1000 resultados para Terceiro setor - Estudo de casos


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A evoluo da Informtica tem sido uma constante nas ltimas dcadas. No entanto, observa-se que o avano da Informtica no Setor Sade no tem acontecido com a mesma velocidade e eficcia que em outros setores mais dinmicos na adoo da Tecnologia da Informao (TI). Em parte isso se deve s particularidades do Setor Sade e falta de uma linguagem compartilhada com os profissionais de Informtica que facilite a compreenso das reais demandas que precedem adequao dos investimentos na rea. A metodologia dos Fatores Crticos de Sucesso (FCS) aqui documentada e aplicada num estudo de caso do Instituto do Corao (InCor), instituio de reconhecida excelncia em assistncia, ensino e pesquisa em sade. A metodologia dos FCS demonstrou-se um instrumento poderoso para a identificao dos aspectos cruciais para o sucesso dos indivduos e das organizaes, capaz de proporcionar uma viso clara das reas estudadas, exprimindo, dessa forma, as demandas por Sistemas de Informao (SI), orientando prioridades para a rea de Informtica e possibilitando o uso inteligente dos recursos disponveis. Sob a tica das disciplinas de Administrao de Empresas (AE), caracterizando as peculiaridades do Setor Sade referentes aos SI e aos TI, foi desenvolvida aqui uma ampla reviso bibliogrfica e aplicada na pesquisa a metodologia dos.FCS como forma de auxiliar a identificao e a priorizao de necessidades organizacionais, visando sempre alavancar o uso criativo da Informtica em Sade.

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As organizaes pblicas vm ampliando a oferta de servios on-line ao cidado, tanto devido as demandas explcitas da comunidade quanto por comparao com o setor privado. Isso traz questes prprias a serem enfrentadas e resolvidas no planejamento, projetos e implementao desses servios eletrnicos, particurlamente quando eles so oferecidos via web. So questes que vo da viso estratgica da presena na internet ao redesenho radical dos processos de negcio. Este trabalho pretende aprofundar o entedimento de como os governos estaduais ou municipais brasileiros, por suas secretarias de finanas ou de fazenda, vm utilizando a internet para marcar suas presenas institucionais, colher e dar informaes, conhecer e relacionar-se com o seu pblico-usurio, alavancar seus processos de negcio e oferecer servios eletrnicos

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Este estudo tem como motivao fundamental rever a literatura acerca da avaliao da universidade pblica federal, e, em especial, da Universidade Federal de Gois, examinando o seu modelo de organizao e gesto, dando-se especial nfase aos custos do ensino. o problema de evaso se coloca dentro do escopo deste estudo na medida em que ele se constitui num dos mais graves obstculos plena realizao dos propsitos da Universidade. .. Da, o exame aprofundado de suas causas e de suas conseqncias, especialmente, sobre o custo do~ produtos gerados pela UFG. Considerando-se a enorme parcela de custos fixos da Universidade (mais de 95% do total), a evaso torna insuportveis os custos dos alunos graduados em vrios cursos. A partir desta reflexo surgem algumas perguntas: de que modo a administrao universitria tem encarado este problema? O estilo de organizao e . gesto universitria tem algo a ver com o aparente descaso em relao s conseqncias da evaso? Seria vivel um estilo de gesto que valorizasse a qualidade do ensino e da pesquisa e, ao mesmo tempo, se preocupasse com eficincia e eficcia. Nos ltimos vinte anos, j se produziu alguma literatura a respeito do assunto . Contudo, na maioria dos casos, trata-se de pontos de vista pessoais, nem sempre alicerados em slidas bases empricas. Deve-se ressaltar o enorme esforo que a Universidade de So Paulo tem dedicado pesquisa e ao conhecimento mais aprofundado do tema. Talvez seja a Universidade de So Paulo a instituio brasileira que melhor aparelhada est, inclusive institucionalmente, para enfrentar esta tarefa. No obstante serem relativamente semelhantes os problemas do ensino na UFG e nas demais Instituies Federais de Ensino Superior, o presente estudo no autoriza a generalizao das concluses a 'que se chegou. possvel que alguns dos resultados encontrados sejam peculiares apenas ao universo estudado. vista da dimenso e da importncia que o ensino superior assume hoje no Brasil e, tambm, do elevado montante de recursos alocados ao setor, sugerem-se, ao final do estudo, novas pesquisas sobre o fenmeno da evaso. Pouco se conhece sobre suas causas e significativo o nus que impe Nao. .. Este conhecimento ser de fundamental importncia para a administrao universitria, no momento em que ela se propuser a criar, modificar ou extinguir cursos. Esta uma tarefa que no mais pode ficar ao arbtrio pessoal ou preferncia de ocasionais administradores universitrios.

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O objetivo deste trabalho contribuir para o entendimento do processo de inovao tecnolgica nas empresas brasileiras de biotecnologia. Para isso, procurou-se: identificar os fatores mais crticos ao processo de inovao das empresas do setor; analisar a dinmica do setor e a contribuio das universidades e incubadoras para o processo de inovao e; avaliar como esses elementos afetam o processo de gesto da inovao tecnolgica dentro e fora da organizao. Este estudo exploratrio de natureza qualitativa baseou-se na metodologia de estudo de casos mltiplos e para interpretao dos resultados foi utilizada a tcnica da anlise de contedo, bem como com a anlise de dados secundrios. O estudo indicou que entre os muitos obstculos inovao, o acesso ao financiamento o mais crtico. As parcerias, apontadas como uma alternativa para esse e outros problemas por proporcionar a reduo do investimento e do risco e o acesso mo-de-obra qualificada, equipamentos e laboratrios sofisticados, tm sido prejudicadas em funo de uma srie de fatores institucionais e regulatrios a comear pela falta de leis e de regras claras relativas propriedade intelectual. Somando-se a isso uma incipiente cultura colaborativa entre empresas. Os resultados do estudo indicam que as empresas de biotecnologia brasileiras buscam compensar essas barreiras conferindo agilidade aos seus processos internos, criando estruturas organizacionais flexveis e um ambiente organizacional favorvel inovao, que internalizada, como prtica, de maneira tcita. O processo de gesto da inovao ocorre de maneira informal e pouco sistematizada. Por fim, os resultados mostram que o processo de inovao nas empresas brasileiras de biotecnologia beneficia-se de uma postura pr-ativa adotada por elas de gerenciar e aprender com as adversidades.

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Trata do problema da criao de mercados eletrnicos pblicos, atravs da formao de consrcio entre concorrentes na industria de celulose e papel brasileira. Aborda aspectos estratgicos da criao de marketplaces, analisa a cooperao entre competidores.

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Trata-se de uma reviso bibliogrfica acompanhada de estudo de casos para avaliar como as empresas esto utilizando Programas de Fidelizao de clientes na busca de diferencial competitivo no Setor Servios. Aborda a teoria relacionada obteno de vantagem competitiva, a importncia cada vez maior da fidelizao de clientes, a teoria de Marketing de Relacionamento e os vrios tipos de Programas de Fidelizao que esto sendo utilizados pelo Setor Servios. A adoo dos Programas de Fidelizao no Brasil verificada atravs do estudo dos .casos merican Express, Diners Club, TAM e Varig, com abordagem prtica, voltada para a implantao deste tipo de programa.

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Reconhecida pela literatura especializada e nas empresas como fator essencial para o desenvolvimento das organizaes, a tecnologia de informao TI , vem merecendo contnuos estudos e pesquisas. Mais recentemente, o foco de tais estudos tem-se voltado para a governana da tecnologia de informao GTI, num esforo de se compreender associaes entre o desempenho desta e os indicadores de performance das empresas, buscando a relao da importncia do gerenciamento e da organizao na utilizao da TI, alm da agregao de valor e dos benefcios que a TI possa trazer pelos investimentos que recebe. O desafio volta-se ento para a qualificao da GTI, de forma a propiciar melhorias no desempenho e utilizao da TI pelas empresas. Neste trabalho, buscou-se atravs de estudo de casos em duas organizaes educacionais, verificar como os gestores reconhecem a GTI, bem como os benefcios da utilizao de indicadores de uso de TI, visando uma governana alinhada estratgia e aos negcios organizacionais. Como resultado, obteve-se que os indicadores so percebidos como elementos teis para a governana de TI e para a prpria gesto da qualidade, que integra a governana corporativa. Os indicadores servem como base comparativa com outras empresas, com o setor de atuao, como comparao da evoluo histrica interna da prpria organizao (monitoramento), e como elemento de negociao para futuros investimentos tecnolgicos.

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Este projeto tem por objetivo contribuir para que, a implementao de um Sistema da Qualidade Total, em uma Unidade de Processamento de Dados e Servios (Cesec), de uma empresa estatal, possa utilizar alguma experincia de outras empresas, que obtiveram sucesso em implementaes de sistemas como este, e com isso melhorar ou at mesmo diminuir custos nesta fase inicial do processo, tornando-o mais gil e incorporando desde o incio alguns dos mais importantes conceitos a respeito de Sistemas da Qualidade

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Para facilitar a consulta e a evoluo da argumentao, o trabalho est estruturado em trs grandes partes. A primeira delas discute a origem do Terceiro Setor - suas especificidades histricas e seus desafios - no Brasil e em outros pases. Tambm distingue os vrios conceitos veiculados pelo Terceiro Setor, como: parcerias sociais, responsabilidade social, filantropia corporativa, cidadania empresarial, e marketing social e os efeitos dessas nomenclaturas. 3 Ilustrando a discusso, a segunda parte descreve e analisa a experincia da Casa Ronald McDonald, no Rio de Janeiro, que fruto de um complexo sistema de parcerias intersetores, ou seja, do sistema fast-food McDonald's, uma empresa privada global; da Associao de Apoio Criana com Neoplasia, um grupo da sociedade civil; e do Instituto Nacional do Cncer, um rgo governamental. A histria da iniciativa, seus valores e seus impactos so abordados sob as vrias perspectivas de colaborao. A terceira parte instrumental para gestores de parceiras intersetoriais. O objetivo o de confrontar as os modelos de gesto das empreitadas sociais s polticas praticadas por instituies multilaterais e pela iniciativa privada. Dois conceitos chave entram nessa discusso; eficincia e inovao e como a aplicao desses conceitos pode mudar os destinos do Terceiro Setor.

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A ideia bsica desse trabalho analisar o campo da infra-estrutura de tecnologia de informao e suas contribuies para as empresas. Sero tambm abordadas possveis consequncias obtidas por investimentos propostos. Este trabalho propor uma diviso de reas de especializao da infra-estrutura de TI, e abordar os conceitos atuais de cada uma delas. Dentre as alternativas apresentadas sero ressaltados os fatores de maior importncia para a adoo de uma ou outra alternativa s necessidades identificadas. As reas escolhidas para anlise so: sistemas de processamento, sistemas de armazenamento, meios de acesso, gerenciamento eletrnico de documentos e impresso, conectividade, sistemas de energia, sistemas operacionais, outros sistemas de base e outros servios de base. Por fim, sero apresentados dois estudos de caso sobre necessidades distintas de mudana de infra-estrutura de tecnologia de informao por empresas cariocas do setor qumico.

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Este estudo trata da atividade de captao de recursos em uma organizao de ensino. Parte de uma reviso bibliogrfica dos conceitos da atividade de captao de recursos, comparando-os com as atividades desenvolvidas na EAESP/FGV. Desta forma, procura destacar as similaridades e as diferenas notadas entre a EAESP/FGV e os conceitos descritos, apresentando uma contribuio para o estudo da captao de recursos no s nas organizaes de ensino como em outras organizaes do terceiro setor.

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Mostra a importncia que a gesto das cadeias de suprimentos tem alcanado nos meios acadmicos e empresariais. Expe os conceitos tericos da gesto tradicional de estoques e do VMI. Explica como est estruturada a cadeia de suprimentos de materiais de construo no Brasil e estuda a utilizao do VMI no setor. Estuda um caso de aplicao de VMI no setor varejista de materiais de construo

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Trata da anlise dos choques e tenses percebidos no cotidiano e prticas de uma empresa com o desenvolvimento do processo de globalizao, considerando uma companhia de grande porte do setor automobilstico, utilizando-se um instrumental baseado na cultura.

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Como fazer para avaliar o desenvolvimento no faturamento de uma empresa ou segmento de negcio quando no se dispem de informaes sobre o setor em que a empresa se insere. Atravs deste trabalho aprofundou-se o conhecimento do segmento de mercado de alimentao fora do domiclio, inclusive com a aplicao de teoria micro-econmica

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Uma anlise das possibilidades, vantagens e restries na aplicao dos conceitos de Marketing de Relacionamento ao mercado brasileiro de produtos eletroeletrnicos, tambm conhecido por linha marrom. A partir de um levantamento terico dos princpios e ferramentas do Marketing de Relacionamento, estudamos a sua aplicabilidade considerando as peculiaridades do setor. Completamos o estudo com uma avaliao prtica do estgio de utilizao do Marketing de Relacionamento pelas empresas do setor.