54 resultados para Gestão em Saúde
Resumo:
O presente documento de dissertao retrata o desenvolvimento do projeto PDS-Portal Institucional cujo cerne um sistema para recolha, armazenamento e anlise de dados (plataforma de Business Intelligence). Este portal est enquadrado na rea da saúde e uma pea fundamental no sistema da Plataforma de dados da Saúde, que constitudo por quatro portais distintos. Esta plataforma tem como base um sistema totalmente centrado no utente, que agrega dados de saúde dos utentes e distribui pelos diversos intervenientes: utente, profissionais de saúde nacionais e internacionais e organizaes de saúde. O objetivo principal deste projeto o desenvolvimento do PDS-Portal Institucional, recorrendo a uma plataforma de Business Intelligence, com o intuito de potenciar os utilizadores de uma ferramenta analtica para anlise de dados. Estando a informao armazenada em dois dos portais da Plataforma de dados da Saúde (PDS-Portal Utente e PDS-Portal Profissional), necessrio modular um armazm de dados que agregue a informao de ambos e, atravs do PDS-PI, distribua um conjunto de anlises ao utilizador final. Para tal este sistema comtempla um mecanismo totalmente automatizado para extrao, tratamento e carregamento de dados para o armazm central, assim como uma plataforma de BI que disponibiliza os dados armazenados sobre a forma de anlises especficas. Esta plataforma permite uma evoluo constante e extremamente flexvel, pois fornece um mecanismo de gestão de utilizadores e perfis, assim como capacita o utilizador de um ambiente Web para anlise de dados, permitindo a partilha e acesso a partir de dispositivos mveis. Aps a implementao deste sistema foi possvel explorar os dados e tirar diversas concluses que so de extrema importncia tanto para a evoluo da PDS como para os mtodos de praticar os cuidados de saúde em Portugal. Por fim so identificados alguns pontos de melhoria do sistema atual e delineada uma perspetiva de evoluo futura. certo que a partir do momento que este projeto seja lanado para produo, novas oportunidades surgiro e o contributo dos utilizadores ser til para evoluir o sistema progressivamente.
Resumo:
O presente Relatrio de estgio enquadra-se no mbito da disciplina de Dissertao / Projeto / Estgio, do Curso de Mestrado em Engenharia Civil, do Instituto Superior de Engenharia do Porto subordinado ao tema Gestão de Obras: Aplicao prtica em ambiente empresarial. O estgio foi realizado na empresa NEGRO S.A., empresa que atua no mercado Francs, no sector da construo civil no mbito de obras pblicas e privadas. Foi com grande satisfao que o estagirio abraou esta oportunidade de poder realizar um estgio neste setor da engenharia civil, integrando uma equipa de trabalho com uma ampla experincia no mercado. Foi igualmente gratificante poder aplicar os conhecimentos adquiridos ao longo do curso e enriquecedor adquirir novas competncias, atravs da resoluo das dificuldades ocorridas no dia-a-dia durante o estgio. Considera-se assim esta experiencia como uma mais-valia para ingressar com xito na futura vida profissional. Este documento descreve essencialmente as tarefas realizadas ao longo do estgio. Estas tarefas foram executadas recorrendo aos conhecimentos adquiridos durante a formao acadmica, nomeadamente no que se refere a planeamento, qualidade, gestão de obra e segurana e saúde no trabalho e com finalidade de alcanar os seguintes objetivos: - Proporcionar a integrao do aluno no ambiente empresarial, realizando as atividades planeadas; - Propiciar a aplicao dos conhecimentos e competncias adquiridas ao longo do curso, utilizando os casos reais durante o estgio; - Resolver problemas concretos de engenharia civil em meio profissional e empresarial; - Proceder a recolha de informao com vista a resoluo dos problemas que surgem ao longo do estgio; - Analisar as situaes que surgem durante a realizao do estgio, estabelecendo concluses; - Desenvolver metodologias aplicveis no contexto do estgio; - Recolher dados e interpretar os mesmos no contexto do estgio; - Estabelecer concluses sobre as experincias vividas durante o estgio; - Analisar o impacto do trabalho realizado na instituio de acolhimento.
Resumo:
Trabalho desenvolvido para provas de especialista em Gestão e Administrao
Resumo:
Saber qual o papel de um Sistema de Apoio Deciso na gestão estratgica de uma Unidade de Saúde Familiar; perceber qual a importncia, no desempenho deste tipo de instituies, que estes Sistemas de Informao podero assumir e identificar de que forma este gnero de software pode auxiliar a tomada de decises estratgica da gestão das Unidades de Cuidados de Saúde Primrios, so algumas das interrogaes cuja relevncia se verifica ser cada vez mais crescente e que se iro analisar no presente estudo. Para dar resposta s interrogaes supra citadas necessrio conhecer o contexto no qual a organizao est inserida, assim como perceber se a viso dos seus colaboradores (realizando-se para isso um inqurito por questionrio aos colaboradores da Unidade de Saúde Familiar) idntica realidade demonstrada atravs dos dados do histrico da instituio (recolhendo, estudando e efetuando estudos analticos com o auxlio de um Sistema de Apoio Deciso escolhido para o efeito Weka). Tendo em conta o percurso anteriormente referido assim possvel inferir que notria a positividade que os Sistemas de Apoio Deciso podem ter no que o dia-a-dia de uma Unidade de Saúde Familiar, tendo em conta que facilitam a anlise de dados e podem at antecipar cenrios futuros analisando o passado da instituio.
Resumo:
O conceito de competncias tem sido amplamente empregado nas prticas de Gestão de Recursos Humanos. Quando outras reas, como a Enfermagem, concilia a prestao de cuidados com a prpria gestão do seu capital humano, torna-se preponderante efetuar um cruzamento dos dois mundos. Este artigo pretende identificar as competncias de gestão para a funo de Enfermeiro Gestor, ou seja, para aqueles que exercem funes de gestão nas organizaes, com base numa reviso de literatura. Foi possvel identificar 189 competncias, que se agruparam nas categorias: Gestão de recursos humanos, Competncias interpessoais, Organizao e planeamento, Competncias tcnicas de enfermagem, Comunicao, Preocupao pela qualidade, Conhecimento de polticas de saúde, Resilincia e motivao, Liderana, Competncias tcnicas de gestão, Resoluo de problemas, Iniciativa, Pensamento crtico, Tecnologias de informao e Comunicao, tica, Adaptao mudana, Trabalho em equipa e Autonomia. Posteriormente, efetuou-se uma comparao das competncias identificadas, com um estudo de referncia publicado em 2010 pelo International Council of Nurses (ICN).
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O presente relatrio de estgio incide sob a experincia profissional adquirida no mbito do estgio realizado no Servio de Auditoria Interna da Unidade Local de Saúde de Matosinhos, Entidade Pblica Empresarial (EPE), com vista concluso do mestrado em auditoria. O estgio teve como intuito poder observar, aprender e integrar o dia-a-dia de trabalho do Servio de Auditoria Interna na entidade de acolhimento. O relatrio tem uma componente terica, onde se pretende dar uma breve viso sobre a auditoria interna, controlo interno e gestão de risco, e uma componente prtica onde se descrevem as atividades realizadas. O estgio teve como objetivo a aplicao prtica dos conhecimentos tericos adquiridos ao longo do ciclo de estudos, onde foram absorvidos conceitos e tcnicas, mas que s na prtica se consegue uma real demostrao da sua funcionalidade. A atividade de estgio teve incio a 24 Junho de 2014, tendo terminado a 21 de Junho de 2015.
Resumo:
Em Portugal o sistema de saúde assume uma importante funo no desenvolvimento econmico e social, na medida em que os servios prestados pelo mesmo influenciam no s o bem-estar social como tambm a produtividade. O processo de contratualizao alia-se ao setor pblico da saúde atravs do contrato-programa, o qual pretende estabelecer uma estratgia a seguir. O presente trabalho pretende verificar se o setor pblico da saúde respeita os princpios de economia, eficincia e eficcia, de um modo geral, pretende-se perceber se os contratos-programa so cumpridos na sua totalidade. Para tal procedeu-se recolha da informao descrita nos relatrios de gestão dos quinze Hospitais que pertencem Administrao Regional de Saúde do Norte. A incerteza relacionada com os contratos-programa, a no existncia de um modelo linear para a divulgao pblica dos resultados no mbito do contrato-programa, e ainda o facto de a totalidade das entidades no ser obrigada a emitir essa publicao, conduz possibilidade de que no estejam a ser cumpridos os princpios da economia, eficcia e eficincia.
Resumo:
Numa altura em que o setor da saúde apontado como uma rea crtica de gastos, nunca foi to pertinente, pela falta de verbas, refletir e discutir o formato de contratao e de gestão dos cuidados de saúde. A sua fundamentao em custo, volume ou diferenciao, bem como, os indicadores que refletem o investimento, a eficincia e eficcia dos cuidados. Pretendeu-se como objetivo principal estudar a criao de valor no mercado da saúde enquanto fator diferenciador para a negociao de preos e competitividade em contexto de crise econmica. Com vista a alcanar este objetivo, procedeu-se reviso dos modelos tericos, recorrendo a pesquisa bibliogrfica. Procedeu-se tambm comparao dos resultados operacionais de uma empresa enquanto prestadora de servios de oxigenoterapia ao domiclio, tendo por base duas estratgias diferentes: reduo direta de preos ou manuteno de preos com criao de valor para o cliente. Tendo em vista as duas estratgias, foram elaboradas duas propostas e posteriormente apresentadas para avaliao e votao on-line por um grupo oito gestores hospitalares. O valor em cuidados de saúde visvel nos benefcios clnicos alcanados pelo dinheiro investido. A estrutura dos atuais sistemas de saúde apenas reconhece reduo de gastos, fontes de receita, volume de cuidados, sem orientao para a valorizao dos resultados clnicos. Os prestadores deviam competir pela focalizao na obteno de melhores resultados clnicos, pois deve ser a essa a preocupao central dos servios mdicos. Uma boa gestão pode levar a que numa negociao de contratos, uma proposta baseada em valor possa garantir a manuteno dos preos.
Resumo:
A presente investigao tem como objetivo principal avaliar a relao entre as Condies de Trabalho, o Comprometimento Organizacional, a Satisfao Social, e a Saúde Mental dos trabalhadores no setor da Bricolage. sua inteno compreender se as Condies de Trabalho so preditoras de Comprometimento Organizacional e Satisfao com as Relaes Sociais, e se o Comprometimento Organizacional explica o Burnout, a Ansiedade e a Depresso destes trabalhadores. Investiga igualmente, atravs de anlises exploratrias, a possvel influncia de algumas variveis sociodemogrficas e profissionais nos diversos construtos verificados. Participaram neste estudo, num universo de 564 colaboradores de organizaes de venda de material de Bricolage da regio Norte de Portugal, 190 trabalhadores (33,7%), sendo que 42,6% (n = 81) so do sexo Feminino e 57,4% (n = 109) do sexo Masculino. A metodologia do estudo seguiu uma abordagem quantitativa, com carcter descritivo, exploratrio e preditivo, com utilizao de inqurito por questionrio. A recolha de dados foi feita num nico momento atravs de uma srie de instrumentos, entre os quais: Cuestionario de Condiciones de Trabajo (qCT) Escalas Mtodo e Ambiente; Three-Component Model of Organizational Commitment; The General Health Questionnaire (GHQ-12); World Health Organization Quality of Life Bref (WHOQOL-Bref) Escala das Relaes Sociais; Maslach Burnout Inventory General Survey (MBI-GS); Ficha Demogrfico Profissional. As anlises psicomtricas destes mostraram uma validade e uma fidelidade bastante satisfatria. Os resultados obtidos neste estudo apontam, que as Condies de Trabalho so preditoras, quer do Comprometimento Organizacional, quer da Satisfao com as Relaes Sociais. O Comprometimento Organizacional , preditor significativo de maior Saúde Mental, e igualmente de menor sndrome de Burnout. As anlises exploratrias mostraram diferenas significativas em termos de variveis sociodemogrficas (e.g. Idade: Comprometimento Organizacional, Saúde Mental e Burnout; Estado Civil: Condies de Trabalho; Nmero de Filhos: Comprometimento Organizacional). Quanto s variveis profissionais, foram encontradas significncias na Antiguidade (Comprometimento Organizacional e Saúde Mental) e na Funo (Comprometimento Organizacional, Condies de Trabalho e Burnout). No final deste trabalho so discutidos e apresentados os principais resultados obtidos e as suas concluses.
