La evaluación de la calidad percibida del servicio como elemento clave para la gestión de los clubs de golf en España.

Resumen tomado de la publicación

La gestión de las instalaciones acuáticas cubiertas.

Resumen tomado de la publicación

Irabia implanta el modelo europeo de calidad total en la gestión.

Se describe cómo el colegio Irabia se decanta y 'pone en marcha el Modelo europeo de calidad total en la gestión. Con la ayuda de la EFQM se ha comenzado a aceptar que la administración de la calidad total es una forma de administrar actividades para ganar eficiencia, efectividad y ventaja competitiva, asegurando el éxito a largo plazo al satisfacer las necesidades de los clientes, empleados, entidades financieras, accionistas y la comunidad en general.

La gestión educativa en un municipio para el período de la Educación Obligatoria.

Realizar un intento de racionalización, sin entrar en el debate político de los problemas relacionados con la gestión de la Educación, para llegar a ofrecer a los municipios unas pautas de actuación en la gestión educativa a fin de que cada uno de ellos pudiera actuar en este campo según sus características propias. El período de Educación Obligatoria y el País Vasco. La investigación se divide por temas según las competencias de los autores, que tras una selección previa de documentación elaboran un informe donde se trata de sintetizar el análisis hecho de la documentación seleccionada y de la experiencia personal en ese campo. A continuación son tratados por todo el grupo realizándose una crítica. Los temas tratados y sus autores han sido: relaciones Centro-Municipio por Inmaculada Boneta; Servicios Educativos por José Antonio Mingolarra; Pautas para la gestión de un centro educativo por José Luis Álvarez; La formación del profesorado por Isabel Lorenzo; La investigación educativa por Carmen Olalde. Documentación del Archivo y Biblioteca del Instituto Labayru. Documentación del Ayuntamiento de Bilbao. Biblioteca Bidebarrieta. Análisis teórico. El trabajo no tiene la pretensión de ofrecer un modelo de gestión educativa a nivel municipal sino unas sugerencias a tener en cuenta en dicho campo a la hora de desarrollar tanto la Constitución como la Ley de Autonomía en el área de Administración Local y Educación. Este trabajo tendría su continuidad en otro a realizar y en el que, basándose en una legislación ya elaborada y en la que se marcasen las competencias a asumir, se aplicasen las ideas expuestas en este trabajo a un municipio concreto del que se conociesen datos y circunstancias concretas.

Validación de un modelo de medida de las dificultades en los procesos de toma de decisiones sobre la carrera profesional.

Resumen tomado del de la publicación. Monográfico con el título: La enseñanza-aprendizaje del español como segunda lengua (L2) en contextos educativos multilingües

La investigación sobre el contexto del aula : hacia un conocimiento básico para la práctica y la política de formación del profesorado.

Se presentan algunas aportaciones de nuevas líneas de investigación en cuanto a la formación docente. Los estudios se centran en el término 'contexto', ya que, refleja la diversidad de enfoques existentes. Las variables contextuales influyen sobre los procesos educativos. Se examinan algunas líneas de pensamiento en el campo de la formación docente, y se describen las características principales de la investigación sobre contextos de la clase, con particular referencia a los conceptos de 'tarea' y 'actividad'. Por último, se relaciona el trabajo sobre contextos del aula con estudios recientes acerca de la gestión de la clase y la toma de decisiones docente. Así, la investigación sobre contextos del aula define un aspecto central del conocimiento básico para la formulación de políticas y programas en formación del profesorado.

Inclusión digital y alfabetización informacional en la biblioteca pública : algunas consideraciones desde el punto de vista de la gestión.

Se revisan las cuestiones que deben tenerse en cuenta para plantear iniciativas o programas de inclusión digital desde las bibliotecas públicas. Mediante una breve explicación conceptual se centra el tema de la inclusión digital. Posteriormente se aborda la cuestión práctica desde el punto de vista de los procesos de gestión implicados: la función educativa en la misión de las bibliotecas públicas; la planificación de actividades; el diseño de programas y entornos formativos; los recursos; y la evaluación. Se reflexiona sobre la biblioteca como organización, su papel y posibilidades en el ámbito de la inclusión digital.

Dificultades en el proceso de toma de decisiones académico-profesionales : el reto de repensar la orientación en bachillerato.

Resumen basado en el de la publicación. Monográfico con el título: 'Equidad y calidad en educación'

La comparación cultural : una propuesta para el desarrollo de destrezas interculturales en el aula de español LE-L2

Memoria de máster (Universidad de Navarra, 2008)

Evaluación del diseño de una asignatura por competencias, dentro del EEES, en la carrera de Pedagogía : estudio de un caso real.

Resumen basado en el de la publicación. Monográfico con el título: 'La transición a la vida activa'

El papel de la dirección en la implantación de los planes educativos.

Analiza el Plan de Atención a la Diversidad propuesto en el IES Miguel Herrero, de Pereda (Cantabria), las consecuencias organizativas de la implantación de planes educativos sobre la toma de decisiones, la estructura y asignación de recursos y los efectos del mismo sobre la comunicación docente. Aborda el proceso de implementación de los planes educativos, desde su aprobación y desarrollo hasta su extensión a los departamentos didácticos, incluyendo las fases de coordinación de los mismos.

Dimensiones para el análisis de la interacción y la gestión del juego compartido padres-hijos.

Resumen basado en el de la publicación

Trabajar y aprender en grupos : la coordinación del profesorado.

En la mayoría de las organizaciones, incluyendo las escuelas, la gestión supone la colaboración entre varias personas. Dirigir consiste en la consecución de objetivos con, y a través de otras personas adultas. Se defiende que el equipo o grupo de personas que trabaja de modo cooperativo es la mejor respuesta para la mayor parte de las tareas. Sin embargo, para entender bien su funcionamiento es necesario delimitar las características de los distintos equipos que puedan formarse. De este modo se definen e identifican los grupos informales y los grupos de trabajo entendidos como la respuesta más ajustada a la complejidad de la escuela. Seguidamente se analizan las decisiones tomadas por el grupo de trabajo y la forma en la que se constituyen los mismos. A continuación se realiza una descripción de los métodos para el análisis de la práctica de los equipos de trabajo y acerca del papel que desempeñan los coordinadores de los grupos. Además se incluyen ejemplos prácticos para desarrollar cada una de las tareas que los grupos de trabajo tienen encomendadas.

Incorporación de las TIC a la educación mediante el uso de los videojuegos y el chat (el caso de Second Life).

Monográfico con el título: 'Aplicabilidad de las TIC a la educación escolar'

En la galería de los espejos : la evaluación 360 grados.

La evaluación implica la recogida sistemática de información para cualificar la toma de decisiones. Una de las tareas principales consiste en tomar la decisión acerca de qué información es necesaria y cómo se puede recoger puesto que la toma de decisiones basada en información rigurosa supera con creces la que se realiza sin esa información. Una de las evaluaciones empleadas en el mundo empresarial y extrapolable al ámbito de la dirección escolar es la evaluación 360 grados, consistente en la recolección de información de ámbitos que rodean al sujeto evaluado: las percepciones del superior inmediato, de los colegas con los que trabaja, y de los usuarios del servicio. Esta evaluación proporciona, mediante la comparación de percepciones, un resumen de los puntos fuertes y las áreas de mejora. Para concluir se incluyen varias herramientas y cuestionarios que permiten implementar un proceso de la evaluación 360 grados.