A emergência da banda de rock Forfun: um estudo sobre estratégias comunicacionais, complexidade, tecnologia e redes

O advento das tecnologias digitais permitiu alterações significativas na maneira de produzir, divulgar e consumir música. As grandes gravadoras deixaram de ser os principais agentes articuladores da indústria da música, que está cada vez mais organizada em rede. A produção musical cresce de forma exponencial e está atomizada e espalhada por uma miríade de artistas de todos os níveis. Entretanto, só alguns se destacam em meio a essa galáxia de produtores de conteúdo e conseguem atingir algum grau de sustentabilidade. Estes são aqueles que conhecem as regras de funcionamento dessa rede, ainda que não saibam explicitá-las. O objetivo do presente trabalho é contribuir para a construção do enunciado dessas regras. Para tanto, consultou-se literatura sobre música e comunicação produzida por pesquisadores ligados aos Estudos Culturais, na qual se pôde identificar o grande número de variáveis envolvidas na questão, e por isso buscou-se uma articulação com a noção de sistemas complexos. Em função do tipo de objeto e da abordagem propostos, foi realizado um estudo de caso sobre a banda de rock Forfun, que possibilitou, a partir da comparação com outros casos de sustentabilidade, identificar linhas gerais de conduta e oportunidade que acabam por revelar certas regras

小学学习不良儿童对言语交际策略的理解与运用

[Abstract] Verbal communication strategy (VCS) refers to a programmed knowledge applied by individuals to understand and express intentions via language symbols in their realization of communicative objectives according to social conventions. As an important index of social development, verbal communication strategy has provided a new perspective for social skill studies. However, more work has to be done in the investigation of LD children’s VCS developmental pattern and affecting mechanism. Through contextual test, structured interview and role-play, the present study, by adopting integrated measurements of instrumental and interpersonal effectiveness, explored the developmental characteristics of Chinese learning-disabled primary school children across 3-6th grades at both comprehension and application levels. Then, their social perspective-taking performance and verbal retelling competence of each participant were examined, on the basis of which, path analysis was conducted, with social perspective-taking, verbal retelling and verbal communication strategy comprehension as independent variables, to reveal the inner mechanism affecting LD children’s application of verbal communication strategy. Finally, an intervention study was carried out through a combination of polite request strategy understanding lessons and social perspective-taking training dramas. The results indicate that:(1) No significant grade differences were found in LD group for polite request strategy, while significant differences were reported across different grades of non-LD children. For indirect reply strategy, significant grade and gender differences were found among LD children, but the developmental trajectory between the two groups was different. For both polite request and indirect reply strategies, the strategy comprehension level of LD children was significantly lower than those without learning disabilities. (2) No significant grade and gender differences were found in LD group in their application of polite request strategy, while for non-LD children, significant differences were reported across different grades. For indirect reply strategy, both LD and non-LD groups exhibited similar developmental characteristics. Significant group differences only exist in the over-all application level of polite request strategies, not in indirect reply strategies. However, the differences of the latter between the two groups were found at significant level only among the 11-12 year olds. (3) LD children’s perspective-taking and verbal retelling competence were significantly lower than those of non-LD group. For polite request strategy, the influence of social perspective-taking to strategy application was indirect and must be via strategy comprehension, while for indirect reply strategy, strategy comprehension was found to play as a partial mediator between social perspective-taking and strategy application. The influence of verbal retelling to strategy application was indirect on both types of strategies. (4) LD children’s strategy comprehension and social perspective-taking level can be improved, and the improvement of these two competences has significant positive impact on the increase of their strategy application level. Key Words: learning disabilities, verbal communication strategy, social perspective- taking

Gestão do cooperativismo médico no Brasil

Tese apresentada à Universidade Fernando Pessoa como parte dos requisitos para obtenção do grau de Doutor em Ciências Empresariais, especialidade em Gestão

Emergence: a paradigm for robust and scalable distributed applications

Natural distributed systems are adaptive, scalable and fault-tolerant. Emergence science describes how higher-level self-regulatory behaviour arises in natural systems from many participants following simple rulesets. Emergence advocates simple communication models, autonomy and independence, enhancing robustness and self-stabilization. High-quality distributed applications such as autonomic systems must satisfy the appropriate nonfunctional requirements which include scalability, efficiency, robustness, low-latency and stability. However the traditional design of distributed applications, especially in terms of the communication strategies employed, can introduce compromises between these characteristics. This paper discusses ways in which emergence science can be applied to distributed computing, avoiding some of the compromises associated with traditionally-designed applications. To demonstrate the effectiveness of this paradigm, an emergent election algorithm is described and its performance evaluated. The design incorporates nondeterministic behaviour. The resulting algorithm has very low communication complexity, and is simultaneously very stable, scalable and robust.

Engineering emergence for cluster configuration

Distributed applications are being deployed on ever-increasing scale and with ever-increasing functionality. Due to the accompanying increase in behavioural complexity, self-management abilities, such as self-healing, have become core requirements. A key challenge is the smooth embedding of such functionality into our systems. Natural distributed systems such as ant colonies have evolved highly efficient behaviour. These emergent systems achieve high scalability through the use of low complexity communication strategies and are highly robust through large-scale replication of simple, anonymous entities. Ways to engineer this fundamentally non-deterministic behaviour for use in distributed applications are being explored. An emergent, dynamic, cluster management scheme, which forms part of a hierarchical resource management architecture, is presented. Natural biological systems, which embed self-healing behaviour at several levels, have influenced the architecture. The resulting system is a simple, lightweight and highly robust platform on which cluster-based autonomic applications can be deployed.

Multiprofessional Views on Older Patients' Participation in Care Planning Meetings in a Hospital Context

Care planning meetings (CPMs; sometimes referred to as family meetings) for older patients involve group decision-making between the multidisciplinary team, the older person and their family. However, service user participation is challenged by the inequity of knowledge and power between participants, together with organisational and resource pressures for timely discharge. The effective use and perhaps, potential misuse of communication strategies within CPMs is of ethical concern to all participants. Habermas' essential critique of participatory communication provides insight as to how older people's involvement can be either enabled or blocked by healthcare professionals (HCPs) depending on their use of communication strategies. Seven discipline-specific mini-focus groups provided an opportunity for HCPs to reflect on the participation of patients over 65 and their families in CPMs. Findings explore HCPs' understanding of older patients involvement based on key dimensions of communicative participation, namely, mutuality, inclusiveness, patient centredness and clear outcomes. Whilst the benefits of collaborative decision-making were confirmed, legitimate concerns as to the quality of participatory practices, limited attention to group work processes and the exclusion of older patients with cognitive impairment were identified. © 2013 Copyright British Association of Social Workers.

TELL ME Design: Protective Behaviour During an Epidemic

The TELL ME agent based model simulates the connections between health agency communication, personal decisions to adopt protective behaviour during an influenza epidemic, and the effect of those decisions on epidemic progress. The behaviour decisions are modelled with a combination of personal attitude, behaviour adoption by neighbours, and the local recent incidence of influenza. This paper sets out and justifies the model design, including how these decision factors have been operationalised. By exploring the effects of different communication strategies, the model is intended to assist health authorities with their influenza epidemic communication plans. It can both assist users to understand the complex interactions between communication, personal behaviour and epidemic progress, and guide future data collection to improve communication planning.

Consciência cultural crítica numa comunidade virtual educativa de línguas

A difusão das tecnologias da informação e comunicação fomenta mudanças qualitativas nas práticas pedagógicas, proporcionando a criação de comunidades de aprendizagem entre aprendentes de diferentes pontos do mundo. Tendo como referência a pedagogia crítica para a emancipação (Freire, 1997; Giroux, 1997), este estudo analisou de que forma aprendentes de diferentes proveniências linguístico-culturais desenvolvem a sua consciência cultural crítica (Byram, 1997), quando colocados em situação de trabalho colaborativo on-line, formando uma comunidade de aprendizagem, através do recurso a uma plataforma especialmente concebida para o efeito, a 2ndschool.eu, na qual foram levados a desenvolver um trabalho de natureza interdisciplinar. Pretendíamos que esta plataforma fomentasse questionamentos por parte dos seus membros. Como tal, integrámos diferentes instrumentos de comunicação eletrónica (chat, fóruns e e-mail), através dos quais se promoveu a interação entre os participantes no projeto, alunos e professores (de diversas áreas disciplinares) do Ensino Secundário belga, búlgaro, grego, polaco, português e sueco, com vista à realização de uma tarefa comum: a edição de um trabalho de projeto de análise crítica de reportagens, artigos de opinião e fotos de jornais acerca de tópicos da atualidade nacional e/ou internacional. Tivemos em conta uma metodologia de investigação mais orientada para o estudo de caso e análise do discurso. Para tal, recorremos a dois tipos de instrumentos de recolha de dados: as impressões das discussões estabelecidas através de chat, fóruns, blogs e wikis e os resultados de três questionários sobre o perfil sociolinguístico e cultural dos participantes, a avaliação da plataforma virtual e o inventário de estratégias mais eficazes na negociação de saberes estabelecida. Concluímos que os alunos (re)constroem saberes, pois revelam representações que têm acerca de situações-problema, refletem acerca das mesmas e, posteriormente, disseminam ativamente pontos de vista críticos através de ferramentas Web 2.0, como forma de as resolver. Enquanto verdadeiros pronetários, foram capazes de recorrer a estratégias de comunicação que fomentam a busca de entendimento com o Outro, num caminho oscilante entre o concordar e o discordar, entre o ajudar e o solicitar ajuda, entre o opinar e o escutar, entre o avaliar e o ser avaliado e entre o corrigir e o ser corrigido. Identificámos como principais limitações do nosso estudo a dificuldade de análise das práticas interdisciplinares dos interlocutores internacionais, a desmotivação de alguns aprendentes nas tarefas e ainda o reduzido recurso ao videochat, pelo desconforto no seu uso. Por isso, consideramos que futuras investigações deverão debruçar-se nestas questões.

A adoção de social media por museus como uma ferramenta de comunicação : proposta de um modelo para o desenho de estratégias de comunicação

A evolução da Internet, e em especial da Web, originou alterações significativas na forma como o indivíduo comunica, conduzindo até que a Web 2.0 tenha mudado o ponto gravitacional da comunicação online, fazendo que o enfoque passasse a ser no acesso às pessoas e não apenas no acesso à informação. Os social media permitem que os indivíduos comuniquem e interajam de formas inovadoras e colaborativas, alterando definitivamente a forma como estes se relacionam e, como o presente estudo pretende, em parte, demonstrar, as instituições culturais e museológicas não são indiferentes a esta mudança de paradigma comunicacional. As exigências e transformações da sociedade atual, intimamente ligada às tecnologias da informação e comunicação, têm levantado novas questões às instituições museológicas, conduzindo a que os museus enfrentem novos desafios de transformação do seu papel social, potenciando o seu cariz eminentemente comunicacional através da utilização das ferramentas Web 2.0 e social media. Os social media possibilitam a evolução do papel do museu, de um fornecedor de informação, para um potenciador de conhecimento, dando aos seus visitantes a possibilidade de participar e explorar, de forma dinâmica e ativa, criando a base para a conceção de novas perspetivas e visões sobre o museu e o objeto museológico. Os social media oferecem novas formas de colaboração com o público e, desta forma, permite que o museu conheça melhor a sua audiência, podendo ajustar-se na gestão e curadoria, com a contribuição dessas novas ideias e visões. No entanto, o desafio, para o sector museológico, da utilização dessas ferramentas com base em estratégias de comunicação adequadas, representa uma tarefa que se mostra por vezes complexa pela inexistência de diretrizes de aplicação e medição de resultados nos social media. Este trabalho concentra-se num estudo com vista à proposta de um conjunto de diretrizes que guiem o design de estratégias de comunicação do museu, através dos social media. Para tal, estudou-se a relação existente entre os museus e os social media, tanto a nível nacional como a nível internacional, reconhecendo o tipo de utilização que fazem dos social media e caracterizando que tipo de conteúdos e quais as ferramentas utilizadas. Deste estudo, entrevistas e outras observações, identificou-se projetos pioneiros na utilização de blogues, wikis, youtube, redes sociais, etc, e concebeu-se, de forma detalhada, modelo orientador da utilização dos social media como ferramenta de comunicação. Parte integrante deste estudo foi a aplicação prática destas diretrizes a museus no concreto, sendo possível a aplicação, medição de resultados e ajustes ao modelo desenvolvido. Os social media apoiam o museu a cumprir o seu papel e função social, aproximando-o do público, cada vez mais diverso e heterogéneo, tornando o online como uma forma essencial de comunicação museológica.

A integração de media sociais nas organizações de gestão de destinos: proposta de um modelo orientador para a utilização de media sociais nas atividades de comunicação com os turistas

Sendo o turismo um dos setores económicos onde a informação desempenha um papel fundamental, é, também, um dos mais afetados com a chegada da nova realidade que são os media sociais. Atualmente, devido à utilização generalizada de aplicações da Web 2.0 e, sobretudo, devido ao crescimento exponencial da utilização de aplicações de media sociais, verifica-se que esta utilização está a provocar alterações significativas na promoção dos destinos turísticos, com uma estratégia clara destes passarem a utilizar os conteúdos gerados pelos utilizadores na Internet. Perante este novo paradigma, as Organizações de Gestão de Destinos, como organizações dinâmicas cujo objetivo é a promoção dos destinos turísticos, têm que se adaptar de forma a enquadrar esta nova realidade. O presente trabalho pretende, pois, analisar a forma como as Organizações de Gestão de Destinos portuguesas utilizam a Internet, e em particular as aplicações da Web 2.0/media sociais nas suas estratégias de comunicação. Assim, pretende-se fazer uma análise da situação atual em que se encontram as Organizações de Gestão de Destinos Portuguesas, na utilização deste tipo de aplicações para, a partir daí, se desenvolver uma proposta de modelo orientador para a utilização de media sociais nas atividades de comunicação com os turistas, que permita explorar ao máximo este enorme potencial. Como resultado desta investigação, espera-se contribuir para uma melhor compreensão de como as Organizações de Gestão de Destinos Portuguesas devem usar as aplicações de media sociais nas suas estratégias de comunicação por aplicação da proposta de modelo desenvolvida.

‘A true feeling of authentic portuguese golf'? The discursive construction of the Algarve region in portuguese golf websites

In an increasingly competitive global marketplace, the need for golf destinations to differentiate themselves from competitors has become more critical than ever. This paper raises questions about the promotional strategies employed by the golf sector in the Algarve, focusing on internet communication strategies, since this medium has become the biggest driving force towards the commoditisation of all aspects of the tourism experience. By offering a complementary perspective to the field of (critical) tourism studies, and drawing on a qualitative, multi-modal discourse analysis, this work-in-progress looks at the particular ways that representations and images presented on the Algarve golf websites constitute and frame identities (of people and places) and socio-spatial relationships. This paper analyses a corpus of 45 texts collected from official websites of the 40 Algarve golf courses and from five entities which promote the Algarve as a golf destination, along with the golf images that are displayed alongside them. Findings point to salient discursive and visual representations of a global setting enjoyed by the global elite. Whereas the courses‟ positioning in relation to their regional competitors draws on similar discursive strategies which reflect those used in tourism advertising discourses in general – e.g. reiteration of explicit comparisons, superlatives and hyperbolic statements -, representations of local emplacedness are not salient; in some cases local place seems to have been almost intentionally suppressed.

Estratégias de comunicação interna

Dissertação apresentada ao Instituto Superior de Contabilidade e Administração do Porto para obtenção do Grau de Mestre em Assessoria de Administração Orientada pela professora Arminda Sá Sequeira

Comunicação com os colaboradores num grupo de comunicação social: estudo de caso

Dissertação apresentada à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.

Como incluir as crianças na avaliação diária

Relatório da Prática Profissional Supervisionada Mestrado em Educação Pré-Escolar

O papel estratégico das relações públicas nas organizações: o caso da Comissão Vitivinícola da Região de Lisboa (CVR Lisboa)

Trabalho de projeto apresentado à Escola Superior de Comunicação Social como parte dos requisitos para obtenção de grau de mestre em Gestão Estratégica das Relações Públicas.