999 resultados para Tecnologias do Conhecimento e Decisão
Resumo:
Dissertao para obteno do grau de Mestre em Engenharia e Gesto Industrial
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Dissertao apresentada como requisito parcial para obteno do grau de Mestre em Estatstica e Gesto de Informao
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Dissertao de mestrado integrado em Engenharia e Gesto de Sistemas de Informao
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Dissertao de mestrado integrado em Engenharia Biomdica (rea de especializao em Informtica Mdica)
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O objectivo desta comunicao demonstrar a importncia da relao entre modelos de aprendizagem dinmicos e a criao do conhecimento como mecanismo de transferncia e disseminao na sociedade em Cabo Verde, atravs de prticas pedaggicas utlizadas no ISCEE, como demonstra a utilizao dos simuladores. Esta nova abordagem, com a utilizao de simuladores em contexto de sala de aula, potencia a interaco entre os estudantes e permite uma rpida troca de informao entre as partes e ao mesmo tempo melhora o processo de tomada de decisão. O processo de aprendizagem atravs dos simuladores potencia a aquisio e construo do conhecimento e a dinmica do grupo, em especial a memria transactiva e relacional. Este artigo, demonstra que as novas prticas pedaggicas, com base nas novas tecnologias da comunicao e informao, devem ter o foco no grupo e no no aluno como entidade isolada.
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O presente estudo incide sobre mudana organizacional na empresa e tem por finalidade conhecer o processo de aprendizagem organizacional atravs de um estudo de caso e da aplicao das tcnicas de observao participante e do inqurito por entrevista a uma empresa cabo-verdiana de combustveis, a ENACOL, tendo em conta o ambiente marcado pela competitividade. Na economia do conhecimento, caracterstica da sociedade do conhecimento, a aprendizagem organizacional contnua considerada essncia da mudana e estratgia de competitividade. Da que a sua incrementao pelas organizaes fundamental para a competitividade das mesmas. Factores como viso sistmica das organizaes, atitude face mudana na envolvente, gesto da informao e do conhecimento, entre outros, so apontados por vrios autores e estudos como condicionantes da aprendizagem organizacional. Conclui-se que a aprendizagem organizacional contnua tida e utilizada pela ENACOL Delegao de Santiago como estratgia competitiva.
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Para este estudo foi utilizado o software Personal BrainTM, o qual permite mapear os fluxos e os inter-relacionamentos das informaes internas e externas organizao. Esse mapeamento torna-se essencial para implementao da inteligncia competitiva e da gesto do conhecimento. O software mencionado foi aplicado no departamento de recursos humanos de uma instituio pblica. De forma seqencial, foram criados dois modelos: o primeiro descreve como o departamento trabalha no seu cotidiano; o segundo mostra como o departamento poder tornar-se mais eficiente medida que agregue s suas atividades as fontes de informaes para suporte e garantia de um servio de melhor qualidade aos usurios.
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Apresenta resultados de estudo realizado com 17 empresas de representao comercial do segmento de suprimentos industriais de produtos tcnicos de borracha. Foram aplicados questionrios e os resultados delinearam o modus operandi das empresas quanto gesto da informao considerando infra-estrutura tecnolgica e utilizao de tecnologias de informao e comunicao. Aborda questes como gesto da informao para a tomada de decisão, redes de informao em pequenas e mdias empresas, gesto do conhecimento e educao corporativa. Finaliza com ferramentas tecnolgicas que apiam o ensino-aprendizagem e sugere a incluso empresarial como alternativa de capacitao para o desenvolvimento e promoo da cidadania na nova sociedade da informao e do conhecimento.
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Resumen basado en el de la publicacin
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A sociedade moderna atual aponta para a necessidade de ajustar a educao ao novo cenrio social que se configura. Com o advento tecnolgico cada vez mais coevo e necessrio significante somar esforos para ampliar e validar as discusses sobre as Novas Tecnologias da Informao e Comunicao (NTIC), com mais expressividade a Internet, como um dos elementos potencializador do processo de construo do conhecimento na escola. Nesse contexto, o objetivo basilar do presente estudo repousou na compreenso das implicaes das NTIC para a construo do conhecimento na esfera educacional. Para tanto, foi realizado um survey com professores e estudantes do Ensino Mdio no setor pblico estadual, Escola Quintino Bocaiva, em Camocim de So Flix-PE. Foram elaborados questionrios com escala Likert, destinados aos 176 estudantes colaboradores, e uma entrevista na modalidade grupo focal, com a participao de 6 docentes. Os dados recolhidos atravs dos questionrios receberam tratamento estatstico em um dilogo comparativo-explicativo com diversos estudos consolidados na literatura cientfica em diferentes pases para aprofundar a viso crtica da insero das tecnologias na escola. Nesse sentido, os resultados mais expressivos demonstram que a maioria dos estudantes utiliza Internet com as finalidades de acessar redes sociais (62,6%), participar de chats (50%) e pesquisar contedos escolares (58,6%), porm, nesse tipo de atividade, copiar e colar so as estratgias mais usuais (53,4%), sinalizando o baixo nvel de criticidade (32,8%) por parte do grupo investigado. Quanto ao material recolhido atravs da entrevista foi organizado conforme preconiza a Anlise de Contedo de Bardin e interpretado notadamente luz da teoria da razo comunicativa de Jnger Habermas. Os achados destacam a pouca utilizao das novas tecnologias em contexto pedaggico, notadamente em atividades de estmulo ou criao de estratgias centradas na (re)significao do conhecimento, alm de indicar que as condies e as circunstncias de uso das tecnologias so fatores preditivos para potencializar a construo do conhecimento no processo de escolarizao, apenas quando esto intrinsecamente associadas ao uso pedaggico para promoo de sujeitos crticos que sejam capazes de ir alm da instrumentalizao das tecnologias ou da reproduo da informao para se colocar como produtores de conhecimento.
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As rvores de decisão so um meio eficiente para produzir classificadores a partir de bases de dados, sendo largamente utilizadas devido sua eficincia em relao ao tempo de processamento e por fornecer um meio intuitivo de analisar os resultados obtidos, apresentando uma forma de representao simblica simples e normalmente compreensvel, o que facilita a anlise do problema em questo. Este trabalho tem, por finalidade, apresentar um estudo sobre o processo de descoberta de conhecimento em um banco de dados relacionado rea da sade, contemplando todas as etapas do processo, com destaque de minerao de dados, dentro da qual so aplicados classificadores baseados em rvores de decisão. Neste estudo, o conhecimento obtido mediante a construo de rvores de decisão a partir de dados relacionados a um problema real: o controle e a anlise das Autorizaes de Internaes Hospitalares (AIHs) emitidas pelos hospitais da cidade de Pelotas, conveniados ao Sistema nico de Sade (SUS). Buscou-se encontrar conhecimentos que auxiliassem a Secretaria Municipal da Sade de Pelotas (SMSP) na anlise das AIHs, realizada manualmente, detectando situaes que fogem aos padres permitidos pelo SUS. Finalmente, os conhecimentos obtidos so avaliados e validados, possibilitando verificar a aplicabilidade das rvores no domnio em questo.
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Neste trabalho objetivou-se estudar como as diferenas no nvel de conhecimento do decisor afetam a tomada de decises, procurando aumentar o entendimento de diferentes resultados do processo decisrio. Contemplou-se trs grandes reas: o processo decisrio, a perspectiva cognitiva no processo decisrio e a influncia do nvel de conhecimento sobre o objeto de decisão no processo de decisão. Utilizando uma tarefa decisria com mltiplas alternativas e mltiplos atributos realizou-se uma pesquisa do tipo experimental onde foram controladas as variveis qualidade da informao, complexidade da tarefa decisria e tomadores de decisão especialistas e novatos. Aps formuladas e testadas as hipteses, chegou-se concluso de que decisores com menos conhecimento possuem menor autoconfiana excessiva e menor consistncia no resultado da decisão do que decisores com mais conhecimento, sendo indiferente o consenso na comparao entre os mesmos. Quanto s estratgias decisrias, os decisores com menos conhecimento se utilizam mais de estratgias no compensatrias para chegar a escolha do que decisores com mais conhecimento. Tomadores de decisão com mais conhecimento cometem menor nmero de transgresses do mtodo multicritrio do que aqueles com menos conhecimento, porm h indicaes de que os primeiros possuem mais motivos explcitos para as transgresses do que os ltimos. Os dois grupos no diferem significativamente no tempo e nmero de passos para resoluo das tarefas, mas durante o processo decisrio para chegar a decisão final, os decisores com mais conhecimento so mais lineares do que aqueles com menos conhecimento, ou seja, se valem de menor nmero de passos e repeties para chegar escolha final.
O efeito de mecanismos de sistema de apoio a decisão pela web (sad-web) nas decises de compra online
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A crescente adoo da WEB para a realizao de transaes entre organizaes e indivduos aumenta consideravelmente a quantidade de informaes disponveis para tomada de decisão nas mais variadas circunstncias. de se esperar que o uso das tecnologias de auxlio decisão possam contribuir para facilitar o processo de escolha, particularmente no que diz respeito s escolhas por produtos para consumo. Na busca para usufruir do maior nmero possvel de elementos no processo decisrio, indivduos delegam parte da tarefa de organizar os dados dispersos na WEB a agregadores de informao que estabelecem com eles uma relao de confiana e possibilitam que seja considerada uma quantidade de variveis muito superior que eles seriam capazes de fazer isoladamente. Juntado a este fenmeno o conhecimento prvio dos indivduos com relao a produtos e seus fornecedores, este trabalho prope, por meio da combinao de dados de registros de navegao e percepo de consumidores, um modelo de explicao dos diversos elementos envolvidos no processo de confiana na decisão de compra com uso de interface interativa disponvel pela WEB (SAD-WEB) representada por website de comparao de preos.
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A nova viso do agente de viagens como consultor de viagens coloca novos desafios ao seu posicionamento no mercado. As agncias de viagens necessitam de uma poltica de inovao, conhecimento e tecnologias da informao e comunicao (TICs)que lhes permitam possuir vantagem competitiva. Esta dissertao aborda o Balanced Scorecard, este mtodo foi utilizado por apresentar um conjunto de perspectivas que permite acompanhar o desempenho de uma empresa prestadora de servios de turismo, nomeadamente do departamento de incoming individuais de uma Agncia de Viagens, de modo a apoiar e melhorar o processo de gesto da mesma. O Balanced Scorecard visa traduzir a estratgia da empresa em objectivos e medidas dentro de quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. A implementao deste mtodo facilitou os processos de anlise reduzindo a informao necessria para a tomada de decisão a um nmero de indicadores que traduzem o negcio do departamento. Inclui-se neste estudo a modelao do negcio do departamento de incoming individuais de modo a representar as actividades principais sobre as quais, o departamento se baseia e funciona. Pretendeu-se distinguir quais as actividades e recursos envolvidos na concretizao dos objectivos tendo em ateno a sequncia das actividades, os servios prestados e as fontes de informao utilizadas. Esta dissertao descreve ainda a utilizao de um sistema de informao baseado numa Intranet, que o meio ideal para comunicar toda a informao relevante da empresa, podendo ser acedida por todos os funcionrios do departamento da Agncia de Viagens, com grandes benefcios, quer em termos de gesto, quer em termos funcionais, permitindo a partilha de informao interna melhorando assim a comunicao entre os vrios intervenientes. A possibilidade de aceder base de dados atravs da intranet permite o acompanhamento permanente do desempenho da unidade de negcio, facilitando o apoio gesto, em todos os nveis decisrios. Desta forma, os gestores podero verificar o efeito das suas iniciativas na consecuo dos objectivos estratgicos.A nova viso do agente de viagens como consultor de viagens coloca novos desafios ao seu posicionamento no mercado. As agncias de viagens necessitam de uma poltica de inovao, conhecimento e tecnologias da informao e comunicao (TICs) que lhes permitam possuir vantagem competitiva. Esta dissertao aborda o Balanced Scorecard, este mtodo foi utilizado por apresentar um conjunto de perspectivas que permite acompanhar o desempenho de uma empresa prestadora de servios de turismo, nomeadamente do departamento de incoming individuais de uma Agncia de Viagens, de modo a apoiar e melhorar o processo de gesto da mesma. O Balanced Scorecard visa traduzir a estratgia da empresa em objectivos e medidas dentro de quatro perspectivas: financeira, clientes, processos internos e aprendizagem e crescimento. A implementao deste mtodo facilitou os processos de anlise reduzindo a informao necessria para a tomada de decisão a um nmero de indicadores que traduzem o negcio do departamento. Inclui-se neste estudo a modelao do negcio do departamento de incoming individuais de modo a representar as actividades principais sobre as quais, o departamento se baseia e funciona. Pretendeu-se distinguir quais as actividades e recursos envolvidos na concretizao dos objectivos tendo em ateno a sequncia das actividades, os servios prestados e as fontes de informao utilizadas. Esta dissertao descreve ainda a utilizao de um sistema de informao baseado numa Intranet, que o meio ideal para comunicar toda a informao relevante da empresa, podendo ser acedida por todos os funcionrios do departamento da Agncia de Viagens, com grandes benefcios, quer em termos de gesto, quer em termos funcionais, permitindo a partilha de informao interna melhorando assim a comunicao entre os vrios intervenientes. A possibilidade de aceder base de dados atravs da intranet permite o acompanhamento permanente do desempenho da unidade de negcio, facilitando o apoio gesto, em todos os nveis decisrios. Desta forma, os gestores podero verificar o efeito das suas iniciativas na consecuo dos objectivos estratgicos.A intranet permitiu construir uma nova cultura dentro da organizao, uma cultura fundamentada na troca de informao e colaborao, sendo o elo de ligao entre as diversas fontes de informao.
