento s��o distintas. Algumas das pr��ticas s��o os cursos de especializa����o, brainstorming e lesson learned e conversas informais. Nos fatores facilitadores h�� a troca de informa����o entre os pares, reuni��es semanais, equipes multidisciplinares/ multifuncionais. Nos fatores dificultadores h�� a indica����o de quest��es comportamentais, ac��mulo de fun����es e tempo para partilhar informa����es.

A INFLU��NCIA DAS PR��TICAS PEDAG��GICAS DOCENTES E DAS BARREIRAS DISCENTES SOBRE O DESENVOLVIMENTO DA CRIATIVIDADE DO FUTURO ADMINISTRADOR

As empresas que almejam garantir e melhorar sua posi����o dentro de em um mercado cada vez mais competitivo precisam estar sempre atualizadas e em constante evolu����o. Na busca cont��nua por essa evolu����o, investem em projetos de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) e em seu capital humano para promover a criatividade e a inova����o organizacional. As pessoas t��m papel fundamental no desenvolvimento da inova����o, mas para que isso possa florescer de forma constante �� preciso comprometimento e criatividade para a gera����o de ideias. Criatividade �� pensar o novo; inova����o �� fazer acontecer. Por��m, encontrar pessoas com essas qualidades nem sempre �� tarefa f��cil e muitas vezes �� preciso estimular essas habilidades e caracter��sticas para que se tornem efetivamente criativas. Os cursos de gradua����o podem ser uma importante ferramenta para trabalhar esses aspectos, caracter��sticas e habilidades, usando m��todos e pr��ticas de ensino que auxiliem no desenvolvimento da criatividade, pois o ambiente ensino-aprendizagem pesa significativamente na forma����o das pessoas. O objetivo deste estudo �� de identificar quais fatores t��m maior influ��ncia sobre o desenvolvimento da criatividade em um curso de gradua����o em administra����o, analisando a influ��ncia das pr��ticas pedag��gicas dos docentes e as barreiras internas dos discentes. O referencial te��rico se baseia principalmente nos trabalhos de Alencar, Fleith, Torrance e Wechsler. A pesquisa transversal de abordagem quantitativa teve como p��blico-alvo os alunos do curso de Administra����o de uma universidade confessional da Grande S��o Paulo, que responderam 465 question��rios compostos de tr��s escalas. Para as pr��ticas docentes foi adaptada a escala de Pr��ticas Docentes em rela����o �� Criatividade. Para as barreiras internas foi adaptada a escala de Barreiras da Criatividade Pessoal. Para a an��lise da percep����o do desenvolvimento da criatividade foi constru��da e validada uma escala baseada no referencial de caracter��sticas de uma pessoa criativa. As an��lises estat��sticas descritivas e fatoriais explorat��rias foram realizadas no software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), enquanto as an��lises fatoriais confirmat��rias e a mensura����o da influ��ncia das pr��ticas pedag��gicas e das barreiras internas sobre a percep����o do desenvolvimento da criatividade foram realizadas por modelagem de equa����o estrutural utilizando o algoritmo Partial Least Squares (PLS), no software Smart PLS 2.0. Os resultados apontaram que as pr��ticas pedag��gicas e as barreiras internas dos discentes explicam 40% da percep����o de desenvolvimento da criatividade, sendo as pr��ticas pedag��gicas que exercem maior influencia. A pesquisa tamb��m apontou que o tipo de tem��tica e o per��odo em que o aluno est�� cursando n��o t��m influ��ncia sobre nenhum dos tr��s construtos, somente o professor influencia as pr��ticas pedag��gicas.

ANALISANDO A RELA����O DOS VOLUMES DE EXPORTA����O E DE IMPORTA����O, PIB, TAXAS DE C��MBIO E INFLA����O NO PER��ODO DE 2004 A 2014. S��O BERNARDO DO CAMPO 2015

As empresas que almejam garantir e melhorar sua posi����o dentro de em um mercado cada vez mais competitivo precisam estar sempre atualizadas e em constante evolu����o. Na busca cont��nua por essa evolu����o, investem em projetos de Pesquisa & Desenvolvimento (P&D) e em seu capital humano para promover a criatividade e a inova����o organizacional. As pessoas t��m papel fundamental no desenvolvimento da inova����o, mas para que isso possa florescer de forma constante �� preciso comprometimento e criatividade para a gera����o de ideias. Criatividade �� pensar o novo; inova����o �� fazer acontecer. Por��m, encontrar pessoas com essas qualidades nem sempre �� tarefa f��cil e muitas vezes �� preciso estimular essas habilidades e caracter��sticas para que se tornem efetivamente criativas. Os cursos de gradua����o podem ser uma importante ferramenta para trabalhar esses aspectos, caracter��sticas e habilidades, usando m��todos e pr��ticas de ensino que auxiliem no desenvolvimento da criatividade, pois o ambiente ensino-aprendizagem pesa significativamente na forma����o das pessoas. O objetivo deste estudo �� de identificar quais fatores t��m maior influ��ncia sobre o desenvolvimento da criatividade em um curso de gradua����o em administra����o, analisando a influ��ncia das pr��ticas pedag��gicas dos docentes e as barreiras internas dos discentes. O referencial te��rico se baseia principalmente nos trabalhos de Alencar, Fleith, Torrance e Wechsler. A pesquisa transversal de abordagem quantitativa teve como p��blico-alvo os alunos do curso de Administra����o de uma universidade confessional da Grande S��o Paulo, que responderam 465 question��rios compostos de tr��s escalas. Para as pr��ticas docentes foi adaptada a escala de Pr��ticas Docentes em rela����o �� Criatividade. Para as barreiras internas foi adaptada a escala de Barreiras da Criatividade Pessoal. Para a an��lise da percep����o do desenvolvimento da criatividade foi constru��da e validada uma escala baseada no referencial de caracter��sticas de uma pessoa criativa. As an��lises estat��sticas descritivas e fatoriais explorat��rias foram realizadas no software Statistical Package for the Social Sciences (SPSS), enquanto as an��lises fatoriais confirmat��rias e a mensura����o da influ��ncia das pr��ticas pedag��gicas e das barreiras internas sobre a percep����o do desenvolvimento da criatividade foram realizadas por modelagem de equa����o estrutural utilizando o algoritmo Partial Least Squares (PLS), no software Smart PLS 2.0. Os resultados apontaram que as pr��ticas pedag��gicas e as barreiras internas dos discentes explicam 40% da percep����o de desenvolvimento da criatividade, sendo as pr��ticas pedag��gicas que exercem maior influencia. A pesquisa tamb��m apontou que o tipo de tem��tica e o per��odo em que o aluno est�� cursando n��o t��m influ��ncia sobre nenhum dos tr��s construtos, somente o professor influencia as pr��ticas pedag��gicas.

Metodologia de estima����o de estados para tratamento de medi����es err��neas e registros n��o sincronizados em algoritmos de localiza����o de faltas em linhas de transmiss��o

The performance of algorithms for fault location i n transmission lines is directly related to the accuracy of its input data. Thus, fa ctors such as errors in the line parameters, failures in synchronization of oscillographic recor ds and errors in measurements of voltage and current can significantly influence the accurac y of algorithms that use bad data to indicate the fault location. This work presents a new method ology for fault location in transmission lines based on the theory of state estimation in or der to determine the location of faults more accurately by considering realistic systematic erro rs that may be present in measurements of voltage and current. The methodology was implemente d in two stages: pre-fault and post- fault. In the first step, assuming non-synchronized data, the synchronization angle and positive sequence line parameters are estimated, an d in the second, the fault distance is estimated. Besides calculating the most likely faul t distance obtained from measurement errors, the variance associated with the distance f ound is also determined, using the errors theory. This is one of the main contributions of th is work, since, with the proposed algorithm, it is possible to determine a most likely zone of f ault incidence, with approximately 95,45% of confidence. Tests for evaluation and validation of the proposed algorithm were realized from actual records of faults and from simulations of fictitious transmission systems using ATP software. The obtained results are relevant to show that the proposed estimation approach works even adopting realistic variances, c ompatible with real equipments errors.

Estimativa da polui����o emitida pelos ��nibus das linhas troncais da cidade de Uberl��ndia, MG

The transport of people and goods contributes to the deterioration of the environment in urban areas because of the generation of pollution, such as, air, noise, soil, water or visual degradation. The heavy vehicles that use diesel as fuel are mainly responsible for the emission of nitrogen oxides (NOx) and particulate matter (PM), contributing to participation of the transport sector in air pollution. In addition, there is emission of Greenhouse Gas (GHG) whose main component is carbon dioxide (CO2). In most major cities, public transportation is often considered as a less polluting alternative compared to the private vehicle, in view of the potential to reduce, per passenger, the emissions of GHG and air pollutants. The study area was the city of Uberl��ndia and the objects of study were the trunk lines of the Sistema Integrado de Transporte (SIT). The emissions of NOx, PM and CO2 were estimated through the bottom-up approach which used the route of each bus line and also fuel consumption obtained through simulation from the TSIS software. The software has some result limitations, there are no report about the emission of pollutants by bus, and it is not able to change specifications for the fuel used by the fleet. The results obtained through calculations of pollutants and GHG emission by the bottom-up approach show that the emission is higher when using fuel comsuption obtained in simulation than using distance. For the results considering fuel and distance there was a reduction in emissions comparing ethanol and diesel.

Modelo institucional do processo de estrutura����o de empresas de desenvolvimento de software: um estudo de m��ltiplos casos

Some authors have shown the need of understanding the technological structuring process in contemporary firms. From this perspective, the software industry is a very important element because it provides products and services directly to many organizations from many fields. In this case, the Brazilian software industry has some peculiarities that distinguish it from other industries located in developed countries, which makes its understanding even more relevant. There is evidence that local firms take different strategies and structural configurations to enter into a market naturally dominated by large multinational firms. Therefore, this study aims to understand not only the structural configurations assumed by domestic firms but also the dynamic and the process that lead to these different configurations. To do so, this PhD dissertation investigates the institutional environment, its entities and the isomorphic movements, by employing an exploratory, descriptive and explanatory multiple cases study. Eight software development companies from the Recife's information technology Cluster were visited. Also, a form was applied and an interview with one of the main firm s professional was conducted. Although the study is predominantly qualitative, part of the data was analyzed through charts and graphs, providing a companies and environment overview that was very useful to analysis done through the interviews interpretation. As a result, it was realized that companies are structured around hybrids business models from two ideal types of software development companies, which are: software factory and technology-based company. Regarding the development process, it was found that there is a balanced distribution between the traditional and agile development paradigm. Among the traditional methodologies, the Rational Unified Process (RUP) is predominant. The Scrum is the most used methodology among the organizations based on the Agile Manifesto's principles. Regarding the structuring process, each institutional entity acts in such way that generates different isomorphic pressure. Emphasis was given to entities such as customers, research agencies, clusters, market-leading businesses, public universities, incubators, software industry organizations, technology vendors, development tool suppliers and manager s school and background because they relate themselves in a close way with the software firms. About this relationship, a dual and bilateral influence was found. Finally, the structuring level of the organizational field has been also identified as low, which gives a chance to organizational actors of acting independently

Planeamento e execu����o de estruturas para abastecimento em linhas de montagem numa empresa do ramo autom��vel

O presente trabalho foi desenvolvido na empresa Renault CACIA e tem como fundamento a implementa����o de um fluxo de abastecimento com 4 horas de autonomia em todas as linhas de montagem no departamento de fabrica����o de componentes mec��nicos. No entanto, estas linhas dever��o ter condi����es para poder armazenar esse abastecimento, pelo que ter��o de ser implementadas estruturas que o suportem. Com o objetivo de eliminar o excesso de stock existente na linha de montagem de bombas de ��leo, a mais cr��tica da instala����o, e as atividades que n��o acrescentam valor ao produto final, organizar o espa��o dispon��vel, melhorar as condi����es ergon��micas, prop��em-se solu����es que ser��o uma mais-valia para as empresas de fabrica����o. Durante o desenvolvimento do trabalho foi realizado um estudo aprofundado da linha de montagem e dos problemas existentes no processo de abastecimento e, posteriormente, foi determinada a quantidade necess��ria de embalagens de componentes para a autonomia requerida. Recorreu-se �� ferramenta CAD 3D, Solidworks��, para o planeamento das estruturas, e ao software de simula����o Arena��, para testar o funcionamento da linha de montagem com a implementa����o das estruturas para abastecimento. Verificaram-se melhorias conseguidas atrav��s da implementa����o das solu����es sugeridas. A linha de montagem ficou mais organizada e arrumada, tendo-se reduzido cerca de 86,96% de stock global existente. Associado a este, existiam atividades realizadas pelo operador de montagem que n��o acrescentavam valor ao produto final, tendo-se obtido um incremento da produ����o na ordem de 1%.

Balanceamento de linhas de produ����o

O presente relat��rio de projeto descreve o trabalho desenvolvido na empresa F, relativo ao balanceamento de linhas de produ����o. Foi estudado, tendo por base a literatura dispon��vel, em que consiste o problema de balanceamento de uma linha de produ����o, assim como as limita����es deste problema, e que m��todos podem ser utilizados na sua resolu����o. Relativamente ao caso de estudo s��o expostos os objetivos a atingir, apresentando os dados recolhidos e respetivo tratamento dos mesmos. Para cada caso �� efetuada a descri����o do mesmo, descrevendo a situa����o como a linha de produ����o se encontrava e a respetiva melhoria. Para o primeiro caso de estudo foi realizada uma simula����o da mudan��a na linha de produ����o atrav��s do Software Arena. Finalmente s��o apresentadas algumas conclus��es que dizem respeito ��s vantagens do balanceamento da linha de produ����o, revelando ainda perspetivas de desenvolvimento futuro.

Ferramentas Web, Web 2.0 e software livre em EVT: estudo sobre a integra����o de ferramentas digitais no curr��culo da disciplina de educa����o visual e tecnol��gica

A utiliza����o das TIC ocupam um lugar cada vez mais importante nas nossas escolas, marcado sobretudo pela evolu����o das tecnologias e pela utiliza����o em contexto educativo de muitas ferramentas da Web 2.0. Esse facto �� muito not��rio na disciplina de Educa����o Visual e Tecnol��gica, de car��cter eminentemente pr��tico, onde �� permitido explorar v��rias ferramentas digitais para abordagem de conte��dos da disciplina e para a cria����o de produtos gr��ficos e pl��sticos. Com o aparecimento da Web 2.0 e a disponibiliza����o de milhares de novas ferramentas digitais aos utilizadores da Internet, estimula-se um interesse cada vez maior na ado����o de metodologias e estrat��gias com recurso a estes media e que suportem uma aprendizagem mais eficaz e motivadora para os alunos, articulando-se os suportes tradicionais de EVT com os novos media digitais. Neste contexto, o presente estudo �� o resultado duma investiga����o-a����o realizada no ��mbito do Programa Doutoral em Multim��dia em Educa����o da Universidade de Aveiro onde se implementou a integra����o de ferramentas da Web, Web 2.0 e Software Livre em contexto educativo na disciplina de EVT, na qual poderiam ser utilizadas tanto as t��cnicas tradicionais de realiza����o mais usuais na disciplina como a integra����o e articula����o com as ferramentas digitais, suportadas por software livre (e outros de utiliza����o gratuita), a Web e a Web 2.0 para suporte ao ensino e aprendizagem dos diversos conte��dos e ��reas de explora����o da disciplina. Este estudo, desenhado em tr��s ciclos, envolveu num primeiro momento a constitui����o de uma comunidade de pr��tica de professores alargada, sendo criadas seis turmas de forma����o que reuniram um total de 112 professores que pretendiam integrar as ferramentas digitais em EVT. Para al��m da pesquisa, an��lise, sele����o e cataloga����o destas 430 ferramentas digitais recenseadas, produziram-se 371 manuais de apoio �� utiliza����o das mesmas, sendo estes recursos disponibilizados no espa��o do EVTdigital. Num segundo ciclo, decorrente da avalia����o realizada, foi criada a distribui����o EVTux para simplificar o acesso e utiliza����o das ferramentas digitais em contexto de EVT. Finalmente, o terceiro ciclo, decorre da elimina����o da disciplina de EVT do curr��culo do 2�� ciclo do ensino b��sico e a sua substitui����o por duas novas disciplinas, tendo-se realizada a respetiva an��lise de conte��do das metas curriculares e produzido a aplica����o As ferramentas digitais do Mundo Visual, concebida para contextualizar e indexar as ferramentas digitais selecionadas para a nova disciplina de Educa����o Visual.Os resultados deste estudo apontam claramente para a possibilidade de integrar na disciplina de Educa����o Visual e Tecnol��gica (ou no presente momento, em Educa����o Visual) ferramentas digitais para abordagem aos conte��dos e ��reas de explora����o, bem como a possibilidade de se constitu��rem facilmente comunidades de pr��tica (como foi o caso) que possam colaborar na cataloga����o destas ferramentas no contexto espec��fico da disciplina e para a necessidade sentida pelos professores em obter informa����o e forma����o que os possa atualizar quanto �� integra����o das TIC no curr��culo. Apresentam-se, ainda, as limita����es deste estudo que passaram sobretudo pelo impacto negativo que a elimina����o da disciplina provocou na motiva����o dos docentes e a sua consequente participa����o no decorrer de algumas fases do trabalho, e ainda da dificuldade de gest��o de uma equipa de professores colaboradores t��o numerosa e diversificada. Nesse sentido, s��o tamb��m apresentadas sugest��es para estudos futuros.

Implementa����o de a����es de melhoria cont��nua numa empresa de fabrico de produtos eletr��nicos

O projeto desenvolvido teve como principal objetivo a implementa����o de a����es de melhoria cont��nua numa empresa da ind��stria autom��vel. A ind��stria autom��vel insere-se num ambiente muito exigente e desenvolvido o que o torna, naturalmente, num ambiente muito competitivo. A crescente concorr��ncia mundial e a revolu����o da tecnologia da informa����o acabaram por se tornar grandes desafios e, neste contexto, cada vez mais empresas e indiv��duos veem a filosofia kaizen como sendo a solu����o. Esta filosofia implica melhoria cont��nua por todos, em todos os lugares e todos os dias. No sentido de melhorar o desempenho do setor produtivo da empresa onde foi desenvolvido este trabalho, foram propostas v��rias a����es de melhoria cont��nua tais como: (i) a implementa����o de um sistema kanban para tornar mais ��gil o processo de funcionamento da linha; (ii) uma altera����o de layout com a cria����o de um armazenamento vertical para linhas que n��o trabalham de forma continuada; e (iii) um programa para facilitar a an��lise de defeitos de alguns produtos e consequentemente melhorar a qualidade dos mesmos. O presente relat��rio descreve essas a����es e, quando poss��vel, o impacto das mesmas no desempenho do sistema.

Educa����o financeira no ensino m��dio: uma abordagem por meio da an��lise de produtos financeiros com ��nfase em cons��rcios

This paper presents a differential approach of financial mathematics developed in high school, focusing on financial education. We seek through the insertion of texts, analysis of some financial products and by the interpretation of problems to contribute to the financial training of students. Aiming to make financial mathematics more attractive and accessible to the day-today, there are available for studies some practical tools like the citizen calculator which are available for computers and mobile phones. As well as spreadsheets and software Geogebra, that allow you to compare and analyze the financial costs of consortia, financing and financial applications,in addition to being allied in the preparation and control of personal and family budget. By applying the teaching sequence proposed in a nocturnal class of high school, we realized some difficulties that have limited the financial learning of math concepts.Yet identified progress regarding the financial education of students. These observations were made through qualitative and quantitative analysis from notes in the field diary and also answers given by students in specific form.

Software para apoio �� gest��o de empresas recorrendo a Cloud Computing

Disserta����o apresentada ao Instituto Polit��cnico de Castelo Branco para cumprimento dos requisitos necess��rios �� obten����o do grau de Mestre em Desenvolvimento de Software e Sistemas Interativos, realizada sob a orienta����o cient��fica do Doutor Fernando Reinaldo Silva Garcia Ribeiro e do Doutor Jos�� Carlos Meireles Monteiro Metr��lho, Professores Adjuntos da Unidade T��cnico-Cient��fica de Inform��tica da Escola Superior de Tecnologia do Instituto Polit��cnico de Castelo Branco.

Modelo institucional do processo de estrutura����o de empresas de desenvolvimento de software: um estudo de m��ltiplos casos

Some authors have shown the need of understanding the technological structuring process in contemporary firms. From this perspective, the software industry is a very important element because it provides products and services directly to many organizations from many fields. In this case, the Brazilian software industry has some peculiarities that distinguish it from other industries located in developed countries, which makes its understanding even more relevant. There is evidence that local firms take different strategies and structural configurations to enter into a market naturally dominated by large multinational firms. Therefore, this study aims to understand not only the structural configurations assumed by domestic firms but also the dynamic and the process that lead to these different configurations. To do so, this PhD dissertation investigates the institutional environment, its entities and the isomorphic movements, by employing an exploratory, descriptive and explanatory multiple cases study. Eight software development companies from the Recife's information technology Cluster were visited. Also, a form was applied and an interview with one of the main firm s professional was conducted. Although the study is predominantly qualitative, part of the data was analyzed through charts and graphs, providing a companies and environment overview that was very useful to analysis done through the interviews interpretation. As a result, it was realized that companies are structured around hybrids business models from two ideal types of software development companies, which are: software factory and technology-based company. Regarding the development process, it was found that there is a balanced distribution between the traditional and agile development paradigm. Among the traditional methodologies, the Rational Unified Process (RUP) is predominant. The Scrum is the most used methodology among the organizations based on the Agile Manifesto's principles. Regarding the structuring process, each institutional entity acts in such way that generates different isomorphic pressure. Emphasis was given to entities such as customers, research agencies, clusters, market-leading businesses, public universities, incubators, software industry organizations, technology vendors, development tool suppliers and manager s school and background because they relate themselves in a close way with the software firms. About this relationship, a dual and bilateral influence was found. Finally, the structuring level of the organizational field has been also identified as low, which gives a chance to organizational actors of acting independently

Notoriedade dos produtos tradicionais de origem animal (DOP e IGP) do Alentejo

O presente trabalho visa conhecer o n��vel de notoriedade dos produtos tradicionais de origem animal (DOP e IGP) do Alentejo no mercado consumidor. Este objectivo foi alcan��ado atrav��s da realiza����o de revis��o bibliogr��fica com recurso ��s fontes secund��rias dispon��veis e de fontes prim��rias, nomeadamente de um question��rio de avalia����o da notoriedade dos produtos tradicionais (DOP e IGP) de origem animal do Alentejo expressamente desenvolvido para o efeito. A informa����o obtida permitiu caracterizar a oferta dos produtos tradicionais de origem animal do Alentejo, em termos quantitativos, qualitativos e diversidade, enquadrar teoricamente o tema da notoriedade no contexto do comportamento do consumidor e do marketing agro-alimentar e identificar os procedimentos metodol��gicos a serem utilizados e delineamento do trabalho de investiga����o. A an��lise dos dados recolhidos por inqu��rito, tratados com recurso a software e t��cnicas estat��sticas descritivas, permitiram retirar conclus��es relevantes, tais como a baixa notoriedade dos produtos DOP e IGP, o produto com mais notoriedade, Top-of-Mind, a Carnalentejana, entre outros. Foram identificados tanto nas fontes prim��rias como nas secund��rias aspectos em comum: uma baix��ssima notoriedade dos produtos certificados e uma preocupa����o e necessidade em haver mais ac����es de divulga����o destes produtos. Dos 33 produtos certificados de origem animal do Alentejo, apuraram-se que apenas 26 se encontram a ser comercializados e em que muitos casos os agrupamentos remetem para os produtores a responsabilidade da promo����o dos produtos. Foram ainda identificados t��picos para futuras pesquisas e para ac����es de marketing tendentes a melhorar a notoriedade dos produtos tradicionais de origem animal do Alentejo no mercado. ABSTRACT; The present work aims to know the level of renown of the traditional products of animal origin (DOP and IGP) of the Alentejo in the consumer market. This objective was reached through the realization of bibliographical revision with resource to the available secondary fountains and of primary fountains, namely of a questionnaire of evaluation of the renown of the traditional products (DOP and IGP) of animal origin of the Alentejo definitely developed for the effect. The obtained information allowed to characterize the offer of the traditional products of animal origin of the Alentejo, in quantitative, qualitative terms and diversity, to fit theoretically the subject of the renown in the context of the behavior of the consumer and of the food-rough marketing and to identify the methodological proceedings being used and delineation of the work of investigation. The analysis of the data gathered by inquiry, treated with resource the software and descriptive statistical techniques, allowed there withdrew relevant conclusions, such as the low renown of the products DOP and IGP, the product with more renown, Top-of-Mind, was the Carnalentejana, between others. Aspects were identified so much in the primary fountains how in secondary in common: a low renown of the certified products and a preoccupation and necessity in having more actions of spread/promotion of these products. Of 33 products made sure of animal origin of the Alentejo, they perfected that you punish 26 they are being marketed and in what many cases the groupings send for the producers the responsibility of the promotion of the products. Topics were still identified for future inquiries and for tending actions of marketing to improve the renown of the traditional products of animal origin of the Alentejo in the market.

Efeitos dos v��deo-blogs na decis��o de compra de produtos cosm��ticos

Este estudo enquadra-se na ��rea do Marketing Digital, e pretende demonstrar a influ��ncia exercida pelos v��deo-blogs no YouTube na decis��o de compra de produtos cosm��ticos em Portugal. Aborda inicialmente conceitos como as redes sociais, mais concretamente os v��deoblogs e a rede social YouTube, o comportamento do consumidor online, o mercado da cosm��tica em Portugal e o Marketing ligado �� industria da beleza. O objetivo deste estudo �� o de demonstrar como as marcas de cosm��tica podem aumentar as suas vendas e notoriedade com a influ��ncia exercida pelas beauty vloggers. A fim de perceber a influ��ncia na tomada de decis��o no que diz respeito a produtos de cosm��tica, adot��mos uma metodologia quantitativa, que assentou na realiza����o de inqu��ritos online por question��rio. Os dados foram organizados e analisados com a ajuda do software de an��lise quantitativa SPSS. Os principais resultados observados determinam uma influ��ncia positiva dos v��deo-blogs na decis��o de compra de produtos cosm��ticos. Esta influ��ncia poder�� demonstrar que o sucesso das empresas de cosm��ticos na divulga����o, venda e fideliza����o de clientes deve apontar cada vez mais para a utiliza����o intensiva de video bloggers dedicadas a temas de beleza, e identificadas no estudo como l��deres de opini��o, para as suas estrat��gias de comunica����o.