Roles and Responsibility of Digital Engagement Managers in Art Museums

Thesis (Master's)--University of Washington, 2016-06

Warts and All: The Representation and Interpretation of War in Museums

Thesis (Master's)--University of Washington, 2016-06

Threatening Messages in Climate Change Communication

Thesis (Ph.D.)--University of Washington, 2016-06

Winning Friends and Influencing People with Guns: Understanding the Growth of China's Military Diplomacy

Thesis (Ph.D.)--University of Washington, 2016-06

The mirror-ball effect: Investigating channels, messages and participation levels

Journalists have always used equipment which has been generally available in the communities in which they worked. This has been a result both of economy and necessity, since they found they had to connect with their audiences using means that were available to the audience, not just to the sender. Newspapers sold on street corners in the very early media days; SMS and email have become the rule for the early 21st century. This development also admits the possibility of the roles of the communication professional and the community merging during the “public journalism” process, and has become most recently evident in the areas around the Bay of Bengal, struck by the tsunami on December 26, 2004, especially in the Indonesian province of Banda Aceh, and in the Andaman and Nicobar Islands, where tiny portable radios, featuring solar panels and hand-cranked dynamos, have suddenly become part of a vital news media channel. In this article participant-observation and personal interview techniques are used to record and compare many of the digital channels used by news and information senders up to 2005. It also investigates the level of genuine participation which these new technologies have brought to the communications process.

The Opinion Editorial: teaching physiology outside the box

Improving the public understanding of science is an important challenge for the future professional scientists who are our current undergraduates. In this paper, we present a conceptual model that explores the role of mass media as community gatekeepers of new scientific findings. This model frames the benefits for undergraduate science students to learn about media genres so that they can learn to communicate science more effectively to nonprofessional audiences. Informed by this Media Role model, we then detail a novel writing task for undergraduate physiology students, the Opinion Editorial (Op-Ed), and an accompanying Peer Review. The Op-Ed genre was directly taught to the students by a professional journalist. As an assessment task, students presented a recent, highly technical paper as an Op-Ed. This was assessed by both faculty members and peers using a detailed assessment rubric. Most students were able to replicate the features of Op-Eds and attained high grades on their writing tasks. Survey data from final-year physiology students (n = 230) were collected before and after the implementation of the Op-Ed/Peer Review. These indicated that most students were aware of the importance of scientists to effectively communicate their knowledge to nonprofessional audiences, that the Op-Ed writing task was challenging, and that they believed that their ability to write to nonprofessional audiences was improved after explicit teaching and feedback.

Enhancing Life in the Hyper-surveillance Mini-world of a Space Station: The Role of Situation Awareness, Communication, and Reality TV in the Life of Astronauts

This is the third article of a series entitled Astronauts as Audiences. In this article, we investigate the roles that situation awareness (SA), communications, and reality TV (including media communications) might have on the lives of astronauts in remote space communities. We examined primary data about astronauts’ living and working environments, applicable theories of SA, communications, and reality TV (including media communications). We then surmised that the collective application of these roles might be a means of enhancing the lives of astronauts in remote space communities.

Exploring Visitors' Perceptions of Art Gallery Festivals

The contemporary directions of art galleries worldwide are changing as social patterns and demands, and visitor expectations of their experiences at art galleries change. New programs and strategies are being developed in galleries to make these institutions more appealing to people who would not normally visit them. One such strategy is the staging of special events, which in galleries take a variety of forms. As special events are increasingly being employed by galleries to inspire new audiences, it is important that these institutions develop an awareness of how their visitors understand and respond to such events. Festivals are one type of special event that visitors identify as having a distinct role and nature. This paper explores visitors’ perceptions of festivals in art galleries and identifies several characteristics that distinguish festivals from other special events. These characteristics include the focus of the event, the audience attending, the degree of interactivity offered, the timing, and the place at which the event is staged. Understanding visitors’ perceptions and expectations of festivals will enable galleries to develop and further enhance their programs and special events to meet visitors’ needs.

Influencing the perceived emotions of music with intent

Music is an immensely powerful affective medium that pervades our everyday life. With ever advancing technology, the reproduction and application of music for emotive and information transfer purposes has never been more prevalent. In this paper we introduce a rule-based engine for influencing the perceived emotions of music. Based on empirical music psychology, we attempt to formalise the relationship between musical elements and their perceived emotion. We examine the modification to structural aspects of music to allow for a graduated transition between perceived emotive states. This engine is intended to provide music reproduction systems with a finer grained control over this affective medium; where perceived musical emotion can be influenced with intent. This intent comes from both an external application and the audience. Using a series of affective computing technologies, an audience’s response metrics and attitudes can be incorporated to model this intent. A generative feedback loop is set up between the external application, the influencing process and the audience’s response to this, which together shape the modification of musical structure. The effectiveness of our rule system for influencing perceived musical emotion was examined in earlier work, with a small test study providing generally encouraging results.

A INFLUÊNCIA DA COMPATIBILIDADE PESSOA-TRABALHO SOBRE O ENGAJAMENTO NO TRABALHO SÃO BERNARDO DO CAMPO 2015

O engajamento no trabalho é um dos objetivos dos gestores de pessoas. Este trabalho se propõe a analisar se a compatibilidade da pessoa com o ambiente de trabalho tem relação com o seu engajamento. Há três fatores na compatibilidade com o ambiente de trabalho (person-environment fit): person-job fit, que aborda a compatibilidade entre as habilidades da pessoa e o trabalho que ela realiza; person-organization fit, que está relacionado com os valores da pessoa frente os valores organizacionais; e needs-supply, que aborda a percepção do indivíduo quanto a ter suas necessidades atendidas pelo seu trabalho e pela organização em que trabalha. Construtos do comportamento organizacional, tais como satisfação no trabalho, comprometimento organizacional e intenções de rotatividade são comumente utilizados como variáveis sucessoras nos estudos de compatibilidade (fit), porém não foram encontrados estudos da relação entre a compatibilidade com o ambiente de trabalho (person-environment fit) e o engajamento no trabalho. Esta pesquisa de abordagem quantitativa baseou-se no instrumento Perceptions Fit, proposto por Cable e DeRue, em 2002; e no instrumento UWES Ultrech Work Engagement Scale, de Schaufelli e colaboradores, de 2006. Participaram da pesquisa 114 respondentes com no mínimo seis meses na atividade atual e pelo menos há cinco anos no mercado de trabalho. As análises por Modelagem de Equações Estruturais pelo método PLS (Partial Least Squares) comprovaram a hipótese de que quanto maior a compatibilidade entre a pessoa e seu trabalho, maior é seu engajamento. Além da hipótese central do trabalho de que a compatibilidade pessoa-trabalho influencia o engajamento no trabalho, a influência das dimensões de fit sobre o engajamento foi testada e os resultados mostraram que a dimensão necessidades atendidas (needs-supply) é a que mais influência tem sobre o engajamento. Este estudo inicia a discussão sobre a relação entre a compatibilidade da pessoa com o ambiente de trabalho e o seu engajamento, sugerindo reaplicação do método em públicos diferenciados, a fim de que os resultados possam ser utilizados para uma melhor eficácia da gestão de pessoas.

Comunicação Interna e Gestão de Pessoas: Interfaces e perspectivas de integração e diálogo nas organizações

Esta dissertação tem como objetivo destacar a importância da integração entre as áreas de comunicação e de gestão de pessoas para o planejamento e desenvolvimento da comunicação interna nas organizações, bem como levantar algumas oportunidades de parceria entre as áreas. Busca-se também compreender o papel da área de gestão de pessoas nos processos comunicacionais e discutir a importância do diálogo e da participação na melhoria da comunicação com os públicos internos. Os novos contextos sociais e a inserção das organizações neste ambiente serviram como cenário para essa investigação e realçaram a importância do Pensamento Complexo como embasamento teórico. Utilizou-se como metodologia norteadora o levantamento bibliográfico do assunto e a realização de entrevistas semiestruturadas com especialistas das áreas de Comunicação Organizacional e da Administração com ênfase em Gestão de Pessoas. Compreende-se que adotando o pensamento complexo e a visão transdisciplinar como alicerce dessa interação a comunicação interna integrada será capaz de promover o diálogo e a participação e, com isso, ir além da visão técnico-instrumental para vencer as barreiras da departamentalização e atuar estrategicamente com a gestão de pessoas.

Comunicação nas Micro e Pequenas Empresas: uma análise das práticas e estratégias comunicacionais

Esta dissertação tem como objetivo analisar as práticas e estratégias de comunicação organizacional das micro e pequenas empresas brasileiras. Buscou-se investigar como as empresas se comunicam com os vários públicos e se utilizam de práticas comunicacionais para favorecer a manutenção e o crescimento dos micro e pequenos negócios. Para tanto, a pesquisa, de cunho exploratório e descritivo, se pautou em uma abordagem qualitativa, utilizando como principal instrumento entrevistas em profundidade com cinco pequenas empresas, que servirão como subsídio para entender as práticas e estratégias comunicacionais das empresas de menor porte. Com o apoio da literatura existente da área, foram averiguadas as tipologias e funções tradicionais da comunicação organizacional, dedicando atenção especial às mudanças ocorridas com o advento da web e das mídias sociais.

PUBLICIDADE E O CONSUMO INFANTIL: Uma abordagem crítica

A sociedade de consumo contemporânea apresenta inúmeras produções textuais envolvendo a temática publicidade e consumo infantil . Sua complexidade divide opiniões, favoráveis e desfavoráveis, a respeito da legitimidade, da ética e da moral da publicidade dirigida à criança. Esta tese apresenta o cenário atual da publicidade infantil brasileira e como as crianças pensam, praticam e influenciam o consumo não planejado. A constituição do cenário infantil brasileiro foi desenvolvida em três etapas: a primeira, foi construída um painel da publicidade infantil , com a análise de 19 artigos científicos de todas as regiões do Brasil, que possibilitou a compreensão e a visão dos principais pesquisadores brasileiros sobre a temática, com isso, foram ouvidas, 433 crianças de 6 a 12 anos da classe socioeconômica A/B da cidade de Santos Litoral Sul do Estado de São Paulo, projetando a realidade que a publicidade exerce sobre o consumo infantil e a compra não planejada, na opinião das crianças. Na segunda etapa, foram ouvidos especialistas de diversas áreas e segmentos da sociedade, que se relacionam diretamente com o público infantil, que contribuíram com opiniões, críticas e visões dessa tendência comportamental das crianças modernas. Na terceira e última etapa, foram ouvidos, por intermédio de entrevista, os pais, objetivando compreender como e de que forma eles presenciam e contribuem para a compra não planejada dos seus filhos. O resultado revela as principais causas e efeitos que a publicidade direcionada para as crianças proporciona no comportamento de consumo e social da criança e da família (na opinião dos especialistas), os corresponsáveis desses efeitos e o que se espera para o cenário ético do consumo infantil brasileiro.

O DESENVOLVIMENTO DE EVENTOS COMO ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO DA UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO

Pesquisa sobre os eventos da Universidade Metodista de São Paulo na busca de verificar a eficiência dos mesmos no cumprimento dos objetivos e metas organizacionais. Com base na pesquisa bibliográfica, se buscou entender as organizações, relacionando as comunicações que dispõem para contato com seus públicos, dentre as quais: publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa e, principalmente, os eventos. Através da literatura existente, procurou-se averiguar tipologias e funções dos eventos e, ainda, perceber se funcionam como ferramentas estratégicas da comunicação organizacional. A metodologia consiste em pesquisa bibliográfica e documental, além de estudo de casos organizacionais. Foram aplicados questionários ao público participante dos eventos: Dia da Universidade Aberta (voltado ao público externo da Instituição) e Aniversário do Instituto Metodista de Ensino Superior (voltado para o público interno da Universidade), ambos desenvolvidos pela UMESP. Além disso, foi feita entrevista semiestruturada com o Diretor de Comunicação da Instituição, estabelecendo uma relação entre o que o público percebeu durante os eventos e o que a Universidade pensou ao decidir pelas suas realizações.

O DISCURSO DA TELENOVELA SOBRE A HOMOSSEXUALIDADE

A dissertação aborda, através de pesquisa descritiva, como a novela "Roda da Vida", exibida na Rede Record, pouco utiliza os conceitos científicos para tratar a homossexualidade. A pesquisa serviu como referência para um levantamento sobre como as telenovelas têm apresentado a questão da homossexualidade, tema utilizado para dar sustentação a essas produções televisivas, que procuram criar identificação com o telespectador por meio da abordagem de assuntos da realidade.