1000 resultados para Perfil do Profissional de Recursos Humanos
Resumo:
Dissertao de Mestrado apresentada ao ISPA - Instituto Universitrio
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Num mundo globalizado e complexo em que o capital humano assume centralidade em temticas associadas liderana das organizaes escolares e consequente Gesto de Recursos Humanos, urge perceber que percees tm os liderados, pessoal docente e no docente, acerca das prticas e comportamentos da liderana do Diretor escolar. Esta pesquisa de natureza mista, privilegiou como estratgia metodolgica o estudo de caso, incidindo sobre uma Escola Bsica dos 2 e 3 Ciclos da Regio Autnoma da Madeira. Foi administrado, ao pessoal docente e no docente da escola, o questionrio LPI - Observer (Leadership Practice Inventory) de Kouzes e Posner. A anlise de contedo recaiu sobre o Projecto Educativo de Escola e o Plano Anual de Escola. Concluu-se que, na opinio dos inquiridos, as prticas de liderana que devero ser privilegiadas por um lder eficaz so Permitir que os outros ajam e Encorajar a vontade.
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Num mundo globalizado e complexo em que o capital humano assume centralidade em temticas associadas liderana das organizaes escolares e consequente Gesto de Recursos Humanos, urge perceber que percees tm os liderados, pessoal docente e no docente, acerca das prticas e comportamentos da liderana do Diretor escolar. Esta pesquisa de natureza mista, privilegiou como estratgia metodolgica o estudo de caso, incidindo sobre uma Escola Bsica dos 2 e 3 Ciclos da Regio Autnoma da Madeira. Foi administrado, ao pessoal docente e no docente da escola, o questionrio LPI - Observer (Leadership Practice Inventory) de Kouzes e Posner. A anlise de contedo recaiu sobre o Projecto Educativo de Escola e o Plano Anual de Escola. Concluu-se que, na opinio dos inquiridos, as prticas de liderana que devero ser privilegiadas por um lder eficaz so Permitir que os outros ajam e Encorajar a vontade.
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El direccionamiento estratgico est destinado para que las organizaciones cumplan con sus metas y tengan perdurabilidad en el tiempo; es una forma metodolgica en la cual se establecen La formulacin y el planteamiento estratgicos, se identifican las brechas entre el sueo de la empresa y su realidad, para desplegar la plata forma estratgica. Kathmandu es un restaurante conocido por su diversidad cultural gastronmica, ubicado en Usaqun al Norte de Bogot. Su serviespacio rene los sabores, aromas, decoracin y elixires del oriente, su msica incluye una fusin de sonidos que permite materializar la experiencia que quiere brindar para satisfacer las expectativas de sus comensales y brindarles una experiencia diferente. Los fines de semana presentan shows de danza de vientre, para acompaar la comida y el rato que dispongan disfrutar en este lugar. Este restaurante tiene un diferenciador en su servicio, que le ofrece una ventaja competitiva, Kathmandu brinda la posibilidad de que adems del deleite de sus platos, los clientes puedan adquirir toda la decoracin de este lugar, estas son artesanas originales tradas de Nepal, India, Tailandia, Indonesia y sus alrededores. Otro atrayente de este restaurante son los cocteles alusivos a las regiones del oriente, y la narguile que ofrece a sus clientes. Al pasar de los aos, ciertos inconvenientes presentados en el negocio, con los clientes, el personal y las utilidades, han hecho que los gerentes se preocupen por encontrar la raz del problema y buscar la solucin ptima para perdurar en el tiempo con los mejores beneficios posibles, pues las estrategias que estaban implementando no van acorde a su misin y visin, por lo que es necesario realizar una restructuracin de ciertos procesos enfocados al direccionamiento estratgico. Se realiz un anlisis en una reunin junto a las directivas sobre cada rea de la organizacin donde se evidenciaron problemas que deben ser tratados para hacer de Kathmandu una empresa ms eficiente, eficaz y productiva. Y prepararla para afrontar los cambios que el tiempo le presente, en cuanto a preferencias de los clientes, competencia, entre otras, bien sean a corto, mediano o largo plazo. Algunos de los principales problemas encontrados son: el servicio al cliente, la seleccin adecuada de personal y capacitacin de este, la falta de manejo de un conducto jerrquico y reparticin de funciones entre los colaboradores, el informe adecuado sobre la inconformidad de los clientes con su solucin, el manual de funciones, el manejo de inventarios y su rotacin, verificacin de calidad de los productos, manejo de proveedores, entre otros. Kathmandu, a pesar de tener problemas evidentes, es una empresa que por los servicios y productos que ofrece sigue generando buenas utilidades, por esto los gerentes no le haban prestado la debida atencin a estos inconvenientes que estn poniendo en juego la perdurabilidad de la empresa y que afecta la optimizacin de las utilidades y minimizacin de costes sin afectar la calidad brindada al cliente. El objetivo de este restaurante es que el rea de recursos humanos sea restructurada en cada uno de los procesos para articularla al direccionamiento estratgico de Kathmandu; pues en esta rea se generan la mayora de los problemas presentados anteriormente. El presente proyecto pretende disear el direccionamiento estratgico del rea recursos humanos del restaurante Kathmandu para superar la problemtica identificada y garantizar la efectividad de sus procesos y adicionalmente evidenciar la creencia de xito sostenido que se manejaba en este lugar. Este proyecto se realizara con una metodologa mixta, para tener aspectos de la investigacin cuantitativa y cualitativa y poder realizar una investigacin ms completa que lleve a una ptima solucin del problema abarcado. Se utilizara el direccionamiento estratgico como herramienta para replantear el rea de recursos humanos de la organizacin y alcanzar la efectividad en sus procesos.
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Num contexto empresarial globalizado, a gesto de recursos humanos assume importncia crescente. A valorizao do capital humano e a preocupao com o compromisso e produtividade das pessoas revelam-se imperativos para a gesto de recursos humanos na contemporaneidade. As polticas e prticas de recursos humanos revelam-se a forma mais eficaz de comprometer as pessoas e, consequentemente, melhorar a performance organizacional. Este trabalho final de mestrado resultou de um estgio realizado num agrupamento complementar de empresa da IBM. Alm das actividades desenvolvidas em contexto organizacional, efectuou-se urna descrio de todo o processo de gesto de recursos humanos e analisou-se a relao entre as polticas e prticas de recursos humanos e o compromisso organizacional, nas suas diferentes dimenses. Os resultados deste diagnstico revelam que os colaboradores apresentam ndices elevados de compromisso organizacional para com o ACE. Este compromisso materializa-se no alinhamento dos objectivos de negcio com os objectivos dos colaboradores. A principal causa destes ndices elevados de compromisso so as polticas e prticas de recursos humanos. ABSTRACT: ln a globalized business environment, HRM assumes increasing importance. The human capital and concern for the commitment and productivity of people tum out to be imperative for the contemporary human resource management. Policies and practices of human resources prove to be the most effective way to engage people and thus improve organizational performance. This scientific work resulted from one stage held in a complementary group of the IBM Company. Besides the activities in organizations, took place a description of the whole process of resource management and examined the relationship of policies and practices in human resources with organizational commitment, in its various levels. The results of this diagnosis show that employees have high levels of organizational commitment towards the ACE. This commitment is materialized in the alignment of business goals with employee objectives. The main cause of these high levels of commitment are the policies and practices of human resources.
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This dissertation aimed to analyze the perception of students about (EPW Health) Education Program at Work for Health Training in the area of Health. It discusses the proposed theme from the perception of students graduating from the EPW- Health courses participants (dentistry, medicine, physiotherapy, nursing, nutrition, physical education) who have developed their school activities in family health units in the city of Joo Pessoa between 2009/2011.The program aims policies curricular changes as a potential route of contributions to training in healthcare. Attention is drawn to the new possibilities of working health training contextualized, ethically grounded, socially endorsed. It is pointed out in this process the need to adapt to the demands of professional profiles of SUS (Sistema nico de Sade). This is an exploratory, descriptive study within a qualitative approach, conducted in the city of Joo Pessoa in the context of health care courses at the Federal University of Paraiba. The empirical material of this study was treated by the use of technical analysis "Categorical Content Theme" by Bardin. The results indicate prospects for promoting new practices and curricular changes, which highlights the EPW- Health, which has been presenting important experiences in teaching -community -service- with the inclusion of students in the municipal health network. We conclude that the path from collection to data analysis, corroborated with the literature to reaffirm the importance and urgency of change in educational processes with a view to greater proximity to the health needs and the SUS. The EPW- Health project is incipient and requires further investigation in terms of effective interdisciplinary and multidisciplinary character of its proposal
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Doze empresas de consultoria em recrutamento e seleo de recursos humanos foram estudadas para obter informaes acerca da demanda atual do mercado de trabalho. Foram levantadas e analisadas as literaturas sobre o mercado de trabalho, as qualificaes profissionais requeridas pelo mercado e as informaes obtidas em depoimentos de empregadores. O estudo trouxe quatro concluses principais: (1) os profissionais devem desenvolver continuamente suas habilidades tcnicas tpicas de cincia da informao, bem como suas atitudes comportamentais; (2) as potencialidades desses profissionais nem sempre so reconhecidas pelo mercado de trabalho; (3) como conseqncia, no comum encontrar profissionais da informao ocupando posies superiores como analistas ou gerentes; (4) as causas principais das deficincias so tanto a falta de desenvolvimento dessas habilidades durante o perodo de formao, quanto a falta de reconhecimento do perfil dos profissionais da informao pelo mercado e da auto-imagem por eles mesmos.
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O objetivo do presente trabalho foi verificar o impacto da privatizao no ambiente de trabalho, relaes interpessoais e perfil profissional dos empregados da Embratel. Para tanto, estudou-se a trajetria da empresa no contexto de estatal, a transio e processo de consolidao como empresa privada de um segmento altamente competitivo. O pnmelro captulo apresenta a histria das comunicaes no Brasil, as implicaes poltico-econmicas, o surgimento e desenvolvimento da Embratel. O segundo captulo estuda cultura organizacional e sua importncia na viabilizao da gesto de recursos humanos. O terceiro captulo analisa as formaes grupais e as relaes interpessoais no ambiente de trabalho. O quarto captulo investiga as novas polticas de recursos humanos e os elementos que constituem o perfil profissional demandado pelo mercado. O captulo cinco estuda clima organizacional e interfaces com a motivao e satisfao no trabalho. O sexto captulo analisa a gesto de recursos humanos na Embratel ao longo de sua existncia como estatal e a partir da privatizao. O stimo captulo apresenta e analisa a pesquisa de clima organizacional realizada na empresa em 2000. Dentre os principais aspectos estudados verifica-se: a Embratel iniciou seu processo de modernizao antes da privatizao e essa veio acelerar e apresentar novos rumos para a empresa. Sua gesto era at ento prejudicada pelo excesso de normas e atendimento a interesses polticos, o que lhe conferia pouca agilidade. A relao do empregado com a empresa se modificou. A nova viso e as modernas polticas de recursos humanos hoje oferecem suporte para a efetivao das mudanas desejadas e necessrias, mas tambm exige alto grau de adaptabilidade de todos.
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O estudo teve como objectivo conhecer e analisar o processo de Gesto da Formao no Centro de Emprego da Praia. Num sentido mais amplo, buscou-se conhecer como se processa a gesto da formao prevalente no centro. Para tal, foi realizado um estudo de caso no centro de emprego da praia, atravs de pesquisas bibliogrficas e documental na instituio acima referido procurou-se identificar factores e ou variveis relevantes para o estudo. Entre essas dimenses esto: a idade, o sexo, nvel de habilitaes literrias e as demais variveis. Na pesquisa utilizou-se uma abordagem qualitativa e quantitativa na analise e interpretao dos dados, e seus resultados revelaram existir uma gesto de formao onda existam aspectos positivos, embora tambm existam lacunas que precisam de ser colmatadas para que Cabo Verde possa ter a breve trecho uma formao profissional de qualidade que o que se pretende com o objectivo de acompanhar a evoluo scio econmica que se verifica neste mundo cada vez mais globalizado.
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A educao profissional no Brasil sempre esteve voltada para o desenvolvimento de aptides para a vida produtiva. A rapidez das transformaes tecnolgicas, entretanto, passou a exigir dos profissionais de nvel tcnico uma qualificao atualizada, que atenda s dinmicas exigncias do mundo do trabalho. Alm disso, a recente reforma na legislao bsica do ensino profissional concedeu relativa autonomia s instituies de ensino, tanto para a organizao e o planejamento de seus cursos quanto para a sua adequao s demandas dos setores produtivos. Da a necessidade de se implantarem mecanismos permanentes de consulta a fim de avaliar os atributos valorizados pelo mercado de trabalho, a exemplo do que prope o estudo de caso desta dissertao. Para definir o perfil do egresso demandado pelo mercado de trabalho, foram pesquisadas as empresas potencialmente interessadas em contratar egressos da Escola Tcnica da Universidade Federal do Rio Grande do Sul, instituio que tradicionalmente forma recursos humanos com vistas ao mercado de trabalho. A partir dos resultados obtidos com o levantamento, foram elaboradas sugestes no sentido de adequar o perfil das habilitaes oferecidas s demandas de mercado, considerando as diferentes reas profissionais desenvolvidas na Escola Tcnica.
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O estudo sobre maturidade gerencial desenvolveu-se com base no modelo de Chris Argyris e foi enriquecido com reflexes, proposies e indagaes de outros autores que, direta ou indiretamente, estudaram o comportamento de dirigentes em organizaes de aprendizagem e de empresas excelentes. O estudo foi realizado a partir das manifestaes de dirigentes de empresas de pequeno, mdio e grande porte, localizadas no Municpio de Porto Alegre. Das sete dimenses estudadas - desdobradas em atitudes e habilidades - verificou-se que os dirigentes consideram muito importantes, a iniciativa e a perspectivas de ao; importantes, em ordem decrescente de percentual de respostas, autonomia e autocontrole; seguidas, em igualdade de condies, pela flexibilidade e auto-estima, e finalmente pela dimenso interesse. Foram constatadas diferenas significativas de respostas apresentadas pelos dirigentes do sexo feminino em relao s respostas fornecidas pelos do sexo masculino, assim como das respostas fornecidas por dirigentes que h mais tempo esto na empresa ou no exerccio da funo em relao aos que tm menos tempo de exerccio profissional. Tambm foram constatados resultados surpreendentes que confirmam a interferncia de aspectos culturais e educacionais nas respostas dadas. As variveis idade, tempo na organizao e no exerccio da funo na empresa demonstraram tambm sua interferncia. Os resultados da pesquisa permitiram igualmente divisar caminhos, onde existem elos importantes, sendo o principal o de considerar o homem como agente de sua histria e de sua empresa, na medida em que ele se conhecer mais e intencionalmente realizar vivncias que o levem a um desenvolvimento pessoal alcanar sua maturidade na empresa. So feitas reflexes que requerem alternativas diferenciadas de interveno para as Universidades e Escolas Tcnicas, para as reas de consultoria e de Recursos Humanos das Empresas. Tambm se confirmou a necessidade de serem realizados novos estudos para aprofundar a temtica, tanto em nvel empresarial, quanto acadmico.
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Apresenta uma contribuio para a reflexo sobre a Administrao Pblica no Brasil, em especial, no que diz respeito Administrao Municipal no contexto federativo. Focaliza o tema da formao de gestores municipais como tarefa estratgica para a superao das desigualdades sociais no pas. Com base na experincia brasileira e alem prope que atravs da formao sistemtica se apie a moldagem de um novo perfil de agente municipal, o "gestor-cidado", que congrega no mesmo profissional a expresso do compromisso civil com o bem comum e as competncias polticas e administrativas teis ao conjunto das sociedades locais e regionais. Discute ainda uma estratgia institucional para formao de gestores municipais.
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Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior (CAPES)
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Ps-graduao em Servio Social - FCHS
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Professional masters were created in Brazil in the 1990s in response to social changes in the world of work and aim to train high-level professionals with own profile for various activities of society and the productive sector. They are up in more innovative mode of graduate studies in Brazil, and therefore lack of legitimacy of their identity, which raises the need for discussions to get further information and outline the characteristics of this postgraduate modality. You want to build new understandings about their peculiarities starting from the perspective of students from the Professional Masters in Health Net Northeast Family Training in Family Health, and not only according to the similarities and differences with the academic master. This study aims to understand the meanings attributed by masters training in that course. This is a qualitative, exploratory study. The subjects are 100 students in training in 2013, distributed among the six institutions nucleation Network Northeast Training in Family Health. To collect information desk research was conducted in institutional records of all students, as well as interviews. We interviewed 15 students, distributed in the six nucleation institutions. Information obtained through recorded interviews were transcribed and resulted in two analytical corpus subsequently submitted to Alceste 4.9 software for identification of semantic classes. It can be concluded that the course provided a redefinition of professional practices in the Family Health Strategy, considering the organizational context of primary care in the Northeast and the specifics of the health work. Even before the student body difficulties related to ownership of research methods, and the very active methodology of problem-based learning, the course effectively contributed to the improvement of work processes in primary care, valuing teamwork and allowing the acquisition of new scientific knowledge.
