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Projecto Odisseia: implementa����o de processo de gest��o de riscos de neg��cio no grupo Portugal Telecom

O trabalho que agora se apresenta decorreu no per��odo compreendido entre 2000 e 2002, no Grupo Portugal Telecom, na sequ��ncia das responsabilidades que foram atribu��das ao candidato na PT, S.G.P.S. de Director da Auditoria Interna Corporativa.

As freguesias e as pol��ticas educativas locais: as necessidades e as obriga����es

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Gest��o dos processos de trabalho e humaniza����o em sa��de: reflex��es a partir da ergologia

A Pol��tica Nacional de Humaniza����o preconiza a transversalidade na constru����o de redes cooperativas, solid��rias e comprometidas com a produ����o de sa��de, estimulando o protagonismo e a co-responsabilidade de sujeitos e coletivos. Dentro desse contexto, o artigo apresenta reflex��o sobre a gest��o dos processos de trabalho em sa��de, tendo como foco os trabalhadores e as contribui����es da ergologia para repensar a produ����o de conhecimento sobre o trabalho. Utilizou-se como referencial a abordagem ergol��gica de Schwartz e seu dispositivo din��mico de tr��s p��los, formado pelas disciplinas constitu��das pelos protagonistas - os trabalhadores, e pelas exig��ncias epistemol��gicas e ��ticas. Um dos pontos cr��ticos da humaniza����o no ��mbito do Sistema ��nico de Sa��de foi o pouco est��mulo �� inclus��o e valoriza����o dos trabalhadores da sa��de.