Diagn��stico y creaci��n de un modelo de gesti��n basado en Responsabilidad Social Empresarial aplicado a la empresa MARVAL S.A.

La Responsabilidad Social Empresarial (RSE), es un tema que en la actualidad est�� inserto en discusi��n de diferentes sectores que conforman las sociedades en torno a la tem��tica sobre el rol que le compete a las organizaciones para su buena gesti��n en pr��cticas sociales. Es por esto, que involucrar socialmente a la empresa en pr��cticas socialmente responsables, es actualmente un imperativo estrat��gico y comercial, no solo por el rol social que debe cumplir, sino como una herramienta que si bien no logra constituir una ventaja competitiva en si, permitir�� fomentar la competitividad, siendo esto visto como un activo estrat��gico de importancia que ser�� percibido por su talento humano, consumidores y grupos de inter��s involucrados en la buena gesti��n de la organizaci��n. Con este trabajo de investigaci��n se busca que las empresas no sean ajenas a este tema de RSE y comiencen desde ya a percibir, no solo en palabras, sino que apliquen esta acci��n social dentro de la organizaci��n. De esta manera, actuar socialmente responsable no es una actitud idealista que arroja beneficios s��lo sociales, medio ambientales y humanos, sino que representa para la empresa una inversi��n que repercute en ventaja competitiva.

Conexiones l��quidas, modelo de gesti��n cultural para la valoraci��n del agua en los colegios de Bogot��

Modelo de gesti��n cultural para los colegios de Bogot�� que conecta educaci��n y cultura para sensibilizar grupos de estudiantes, construir experiencias con nuevas tecnolog��as, realizar un festival de tal modo que se promueva la valoraci��n del agua como un medio de vida por encima de su comprensi��n como recurso.

Teor��a de las restricciones (TOC): Modelo de Gesti��n Gerencial para el Crecimiento Productivo de las Pymes en Colombia. Caso aplicado a CIDMA S.A.S.

En los ��ltimos a��os, un panorama turbulento, din��mico y ca��tico ha caracterizado la industria de las confecciones en Colombia. Como consecuencia, la incertidumbre y la competencia han dificultado la toma de decisiones que le permitan a las pymes crear estrategias oportunas para alcanzar sus metas, disminuir los riesgos y lograr subsistir en el entorno en el que se desenvuelven a trav��s del mejoramiento del sistema productivo y financiero. La academia de la administraci��n ha buscado herramientas te��ricas y pr��cticas que le permitan a las empresas afrontar la complejidad actual, y por ello, el modelo de gesti��n gerencial de las Teor��as de las Restricciones ��� TOC- ha tenido una gran aceptaci��n, no solo en organizaciones grandes, sino que ha desarrollado un mayor n��mero de seguidores en las pymes. El presente art��culo presenta una revisi��n te��rica y posteriormente el caso pr��ctico de CIDMA S.A.S., enfoc��ndose en c��mo esta herramienta permite identificar los problemas ra��z de la organizaci��n para desarrollar estrategias de mejora continua que se reflejan en su sistema financiero.

Caracterizaci��n de un modelo de gesti��n del conocimiento aplicable a las funciones universitarias de investigaci��n y extensi��n: caso Universidad CES

Existen en la actualidad m��ltiples modelos de gesti��n de conocimiento y medici��n del capital humano, los cuales son aplicados en las organizaciones, pero ninguno de ��stos ha sido dise��ado para Instituciones de Educaci��n Superior. En este trabajo se hace un recuento de algunos de los modelos de gesti��n del conocimiento y capital intelectual m��s destacados como el Modelo de conversi��n del conocimiento de Nonaka y Takeuchi, el Modelo de GC de Arthur Andersen, el Cuadro de Mando Integral de Kaplan y Norton, entre otros, pero es a partir del Modelo Organizacional Estrella de Galbraith que se presenta una propuesta te��rica para caracterizar un modelo de gesti��n del conocimiento aplicable a las funciones universitarias de investigaci��n y extensi��n en la Universidad CES ��� Medell��n, Colombia, a trav��s de una investigaci��n cualitativa en donde, a partir de la correlaci��n entre la teor��a general de la GC, particularmente de los modelos y el an��lisis de las caracter��sticas de la Universidad CES, as�� como la revisi��n sistem��tica, el grupo focal y el an��lisis documental se propone el Modelo Hexagonal de GC.

Modelo de direccionamiento estrat��gico para la compa����a

La alianza p��blico-privada establecida en el Programa de Transformaci��n Productiva del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo de la Republica de Colombia, tiene como objetivo mejorar la competitividad y la productividad de diferentes sectores de la econom��a nacional. Dentro de esos sectores se encuentra el Turismo de Salud, con el cual se busca que el pa��s se convierta en uno de los principales competidores a nivel mundial en la exportaci��n de servicios m��dicos, impuls��ndose de las ventajas competitivas que ofrece la industria nacional como lo son, la calidad en los tratamientos, la alta calificaci��n del personal m��dico y los bajos costos. Las empresas del sector odontol��gico en el pa��s, cuentan con la capacidad de exportar los servicios de salud. Sin embargo, gran parte de estas, carecen de modelos de gesti��n gerencial que les permita tomar provecho de las oportunidades que est��n siendo generadas para llegar a niveles de competitividad a nivel mundial. Por esta raz��n, la presente investigaci��n pretende en primera instancia, realizar una caracterizaci��n del sector con la finalidad de comprender las din��micas del mercado y posteriormente proponer un m��delo estrat��gico para el direccionamiento de una cl��nica odontol��gica en la ciudad de Bogot��.

KNOWLEDGE MANAGEMENT PROCESS AS DEVELOPMENT POLICY IN PUBLIC SECTOR.

The competitive approach to the theory of knowledge management has allowed the first decade of the twenty-first century government institutions will focus on human resources as feedstock to generate knowledge in the organization that benefits users of various government, Solving the most common conflicts and supporting the continuity of the common processes without falling into routines that lead to low utilization of resources.This work aims to show how it has improved the performance of some public agencies in the city of Guadalajara through a knowledge management model

��Es posible una gesti��n humana no funcionalista? Descripci��n de un modelo estrat��gico de gesti��n de personal

This paper describes a human management model as conceived in organizations that carry out a strategic direction of staff, based on a critical look of traditional management and some of its notions, such as the classical perspective of strategic addressing and human resources management. The privileged theoretical framework is the epistemological ground of the organizational theory and some of its sociological resources. In addition to the documentary review and the proposal of experts in consulting, a group of graphics made under the basic logicof set theory, designed from the analysis of several Colombian organizations, are presented. The main finding is that despite the efforts of executives, consultants and scholars to build management models different from functionalists, the way they have been thought in order to make them more strategic has made them still more functionalists that in the traditional approach. The strategic human management reproduces, with enormous power, the ideology of the macroeconomic model.

Evaluaci��n del modelo de atenci��n fisioterap��utica domiciliaria en una IPS. Bogot��. Colombia

El estudio ���Evaluaci��n del Modelo actual de Gesti��n en la Atenci��n Fisioterap��utica Domiciliaria una IPS en la ciudad de Bogot�����, tiene como fin evaluar el modelo tradicional de Atenci��n Primaria Domiciliaria y la labor de la fisioterapeuta en esta clase de servicios profesionales, y as�� constatar la calidad y eficiencia de la APD. En la primera parte, se plantean los objetivos, marcos de referencia, que lo complementan, metodolog��a utilizada en un marco muestral, tabulaci��n por un instrumento de recolecci��n de datos Rams��s Likert, an��lisis de resultados y por ��ltimo conclusiones y recomendaciones derivadas del Estudio.

Modelo de gesti��n del conocimiento para una empresa del sector de insumos qu��micos para la industria farmac��utica, cosm��tica y de alimentos: caso Disaromas S.A.

La creaci��n de conocimiento al interior de las organizaciones es visible mediante la direcci��n adecuada del conocimiento de los individuos, sin embargo, cada individuo debe interactuar de tal manera que forme una red o sistema de conocimiento organizacional que consolide a largo plazo las empresas en el entorno en el que se desenvuelven. Este documento revisa elementos centrales acerca de la gesti��n de conocimiento visto desde varios autores y perspectivas e identifica puntos clave para dise��ar un modelo de gesti��n de conocimiento para una empresa del sector de insumos qu��micos para la industria farmac��utica, cosm��tica y de alimentos de la ciudad de Bogot��.

Modelo de gesti��n cultural para el arte itinerante con ciencia y tecnolog��a

Dise��ar un modelo de gesti��n cultural que busca llevar el arte, la ciencia y la tecnolog��a a distintas regiones y ciudades del pa��s, iniciando en la ciudad de Tunja, por medio de una exposici��n itinerante que vincule estos tres campos de una manera transversal con el fin de acercar a los distintos p��blicos a experiencias vivenciales de aprendizajes, interacci��n y exploraci��n. Estas experiencias tendr��n lugar por medio de contenedores.

Dise��o y aplicaci��n de un modelo de remuneraci��n variable para una empresa del sector de las telecomunicaciones

Actualmente encontramos una fuerte presi��n en las organizaciones por adaptarse a un mundo competitivo con un descenso en las utilidades y una incertidumbre constante en su flujo de caja. Estas circunstancias obligan a las organizaciones al mejoramiento continuo buscando nuevas formas de gestionar sus procesos y sus recursos. Para las organizaciones de prestaci��n de servicios en el sector de telecomunicaciones una de las ventajas competitivas m��s importantes de obtener es la productividad debido a que sus ganancias dependen directamente del n��mero de actividades que puedan ejecutar cada empleado. El reto es hacer m��s con menos y con mejor calidad. Para lograrlo, la necesidad de gestionar efectivamente los recursos humanos aparece, y aqu�� es donde los sistemas de compensaci��n toman un rol importante. El objetivo en este trabajo es dise��ar y aplicar un modelo de remuneraci��n variable para una empresa de prestaci��n de servicios profesionales en el sector de las telecomunicaciones y con esto aportar al estudio de la gesti��n del desempe��o y del talento humano en Colombia. Su realizaci��n permiti�� la documentaci��n del dise��o y aplicaci��n del modelo de remuneraci��n variable en un proyecto del sector de telecomunicaciones en Colombia. Su dise��o utiliz�� las tendencias de programas remunerativos y teor��as de gesti��n de desempe��o para lograr un modelo integral que permita el crecimiento sostenido en el largo plazo y la motivaci��n al recurso m��s importante de la organizaci��n que es el talento humano. Su aplicaci��n permiti�� tambi��n la documentaci��n de problemas y aciertos en la implementaci��n de estos modelos.

Modelo de gesti��n para la atenci��n integral de pacientes con enfermedades hu��rfanas o raras en Colombia

Las enfermedades raras o hu��rfanas corresponden a aquellas con baja prevalencia en la poblaci��n, y en varios pa��ses tienen una definici��n distinta de acuerdo con el n��mero de pacientes que afectan en la poblaci��n. La Organizaci��n Mundial de la Salud (OMS), las define como un trastorno que afecta de 650 a 1.000 personas por mill��n de habitantes, de las que se han identificado alrededor de 7.000. En Colombia su prevalencia es menor de 1 por cada 5.000 personas y comprenden: las enfermedades raras, las ultra-hu��rfanas y las olvidadas. Los pacientes con este tipo de enfermedades imponen retos a los sistemas sanitarios, pues si bien afectan a un bajo porcentaje de la poblaci��n, su atenci��n implica una alta carga econ��mica por los costos que involucra su atenci��n, la complejidad en su diagn��stico, tratamiento, seguimiento y rehabilitaci��n. El abordaje de las enfermedades raras requiere un manejo interdisciplinar e intersectorial, lo que implica la organizaci��n de cada actor del sistema sanitario para su manejo a trav��s de un modelo que abraque las din��micas posibles entre ellos y las competencias de cada uno. Por lo anterior, y teniendo en cuenta la necesidad de formular pol��ticas sanitarias espec��ficas para la gesti��n de estas enfermedades, el presente trabajo presenta una aproximaci��n a la formulaci��n de un modelo de gesti��n para la atenci��n integral de pacientes con enfermedades raras en Colombia. Esta investigaci��n describe los distintos elementos y caracter��sticas de los modelos de gesti��n cl��nica y de las enfermedades raras a trav��s de una revisi��n de literatura, en la que se incluye la descripci��n de los distintos actores del Sistema de Salud Colombiano, relacionados con la atenci��n integral de estos pacientes para la documentaci��n de un modelo de gesti��n integral.

Petrofac International Limited: el mercadeo interno, una estrategia efectiva en el manejo de personal

Como futuros administrados es importante recordar que nuestra funci��n no ser�� ��nicamente crear una empresa y generar constantemente ingresos. Esto es una de tantas tareas que tiene una persona que se encamina por crear o ser parte de una empresa, sea grande o peque��a siempre existir��n variables que con los a��os se han convertido m��s y m��s indispensables en los procesos de este recorrido. El tema principal de nuestro estudio de caso es entender el concepto del endomarketing o como muchos lo conocen marketing interno; en pocas palabras es algo que por a��os se ha visto su efectividad en la productividad y satisfacci��n de los empleados. Google es una de las multinacionales m��s grandes del mundo, que el ultimo reconocimiento fue por parte de uno de los ranking m��s influyentes ���The World���s Billionaries��� ocupando como el CEO de la compa����a Larry Page el puesto #12 , que por a��os ha sabido invertir en su recurso m��s importante que son sus empleados. En una entrevista con la revista Fortune, Larry exclama que ���es importante que la empresa sea una familia, que las personas sientan que son parte de la empresa, y que la empresa es como una familia para ellos. Cuando se trata a las personas de esa manera, se obtiene una mejor productividad���. Con este peque��o ejemplo e idea de c��mo una de las marcas m��s influyentes en el mundo ha fortalecido su mejor recurso por a��os el cual le ha remunerado con el ��xito que tiene hoy en d��a. Entonces es como el mercadeo interno o endomarketing siendo uno de los conceptos tratados en el mercadeo en general hoy en d��a, logrando meterse como un modelo de negocio en la mayor��a de empresas que existen hoy. Este es uno de los motivos que nos motiv�� para desarrollar este estudio de caso que ver��n a continuaci��n, el cual se basa en la investigaci��n y an��lisis de variables que comprenden a la empresa Petrofac, y si bien ha sabido implementar el concepto en sus procesos diarios. El estudio de caso describe como a trav��s de los a��os ha sabido implementar con ��xito la herramienta de evaluaci��n y an��lisis del mercado interno a los empleados que constituyen hoy en d��a Petrofac International Limited. Abarcaremos primero con los objetivos del estudio, seguido del inicio y crecimiento de la empresa en los ��ltimos a��os, en que pa��ses tiene presencia y cu��les son sus proyectos m��s importantes hoy en d��a. El estudio de caso ser�� implementado por un tipo de investigaci��n descriptiva, que con la recopilaci��n de suficiente informaci��n tanto cuantitativa como cualitativa nos ira fortaleciendo la hip��tesis principal, usaremos datos estad��sticos que ser��n recopilados de encuestas, entrevistas y focus group. Al final con el an��lisis y a las conclusiones que lleguemos se busca demostrar el impacto positivo que ha tenido los empleados de diferentes pa��ses y de diferentes culturas que poco a poco han influenciado a la empresa para alcanzar el ��xito que ha logrado hasta ahora, y de la misma forma como la empresa ha influenciado en cada una de las vidas de estas personas sin importar el lugar en el que est��n laborando, siempre la empresa busca que se sientan parte de ella. Como resultados generales, se obtienen argumentos que sustentan que la implementaci��n del mercadeo interno le permite a la empresa generar ventajas competitivas y din��micas, que son desarrolladas internamente para un futuro reflejarlas ante los clientes externos. El estudio permiti�� concluir que el mercadeo interno debe ser una estrategia de comunicaci��n dentro de una empresa convirti��ndose de primera necesidad para la compa����a, pues los beneficios que genera son cada vez m��s necesarios para cada ��rea que abarca el negocio.

Nuevas formas de organizaci��n del trabajo : el caso de una sider��rgica colombiana, 1999-2010

En este estudio de caso se analizan las transformaciones de la organizaci��n del trabajo y las relaciones laborales en una sider��rgica colombiana, a partir del nuevo modelo de gesti��n planteado por la multinacional que adquiri�� la empresa en el 2007

Implementaci��n de la administraci��n de costos de calidad en TGS : impresora de valores

Bas��ndose en la necesidad manifiesta de la empresa Thomas Greg & Sons de Colombia por controlar los costos en los que incurre por adoptar un Sistema de Gesti��n de Calidad, se realiz�� una investigaci��n de los procesos que realiza la empresa a nivel productivo y el esquema de costos que utiliza a nivel organizacional, con el fin de proponer y concebir un modelo de administraci��n de costos de la calidad y de la no calidad que sea conforme a lo esperado por la alta gerencia y que contribuya significativamente al control de costos.