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Resumo:
No desenvolvimento deste caso de estudo, dentro do Programa Nacional de Avaliao Externa da Qualidade do Instituto Nacional de Sade Doutor Ricardo Jorge utilizou-se o Seis Sigma como metodologia e como mtrica, de maneira a estruturar de forma intuitiva a sua aplicação na resoluo de problemas e definir o principal objetivo. Como metodologia, o Seis Sigma recorre a diversas tcnicas e ferramentas da qualidade, que visam a melhoria contnua de procedimentos. Enquanto mtrica, o Seis Sigma apresenta uma meta a atingir para a qualidade. O ideal seria atingir-se a meta dos Seis Sigma, que significa 3,4 defeitos por milho de oportunidades (taxa de defeitos de um determinado procedimento). Para reduzir a variabilidade de resultados entre laboratrios, referentes ao parmetro Cortisol Srico, aplicou-se o ciclo DMAIC (Define Measure Analyze Improve Control), a que correspondem cinco etapas diferentes. Em cada uma destas etapas utilizam-se as tcnicas e ferramentas da qualidade, como referido anteriormente acerca do Seis Sigma enquanto metodologia, com o objetivo de melhorar processos. Inicia-se a primeira etapa com a identificao do problema e finaliza-se a ltima com o controlo e monitorizao dos efeitos provocados pelas aes de melhoria implementadas. O objetivo dos programas de Avaliao Externa da Qualidade do Programa Nacional de Avaliao Externa da Qualidade avaliar a performance quanto variabilidade/uniformidade de resultados entre os laboratrios participantes. de extrema importncia a harmonizao de resultados clnicos entre laboratrios, pois so estes resultados que fornecem informaes ao profissional de sade, sobre o estado de sade do paciente, auxiliando no diagnstico, tratamento e controlo de doenas. Caso isto no acontea, ser um fator crtico que pode fazer a diferena na sade pblica. Foram identificadas as causas de erros sistemticos, causas de inexatido laboratorial, a nvel de mtodos, equipamentos, reagentes e calibradores utilizados em laboratrio e implementadas aes de melhoria mais relevantes. No final obteve-se um nvel de qualidade sigma superior ao inicial, tal como tinha sido previsto nos objetivos. O nvel da qualidade deve ser controlado ao longo do tempo, com o objetivo de identificar novas anomalias e melhorar continuamente.
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A investigao realizada integra-se num estudo no mbito das redes neuronais artificiais (RNA), previamente iniciado em diferentes ETAR do Grupo guas de Portugal. O trabalho executado centrou-se em dois casos de estudo diferentes, um localizado na ETAR do Seixal e outro situado na ETAR de Sesimbra. O principal alvo da investigao efetuada na ETAR do Seixal foi gerar RNA com capacidade de prever valores de condutividade existentes no caudal total afluente ETAR, de modo a adicionar este parmetro a um conjunto de variveis pr-existente e estudar a sua influncia no processo de digesto anaerbia. Na ETAR de Sesimbra o foco do estudo foi a criao de um conjunto de variveis afeto ao mesmo processo de tratamento e com base no potencial de aprendizagem das RNA, estimar valores de biogs gerado. Concluda a investigao em cada ETAR, criou-se um modelo comum aos dois casos de estudo com o objetivo de prever valores de biogs gerado. As RNA foram produzidas com recurso a um programa de computador denominado NeuralTools. As sries de dados das diferentes variveis constituam a base de informao das RNA e a sua construo e preparao foi um aspeto fundamental no trabalho realizado. A anlise estatstica foi o principal suporte do tratamento de dados efetuado em ambos os casos de estudo. Foram produzidas bastantes RNA e em diferentes condies, de forma a gerar os melhores resultados possveis. Na investigao concretizada na ETAR do Seixal no se produziram bons resultados, por insuficincia do conhecimento da relao entre o funcionamento do processo de digesto anaerbia e os valores de condutividade registados. Na ETAR de Sesimbra, a melhor RNA foi produzida com base nas sries de dados que evidenciaram um maior coeficiente de correlao com a srie de dados de caudal de biogs. Os resultados gerados na ETAR de Sesimbra foram satisfatrios, tal como tambm foram os resultados dos testes realizados com o modelo global. O principal obstculo na produo de melhores resultados advm da elevada variabilidade de valores existente nas sries de dados relacionadas com o funcionamento do processo de digesto anaerbia.
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Do presente trabalho resultou a submisso de um artigo, com o ttulo UV Curing Adhesives for Conservation of Glass- Chemical and Mechanical Stability, para comunicao oral em conferncia internacional intitulada Recent Advances in Glass and Ceramics Conservation, a ocorrer em Wroclaw, Polnia, de 25 a 29 de Maio de 2016, no mbito do ICOM-CC Glass and Ceramics Working Group Interim Meeting.
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Na regio de Nisa, concelho de Portalegre, situa-se um dos maiores e mais relevantes jazigos de urnio alguma vez descoberto em territrio nacional. Trata-se de um jazigo ainda inexplorado que encerra um potencial estimado em cerca de 32 milhes de toneladas de minrio tal qual. Este jazigo ocorre superfcie e encontra-se em contexto metassedimentar embutido em xistos mosqueados, pertencentes ao Grupo das Beiras, nas proximidades do contacto com o granito do Macio de Nisa. Este trabalho tem como objetivo estudar de forma qualitativa e quantitativa a disperso geoqumica provocada por processos naturais de eroso e de transporte hidrogravtico na envolvente anomalia geoqumica natural localmente induzida por este jazigo. Para o efeito estabeleceu-se uma metodologia com as seguintes etapas principais: (1) georreferenciao em SIG de elementos de cartografia; (2) planeamento e elaborao do plano de amostragem; (3) recolha e tratamento de amostras de solos e sedimentos; (4) ensaios no destrutivos de medio de radiao gama por SPP2 e determinaes analticas por XRF; (5) anlise exploratria e tratamento estatstico de dados e anlise espacial; (6) anlise de resultados; (7) definio de teores geoqumicos de fundo local. As amostras de sedimentos foram retiradas de uma ribeira que intersecta a rea da anomalia e alimenta uma barragem local de enrocamento; as amostras de solos foram retiradas de linhas de amostragem perpendiculares ribeira. As determinaes analticas registaram os teores em diversos metais, como o urnio, crmio, molibdnio, nibio, vandio e zinco e do semimetal arsnio. Com exceo do zinco, os resultados evidenciam que as concentraes naturais nestes metais no local onde se localiza uma importante jazida de minrios de urnio so muito elevados, e quando comparados com os valores standard da norma Canadiana mostram poder existir risco para a sade se no forem limitados os usos do local.
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A necessidade de reduzir a dependncia energtica externa de Portugal e contribuir para a mitigao das alteraes climticas, passa por uma aposta na produo de energia eltrica com origem em fontes renovveis. O elevado nmero de horas de Sol disponveis e a reduo dos custos dos painis fotovoltaicos, atingindo-se a paridade em relao aos custos de compra de eletricidade pelo consumidor, tornou o aproveitamento domstico da energia solar particularmente atraente. Nos anos recentes, face ao elevado dfice tarifrio, o Governo mudou a sua poltica de tarifas garantidas para produo de eletricidade renovvel e a sua injeo na rede, substituindo-a pelo conceito de autoconsumo. Trata-se duma oportunidade estratgica que reduz o transporte de eletricidade e promove uma produo descentralizada, mas que implica um conhecimento detalhado da procura, incentivando o consumidor a gerir melhor a energia em sua casa. O presente estudo avalia a aplicação deste novo regime de produo distribuda de eletricidade renovvel segundo duas abordagens. A primeira teve em conta uma amostragem muito simples dos consumos mnimos em moradias e apartamentos no Monte de Caparica, nas horas de maior produo de energia fotovoltaica. A segunda abordagem baseou-se em perfis individualizados de consumo de eletricidade para uma amostra de 19 moradias da cidade de vora durante o ano de 2014. Foram calculados diversos parmetros para trs potncias diferentes de painis fotovoltaicos (200 Wp, 250 Wp e 500 Wp) tais como a produo fotovoltaica utilizada, poupana, gastos e perodo de retorno do investimento. O perodo de retorno teve por base preos de mercado de painis fotovoltaicos. Os resultados obtidos permitiram identificar a melhor soluo em termos de custo para cada moradia. Constatou-se que as potncias dos painis que melhor se adequavam s moradias estudadas so 250 Wp e 500 Wp com percentagens de utilizao da eletricidade produzida acima dos 80%. As poupanas potenciais no consumo total de eletricidade situam-se entre os 7% e os 30% e os perodos de retorno do investimento entre os cinco e os doze anos.
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RESUMO - Introduo: Na ltima dcada, inmera literatura sobre temas de sade, principalmente abordando a Segurana do Doente, foca a necessidade e a importncia do conceito de trabalho em equipa e da sua implementao na atividade dos profissionais de sade. tambm referido, como exemplo a seguir, por analogia e com a devida adaptao, o conceito e a metodologia do Crew Resource Management (CRM) da aviao civil, em que vrios autores reviram a evidncia da sua aplicação medicina e concluram que era uma ferramenta til em formao no-tcnica para a prtica da cirurgia segura. Porqu esta analogia entre a sade e a aviao civil? Porqu este despertar na sade para o trabalho em equipa e, principalmente, baseando-se na metodologia do CRM da aviao civil? Qual a importncia da formao no-tcnica e como pode esta ser adaptada atividade dos profissionais da sade, nomeadamente no bloco operatrio? So estas as principais questes que iro ser investigadas e analisadas ao longo deste estudo. Objetivos: Na aviao civil, a segurana uma das prioridades desta indstria e um dos pilares da sua sustentabilidade. Sendo a indstria da aviao civil, como a sade, uma atividade complexa importa em primeiro lugar compreender como a segurana deve ser abordada nas organizaes complexas. Depois de compreendermos os quatro pilares da segurana (poltica, risco, garantia e promoo) aplicados na aviao civil, analisaremos a necessidade da formao no-tcnica, explicando a importncia da metodologia do CRM na aviao civil e a possibilidade da importao dos seus conceitos pela sade. Metodologia: Para aferirmos a necessidade de formao no-tcnica pelos profissionais da sade foi desenvolvido um inqurito aos alunos finalistas dos Cursos de Enfermagem e dos Cursos de Medicina e outro inqurito a profissionais da sade, Enfermeiros e Mdicos (Anestesista e Cirurgio) com funes no Bloco Operatrio, para responderem s seguintes inquietaes: Tiveram os profissionais de sade formao formal na sua licenciatura ou ps-graduao em temas sobre comunicao, trabalho em equipa, gesto do erro, gesto do stress, liderana, atitudes e comportamentos para um trabalho em equipa eficiente e seguro? Tiveram formao inicial no incio da sua carreira e formao recorrente equivalente sobre estes temas ao longo da sua carreira? Esto os profissionais de sade preparados, com conhecimentos obtidos em formao formal, para trabalhar em equipa? Pretendeu-se igualmente, atravs de inqurito, saber se os alunos finalistas das licenciaturas acima identificadas consideram importante para a sua futura atividade como profissionais de sade possurem competncias no-tcnicas para o trabalho em equipa para evitarem os eventos adversos. No referido inqurito ser tambm questionado quais as matrias a abordar nas licenciaturas (ou em outra etapa da formao), consideradas necessrias para se obterem competncias de trabalho em equipa e qual a opinio sobre a frequncia da formao recorrente sobre estes temas. Concluso: O trabalho ficar concludo com uma proposta de contedos programticos para a formao no-tcnica dos profissionais de sade, para a sua formao inicial e para a formao recorrente ao longo da carreira, baseada na metodologia do CRM da aviao civil. Objetivo final: Como objetivo final do estudo pretende-se contribuir, atravs da aplicação de formao no-tcnicas aos profissionais de sade, para a melhoria da Segurana do Doente nos cuidados em sade.
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RESUMO - A segurana do doente constitui um dos grandes desafios dos cuidados de sade do sc. XXI e um componente essencial da qualidade em sade. Os Cuidados de Sade Primrios representam o primeiro nvel de contacto dos indivduos, da famlia e da comunidade com o sistema de sade. O objectivo deste trabalho foi aplicar o Diagrama de Ishikawa no estudo dos incidentes ocorridos numa unidade de Cuidados de Sade Primrios Unidade de Sade Familiar Marginal. A anlise das causas dos incidentes relatados (n=379) mostrou que os factores associados tarefa foram os mais frequentes (n=196) e os factores associados ao doente foram os menos frequentes (n=22). A anlise de correlaes mostrou uma associao positiva entre os factores da tarefa e os factores da equipa e entre os factores da tarefa e os factores da comunicao (p<0.05). Esta anlise mostrou ainda, uma associao negativa entre os factores das condies de trabalho e os factores da organizao (p<0.05). As medidas de discriminao aplicadas aos resultados da anlise de correlao mltipla, mostraram que os factores da comunicao, os factores individuais, as condies de trabalho e o contexto institucional foram as principais associaes encontradas. A anlise qualitativa de oito incidentes, permitiu reflectir sobre medidas de melhoria. Este estudo aponta para a utilidade da aplicação do Diagrama de Ishikawa no apuramento das causas sistmicas mais provveis de um incidente, e na identificao de necessidades de atuao na gesto de risco dentro das organizaes. Ser, no entanto, necessrio testar este instrumento em outras unidades de cuidados de Sade Primrios.
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A interao homem-mquina muitas vezes um processo excessivamente artificial. Para o homem constitui um desafio permanente a otimizao dessa interao capaz de controlar a mquina de modo mais eficiente atravs de uma maior simplicidade de procedimentos. Este estudo sugere uma forma facilitadora desse controlo. Neste caso, pretende-se controlar um rob por meio de tele-operao, sem contacto visual direto. Um rob incorporando uma cmara controlado atravs de um smartphone, que para tal, ir exibir na sua interface a viso do rob e um painel ttil para o controlar. No que diz respeito ao controlo, foram desenvolvidos dois modos de conduo, um manual e outro com a velocidade assistida, recorrendo lei de potncia 2/3. Deste modo, deseja-se mostrar que o modo de conduo de velocidade assistida facilita a conduo ao homem. Com essa finalidade, foi implementado um sistema assente na construo de um rob e no desenvolvimento de uma aplicação Android para controlo do mesmo. Com recurso a este sistema, foi elaborada uma experincia, da qual foram recolhidos dados a fim de testar a hiptese que um rob que implementa leis biolgicas no seu modo de funcionamento, facilita a interao homem-mquina.
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O presente trabalho tem como principal propsito selecionar novas metodologias de interveno a aplicar na obra Livro de Consultas e Decretos da Rainha D. Maria I pertencente Chancelaria Rgia do Arquivo Municipal de Lisboa. Para tal, desenvolveu-se a contextualizao histrica do livro e do Fundo e realizou-se o levantamento das problemticas como as tintas ferroglicas, manchas causadas por macro e microorganismos no papel, e reforos com papis transparentes resultantes de restauros antigos nos manuscritos do livro. Realizou-se ainda a caracterizao material dos substratos presentes no livro recorrendo a diferentes mtodos de exame e anlise. A escolha dos mtodos para a remoo dos reforos teve como principal preocupao a substituio de mtodos aquosos tradicionais, que no so controlveis, por novas metodologias de interveno mais controladas. Estes mtodos consistem na aplicação de humidade controlada atravs de tcnicas como: humidificador ultrasnico com temperatura, Gore-tex, gis rgidos, cataplasma enzimtico, e um ensaio experimental com dixido de carbono supercrtico (CO2). Os resultados mais relevantes incidem na identificao do tipo de adesivo utilizado nos restauros antigos, e na operabilidade dos gis rgidos e cataplasma que se revelaram favorveis no tratamento deste tipo de manuscritos. Tendo-se seleccionado os mtodos com melhor operabilidade, realizaram-se intervenes de restauro em apenas alguns flios, a partir do mtodo mais adequado para cada tipo de substrato, tendo em conta o estado de conservao. Por fim desenvolveram-se propostas de interveno para os restantes manuscritos e encadernao, assim como a execuo de um acondicionamento adequado, proposta de conservao preventiva e uma ficha de restrio de acesso obra.
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Os modelos de previso da degradao dos pavimentos so um elemento-chave para os sistemas de gesto dos pavimentos sendo utilizados para prever a evoluo das suas condies de circulao. O presente trabalho tem como objetivo estabelecer um modelo de previso da evoluo do indice de irregularidade longitudinal (IRI), principal indicador da qualidade funcional de um pavimento. Para tal, foram utilizados dados da base de dados da empresa Infraestrutruras de Portugal (IP). Esta mantm um programa de monitorizao da rede com o objetivo de controlar a qualidade de servio e gerir de forma consciente os recursos disponveis. O modelo HDM-4 foi implementado em cdigo do programa Matlab com o objetivo de apoiar este estudo. Primeiro, procedeu-se avaliao da forma com que os parmetros do modelo HDM-4 atuam sobre o valor do IRI no modelo HDM-4. Posteriormente, procurou-se ajustar os resultados obtidos efetuando calibraes, com o intuito de minimizar o erro entre os valores calculados e os valores medidos pela IP. Concluiu-se que possvel estabelecer modelos com base no modelo HDM-4, em pavimentos flexveis, ajustados rede rodoviria nacional. No entanto, para serem incluidos fatores que deveriam ser contabilizados no modelo, devero ser realizadas algumas alteraes na base de dados a utilizar.
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1. Legal system of coercive measures and applicability to legal persons: the criminal liability of legal persons, application requirements, fundamental principles; 2. Inapplicability of personal freedom coercive measures to legal persons; 3. Application in the specific case of legal persons: term of identity and residence; provision of security, the obligation of periodic presentation, suspension of exercise of functions, activities and rights, conducts prohibitions and obligations; 4. Break of coercive measure imposed on the legal person.
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Atualmente a tendncia dos negcios leva a cadeias de abastecimento complexas e dinmicas, que consequentemente levanta questes relativas ao aumento do risco de fornecimento em torno dessas mesmas cadeias; pelo que existe cada vez mais uma necessidade dos gestores identificarem e gerirem o risco de um modo mais diversificado. Associado s cadeias de abastecimento esto os fornecedores. A maioria dos riscos relativos a estes, est includa no contexto de risco de fornecimento, resultando assim numa problemtica de seleo e avaliao de fornecedores. Riscos como baixa qualidade, atrasos na entrega, falha ou interrupo de fornecimento, so exemplos de fatores de risco associados. Neste contexto, um dos maiores desafios para as organizaes atualmente trabalharem com os melhores fornecedores do mercado, procurando garantir a estabilidade em termos de fornecimento, com as melhores condies possveis, quer a nvel de preo, qualidade, entre outros, exigindo cada vez mais relaes comerciais eficientes com os fornecedores. Assim, este trabalho tem como objetivo o desenvolvimento de um modelo baseado no mtodo Data Envelopment Analysis (DEA), que permite s organizaes avaliar e melhorar a eficincia das suas relaes comerciais na gesto de risco de fornecimento nas suas cadeias de abastecimento. Como tal, o modelo proposto divido em dois casos, que diferem pela origem da obteno dos seus valores. Ou seja, num dos casos aplicada uma avaliao externa organizao, e no outro utilizada uma avaliao interna, o que permitir discutir a sua utilizao. Segundo o modelo proposto verificou-se que a eficincia mdia foi de 93% no caso I e 94% no caso II. Concluindo-se ainda ambos os casos necessitam de melhorias nos fornecimentos ao nvel de: Qualidade, Logstica e Tecnologia, ou seja, melhorar a qualidade dos servios prestados, diminuir os seus prazos de execuo dos servios/fornecimento de material e aumento do conhecimento tecnolgico.
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A evoluo das sociedades encontra-se assente num aumento dos consumos de energia, de origem fssil sobretudo. Pases com escassos recursos neste tipo de fontes de energia, encontram-se energeticamente dependentes face ao exterior, como o caso de Portugal. Torna-se uma questo chave, a forma como a energia utilizada, sendo o processo de auditorias energticas uma ferramenta essencial para o efeito. Uma auditoria energtica, uma anlise as condies de utilizao de energia, com vista a identificao de oportunidades de racionalizao do consumo de energia. Esta dissertao tem como caso de estudo a realizao de uma auditoria energtica e avaliao de medidas de eficincia energtica a uma instalao industrial do sector farmacutico, que no ano civil de 2014 apresentou um consumo global de 682 tep e ao abrigo do Decreto-Lei n.68-A/2015 de 30 de abril, encontra-se na obrigatoriedade de efetuar uma auditoria energtica, que incida sobre as condies de utilizao de energia. Nas medidas de eficincia energtica avaliadas, que tiveram como suporte os resultados com a realizao da auditoria energtica, avaliou-se o potencial em termos econmicos e ambientais, que de entre 4 medidas avaliadas destaca-se o estudo de viabilidade para implementao de uma central de trigerao.
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Esta dissertao tem por objetivo estabelecer intervalos de confiana para rendas vitalcias, que podem vir a ser aplicados no clculo de responsabilidades atuariais. Para este efeito, foi ne-cessrio fazer uma reviso sobre conceitos de mortalidade, tempo de vida futura e rendas vital-cias. Posteriormente, sero apresentadas relaes entre rendas vitalcias e variveis aleatrias, que dependem da aleatoriedade do tempo de vida futura. De seguida, sero obtidos os intervalos de confiana para as rendas vitalcias considerando o Teorema Limite Central de Lyapunov, e ser elaborada uma reviso de alguns conceitos sobre fundos de penses para enquadramento da aplicação prtica. Por ltimo, ser efetuada uma aplicação prtica das metodologias desenvolvidas ao longo da dissertao, onde sero apresentados intervalos de confiana para o clculo das responsabili-dades de um plano de penses. A construo de intervalos de confiana para as responsabilidades atuariais, custo normal ou mesmo valor atual dos benefcios totais traduz-se numa mais-valia para a gesto de um fundo. Por vezes a estimao pontual de um parmetro no fornece informao suficiente sobre esse mesmo parmetro, importante questionarmo-nos sobre a proximidade dessa estimativa ao seu verdadeiro valor.
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Images have gained a never before seen importance. Technological changes have given the Information Society extraordinary means to capture, treat and transmit images, wheter your own or those of others, with or without a commercial purpose, with no boundaries of time or country, without any kind of eraser. From the several different ways natural persons may engage in image processing with no commercial purpose, the cases of sharing pictures through social networks and video surveillance assume particular relevance. Consequently there are growing legitimate concerns with the protection of one's image, since its processing may sometimes generate situations of privacy invasion or put at risk other fundamental rights. With this in mind, the present thesis arises from the question: what are the existent legal instruments in Portuguese Law that enable citizens to protect themselves from the abusive usage of their own pictures, whether because that image have been captured by a smartphone or some video surveillance camera, whether because it was massively shared through a blog or some social network? There is no question the one's right to not having his or her image used in an abusive way is protected by the Portuguese constitution, through the article 26th CRP, as well as personally right, under the article 79th of the Civil Code, and finally through criminal law, articles 192nd and 193rd of the Criminal Code. The question arises in the personal data protection context, considering that one's picture, given certain conditions, is personal data. Both the Directive 95/46/CE dated from 1995 as well as the LPD from 1998 are applicable to the processing of personal data, but both exclude situations of natural persons doing so in the pursuit of activities strictly personal or family-related. These laws demand complex procedures to natural persons, such as the preemptive formal authorisation request to the Data Protection National Commission. Failing to do so a natural person may result in the application of fines as high as 2.500,00 or even criminal charges. Consequently, the present thesis aims to study if the image processing with no commercial purposes by a natural person in the context of social networks or through video surveillance belongs to the domain of the existent personal data protection law. To that effect, it was made general considerations regarding the concept of video surveillance, what is its regimen, in a way that it may be distinguishable from Steve Mann's definition of sousveillance, and what are the associated obligations in order to better understand the concept's essence. The application of the existent laws on personal data protection to images processing by natural persons has been analysed taking into account the Directive 95/46/CE, the LPD and the General Regulation. From this analysis it is concluded that the regimen from 1995 to 1998 is out of touch with reality creating an absence of legal shielding in the personal data protection law, a flaw that doesn't exist because compensated by the right to image as a right to personality, that anyway reveals the inability of the Portuguese legislator to face the new technological challenges. It is urgent to legislate. A contrary interpretation will evidence the unconstitutionality of several rules on the LPD due to the obligations natural persons are bound to that violate the right to the freedom of speech and information, which would be inadequate and disproportionate. Considering the recently approved General Regulation and in the case it becomes the final version, the use for natural person of video surveillance of private spaces, Google Glass (in public and private places) and other similar gadgets used to recreational purposes, as well as social networks are subject to its regulation only if the images are shared without limits or existing commercial purposes. Video surveillance of public spaces in all situations is subject to General Regulation provisions.
