941 resultados para Administração pública, Brasil
Resumo:
Atualmente versam no campo da educao inmeras discusses, dentre elas a questo da gesto escolar e sua atuao nas instituies de ensino, pblicas, privadas ou outras. Um aspecto, portanto que inquieta esta pesquisa, so os estudos sobre administração escolar e quais so as novas tendncias da gesto escolar para atenderem as exigncias da sociedade moderna. Paira sobre tal inquietao a necessidade de identificar, descrever e refletir sobre o que os novos estudiosos da administração escolar tm pensado sobre as formas atuais de se administrar as instituies de ensino nas ltimas dcadas. Para tanto, uma pesquisa bibliogrfica nortear este trabalho, tornando possvel conhecer e refletir sobre tais pensamentos, para beneficiar a todos os gestores, educadores e indivduos diretamente envolvidos no processo educacional das instituies de ensino
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Ps-graduao em Planejamento e Anlise de Polticas Pblicas - FCHS
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Este trabalho analisa o processo de implementao das polticas de certificao ocupacional (de competncias) e de avaliao de desempenho (em servio) de dirigentes escolares, na rede estadual de ensino da Bahia. Busca tambm aferir a viso que os sujeitos avaliados tm sobre essas polticas. As polticas de certificao e de avaliao de desempenho de dirigentes escolares integraram o Programa Educar para Vencer, formulado em 1999, no Governo de Csar Borges, em consonncia com a reforma gerencialista da administração pblica estadual que j vinha sendo planejada, desde a gesto do Governador Antnio Carlos Magalhes (1991-1993) e com a reforma administrativa gerencialista do Estado brasileiro realizada a partir de 1995, durante a presidncia de Fernando Henrique Cardoso. Para desenvolver nossa anlise, abordamos inicialmente as mudanas ocorridas no mundo do trabalho, a partir da dcada de 1970 e suas influncias nos processos de formao e certificao profissional (baseados em competncias). Em seguida, discutimos sobre a lgica que vem norteando a avaliao de profissionais da educao bsica no Brasil. No percurso metodolgico, alm da pesquisa bibliogrfica, utilizamos a pesquisa documental e a pesquisa emprica. A pesquisa emprica teve como pblico-alvo dez diretores escolares da rede estadual de ensino do municpio de Salvador. Com o estudo realizado, pudemos evidenciar que as polticas de avaliao de dirigentes escolares implantadas na rede estadual de ensino baiana assumem um carter regulatrio do trabalho desses profissionais, com base no mrito individual. Os diretores entrevistados apresentam uma viso equivocada e contraditria com relao lgica que permeia essas polticas.(AU)
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Este trabalho analisa o processo de implementao das polticas de certificao ocupacional (de competncias) e de avaliao de desempenho (em servio) de dirigentes escolares, na rede estadual de ensino da Bahia. Busca tambm aferir a viso que os sujeitos avaliados tm sobre essas polticas. As polticas de certificao e de avaliao de desempenho de dirigentes escolares integraram o Programa Educar para Vencer, formulado em 1999, no Governo de Csar Borges, em consonncia com a reforma gerencialista da administração pblica estadual que j vinha sendo planejada, desde a gesto do Governador Antnio Carlos Magalhes (1991-1993) e com a reforma administrativa gerencialista do Estado brasileiro realizada a partir de 1995, durante a presidncia de Fernando Henrique Cardoso. Para desenvolver nossa anlise, abordamos inicialmente as mudanas ocorridas no mundo do trabalho, a partir da dcada de 1970 e suas influncias nos processos de formao e certificao profissional (baseados em competncias). Em seguida, discutimos sobre a lgica que vem norteando a avaliao de profissionais da educao bsica no Brasil. No percurso metodolgico, alm da pesquisa bibliogrfica, utilizamos a pesquisa documental e a pesquisa emprica. A pesquisa emprica teve como pblico-alvo dez diretores escolares da rede estadual de ensino do municpio de Salvador. Com o estudo realizado, pudemos evidenciar que as polticas de avaliao de dirigentes escolares implantadas na rede estadual de ensino baiana assumem um carter regulatrio do trabalho desses profissionais, com base no mrito individual. Os diretores entrevistados apresentam uma viso equivocada e contraditria com relao lgica que permeia essas polticas.(AU)
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A pesquisa teve como objetivo geral analisar as principais razes pelas quais as empresas pblicas paulistas utilizam coaching e mentoring como prticas de compartilhamento de conhecimento. No ano de 2009, foi institudo pelo governador do Estado de So Paulo, o decreto n 53.963 que instituiu a Poltica de Gesto do Conhecimento e Inovao para as empresas pblicas. Kuniyoshi e Santos (2007) realizaram uma pesquisa, na qual identificaram prticas e iniciativas de gesto do conhecimento adotadas por algumas empresas, dentre elas, coaching e mentoring. As prticas so processos que necessitam de investimento no somente financeiro, mas de tempo e pessoas adequadas, por serem processos mais complexos, instigam a investigao de aes no contexto organizacional de empresas pblicas. Este estudo busca contribuir para o desenvolvimento de estudos na rea pblica. O mtodo utilizado neste estudo de abordagem qualitativa do tipo exploratria. O objeto desta pesquisa foram as empresas pblicas paulistas, que, atualmente, somam 21. Foi realizado estudo de caso, com entrevista e anlise documental em duas destas empresas, A Sabesp, empresa do segmento de saneamento de gua e esgoto, teve como objetivo analisar a prtica de coaching e, o Instituto de Pesquisa Tecnolgicas (IPT), referncia nacional em metrologia, teve como objetivo analisar a prtica de mentoring. Uma vez que no existem prticas exclusivas Gesto do Conhecimento, e o sucesso de uma prtica est relacionado ao contexto na qual est inserida. No caso da Sabesp, a prtica de coaching utilizada como uma das atividades dentro de dois programas, visando desenvolver o capital humano como fora competitiva. O IPT teve como objetivo da aplicao do programa de mentoring, especificamente, o compartilhar conhecimento tcito. Foi constatado que as prticas de coaching e mentoring podem ser utilizadas como recurso capaz de tornar a empresa singular perante as demais, mesmo empresas pblicas no tendo foco em competitividade, mas utilizam o conhecimento de forma estratgica para melhorar a qualidade de atendimento sociedade.
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A dissertao teve como objetivo principal estudar como uma Instituio de Ensino Superior Privada (IES) atuante no Brasil tem crescido ps Lei de Diretrizes e Bases (LDB) de 1996 at 2015, por meio da anlise do curso de bacharelado em Administração de Empresas, nas modalidades: presencial, EAD e Flex (semipresencial). Para este fim, foi realizada uma pesquisa exploratria, de carter qualitativo baseada no mtodo do estudo de caso. Para coleta de evidncias foram analisados relatrios corporativos (Annual Report, Relatrios Internos e outros documentos), entrevistas baseadas em roteiro semiestruturado com gestores da IES privada e observaes. Dentre os principais achados, verificou-se que as principais estratgicas de crescimento da IES privada estudada se basearam em fuses e aquisies de outras IES, abertura de novos polos de EAD, na abertura de novas unidades prprias, bem como em inovaes em vrias dimenses da organizao. Os programas governamentais de financiamento aos alunos tambm so fortes contribuintes para este crescimento, como o Fundo de Financiamento ao Estudante do Ensino Superior (FIES) e o Programa Universidade para Todos (Prouni). Com essa nova realidade, o ensino superior privado recebeu incentivo e facilitao para o seu crescimento, a um ritmo acelerado. Consequentemente pode-se concluir que a IES privada estudada adotou as seguintes estratgias de crescimento: Expanso orgnica com fuses/ aquisies de Instituies menores, com desenvolvimento de planos para todos os campi Brasil; Greenfield (por meio de solicitao de autorizao de novas unidades e/ou cursos) em cidades sem possibilidades de aquisies/fuses, e aumentando o nmero de vagas/ matriculas nas unidades j existentes, aderiu aos programas do governo e tambm cuidou da evaso por meio de: Seguro educacional; gesto preparada para atender necessidades do discente; Sistema de Ensino com currculos integrados nacionalmente; Intercmbio de alunos e professores entre as diversas unidades em todas as regies do pas e padronizao dos processos.
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O consumidor contemporneo, inserido em um novo ambiente de comunicao, potencializa suas expresses, capaz de avaliar uma marca ou produto e transmitir sua opinio pelas redes sociais, ou seja, o consumidor expressa suas opinies e desejos dialogando com seus pares de forma espontnea nas redes sociais on-line. neste ambiente de participao e interao (ciberespao) que est nosso objeto de estudo, o boca a boca on-line a voz do consumidor contemporneo, tambm conhecido como uma manifestao informativa pessoal ou uma conversa, a opinion sharing. Proporcionado pelos consumidores nas redes sociais on-line, o boca a boca se fortalece em funo das possibilidades de interao, caracterstica da sociedade em rede. Nesse cenrio, oobjetivo desta pesquisa caracterizar o boca a boca on-line como um novo fluxo comunicacional entre consumidores, hoje potencializado pelas novas tecnologias da comunicao, capazes de alterar a percepo da marca e demonstrar o uso, pelas marcas, das redes sociais on-line ainda como um ambiente de comunicao unidirecional. Mediante trs casos selecionados por convenincia (dois casos nacionais e um internacional), o corpus de anlise de nossa pesquisa se limitou aos 5.084 comentrios disponibilizados aps publicao de matrias jornalsticas no Portal G1 e nas fanpages (Facebook), ambos relativos aos casos selecionados. Com a Anlise de Contedo dos posts, identificamos e categorizamos a fala do consumidor contemporneo, sendo assim possvel comprovar que as organizaes/marcas se valem da cultura do massivo, no dialogando com seus consumidores, pois utilizam as redes sociais on-line ainda de forma unidirecional, alm de no darem a devida ateno ao atual fluxo onde se evidencia a opinio compartilhada dos consumidores da sociedade em rede.
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As condies inadequadas vivenciadas nas organizaes afligem no s os trabalhadores da iniciativa privada, pois so igualmente encontradas no segmento estatal, contrariando a expectativa de que o aparato governamental eliminaria as condies insalubres e criaria outras melhores nas quais prevalecesse promoo de sade. Diante desse panorama questionou-se porque, uma vez que, pelo menos do ponto de vista da sociedade leiga, esses servidores esto submetidos a condies privilegiadas de trabalho. O presente estudo objetivou identificar e descrever possveis relaes entre o clima organizacional e o burnout em servidores pblicos de uma instituio federal de ensino. Objetivou-se ainda descrever o clima organizacional predominante. A pesquisa realizada teve cunho quantitativo, tipo estudo de caso e exploratria. A coleta de dados deu-se por meio das escalas ECO (escala de clima organizacional), ECB (escala de caracterizao do burnout) e um questionrio sociodemogrfico, todos os instrumentos autoaplicveis eletronicamente disponveis instituio. Participaram do estudo 201 servidores pblicos federais, com idade mdia de 37 anos, majoritariamente de nvel superior e casados. Os resultados revelaram que cerca de um quarto dos participantes raramente experimentaram burnout, no entanto outra quarta parte deles frequentemente experimentaram altos nveis de burnout, resultado bastante expressivo. Os servidores perceberam clima organizacional mediano, destacando-se a boa coeso entre os colegas de trabalho e a percepo de baixa recompensa. Merece destaque a grande disperso entre as percepes de clima, o que permite inferir haver subclimas no identificados nesta investigao, possivelmente ocasionados por uma fora de clima fraca e pela participao dos servidores de unidades de ensino geograficamente distintas, geridas por gestores locais com relativa autonomia. Os resultados dos clculos de correlao revelaram que, quanto menos os participantes percebem apoio da chefia e da organizao, coeso entre colegas, e mais controle/presso, mais exaustos se sentem, mais desumanizam as pessoas com quem tratam e mais se decepcionam no trabalho e vice-versa. Conforto fsico menor est associado a maior desumanizao e a mais decepo no trabalho e vice-versa; e que controle/presso, relaciona-se positiva e fracamente com desumanizao e vice-versa. Desta forma, a hiptese de que existe associao entre burnout e clima organizacional foi confirmada. Os resultados tambm revelaram que os servidores com burnout, perceberam pior clima organizacional que os seus pares sem burnout, confirmando a segunda hiptese. Esses servidores tambm se mostraram neutros quanto percepo de apoio da chefia e conforto fsico; no percebem controle presso, nem recompensa; todavia percebem coeso entre os colegas. Esses resultados sugerem que os participantes tm se apoiado nessas relaes para suportar a indiferena e ausncia de estmulos experimentados no trabalho. Os resultados obtidos nesse estudo permitiram concluir que o clima organizacional fraco, provavelmente influenciado por uma cultura organizacional fraca, explicando a heterogeneidade da percepo do clima organizacional pelos servidores. Alm disso, embora haja burnout entre poucos participantes, h que se atentar que cerca de um quarto deles, encontra-se acometido desta sndrome e isto poder contagiar os demais.
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Administração pblica comparada e o controle financeiro no Brasil, Inglaterra, Frana e Estados Unidos
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O presente estudo resultado da observao de que, em que pese o incremento do ajuizamento de aes coletivas na Justia do Trabalho, por meio de aes civis pblicas, ainda h outras aes coletivas, destinadas defesa de direitos metaindividuais, que no vm recebendo o mesmo tratamento. Em especial, as aes cuja pretenso a tutela dos atos da Administração Pública, que, no contexto do Estado Democrtico de Direito, deve conduzir-se em prol do bem comum e, ainda, da garantia dos direitos sociais reconhecidos constitucionalmente. Analisa-se o cabimento dessa tutela pela via do Judicirio Trabalhista, nas situaes em que os fatos constantes nas causas de pedir das respectivas aes sejam atinentes a direitos relacionados ao trabalho. Isso porque, na ocorrncia de pontos de interseo entre o ato administrativo e as relaes de trabalho, o ramo do Judicirio constitucionalmente vocacionado a analis-los o Trabalhista, j que o interesse em questo no configura mero ato administrativo, mas, alm disso, revela o modo como o agente estatal compreende e orienta a sua conduta, gerando a valorizao ou a desvalorizao de direitos trabalhistas consagrados pela Constituio Federal. Com base nesse panorama acerca do papel do Estado brasileiro contemporneo no que diz respeito garantia de direitos sociais e do papel do Poder Judicirio no que tange efetivao desses direitos, bem como procedendo ao exame da natureza desses direitos, que requerem novas posturas dos operadores do direito, este trabalho se prope a afastar concepes antigas relacionadas a argumentos de suposta violao separao de poderes e de indevida interferncia em polticas pblicas. Com isso, considerando que o Poder Judicirio tem no processo seu locus de manifestao, abordam-se as principais caractersticas do processo coletivo, visando sua diferenciao em relao ao processo individual, em face da natureza dos direitos que compem o seu objeto. Com o foco no fortalecimento do Judicirio Trabalhista e aperfeioamento do Estado Democrtico de Direito, ingressa-se na seara das aes populares e de improbidade administrativa, refinando-se a aplicabilidade delas a atos praticados pela Administração Pblica que repercutem na esfera trabalhista. Adota-se como premissa a nova conformao dos limites da competncia da Justia do Trabalho que no mais se restringe a lides de natureza individual ou coletiva entre trabalhadores e seus tomadores de servio, conformao essa introduzida pela Emenda Constitucional no 45/2004 para defender-se que a consecuo do bem comum, levada a efeito com a observncia aos princpios regentes da Administração, desafia uma nova viso, especializada no valor social do trabalho, inclusive no que se refere qualidade dos servios pblicos. As questes apontadas possibilitam concluir sobre a necessidade de se instituir concretamente os contedos axiolgicos e no meramente patrimoniais que compem o patrimnio pblico social, em especial o valor social do trabalho, preservando-o ou restituindo-o coletividade, por meio de aes populares e de improbidade administrativa ajuizadas perante a Justia do Trabalho. A pesquisa mostra que se alarga a garantia ao cidado no que tange ao uso dos valores e recursos pblicos para a promoo do bem comum e a evoluo da coletividade.
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O artigo aborda a temtica da produo e consumo de bens pela sociedade atual que ocasionam srios problemas ambientais e sociais devido ao grande descarte de materiais de diversas naturezas. O consumo exagerado incentivado pelas estratgias de markting que incentivam novas compras e descartes muitas vezes prematuros de produtos e embalagens. A sustentabilidade um fator importante que deve ser considerado nesse debate pois est diretamente vinculada ao chamado desenvolvimento sustentvel, um paradigma ainda em construo. partir dos princpios gerais do desenvolvimento sustentvel podem ser estabelecidos outros que abordem exclusivamente a sustentabilidade com relao ao Gesto e Gerenciamento dos Resduos Slidos Urbanos abrangendo as dimenses ambiental/ecolgica, econmica e social. As estratgias sustentveis para esse gerenciamento so investigadas h anos por instituies de pesquisa/ensino, empresas e administração pblica no intuito de se alcanar uma soluo para os problemas advindos a produo e descarte de resduos slidos. O texto apresenta exemplos de aes no Brasil e Espanha no que tange s aes de gesto dos resduos descartados nesses pases, com destaque para a Comunidade de Barcelona.
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O objetivo deste trabalho identificar a insero das competncias digitais no modelo de gesto de competncias de uma organizao pblica brasileira de abrangncia nacional. Utilizou-se, para tanto, de um conjunto de tcnicas de investigao. Inicialmente, realizou-se a anlise documental do modelo de competncia da organizao pública, objetivando relacion-lo ao quadro de competncias digitais proposto no mbito do projeto DigComp, desenvolvido pela European Community e que, neste trabalho, tomado como referncia terica para a anlise dos dados coletados. A anlise de contedo nos moldes propostos por Bardin (1977) permitiu identificar se esse documento trazia vestgios das competncias digitais do framework utilizado. Em seguida, por meio do aplicativo Google Forms, um questionrio estruturado foi aplicado a 27 respondentes, lotados em uma gerncia estadual da organizao. Os dados coletados permitiram identificar a importncia atribuda pelos respondentes s competncias digitais do framework e foram mais intensamente explorados em um grupo focal conduzido junto a quatro empregados que exercem a funo de liderana na mesma unidade. Os resultados apontam para uma percepo da importncia das competncias digitais pelos empregados e lderes, mesmo que sua presena no tenha sido identificada no modelo de gesto de competncia da organizao estudada. Por outro lado, apontam tambm para a dificuldade desses empregados e lderes na aplicao dessas competncias nas tarefas cotidianas do trabalho.
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No Brasil pesquisadores vm intensificando suas pesquisas na rea da administração e administração pública, procurando rever os modelos antigos (patrimonialista, gerencialista e burocrtico), evidenciando uma nova tendncia de gesto participativa e a relao destes modelos com o grau de satisfao que os usurios de servios pblicos atribuem ao Estado. Conhecer esse grau de satisfao um fator relevante na elaborao e implementao das polticas pblicas. Neste contexto, este trabalho tem por objetivo avaliar o grau de satisfao do usurio de alguns servios pblicos na regio do Grande ABCD. O universo da pesquisa limitase aos moradores dos municpios de Santo Andr, So Bernardo do Campo, So Caetano e Diadema. A pesquisa, de carter descritivo, utilizou ferramentas estatsticas para comparar o grau de satisfao entre os municpios estudados. Para a coleta de dados foi aplicado um questionrio adaptado de um instrumento de pesquisa utilizado pelo Governo Federal e composto por questes que foram desenvolvidas e agrupadas em quatro dimenses: Transporte, Sade, Educao e Segurana Pblica. Trabalhando com as mdias foi possvel observar que o municpio de So Caetano do Sul apresenta algumas diferenas (escores superiores no grau de satisfao) em relao aos demais municpios pesquisados, e tambm, que alguns desses municpios demonstram, em mdia, resultados prximos em algumas dimenses.
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Este trabalho analisa o processo de implementao das polticas de certificao ocupacional (de competncias) e de avaliao de desempenho (em servio) de dirigentes escolares, na rede estadual de ensino da Bahia. Busca tambm aferir a viso que os sujeitos avaliados tm sobre essas polticas. As polticas de certificao e de avaliao de desempenho de dirigentes escolares integraram o Programa Educar para Vencer, formulado em 1999, no Governo de Csar Borges, em consonncia com a reforma gerencialista da administração pblica estadual que j vinha sendo planejada, desde a gesto do Governador Antnio Carlos Magalhes (1991-1993) e com a reforma administrativa gerencialista do Estado brasileiro realizada a partir de 1995, durante a presidncia de Fernando Henrique Cardoso. Para desenvolver nossa anlise, abordamos inicialmente as mudanas ocorridas no mundo do trabalho, a partir da dcada de 1970 e suas influncias nos processos de formao e certificao profissional (baseados em competncias). Em seguida, discutimos sobre a lgica que vem norteando a avaliao de profissionais da educao bsica no Brasil. No percurso metodolgico, alm da pesquisa bibliogrfica, utilizamos a pesquisa documental e a pesquisa emprica. A pesquisa emprica teve como pblico-alvo dez diretores escolares da rede estadual de ensino do municpio de Salvador. Com o estudo realizado, pudemos evidenciar que as polticas de avaliao de dirigentes escolares implantadas na rede estadual de ensino baiana assumem um carter regulatrio do trabalho desses profissionais, com base no mrito individual. Os diretores entrevistados apresentam uma viso equivocada e contraditria com relao lgica que permeia essas polticas.(AU)
Resumo:
A pesquisa teve como objetivo geral analisar as principais razes pelas quais as empresas pblicas paulistas utilizam coaching e mentoring como prticas de compartilhamento de conhecimento. No ano de 2009, foi institudo pelo governador do Estado de So Paulo, o decreto n 53.963 que instituiu a Poltica de Gesto do Conhecimento e Inovao para as empresas pblicas. Kuniyoshi e Santos (2007) realizaram uma pesquisa, na qual identificaram prticas e iniciativas de gesto do conhecimento adotadas por algumas empresas, dentre elas, coaching e mentoring. As prticas so processos que necessitam de investimento no somente financeiro, mas de tempo e pessoas adequadas, por serem processos mais complexos, instigam a investigao de aes no contexto organizacional de empresas pblicas. Este estudo busca contribuir para o desenvolvimento de estudos na rea pblica. O mtodo utilizado neste estudo de abordagem qualitativa do tipo exploratria. O objeto desta pesquisa foram as empresas pblicas paulistas, que, atualmente, somam 21. Foi realizado estudo de caso, com entrevista e anlise documental em duas destas empresas, A Sabesp, empresa do segmento de saneamento de gua e esgoto, teve como objetivo analisar a prtica de coaching e, o Instituto de Pesquisa Tecnolgicas (IPT), referncia nacional em metrologia, teve como objetivo analisar a prtica de mentoring. Uma vez que no existem prticas exclusivas Gesto do Conhecimento, e o sucesso de uma prtica est relacionado ao contexto na qual est inserida. No caso da Sabesp, a prtica de coaching utilizada como uma das atividades dentro de dois programas, visando desenvolver o capital humano como fora competitiva. O IPT teve como objetivo da aplicao do programa de mentoring, especificamente, o compartilhar conhecimento tcito. Foi constatado que as prticas de coaching e mentoring podem ser utilizadas como recurso capaz de tornar a empresa singular perante as demais, mesmo empresas pblicas no tendo foco em competitividade, mas utilizam o conhecimento de forma estratgica para melhorar a qualidade de atendimento sociedade.
