Innovation and internationalization of Latin American services

Innovation and internationalization in services are key drivers of structural transformation, productivity growth and overall economic performance in Latin America. The services sector accounts for two thirds of the region’s GDP and provides over 60% of its employment. These shares are higher than in other developing regions, but still lower than in countries with higher levels of per capita income. The spread of information and communication technologies in Latin America over the past three decades has vastly enhanced both the tradability of services and the sector’s propensity to innovate. Long considered unrelated processes, both internationalization and innovation are today widely recognized as key and complementary sources of firm-level competitiveness and human capital enhancement. The advent of many novel types of business and consumer services is furthermore a key factor in the rising insertion of Latin American firms in regional and global value chains and transnational production networks, which are now the predominant form of organization of international production and trade. This volume explores three different levels of interaction between internationalization and innovation in the services sector in Latin America. Part I analyses the role of services in manufacturing and other sectors’ global value chains from a theoretical perspective, drawing on the experiences of Brazil and Mexico. Part II reviews innovation and internationalization policies and their effects on the performance of the services sector. Part III presents a series of case studies on innovation and internationalization linkages in Brazil, Chile, Costa Rica and Mexico. The book concludes that, in order for Latin American countries and firms to upgrade into services value chains, public and private initiatives must generate a host of regional public goods —enhanced investment climates, supply of skills, greater access to finance, improved protection of intellectual property, better value appropriation, enhanced efforts at standardization and quality certification— to strengthen the links between innovation and internationalization.

Managing innovation under constraints: a glimpse on the brazilian conditions for innovation

To generate innovation in Brazil becomes a high level priority in the last two decades. Innovation, according to the Presidential speech, is the right way to conduce the nation towards the development of technological competitive capabilities through the high technology-based products and services. Although the nation has come a long way, Brazil has to face the challenge of overcoming obstacles in infrastructure conditions for innovation. This paper aims to describe the main conditions to manage innovation in Brazil. This work offers a quantitative analysis of the main factors that impact innovation. This is a documental research based on data collected from high reliability international sources complemented by a research field applied to a sample of technology–based firms located in São José dos Campos, Brazil. The results indicated that entrepreneurs deal with difficulties to develop managerial competences in order to manage the business growth while developing new products and services. The lack of qualified human resources to manage business in technological environment is also a matter.

Through a Literary Lens: The Effect of Jean Paul and E.T.A. Hoffmann’s Writing Styles on the Compositional Techniques of Robert Schumann

Thesis (D.M.A.)--University of Washington, 2016-06

Inter-organisational networks, value creation and the process of technology integration in research and development

Traditional methods of R&D management are no longer sufficient for embracing innovations and leveraging complex new technologies to fully integrated positions in established systems. This paper presents the view that the technology integration process is a result of fundamental interactions embedded in inter-organisational activities. Emerging industries, high technology companies and knowledge intensive organisations owe a large part of their viability to complex networks of inter-organisational interactions and relationships. R&D organisations are the gatekeepers in the technology integration process with their initial sanction and motivation to develop technologies providing the first point of entry. Networks rely on the activities of stakeholders to provide the foundations of collaborative R&D activities, business-to-business marketing and strategic alliances. Such complex inter-organisational interactions and relationships influence value creation and organisational goals as stakeholders seek to gain investment opportunities. A theoretical model is developed here that contributes to our understanding of technology integration (adoption) as a dynamic process, which is simultaneously structured and enacted through the activities of stakeholders and organisations in complex inter-organisational networks of sanction and integration.

Thermal stability analysis of organo-silicates, using solid phase microextraction techniques

An analysis of thermal degradation products evolved during the melt processing of organo-layered silicates (OLS) was carried out via the use of a solid phase microextraction (SPME) technique. Two commerical OLSs and one produced in-house were prepared for comparision. The solid phase microextraction technique proved to be a very effective technique for investigating the degradation of the OLS at a specific processing temperature. The results showed that most available OLSs will degrade under typical conditions required for the melt processing of many polymers, including thermoplastic polyurethanes. It is suggested that these degradation products may lead to changes in the structure and properties of the final polymer, particularly in thermoplastic polyurethanes, which seem significantly succeptable to the presence of these products. It is also suggested that many commercially available OLSs are produced in such a way that results in an excess of unbound organic modifier, giving rise to a greater quantity of degradation products. All OLSs where compared and characterised by TGA and GC-MS. (c) 2004 Elsevier B.V. All rights reserved.

Biomolecular engineering at interfaces

A broad review of technologically focused work concerning biomolecules at interfaces is presented. The emphasis is on developments in interfacial biomolecular engineering that may have a practical impact in bioanalysis, tissue engineering, emulsion processing or bioseparations. We also review methods for fabrication in an attempt to draw out those approaches that may be useful for product manufacture, and briefly review methods for analysing the resulting interfacial nanostructures. From this review we conclude that the generation of knowledge and-innovation at the nanoscale far exceeds our ability to translate this innovation into practical outcomes addressing a market need, and that significant technological challenges exist. A particular challenge in this translation is to understand how the structural properties of biomolecules control the assembled architecture, which in turn defines product performance, and how this relationship is affected by the chosen manufacturing route. This structure-architecture-process-performance (SAPP) interaction problem is the familiar laboratory scale-up challenge in disguise. A further challenge will be to interpret biomolecular self- and directed-assembly reactions using tools of chemical reaction engineering, enabling rigorous manufacturing optimization of self-assembly laboratory techniques. We conclude that many of the technological problems facing this field are addressable using tools of modem chemical and biomolecular engineering, in conjunction with knowledge and skills from the underpinning sciences. (c) 2005 Elsevier Ltd. All rights reserved.

The effect of elasticity on drop creation in T-shaped microchannels

Polymeric microdrops of low viscosity, elastic fluids have been generated in T-shaped microfluidic devices using a cross-flow shear-induced drop generation process. Dilute (c/c* similar to 0.5) aqueous solutions of polyethylene oxide (PEO) of various molecular weights (3 x 10(5) -2 x 10(6) g/mol) were used as the drop phase fluids whilst silicone oils (5 mPa s

Tradesperson or artist? A critical exploration of chefs' job satisfaction and turnover

The interest in experiential and embodied aspects of brand and other product usage is under-represented in tourism orientated research, which generally falls to develop a contextualised understanding of the relationships between products and consumers, and within this in particular, considerations of individuality and self, embodiment, emotion and sensation. Aiming to `reverse the causality' (Lannon and Cooper 1983:201) of consumption focused tourism research, in this paper, I draw on the tourism experiences of Audrey, a participant in a larger study to reveal how, rather than just `consuming', tourism consumers interpret the meaning and values in a wide range of products and objects, weaving individual, rich, sensory, embodied experiences which are informed by the interactions and relationships with activities and products, and by their own personalities, past experiences and aspirations. Audrey is highly conscious of her self and of elsewhereness, hers are fragile, self-indulgent, tactile experiences which offer the freedom to step out of everyday life roles into other time and situational spheres where environment, objects and sensory stimulation are paramount. [ABSTRACT FROM AUTHOR]

Dynamic response: Real-time adaptation for music emotion

Music plays an enormous role in today's computer games; it serves to elicit emotion, generate interest and convey important information. Traditional gaming music is fixed at the event level, where tracks loop until a state change is triggered. This behaviour however does not reflect musically the in-game state between these events. We propose a dynamic music environment, where music tracks adjust in real-time to the emotion of the in-game state. We are looking to improve the affective response to symbolic music through the modification of structural and performative characteristics through the application of rule-based techniques. In this paper we undertake a multidiscipline approach, and present a series of primary music-emotion structural rules for implementation. The validity of these rules was tested in small study involving eleven participants, each listening to six permutations from two musical works. Preliminary results indicate that the environment was generally successful in influencing the emotion of the musical works for three of the intended four directions (happier, sadder & content/dreamier). Our secondary aim of establishing that the use of music-emotion rules, sourced predominantly from Western classical music, could be applied with comparable results to modern computer gaming music was also largely successfully.

DOS CABIDES DE EMPREGO AOS CABIDES DO CONHECIMENTO: UM CASO DE PARCERIA ENTRE O INSTITUTO GENERAL MOTORS E A ESCOLAMUNICIPAL DE ENSINO PROFª. ALCINA DANTAS FEIJÃO NO DESENVOLVIMENTO DA RESPONSABILIDADE SOCIAL EMPRESARIAL

O Brasil, até poucos anos atrás, não via em sua agenda de prioridades a educação como foco principal para o crescimento econômico, talvez por não acreditar que com a estabilidade da moeda, abertura da economia e outros fatores necessitassem de pessoal qualificado para poder manter a capacidade produtiva. Assim, o país tenta corrigir esta situação investindo em educação, incorporando novas tecnologias no processo produtivo, necessitando de uma força de trabalho hábil para aprender e desenvolver as novas técnicas. Atualmente o Brasil mantém um dos menores índices de desemprego, no entanto, muitas empresas sofrem com o apagão da qualificação, necessitando realizar treinamentos e por consequência aumento em seus custos. As empresas tentam driblar a falta de pessoal qualificado investindo nos programas de estágio e trainee, realizando contratações de profissionais estrangeiros, criando universidades corporativas, e em alguns casos, as empresas estreitam seus laços junto às redes de ensino, a fim de preparar jovens para o domínio de novas tecnologias, associado ao aprimoramento em sua área de atuação, evitando assim o desequilíbrio entre teoria e prática . As organizações empresariais conscientes de seu papel começam a compreender que a prosperidade tão almejada não se traduz por faturamentos vultosos ou simplesmente pela quantidade de produtos vendidos. Estas despertam para a criação e adaptação de empresas-cidadãs que por meio de suas ações sociais, buscam desenvolver atividades solidárias. Neste contexto, o presente trabalho tem como objetivo geral analisar a Responsabilidade Social Empresarial sob a ótica de parcerias com escolas (parceria entre a General Motors do Brasil, por meio de seu braço social - o Instituto General Motors e a Escola Municipal de Ensino Profª. Alcina Dantas Feijão da Cidade de São Caetano do Sul). A parceria se concretiza, por meio do Programa Jovens Empreendedores ou Fábrica de Cabides . O intuito do Programa é despertar o espírito empreendedor nos estudantes e incentivar a formação de futuros empresários. Com os objetivos específicos determinou-se: a) estudar parcerias entre empresas e escolas no desenvolvimento da RSE; b) entender os motivos que levaram a empresa e a escola a concretizar a parceria e suas expectativas; c) identificar possíveis alterações ocorridas na escola, atribuídas ao processo de parceria. A partir destes objetivos, o procedimento metodológico foi orientado pelo método de estudo de caso, objetivando uma pesquisa mais voltada para abordagem qualitativa, levantando-se referenciais teóricos, bem como, procedimentos de análise de dados por meio de questionário, observação direta e artefatos físicos. A análise compreensiva dos dados foi realizada a partir de dois núcleos temáticos: importância da parceria e mercado de trabalho. Os resultados evidenciam que iniciativas de parcerias podem se reverter em melhoria da qualidade de ensino que permita o desenvolvimento de habilidades e competências necessárias à inserção responsável no mercado de trabalho com uma dimensão cidadã.

CRIATIVIDADE EM PUBLICIDADE E A QUESTÃO ÉTICA: um estudo da publicidade brasileira premiada

A questão ética deve pautar a atividade profissional do publicitário, por ser uma atividade de grande influência sobre a opinião pública, pois associa a imagem de empresas e suas marcas a uma postura de comprometimento com a sociedade na qual está inserida, transformando-as em empresas-modelo. Em nome da criatividade publicitária, muitas vezes, anúncios de produtos e serviços diversos contradizem uma propaganda socialmente responsável. A presente dissertação analisou a linguagem e o discurso da propaganda no que se refere à questão ética, observando-se até que ponto elas consideram ou não estas questões. Desta forma, apresentam-se como os elementos que compõem a mensagem podem deixar, explícita ou implicitamente, informações que poderiam comprometer a empresa caso a observação do público fosse mais crítica ou mais apurada. Para esta análise foram selecionados anúncios premiados no prêmio Profissionais do Ano , hoje um dos principais prêmios da propaganda brasileira instituído pela Rede Globo de Televisão, e o instrumento metodológico utilizado foi uma leitura subsidiada na análise do discurso. A grande maioria dos comerciais premiados neste Festival não fere princípios éticos. Foi selecionado apenas um corpus, em que se confrontou a temática criativa de cada comercial com o Código Brasileiro de Auto-regulamentação Publicitária (CONAR), verificando assim como estes comerciais,sob este olhar, podem ser considerados como incorretos no tocante à ética e à responsabilidade social.(AU)

ARTE NA ESCOLA: A DIMENSÃO DO PROCESSO CRIATIVO NA RELAÇÃO PEDAGÓGICA

O estudo realizado nesta pesquisa tem como foco aprofundar as discussões e reflexões sobre o processo criativo e sua importância na relação pedagógica a partir das práticas de professores de Artes. Quando abordamos o processo de criar do aluno e a experimentação no contexto escolar, que possibilidades, limites e obstáculos se manifestam? Trata-se de uma investigação de cunho qualitativo, realizada com base teórica em pesquisa bibliográfica, tendo como referenciais: Paulo Freire (2007) e sua discussão sobre a importância da relação-pedagógica para a construção da autonomia do aluno; Ana Mae Barbosa (2008) e seus estudos sobre a Arte-educação no Brasil e a formação do professor de Arte; os Parâmetros Curriculares Nacionais de Arte (1998) com ênfase na recomendação sobre a articulação dos três eixos metodológicos: criação/produção em Arte, fruição estética, e reflexão; Porcher (1982) e sua discussão sobre a importância da Educação Artística e Albano (1998) com o seu relato sobre a experiência vivida entre a artista Tarsila do Amaral e o seu aprendiz Tuneu. A pesquisa de campo foi desenvolvida com a realização de entrevistas com três professoras de Arte e três alunos (um aluno de cada professora), de duas escolas estaduais da Rede Pública de Ensino de São Bernardo do Campo e uma escola estadual da Rede Pública de Ensino de Diadema. Para o tratamento dos dados coletados nas entrevistas foi utilizada a Metodologia de Análise de Conteúdo proposta por Franco (2008). A análise dos dados demonstrou que o processar de ideias, a experimentação e todo o processo criativo do aluno passa quase sempre desapercebido na sua importância enquanto prática pedagógica desenvolvida no contexto escolar nas aulas de Arte. Os dados apresentados na pesquisa, quanto à formação do professor, indicam um grau elevado formativo, mas que, quando comparado à prática pedagógica, percebemos lacunas sobre a importância do papel da relação pedagógica no processo criativo do aluno. Apesar disto se apresentar como uma realidade na pesquisa, não poderíamos deixar de mencionar que, mesmo tendo uma pequena representação, observamos uma prática metodológica que cristaliza positivamente o processo criativo do aluno como forma de construção da autonomia, onde o aluno é presenteado com uma relação pedagógica que promove o experimentar, o criar e todas as formas de se expressar, de se fazer atuante, de expressar sua visão de mundo.

DA RESISTÊNCIA ÀS INVENÇÕES CRIATIVAS: Um olhar certeauniano ao movimento da prática avaliativa de professores

presente pesquisa apresenta-se em uma perspectiva qualitativa, de cunho etnográfico. Analisa o movimento da prática avaliativa de professores que participaram do curso sobre Avaliação numa perspectiva construtivista. Inicialmente, discute a hipótese de não-mudança em relação à prática avaliativa. Em uma trajetória reflexiva, a análise passa a ser inspirada nos estudos de Michel de Certeau, ao não se render à supremacia de produtos culturais impostos por uma ordem social dominante; ao não se limitar à perspectiva das teorias sobre Avaliação da aprendizagem. O foco da pesquisa direcionou-se à ação dos consumidores desses produtos os professores que, ao se apropriarem de tais teorias, o fazem à sua maneira, redimensionando-as e as resignificando, com astúcia, criatividade, inventividade. Ao entender que tais profissionais, em situações menos privilegiadas nas estruturas sociais de poder constituído, possuem uma inteligência que engendra uma multiplicidade de interpretações, abrimos nosso olhar para surpresas, possibilitando a apreciação de variados caminhos que delineiam as práticas avaliativas dos professores. No entanto, se elegêssemos um único padrão de referência para a análise das ações cotidianas, poderíamos nos fechar em apenas duas conclusões: obediências ou resistências. Optamos, todavia, por aproximarmo-nos de Certeau, e acreditar, como ele, na inteligência e criatividade também presentes nas ações dos mais fracos nas organizações sociais, que são os consumidores dos produtos culturais. Criamos, destarte, nova oportunidade para que a multidão adquira vida, evidenciando a diversidade de práticas avaliativas de um grupo de professores, focalizando a análise em ações concretas, de professores reais.