O DESENVOLVIMENTO DE EVENTOS COMO ESTRATÉGIAS DA COMUNICAÇÃO ORGANIZACIONAL: UM ESTUDO DE CASO DA UNIVERSIDADE METODISTA DE SÃO PAULO

Pesquisa sobre os eventos da Universidade Metodista de São Paulo na busca de verificar a eficiência dos mesmos no cumprimento dos objetivos e metas organizacionais. Com base na pesquisa bibliográfica, se buscou entender as organizações, relacionando as comunicações que dispõem para contato com seus públicos, dentre as quais: publicidade, relações públicas, assessoria de imprensa e, principalmente, os eventos. Através da literatura existente, procurou-se averiguar tipologias e funções dos eventos e, ainda, perceber se funcionam como ferramentas estratégicas da comunicação organizacional. A metodologia consiste em pesquisa bibliográfica e documental, além de estudo de casos organizacionais. Foram aplicados questionários ao público participante dos eventos: Dia da Universidade Aberta (voltado ao público externo da Instituição) e Aniversário do Instituto Metodista de Ensino Superior (voltado para o público interno da Universidade), ambos desenvolvidos pela UMESP. Além disso, foi feita entrevista semiestruturada com o Diretor de Comunicação da Instituição, estabelecendo uma relação entre o que o público percebeu durante os eventos e o que a Universidade pensou ao decidir pelas suas realizações.

Research on the events of the Universidade Metodista de São Paulo in search of verifying their efficiency in organizational goals and objectives. Based on the literature, we sought to understand organizations, relating to communications that they have with their audiences, among them: advertising, public relations, media relations, and especially events. Through the literature, it was established types of events and functions, and also realize that they function as strategic tools of organizational communication. The methodology consists of bibliographic and documentary research, and study of organizational cases. Questionnaires to the participant of public events were applied in two occasions: Dia da Universidade Aberta (facing the external public of the institution) and Aniversário do Instituto Metodista de Ensino Superior (facing the workforce of the University), both developed by UMESP. In addition, semi-structured interview was taken with the Communications Director of the Institution, establishing a relationship between what the public realized during events and what the University thought when decided to do these events.

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