998 resultados para Comunicação Pesquisa
Resumo:
Esta pesquisa tem como objetivo investigar e discutir a ambientao como elemento de comunicação aplicado ao ponto-de-venda livraria e observar e analisar como as atuais lojas se adaptaram a uma realidade de mercado, que visa envolver o cliente em uma experincia prazerosa, tendo em vista a concorrncia do comrcio virtual e a crescente venda de livros em supermercados. Pretende-se, neste trabalho, compreender a utilizao dos diversos elementos sensoriais que envolvem: tato, olfato, paladar, viso e audio no ponto-de-venda fsico. O objeto de estudo a Livraria Cultura do Conjunto Nacional, sua relevncia ocorre pelo fato da livraria ser a maior loja em metros quadrados do pas. Por tratar-se de um fenmeno contemporneo inserido no contexto da vida real, a metodologia utilizada o Estudo de Caso nico e os procedimentos metodolgicos so observao direta do consumidor no ponto-de-venda, pesquisa bibliogrfica, entrevistas com freqentadores da loja e com profissionais do setor. Pode-se concluir que as caractersticas hednicas do consumidor contemporneo que busca experincias prazerosas associada a sinergia da comunicação integrada de marketing favorecem para os resultados positivos apresentados pela livraria.(AU)
Resumo:
Trata-se de um estudo sobre as rdios e televises comunitrias em Moambique. So investigadas as aes implementadas tanto pelo governo como pela sociedade civil, bem como o significado que essas emissoras tm para as populaes locais. O objetivo analisar a importncia e a contribuio das rdios e televises comunitrias para a conscientizao das populaes moambicanas e para a realizao com vistas ao desenvolvimento local. A metodologia privilegiou a pesquisa bibliogrfica e documental, alm de entrevistas semi-estruturadas junto a coordenadores das emissoras, entre outros. Foram estudadas 8 emissoras sediadas nas provncias de Zambzia, Sofala, Inhambane, Maputo e Maputo Cidade, de 2004 a 2005, alm de ter sido feito um breve resgate do percurso histrico da comunicação em Moambique nos ltimos 15 anos, desde a promulgao da primeira Lei de Imprensa aprovada pela Assemblia da Repblica. Conclui-se que as rdios e a televises comunitrias so instrumentos de educao e conscientizao das pessoas das comunidades investigadas. Elas desempenham um papel importante na vida dos cidados, mobilizando-os a se envolverem nas aes de combate pobreza absoluta que se vive no seu pas. So bens comunitrios contribuindo para o desenvolvimento sustentvel das prprias comunidades
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Trata-se de um estudo sobre as rdios e televises comunitrias em Moambique. So investigadas as aes implementadas tanto pelo governo como pela sociedade civil, bem como o significado que essas emissoras tm para as populaes locais. O objetivo analisar a importncia e a contribuio das rdios e televises comunitrias para a conscientizao das populaes moambicanas e para a realizao com vistas ao desenvolvimento local. A metodologia privilegiou a pesquisa bibliogrfica e documental, alm de entrevistas semi-estruturadas junto a coordenadores das emissoras, entre outros. Foram estudadas 8 emissoras sediadas nas provncias de Zambzia, Sofala, Inhambane, Maputo e Maputo Cidade, de 2004 a 2005, alm de ter sido feito um breve resgate do percurso histrico da comunicação em Moambique nos ltimos 15 anos, desde a promulgao da primeira Lei de Imprensa aprovada pela Assemblia da Repblica. Conclui-se que as rdios e a televises comunitrias so instrumentos de educao e conscientizao das pessoas das comunidades investigadas. Elas desempenham um papel importante na vida dos cidados, mobilizando-os a se envolverem nas aes de combate pobreza absoluta que se vive no seu pas. So bens comunitrios contribuindo para o desenvolvimento sustentvel das prprias comunidades
Resumo:
A dissertao tem como base a importncia do entendimento a respeito dos relacionamentos organizacionais para uma abordagem segmentada dos pblicos na comunicação empresarial. A partir de uma reflexo terica sobre o assunto e da observao de prticas atuais de mercado, foram estabelecidos parmetros que contribuem para uma conceituao mais precisa dos interlocutores das corporaes, no sentido de prover suas demandas informacionais. Tanto na anlise das obras consultadas quanto na avaliao dos resultados da pesquisa com empresas de tradio na rea de comunicação, demonstrou-se que h lacunas importantes a serem preenchidas. Entes elas, a inexistncia de mecanismos que possam aferir com maior preciso as expectativas dos vrios segmentos de pblico em relao comunicação das empresas, em uma via de mo-dupla, bem como a falta de canais de comunicação regulares com determinados grupos, notadamente no mbito externo. As anlises apontam para a adoo de um sistema de gesto do conhecimento focado nos pblicos como elemento fundamental para a eficcia dos processos comunicacionais.(AU)
Resumo:
A dissertao tem como base a importncia do entendimento a respeito dos relacionamentos organizacionais para uma abordagem segmentada dos pblicos na comunicação empresarial. A partir de uma reflexo terica sobre o assunto e da observao de prticas atuais de mercado, foram estabelecidos parmetros que contribuem para uma conceituao mais precisa dos interlocutores das corporaes, no sentido de prover suas demandas informacionais. Tanto na anlise das obras consultadas quanto na avaliao dos resultados da pesquisa com empresas de tradio na rea de comunicação, demonstrou-se que h lacunas importantes a serem preenchidas. Entes elas, a inexistncia de mecanismos que possam aferir com maior preciso as expectativas dos vrios segmentos de pblico em relao comunicação das empresas, em uma via de mo-dupla, bem como a falta de canais de comunicação regulares com determinados grupos, notadamente no mbito externo. As anlises apontam para a adoo de um sistema de gesto do conhecimento focado nos pblicos como elemento fundamental para a eficcia dos processos comunicacionais.(AU)
Resumo:
Esse trabalho examina a relao da Comunicação com o Turismo discutindo a importncia dos produtos de comunicação junto ao negcio do turismo no Brasil. Tem como corpus da pesquisa o Ncleo de Turismo da Editora Abril, formado pelas publicaes Guia 4 Rodas, revistas Viagem e Turismo e National Geographic Brasil, e o portal de viagens www.viajeaqui.com.br. Investiga o peso e o amadurecimento do setor de turismo na economia brasileira, o crescimento e a consolidao do mercado editorial neste segmento. Discute o papel do Cluster na rea de Turismo e seus efeitos no Jornalismo. Por meio da anlise de contedo avalia os processos de produo das publicaes do Ncleo, o caminho das informaes compartilhadas pelos profissionais envolvidos e o impacto dessas informaes nos pblicos-alvos de cada veculo. Faz ainda uma reflexo sobre os limites entre Jornalismo e Publicidade em mdias segmentadas dentro de um Cluster.(AU)
Resumo:
Esse trabalho examina a relao da Comunicação com o Turismo discutindo a importncia dos produtos de comunicação junto ao negcio do turismo no Brasil. Tem como corpus da pesquisa o Ncleo de Turismo da Editora Abril, formado pelas publicaes Guia 4 Rodas, revistas Viagem e Turismo e National Geographic Brasil, e o portal de viagens www.viajeaqui.com.br. Investiga o peso e o amadurecimento do setor de turismo na economia brasileira, o crescimento e a consolidao do mercado editorial neste segmento. Discute o papel do Cluster na rea de Turismo e seus efeitos no Jornalismo. Por meio da anlise de contedo avalia os processos de produo das publicaes do Ncleo, o caminho das informaes compartilhadas pelos profissionais envolvidos e o impacto dessas informaes nos pblicos-alvos de cada veculo. Faz ainda uma reflexo sobre os limites entre Jornalismo e Publicidade em mdias segmentadas dentro de um Cluster.(AU)
Resumo:
O trabalho um estudo de caso baseado na an lise crtica do processo de comunicação utilizado pela Vigilncia Sanitria de Vitria, ES no desenvolvimento de suas funes e no cumprimento de sua misso de preveno, proteo e recuperao da sade da populao. Atravs da aplicao de questionrios estruturados com perguntas abertas, semi-abertas e fechadas com funcionrios do setor e com uma amostra extrada da lista de contribuintes que receberam o alvar sanitrio em 2003 confeccionamos um diagnstico dos problemas comunicacionais existentes e sugerimos mudanas possveis. Optamos ter como referencial terico alm da teoria crtica, pesquisas realizadas pelo grupo de pensadores Comunicacionais Latino Americanos porque seus trabalhos se aproximam mais da realidade brasileira. Os resultados obtidos elucidam que a comunicação para a sade ainda no recebe o reconhecimento necessrio nas atividades dirias que visam a sade coletiva, no caso de Vitria. Confirmamos com a pesquisa a hiptese de que as aes da Vigilncia Sanitria no se concretizam sem comunicação eficiente e que muito pode ser feito para melhorar o servio oferecido se os problemas comunicacionais forem sanados.
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O trabalho um estudo de caso baseado na an lise crtica do processo de comunicação utilizado pela Vigilncia Sanitria de Vitria, ES no desenvolvimento de suas funes e no cumprimento de sua misso de preveno, proteo e recuperao da sade da populao. Atravs da aplicao de questionrios estruturados com perguntas abertas, semi-abertas e fechadas com funcionrios do setor e com uma amostra extrada da lista de contribuintes que receberam o alvar sanitrio em 2003 confeccionamos um diagnstico dos problemas comunicacionais existentes e sugerimos mudanas possveis. Optamos ter como referencial terico alm da teoria crtica, pesquisas realizadas pelo grupo de pensadores Comunicacionais Latino Americanos porque seus trabalhos se aproximam mais da realidade brasileira. Os resultados obtidos elucidam que a comunicação para a sade ainda no recebe o reconhecimento necessrio nas atividades dirias que visam a sade coletiva, no caso de Vitria. Confirmamos com a pesquisa a hiptese de que as aes da Vigilncia Sanitria no se concretizam sem comunicação eficiente e que muito pode ser feito para melhorar o servio oferecido se os problemas comunicacionais forem sanados.
Resumo:
Esta tese trata do impacto nas Comunicaes Internas das Organizaes em relao virtualidade e teve como objetivo descrever e analisar as mudanas ocorridas na comunicação interna das organizaes privadas com o advento das tecnologias. Para atingir nosso objetivo fizemos uso da pesquisa bibliogrfica, partindo do exame das teorias comunicacionais disponveis e dos recursos tcnicos inerentes comunicação e s tecnologias da informao aplicadas organizao. Estabelecemos a convergncia em relao s tendncias e efeitos que podero ser observados, por meio de um dilogo com especialistas da rea Comunicacional atravs de um estudo qualitativo, onde fizemos uso da metodologia do Painel Delphi com o intuito de descrevermos e analisarmos as mudanas ocorridas nos meios, analisarmos seus impactos e traarmos um cenrio futuro em relao utilizao das tecnologias da informao e comunicação no ambiente organizacional interno. Os resultados de nossa pesquisa demonstraram que a comunicação interna organizacional dever ser intensamente mediada por computador, mas no se limitar a ele, justamente pela realidade e condio cultural de cada organizao, um mix comunicacional (com veculos tradicionais e virtuais) dever ser a condio mais lgica para uma comunicação eficiente, uma vez que abrange todo o tipo de pblico e formato de mensagens.
Resumo:
Esta tese trata do impacto nas Comunicaes Internas das Organizaes em relao virtualidade e teve como objetivo descrever e analisar as mudanas ocorridas na comunicação interna das organizaes privadas com o advento das tecnologias. Para atingir nosso objetivo fizemos uso da pesquisa bibliogrfica, partindo do exame das teorias comunicacionais disponveis e dos recursos tcnicos inerentes comunicação e s tecnologias da informao aplicadas organizao. Estabelecemos a convergncia em relao s tendncias e efeitos que podero ser observados, por meio de um dilogo com especialistas da rea Comunicacional atravs de um estudo qualitativo, onde fizemos uso da metodologia do Painel Delphi com o intuito de descrevermos e analisarmos as mudanas ocorridas nos meios, analisarmos seus impactos e traarmos um cenrio futuro em relao utilizao das tecnologias da informao e comunicação no ambiente organizacional interno. Os resultados de nossa pesquisa demonstraram que a comunicação interna organizacional dever ser intensamente mediada por computador, mas no se limitar a ele, justamente pela realidade e condio cultural de cada organizao, um mix comunicacional (com veculos tradicionais e virtuais) dever ser a condio mais lgica para uma comunicação eficiente, uma vez que abrange todo o tipo de pblico e formato de mensagens.
Resumo:
Vivemos um perodo de transformaes polticas, econmicas, sociais e culturais que, a todo instante, nos impe desafios. Neste contexto, nas ltimas dcadas, o uso da tecnologia tem sido ampliado na realizao de diversas atividades cotidianas, na divulgao de informaes, na comunicação, como forma de expresso e organizao da sociedade. A escola, enquanto instituio social, precisa reconhecer esta nova realidade, esta diferente possibilidade de aquisio e transformao de saber, para que possa intervir, ressignificar e redirecionar sua ao, a fim de atender as demandas de seu tempo. O objetivo geral desta pesquisa, a partir da apresentao e anlise de experincias realizadas com o uso de Tecnologias da Informao e Conhecimento, o de refletir sobre como inserir estas ferramentas no processo de ensinar e aprender na escola a partir da viso de professores e alunos, visando a formao integral do educando. Deste modo, no desenvolvimento, entendemos como necessrio conhecer e considerar o contexto histrico, bem como as perspectivas relacionadas a escola e seus protagonistas (professores e estudantes) na chamada Sociedade da Informao e do Conhecimento. Ressaltamos a importncia do docente (sua formao) e seu papel de mediador nos processos de aprendizagem, assim como a recepo tecnologia, observando funo e espao de atuao desta. Destacamos experincias com a utilizao de TDIC, realizada por professores e alunos, como a produo de game, revistas cientficas, escrita de histrias, produes artsticas, blogs, vlogs, discusses em grupos presentes em redes sociais. A metodologia utilizada nesta pesquisa qualitativa, na modalidade de pesquisa-ao e narrativa, em funo do envolvimento com o grupo e com as atividades desenvolvidas, nas quais os participantes compartilham com o pesquisador suas histrias pessoais e de aprendizagem relacionadas s aes ou s atividades que realiza, fornecendo informaes e indcios relevantes sobre o seu processo de formao ao longo do tempo. A reviso de literatura foi realizada por meio de anlise bibliogrfica e documental em livros, teses, dissertaes, peridicos especficos sobre o assunto, alm de artigos publicados na Internet. A coleta de dados foi realizada a partir de conversas informais, entrevistas semiestruturadas e filmagem dos relatos. A anlise foi realizada a partir da abordagem hermenutico-fenomenolgica, que busca descrever e interpretar fenmenos da experincia humana, a fim de investigar a essncia por meio da identificao de temas. Os resultados apontam para a necessidade e possibilidade da ampliao da utilizao de TDIC como recurso no processo de ensino e aprendizagem, por meio de formao, dilogo, interao, intencionalidade, expectativas, esperana e seus desdobramentos.
Resumo:
A Administrao Financeira surge no incio do sculo XIX juntamente com o movimento de consolidao das grandes empresas e a formao dos mercados nacionais americano enquanto que no Brasil os primeiros estudos ocorrem a partir da segunda metade do sculo XX. Desde entoo pas conseguiu consolidar alguns centros de excelncia em pesquisa, formar grupo significativo de pesquisadores seniores e expandir as reas de pesquisa no campo, contudo, ainda so poucos os trabalhos que buscam retratar as caractersticas da produtividade cientfica em Finanas. Buscando contribuir para a melhor compreenso do comportamento produtivo dessa rea a presente pesquisa estuda sua produo cientfica, materializada na forma de artigos digitais, publicados em 24 conceituados peridicos nacionais classificados nos estratos Qualis/CAPES A2, B1 e B2 da rea de Administrao, Cincias Contbeis e Turismo. Para tanto so aplicadas a Lei de Bradford, Lei do Elitismo de Price e Lei de Lotka. Pela Lei de Bradford so identificadas trs zonas de produtividade sendo o ncleo formado por trs revistas, estando uma delas classificada no estrato Qualis/CAPES B2, o que evidencia a limitao de um recorte tendo como nico critrio a classificao Qualis/CAPES. Para a Lei do Elitismo de Price, seja pela contagem direta ou completa, no identificamos comportamento de uma elite semelhante ao apontado pela teoria e que conta com grande nmero de autores com apenas uma publicao.Aplicando-se o modelo do Poder Inverso Generalizado, calculado por Mnimos Quadrados Ordinrios (MQO), verificamos que produtividade dos pesquisadores, quando feita pela contagem direta, se adequa quela definida pela Lei de Lotka ao nvel de = 0,01 de significncia, contudo, pela contagem completa no podemos confirmar a hiptese de homogeneidade das distribuies, alm do fato de que nas duas contagens a produtividade analisada pelo parmetro n maior que 2 e, portanto, a produtividade do pesquisadores de finanas menor que a defendida pela teoria.
Resumo:
Este estudo trata da comunicação face a face nas organizaes sob diferentes abordagens tericas. Considera a perspectiva da simultaneidade dos meios, j que as empresas utilizam diversos canais para dialogar com seus pblicos de interesse. Leva em conta o fenmeno da midiatizao, que reestrutura o modo como as pessoas se relacionam na sociedade contempornea. O objetivo geral da pesquisa sistematizar papeis potencialmente exercidos pela interao face a face e conhecer algumas circunstncias que envolvem sua prtica nas organizaes. Por se tratar de uma tese terica, a pesquisa bibliogrfica se apresenta como um dos principais procedimentos metodolgicos; anlises de casos empricos e um estudo de caso desenvolvido na Embrapa Pantanal constituem situaes ilustrativas. Conclui-se que a comunicação face a face nas empresas ocorre de forma simultnea e combinada a outros canais de comunicação, porm, ela proporciona resultados prticos e filosficos ainda pouco explorados. rara a utilizao estratgica de contatos presenciais como mecanismo para estabelecer relacionamentos, conhecer as reaes alheias e ajustar a comunicação, aliar o discurso corporativo s prticas empresariais e avaliar o contexto onde se desenvolvem as interaes, o que pode ser decisivo para a comunicação organizacional.
Resumo:
O consumidor contemporneo, inserido em um novo ambiente de comunicação, potencializa suas expresses, capaz de avaliar uma marca ou produto e transmitir sua opinio pelas redes sociais, ou seja, o consumidor expressa suas opinies e desejos dialogando com seus pares de forma espontnea nas redes sociais on-line. neste ambiente de participao e interao (ciberespao) que est nosso objeto de estudo, o boca a boca on-line a voz do consumidor contemporneo, tambm conhecido como uma manifestao informativa pessoal ou uma conversa, a opinion sharing. Proporcionado pelos consumidores nas redes sociais on-line, o boca a boca se fortalece em funo das possibilidades de interao, caracterstica da sociedade em rede. Nesse cenrio, oobjetivo desta pesquisa caracterizar o boca a boca on-line como um novo fluxo comunicacional entre consumidores, hoje potencializado pelas novas tecnologias da comunicação, capazes de alterar a percepo da marca e demonstrar o uso, pelas marcas, das redes sociais on-line ainda como um ambiente de comunicação unidirecional. Mediante trs casos selecionados por convenincia (dois casos nacionais e um internacional), o corpus de anlise de nossa pesquisa se limitou aos 5.084 comentrios disponibilizados aps publicao de matrias jornalsticas no Portal G1 e nas fanpages (Facebook), ambos relativos aos casos selecionados. Com a Anlise de Contedo dos posts, identificamos e categorizamos a fala do consumidor contemporneo, sendo assim possvel comprovar que as organizaes/marcas se valem da cultura do massivo, no dialogando com seus consumidores, pois utilizam as redes sociais on-line ainda de forma unidirecional, alm de no darem a devida ateno ao atual fluxo onde se evidencia a opinio compartilhada dos consumidores da sociedade em rede.
