A politica de inser����o do Panama no mercado latino americano de serviços

o estudo que agora apresentamos tem como objetivo identificar os fundamentos da pol��tica do governo do Panam�� para sua inser����o definitiva no mercado internacional de serviços e verificar sua atual contribui����o na consolida����o do pa��s como centro fornecedor de serviços para o interc��mbio comercial entre os pa��ses da Am��rica Latina, o Caribe e o restante do mundo. Os processos observados e identificados foram analisados �� luz de teorias de pol��ticas p��blicas, desenvolvimento e integra����o econ��mica. Conclui-se, ent��o, que as pol��ticas adotadas pela Rep��blica do Panam�� e o desenvolvimento da infra-estrutura de serviços de exporta����o do pa��s, ora identificados, t��m uma participa����o significativa para a sua inser����o na nova ordem mundial. Constituem-se estes fatores em canais eficientes de promo����o, divulga����o e fortalecimento da imagem da na����o como fornecedora confi��vel de serviços internacionais.

Aspectos cr��ticos na implementa����o de sistemas da qualidade total no setor de serviços

Este projeto tem por objetivo contribuir para que, a implementa����o de um Sistema da Qualidade Total, em uma Unidade de Processamento de Dados e Serviços (Cesec), de uma empresa estatal, possa utilizar alguma experi��ncia de outras empresas, que obtiveram sucesso em implementa����es de sistemas como este, e com isso melhorar ou at�� mesmo diminuir custos nesta fase inicial do processo, tornando-o mais ��gil e incorporando desde o in��cio alguns dos mais importantes conceitos a respeito de Sistemas da Qualidade

Sindicato dos Eletricit��rios de Campinas: em face da reestrutura����o produtiva e a terceiriza����o

P��s-gradua����o em Servi��o Social - FCHS

Capacidad de negociaci��n y distribuci��n de beneficios en la industria del banano de la UPEB y particularmente de Honduras y Panam�� = Bargaining position and distribution of gains in the banana industry of the Union of Banana Exporting Countries, especially Honduras and Panama

Incluye Bibliograf��a

Redes ���Fiber To The Home ��� FTTH���. O despertar de novos serviços de telecomunica����es

Se ha poucos anos nao imaginavamos as nossas vidas sem o conforto proporcionado pela iluminacao artificial, fruto do desenvolvimento e proliferacao da producao, transporte e distribuicao de energia electrica, seguramente que nos dias de hoje e indissociavel juntar a esse mesmo conforto e estilo de vida a utilizacao dos meios de telecomunicacoes actuais. Com efeito, a vulgarizacao do uso de telemoveis, a recepcao e transmissao de dados a velocidades cada vez maiores, o aparecimento de televisao de alta definicao (TVAD) em substituicao do actual formato PAL, a surgimento de ofertas de novos servicos como o Video on Demand a par da emergente televisao digital terrestre constituem, seguramente, uma nova revolucao nas infra-estruturas de telecomunicacoes domesticas e profissionais. O sector das telecomunicacoes tem sido aquele que se encontra em pleno crescimento, com os fabricantes e operadores a lancarem novos produtos e solucoes de forma continuada, bem como uma atenta e perspicaz reaccao por parte dos legisladores. Assiste-se verdadeiramente na industria das telecomunicacoes a um movimento relacionado com a convergencia para as redes IP (���Internet Protocol���, ou Protocolo de Internet).

Implementa����o da filosofia Lean na gest��o dos serviços de sa��de: o caso portugu��s

Disserta����o apresentada ao Instituto Polit��cnico do Porto para obten����o do Grau de Mestre em Gest��o das Organiza����es, Ramo de Gest��o de Empresas. Orientada por Prof. Dra. Maria Ros��rio Moreira e Prof. Dr. Paulo Sousa

An��lisis de la dimensi��n social y econ��mica de la relaci��n de la comunidad de Cumbe con el manglar y los impactos de la industria camaronera

En los ��ltimos a��os la industria camaronera ha adquirido mucha importancia en Brasil y genera presiones sobre ecosistemas y comunidades tradicionales que viven en equilibrio con su entorno. En Cumbe, una comunidad tradicional del municipio de Aracati, Cear��, Brasil, el ecosistema que rodea a su poblaci��n es el manglar. Debido a esta fuerte presi��n, tanto el manglar como los servicios ambientales que la poblaci��n local se beneficia, est��n transform��ndose. En este trabajo, la poblaci��n local de Cumbe identifica, valora y caracteriza los servicios ambientales que les proporciona el manglar d��ndole as�� una vital importancia, que puede servir de precedente para una posible protecci��n. Por otra parte, se hace una aproximaci��n en t��rminos econ��micos de la pesca artesanal y las granjas de camar��n para discutir a corto y a largo plazo cu��l es el modelo m��s sostenible a seguir.

O marketing na ind��stria m��dica : uma an��lise do sistema de distribui����o de serviços m��dicos (cl��nicas m��dicas, laborat��rios e an��lises cl��nicas e serviços de diagn��stico por imagem)

Trata da aplica����o de um dos conceitos de marketing ,a distribui����o, na In��stria de Diagn��sticoM��dico. Pesquisa junto aos m��dicos a viabilidade de ado����o de estrat��gias de verticaliza����o integral de cl��nicas sobre laborat��rios de an��lises cl��nicas e serviços de diagn��stico por imagem . Avalia os beneficios que tais estrat��gias geram para o paciente / consumidor .

Qualidade em serviços : o impacto do envolvimento dos funcion��rios no caminho a excel��ncia

Os conceitos de Qualidade Total nasceram na ind��stria (especialmente na industria manufatureira), em meados do s��culo XX, difundida inicialmente no Jap��o e depois largamente divulgada em outros pa��ses.Em um per��odo de relativa estabilidade, se comparada �� velocidade de mudan��a atual, e nas quais as barreiras de v��rios mercados parecem se fundir. Apesar de desde o in��cio esses projetos de qualidade j�� tratarem da import��ncia em identificar e atender ��s expecuttivas do cliente, essa maior estabilidade permitia um maior enfoque nos procedimentos internos. Uma vez entendido o mercado no qual a empresa estava inserida, podia-se dirigir os esfor��os de qualidade em assuntos internos, dado o processo de mudan��a de paradigmas ser mais lento. Desta forma, a discuss��o da qualidade era muito voltada em como diminuir custos, como alcan��ar defeito-zero. Um dos principais focos desse primeiro movimento da qualidade era assegurar uma maior produtividade �� ind��stria. A produtividade pode ser genericamente entendida como uma rela����o entre resultado (numerador) sobre o esfor��o (denominador) necess��rio para alcan��ar esse resultado. Esse enfoque tradicional de programas

O papel dos serviços na moderniza����o da ind��stria textil brasileira

Incluye Bibliograf��a

Cultivo ecosostenible de Kappaphycus alvarezii (Doty) Doty ex P. C. Silva en Panama

[ES] Kappaphycus alvarezii (Doty) Doty ex Silva ha sido cultivada en Cativ��, localizado en la zona costera del caribe paname��o, al noreste del Canal de Panam��, desde el 2004 con intereses comerciales. El cultivo fue desarrollado en dos partes: el cultivo in situ (en el mar y en tanques) y el cultivo in vitro (en el laboratorio y en aclimataci��n en tanques y acuarios). Ambas cultivos tienen como objetivo obtener un desarrollo sostenible en la zona costera y un producto atractivo para la industria que d�� oportunidades econ��micas a los cultivadores. Los resultados muestran que la tasa de crecimiento observada (4.0 a 5.0 %) permanece constante durante todo el a��o y es independiente de los sitios seleccionados, de las temporadas: lluviosa y seca, y de los par��metros ambientales. Ya que menos de una hect��rea ha sido cultivada y existen 40 disponibles, esto multiplica grandemente la posibilidad de explotaci��n. En cuanto a los sistemas de plantaci��n, las estructuras fijas causan menos impacto, son menos costosas y son beneficiosas para el crecimiento. Adem��s, Kappaphycus alvarezii puede ser mantenida en tanques con tasas de crecimiento similares a las naturales, por lo tanto puede ser usada como biomasa para semillas. El secador usado, dio un cantidad estimada de 36 sacos de 11 Kg. de biomasa seca cada uno, materia prima por pol��gono (300 m2) a��o-1. La producci��n de carragena mantiene un patr��n constante (ca. 35%) en relaci��n a la producci��n y al peso molecular aceptado por la industria (1.6 105 Da). La producci��n de diferentes fracciones, iota y kappa, var��a con el tiempo de cultivo, siendo mayor en talos j��venes para la primera y menor para en los m��s viejos para la segunda. Las t��cnicas de los cultivos in vitro permiten el mantenimiento y propagaci��n de stocks de fragmentos de explantos en el laboratorio y aclimatados en tanques y acuarios. La aclimataci��n ex vitro ha demostrado ser factible para la recuperaci��n y futura propagaci��n de los explantos mantenidos en el laboratorio a sitios en el mar.

Modelo te��rico de relaciones entre el sistema de gesti��n de la calidad y el desempe��o organizacional. Efecto dinamizador de la gesti��n del conocimiento, la satisfacci��n del cliente y caso industria petrolera venezolana

El sistema de gesti��n de la calidad (SGC) ha alcanzado una posici��n relevante sobre el desempe��o organizacional (DO). Esta relaci��n podr��a ser dinamizada a trav��s de la acci��n coadyuvante de la gesti��n del conocimiento (GC) y la satisfacci��n del cliente interno (SCI) en la Industria Petrolera Venezolana (IPV). El presente estudio analiza la integraci��n entre los SGC con las dimensiones establecidas en la Norma ISO 9001: 2008. Requisitos y el DO presentado por el compromiso social, cultura y clima organizacional vertientes de la planificaci��n estrat��gica de la IPV, as�� como los efectos potenciadores de las dimensiones que componen el constructo GC: aprendizaje organizacional, organizaci��n de aprendizaje y conocimiento de la organizaci��n junto con la SCI basado en la Calidad del servicio ejercen sobre la misma. La revisi��n te��rica indica que el SGC, la GC y SCI, son elementos fundamentales, que aseguran una mejora de los resultados organizacionales en la industria petrolera venezolana.

Qualidade de vida na empresa : conceitos e pr��ticas em uso (no segmento do com��rcio de bens e serviços na cidade de S��o Paulo)

Universidade Estadual de Campinas . Faculdade de Educa����o F��sica

Atua����o do profissional de educa����o fisica em serviços locais de saude : o caso de teatro interativo de bonecos no controle da hanseniase

Universidade Estadual de Campinas . Faculdade de Educa����o F��sica

As abelhas, os serviços ecossist��micos e o C��digo Florestal Brasileiro

As abelhas s��o consideradas os principais polinizadores em ambientes naturais e agr��colas. Esse servi��o ecossist��mico �� essencial para a manuten����o das popula����es selvagens de plantas e para a produ����o de alimento nos ambientes agr��colas e est�� amea��ado em v��rias regi��es do mundo. O desmatamento �� uma das causas principais porque ele afeta as popula����es de abelhas. A conserva����o das florestas �� necess��ria para a manuten����o das popula����es de abelhas e da poliniza����o nas paisagens agr��colas.