O impacto da liderança na motivação dos profissionais de hotelaria do Grande Porto: o caso de um hotel 4****

A liderança e a motivação são aspetos essenciais no alcance do sucesso das organizações. Os líderes alcançaram um papel de destaque nas organizações, quer através da tomada de decisões estratégicas, quer na motivação dos colaboradores. Os conceitos e o entendimento da liderança têm vindo a mudar no decurso do tempo. E sugere que, provavelmente, a liderança adquirirá novos significados e será alvo de novas abordagens no futuro. Porque as sociedades, as organizações e as pessoas mudam, é presumível que novas janelas de compreensão venham a ser abertas. Atendendo a que vivemos numa era de globalização, em que a tecnologia, as estratégias e a estrutura das organizações são quase uniformes, a verdadeira vantagem competitiva só poderá surgir das competências dos recursos humanos. Os líderes também alcançaram um papel de destaque nas organizações, quer através da tomada de decisões estratégicas, quer na motivação dos colaboradores, motivação esta que é o motor que potencia capacidade para que os colaboradores sejam persistentes visando alcançar os seus objetivos. Na indústria hoteleira, objeto de estudo da presente investigação, um dos desafios permanentes é proporcionar níveis consistentes de qualidade de serviço. Esse segmento é profundamente afetado pelo comportamento dos seus líderes e das suas características pessoais e especialmente pela maneira como influenciam os seus colaboradores a alcançarem um resultado. Sendo assim, a presente dissertação tem como objetivo geral conhecer, identificar e analisar os estilos e comportamentos de liderança praticados pelos líderes dos vários departamentos de uma unidade hoteleira do Grande Porto. Para isso, recorremos ao estudo de caso, que inclui as metodologias quantitativa e qualitativa, por forma a identificar o(s) estilo(s) de liderança presente(s) no hotel. As conclusões que resultaram da aplicação das entrevistas e do inquérito por questionário mostram que o líder atual da unidade hoteleira em estudo é o líder democrático.

Reabilitação de um Edifício de Serviços no Porto para função de Hotel

Este relatório de estágio aborda o tema da reabilitação, referindo-se a uma intervenção da especialidade e também construção de raíz, de um Hotel situado na rua do Heroísmo no Porto. Portugal possui um edificado que tem vindo a degradar-se ao longo dos últimos anos, devido essencialmente à falta de operações periódicas de manutenção, conservação e reabilitação. Esta degradação resulta não só do mau estado de conservação generalizado dos edifícios, mas também da inexistência de infra-estruturas urbanísticas em devido funcionamento. Tal conjunto de situações, leva a um movimento migratório dos habitantes das cidades para as respetivas periferias. A cidade do Porto não é uma exceção, estando a necessitar de um forte esforço de reabilitação para inverter esta situação. Ao longo dos últimos anos têm vindo a ser criados diversos apoios financeiros, nacionais e europeus, com o objetivo de ajudar as operações de reabilitação. Mais recentemente foi possibilitada a criação de Sociedades de Reabilitação Urbana (SRU), cujo objetivo é o de promover e orientar todo o processo de reabilitação, de forma a regula-lo nos centros das cidades. No entanto a intervenção de reabilitação de um edifício é uma operação complexa, com diversas especificidades e com inúmeras condicionantes devido às pré-existências próprias de cada edifício.

Abertura de um hotel no Vale do Douro

Trabalho de natureza profissional para a atribuição do Título de Especialista do Instituto Politécnico do Porto, na área de Hotelaria e Restauração, defendido a 22-04-2016.

The importance of internship in hotel management: The case study of Esplanade Hotel in Zagreb

A Work Project, presented as part of the requirements for the Award of a Masters Degree in Management from the NOVA – School of Business and Economics

Hotel industry: An answer to the emerging trends on the global demand side of tourism

This dissertation studies essentially how Millennials are changing the hotel industry, in the sense that new trends are emerging with this generation and hotels need to respond accordingly, in order to survive within their competitive industry. Emphasis is also given to Asian travellers, as the enlargement of these countries’ middle class populations is predicted, therefore making Asian travellers a valuable target for the hotel industry. To successfully target this segment, hoteliers need also to consider the cultural differences and aspirations that come together with the Asian travellers, and appropriately adapt their offer to them. I will then redirect this study to the city of Lisbon, the Portuguese capital, to analyse if Lisbon’s four and five-star hotel managers are aware of the new market trends, and to understand how they are changing their hotels in order to make them more attractive to Millennials and Asian travellers. Using a sample of 12 hotels (four and five-stars ratings), I have concluded that, although there is a notable undergoing process of adaptation to these guests, there is a long way ahead in order for Lisbon’s hotels to entirely please and retain millennial guests.

Catalogue des Tableaux modernes... tableaux anciens, objets d'art... oeuvres d'art du Japon et de la Chine... provenant de la collection V. (Vitta) Vente Hotel Drouot les 27 et 28 juni 1924

[Vente (Art). 1924-06-27 - 1924-06-28. Paris]

Plan of the Grand Central Hotel

Pre 1913 plan showing the Grand Central Hotel and Santorium Co. Ltd. on St. Paul Street, St. Catharines, Ont.

Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard, Los Angeles, 1934.

Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard between Mariposa and Alexandria Avenue, Los Angeles, 1934. Formerly named the Alexandria Hotel, it was built in 1906 and enlarged in 1909. The Santa Ysabel Land Company, controlled by Charles C. Chapman and his son, Stanley Chapman, purchased the hotel in 1930. It housed the United States women for the 1932 Olympics in Los Angeles.

Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard, Los Angeles, 1934

Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard between Mariposa and Alexandria Avenue, Los Angeles, 1934. Formerly named the Alexandria Hotel, it was built in 1906 and enlarged in 1909. The Santa Ysabel Land Company, controlled by Charles C. Chapman and his son, Stanley Chapman, purchased the hotel in 1930. It housed the United States women for the 1932 Olympics in Los Angeles.

Garden of the Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard, Los Angeles, 1935

Garden of the Chapman Park Hotel, Wilshire Boulevard between Mariposa and Alexandria Avenues, Los Angeles, 1935. Formerly named the Alexandria Hotel, it was built in 1906 and enlarged in 1909. The Santa Ysabel Land Company, controlled by Charles C. Chapman and his son, Stanley Chapman, purchased the hotel in 1930. It housed the United States women for the 1932 Olympics in Los Angeles.

Ismond's Hotel - Vignette

A vignette of Ismond's Hotel in Beamsville. Isaac Ismond is listed as proprietor.

Grand Central Hotel Blueprints

Plans are alterations to store fronts and rear elevation.

Menu - Hotel des Reservoirs Versailles

A menu from the Hotel Des Reservoirs with the date 9 June. There are some handwritten comments that include "Versailles" and "Note: One wing of this hotel occupied by German delegates to Peace Conference".