La relación entre los conceptos de relación estratégica comunitaria de las organizaciones con las comunidades y la responsabilidad social

Para maximizar los beneficios, una compañía fundamenta sus acciones en ciertas estrategias que ayudan a cumplir su objetivo de generar utilidades. Entre las diferentes acciones que una organización puede utilizar, están las de responsabilidad social y las de relaciones estratégicas con la comunidad. Partiendo de la definición de comunidad, pasando por una descripción de responsabilidad social y sus diferentes formas de aplicabilidad dentro de una empresa, hasta la definición de relación estratégica con la comunidad; esta investigación dirige sus esfuerzos a determinar el vínculo que existe entre los conceptos de responsabilidad social y relación estratégica comunitaria. Adicionalmente, se plantea que otras estrategias de relacionamiento con clientes, como el mercadeo relacional o el CRM, las cuales enfocan sus esfuerzos en conocer a cada uno de los clientes de una compañía para plantear una oferta acorde a sus necesidades, no son muy efectivas a la hora de crear un vínculo emocional con la comunidad.

Utilidad de las relaciones estratégicas comunitarias y el marketing en la administración de negocios con clientes corporativos

Este trabajo de grado propone identificar la utilidad de las relaciones estratégicas comunitarias y el marketing en la administración de negocios con clientes corporativos, también se toman en cuenta conceptos como el marketing organizacional y relacional, estos conceptos ayudan en la investigación a determinar relaciones estratégicas entre las empresas, y el beneficio que estas le generan a las corporaciones; para así fomentar la implementación de estas estrategias en a las empresas a nivel nacional e internacional, así mismo, identificar el concepto de comunidad que tienen los clientes corporativos y como este concepto se puede adaptar al entorno que los rodea. Con el fin de entender las funciones y características de un cliente corporativo, así como su comportamiento, los objetivos específicos de la investigación son describir las estrategias de marketing en la administración de negocios con clientes corporativos, determinar si existe el concepto de comunidad en la administración de negocios con clientes corporativos y determinar si se utilizan relaciones estratégicas comunitarias en la administración de negocios con clientes corporativos. La metodología que se planteó usar fue teórica-conceptual, teniendo en cuenta el marketing y las relaciones estratégicas comunitarias de los clientes corporativos. Llevando la investigación al ámbito de la gerencia y dirección, los resultados que se obtuvieron gracias a la investigación, ayudaran a potenciar la dirección de las empresas, donde se evalué la verdadera utilidad de las estrategias basadas en las relaciones comunitarias y marketing en los negocios con clientes corporativos. Las estrategias comunitarias y el marketing influencian de manera directa las relaciones de las compañias con sus clientes corporativos, debido a que marketing nos permite extender la relación y generar una utilidad a futuro entre ambas partes. De la investigación se concluye que las empresas que logran crear estrategias comunitarias y relaciones estrechas entre ellas, tienden a tener mejores utilidades en el largo plazo y ser empresas más sostenibles.

TASKGURU

La revolución del internet ha llevado a muchos cambios. Con el paso del tiempo, dependemos menos de los papeles y más de los archivos digitales. Los niveles de información han incrementado exponencialmente y la interconectividad que han brindado servicios como redes sociales se encuentra en niveles jamás pensados hace media década. Sin embargo, el mercado laboral tradicional ha visto pocos cambios; a pesar de que han surgido numerosas ocupaciones y desaparecido puestos del mismo modo, la gran mayoría de personas se ven obligadas a buscar el sustento propio y de sus familias dedicándole una cantidad considerable de tiempo a su trabajo y dejando de lado muchos otros asuntos pertinentes al hogar, a los negocios e incluso asuntos personales. El sistema de adquisición de servicios se encuentra completamente estancado. En Colombia, según cifras de 2011 del Departamento Administrativo Nacional de Estadistica (DANE), existen más de 10 millones de viviendas y más de 500.000 establecimientos de comercio, que por lo menos una vez por año tienen un reparo para hacer, por esta razón, se genera una amplia demanda en la prestación de este tipo de servicios. Miles de personas continúan sin encontrar servicios específicos a sus necesidades en el momento adecuado, incluso cuando existe dinero destinado hacia los mismos, en gran parte debido a los esquemas tradicionales y la inhabilidad de conectar necesidades con servicios. Este emprendimiento busca cambiar ese esquema tradicional de las páginas amarillas, los clasificados y otras fuentes que se han quedado en el siglo XX como medio publicitario de trabajos realizados por independientes en temas relacionados con el hogar u oficina y abrir camino hacia una nueva forma de encontrar un apareamiento en tiempo real y enfocado en los consumidores, creando una sitio web y posteriormente aplicaciones móviles, en la que cada cliente puede comparar los precios estandarizados de cada servicio del hogar, pagar electrónicamente lo pactado y dejar calificaciones del servicio posteriormente; cambiando el estilo de negociación de modo más formal y bajo un esquema que logre acuerdos mutuamente beneficiales. En el corto plazo, se busca que las personas puedan considerar alternativas a los esquemas existentes para dar a satisfacer sus necesidades. En el mediano y largo plazo el objetivo del 4 proyecto es romper los paradigmas en los mismos que se han mantenido desde tanto tiempo y revolucionar su funcionamiento conforme a las herramientas existentes en la actualidad. El siguiente proyecto tiene como propuesta proveer una solución completa para los hogares y establecimientos comerciales en términos de adquisición de servicios prestados por personas independientes y con poca o nula regulación en el mercado actual. Es una propuesta que permite cambiar la logística y el modelo de negociación de mediante una herramienta virtual que adicionalmente brinde una respuesta más rápida y facilidad de uso.

Movimientos sociales su construcción narrativa desde los nuevos medios: los Indignados bogotanos en Twitter

Se analiza la relación entre movimientos sociales y nuevos medios en Colombia, preguntando en particular por las posibilidades narrativas que tienen los movimientos sociales en el nuevo espacio comunicativo abierto por internet. Para ello, se lleva a cabo un estudio descriptivo del relato elaborado en la red social Twitter por activistas virtuales del movimiento de indignación surgido en Bogotá tras la destitución del alcalde mayor, Gustavo Petro, a finales de 2013. Se encontró que Twitter fue un espacio esencialmente de disputa. El relato del movimiento fue construido en permanente contrapunteo no solo con las informaciones de los medios de comunicación tradicionales y las intervenciones de los líderes políticos, sino también con expresiones ciudadanas rivales, que se movilizaron paralelamente en la misma red social en un ejercicio de contestación. Esta investigación emplea como marco analítico la “autocomunicación de masas” propuesta por Manuel Castells.

Apoyo social e ideación suicida en pacientes con cáncer

El diagnóstico de cáncer ha sido asociado con un alto riesgo de presentar ideación suicida en comparación con la población no oncológica, sin embargo se ha considerado al apoyo social como un factor protector para la ocurrencia de esta conducta. La presente investigación tuvo como objetivo identificar la relación entre el apoyo social percibido y la ideación suicida en 90 pacientes oncológicos adultos en Bogotá, bajo la hipótesis de que a mayor apoyo social percibido, menor presencia de ideación suicida. Se midió la variable de apoyo social a través del cuestionario Duke UNC y la ideación suicida a través de cuatro instrumentos: Escala de Ideación Suicida (SSI), Escala de Desesperanza de Beck (BHS), el ítem 9 del Inventario de Depresión de Beck (BDI-IA) y una entrevista semiestructurada. Los resultados mostraron que no existe relación entre el apoyo social percibido y la ideación suicida. Por otro lado se identificó una prevalencia de suicidio entre 5,6% y 22,77%, confirmando que el paciente con cáncer considera el suicidio y es fundamental evaluar esta variable en esta población. Se considera importante continuar con la realización de investigaciones que permitan generalizar los resultados a la población oncológica colombiana.

Rural community in the Mediterranean Region in 2030 : projections and future scenarios : climate change and social change. ' Comunidades rurales en 2030 : proyecciones y escenarios futuros : cambio climático y cambio social.

Resumen en español

Internet como marco de comunicación e interacción social.

El artículo pertenece a una sección monográfica de la revista dedicada a políticas de educación en medios: aportaciones y desafíos mundiales.

Brief and precarious lives: Infant mortality in contrasting sites from medieval and post-medieval England (AD 850-1859)

This study compares the infant mortality profiles of 128 infants from two urban and two rural cemetery sites in medieval England. The aim of this paper is to assess the impact of urbanization and industrialization in terms of endogenous or exogenous causes of death. In order to undertake this analysis, two different methods of estimating gestational age from long bone lengths were used: a traditional regression method and a Bayesian method. The regression method tended to produce more marked peaks at 38 weeks, while the Bayesian method produced a broader range of ages and were more comparable with the expected "natural" mortality profiles. At all the sites, neonatal mortality (28-40 weeks) outweighed post-neonatal mortality (41-48 weeks) with rural Raunds Furnells in Northamptonshire, showing the highest number of neonatal deaths and post-medieval Spitalfields, London, showing a greater proportion of deaths due to exogenous or environmental factors. Of the four sites under study, Wharram Percy in Yorkshire showed the most convincing "natural" infant mortality profile, suggesting the inclusion of all births (i.e., stillbirths and unbaptised infants).

The role of drama in the teaching of speaking and listening as the basis for social capital

This paper explores how the concept of 'social capital' relates to the teaching of speaking and listening. The argument draws on Bourdieu's notion that a common language is an illusion but posits that an understanding of the grammar of speech can be productive in the development of both an understanding of what constitutes effective speech and the development of competence in speaking. It is argued that applying structuralist notions of written grammar is an inadequate approach to understanding speech acts or enhancing the creative use of speech. An analysis is made of how typical features of speech relate to dramatic dialogue and how the meaning of what is said is contingent upon aural and visual signifiers. On this basis a competent speaker is seen as being one who produces expressions appropriate for a range of situations by intentionally employing such signifiers. The paper draws on research into the way drama teachers make explicit reference to and use of semiotics and dramatic effectiveness in order to improve students' performance and by so doing empower them to increase their social capital. Ultimately, it is concluded that helping students identify, analyse and employ the aural, visual and verbal grammar of spoken English is not an adjunct to the subject of drama, but an intrinsic part of understanding the art form. What is called for is a re-appraisal by drama teachers of their own understanding of concepts relating to speech acts in order to enhance this area of their work.

Exploring the construction of social class in educational discourse: the rational order of the nation state versus global uncertainties

This article aims to create intellectual space in which issues of social inequality and education can be analyzed and discussed in relation to the multifaceted and multi-levelled complexities of the modern world. It is divided into three sections. Section One locates the concept of social class in the context of the modern nation state during the period after the Second World War. Focusing particularly on the impact of 'Fordism' on social organization and cultural relations, it revisits the articulation of social justice issues in the United Kingdom, and the structures put into place at the time to alleviate educational and social inequalities. Section Two problematizes the traditional concept of social class in relation to economic, technological and sociocultural changes that have taken place around the world since the mid-1980s. In particular, it charts some of the changes to the international labour market and global patterns of consumption, and their collective impact on the re-constitution of class boundaries in 'developed countries'. This is juxtaposed with some of the major social effects of neo-classical economic policies in recent years on the sociocultural base in developing countries. It discusses some of the ways these inequalities are reflected in education. Section Three explores tensions between the educational ideals of the 'knowledge economy' and the discursive range of social inequalities that are emerging within and beyond the nation state. Drawing on key motifs identified throughout, the article concludes with a reassessment of the concept of social class within the global cultural economy. This is discussed in relation to some of the major equity and human rights issues in education today.

Social interaction deficits and conversational inadequacy in Williams syndrome

Research on social communication skills in individuals with Williams syndrome has been inconclusive, with some arguing that these skills are a relative strength and others that they are a weakness. The aim of the present study was to investigate social interaction abilities in a group of children with WS, and to compare them to a group of children with specific language impairment and a group of typically developing children. Semi-structured conversations were conducted and 100-150 utterances were selected for analysis in terms of exchange structure, turn taking, information transfer and conversational inadequacy. The statistical analyses showed that the children with WS had difficulties with exchange structure and responding appropriately to the interlocutor's requests for information and clarification. They also had significant difficulties with interpreting meaning and providing enough information for the conversational partner. Despite similar language abilities with a group of children with specific language impairment, the children with WS had different social interaction skills, which suggests that they follow an atypical trajectory of development and their neurolinguistic profile does not directly support innate modularity. (c) 2005 Elsevier Ltd. All rights reserved.

Analysing Google rankings through search engine optimization data

Purpose - The purpose of this paper is to identify the most popular techniques used to rank a web page highly in Google. Design/methodology/approach - The paper presents the results of a study into 50 highly optimized web pages that were created as part of a Search Engine Optimization competition. The study focuses on the most popular techniques that were used to rank highest in this competition, and includes an analysis on the use of PageRank, number of pages, number of in-links, domain age and the use of third party sites such as directories and social bookmarking sites. A separate study was made into 50 non-optimized web pages for comparison. Findings - The paper provides insight into the techniques that successful Search Engine Optimizers use to ensure a page ranks highly in Google. Recognizes the importance of PageRank and links as well as directories and social bookmarking sites. Research limitations/implications - Only the top 50 web sites for a specific query were analyzed. Analysing more web sites and comparing with similar studies in different competition would provide more concrete results. Practical implications - The paper offers a revealing insight into the techniques used by industry experts to rank highly in Google, and the success or other-wise of those techniques. Originality/value - This paper fulfils an identified need for web sites and e-commerce sites keen to attract a wider web audience.

Specialization of right temporo-parietal junction for mentalizing and its relation to social impairments in autism

Over the last 25years, "mindblindness" (deficits in representing mental states) has been one of the primary explanations behind the hallmark social-communication difficulties in autism spectrum conditions (ASC). However, highlighting neural systems responsible for mindblindness and their relation to variation in social impairments has remained elusive. In this study we show that one of the neural systems responsible for mindblindness in ASC and its relation to social impairments is the right temporo-parietal junction (RTPJ). Twenty-nine adult males with ASC and 33 age and IQ-matched Controls were scanned with fMRI while making reflective mentalizing or physical judgments about themselves or another person. Regions of interest within mentalizing circuitry were examined for between-group differences in activation during mentalizing about self and other and correlations with social symptom severity. RTPJ was the only mentalizing region that responded atypically in ASC. In Controls, RTPJ was selectively more responsive to mentalizing than physical judgments. This selectivity for mentalizing was not apparent in ASC and generalized across both self and other. Selectivity of RTPJ for mentalizing was also associated with the degree of reciprocal social impairment in ASC. These results lend support to the idea that RTPJ is one important neural system behind mindblindness in ASC. Understanding the contribution of RTPJ in conjunction with other neural systems responsible for other component processes involved in social cognition will be illuminating in fully explaining the hallmark social-communication difficulties of autism.

Building a left coast: the legacy of the California Popular Front and the challenge to Cold War liberalism in the post-world war two era

The Cold War in the late 1940s blunted attempts by the Truman administration to extend the scope of government in areas such as health care and civil rights. In California, the combined weakness of the Democratic Party in electoral politics and the importance of fellow travelers and communists in state liberal politics made the problem of how to advance the left at a time of heightened Cold War tensions particularly acute. Yet by the early 1960s a new generation of liberal politicians had gained political power in the Golden State and was constructing a greatly expanded welfare system as a way of cementing their hold on power. In this article I argue that the New Politics of the 1970s, shaped nationally by Vietnam and by the social upheavals of the 1960s over questions of race, gender, sexuality, and economic rights, possessed particular power in California because many activists drew on the longer-term experiences of a liberal politics receptive to earlier anti-Cold War struggles. A desire to use political involvement as a form of social networking had given California a strong Popular Front, and in some respects the power of new liberalism was an offspring of those earlier battles.