Caracterización de parámetros petrofísicos relacionados con la capacidad de almacenamiento de CO2 en el acuífero salino profundo de Hontomín (Burgos)

La conciencia de la crisis de la modernidad -que comienza ya a finales del siglo XIX- ha cobrado más experiencia debido al conocimiento de los límites del desarrollo económico, ya que como parecía razonable pensar, también los recursos naturales son finitos. En 1972, el Club de Roma analizó las distintas opciones disponibles para conseguir armonizar el desarrollo sostenible y las limitaciones medioambientales. Fue en 1987 cuando la Comisión Mundial para el Medio Ambiente y el Desarrollo de la ONU definía por primera vez el concepto de desarrollo sostenible. Definición que posteriormente fue incorporada en todos los programas de la ONU y sirvió de eje, por ejemplo, a la Cumbre de la Tierra celebrada en Río de Janeiro en 1992. Parece evidente que satisfacer la demanda energética, fundamentalmente desde la Revolución Industrial en el s XIX, trajo consigo un creciente uso de los combustibles fósiles, con la consiguiente emisión de los gases de efecto invernadero (GEI) y el aumento de la temperatura global media terrestre. Esta temperatura se incrementó en los últimos cien años en una media de 0.74ºC. La mayor parte del incremento observado desde la mitad del siglo XX en esta temperatura media se debe, con una probabilidad de al menos el 90%, al aumento observado en los GEI antropogénicos, siendo uno de ellos el CO2 que proviene de la transformación del carbono de los combustibles fósiles durante su combustión. Ante el creciente uso de los combustibles fósiles, los proyectos CAC, proyectos de captura, transporte y almacenamiento, se presentan como una contribución al desarrollo sostenible ya que se trata de una tecnología que permite mitigar el cambio climático. Para valorar si la tecnología CAC es sostenible, habrá que comprobar si existe o no capacidad para almacenar el CO2 en una cantidad mayor a la de producción y durante el tiempo necesario que impone la evolución de la concentración de CO2 en la atmósfera para mantenerla por debajo de las 450ppmv (concentración de CO2 que propone el Panel Intergubernamental para el Cambio Climático). El desarrollo de los proyectos CAC completos pasa por la necesaria selección de adecuados almacenes de CO2 que sean capaces de soportar los efectos de las presiones de inyección, así como asegurar la capacidad de dichos almacenes y la estanqueidad del CO2 en los mismos. La caracterización geológica de un acuífero susceptible de ser almacén de CO2 debe conducir a determinar las propiedades que dicho almacén posee para asegurar un volumen adecuado de almacenamiento, una inyectabilidad del CO2 en el mismo a un ritmo adecuado y la estanqueidad del CO2 en dicho acuífero a largo plazo. El presente trabajo pretende estudiar los parámetros que tienen influencia en el cálculo de la capacidad del almacén, para lo que en primer lugar se ha desarrollado la tecnología necesaria para llevar a cabo la investigación mediante ensayos de laboratorio. Así, se ha desarrollado una patente, "ATAP, equipo para ensayos petrofísicos (P201231913)", con la que se ha llevado a cabo la parte experimental de este trabajo para la caracterización de los parámetros que tienen influencia en el cálculo de la capacidad del almacén. Una vez desarrollada la tecnología, se aborda el estudio de los distintos parámetros que tienen influencia en la capacidad del almacén realizando ensayos con ATAP. Estos ensayos definen el volumen del almacenamiento, llegándose a la conclusión de que en la determinación de este volumen, juegan un papel importante el alcance de los mecanismos trampa, físicos o químicos, del CO2 en el almacén. Ensayos que definen la capacidad del almacén de "aceptar" o "rechazar" el CO2 inyectado, la inyectabilidad, y por último, ensayos encaminados a determinar posibles fugas que se pueden dar a través de los pozos de inyección, definidos estos como caminos preferenciales de fugas en un almacén subterráneo de CO2. Queda de este modo caracterizada la estanqueidad del CO2 en el acuífero a largo plazo y su influencia obvia en la determinación de la capacidad del almacén. Unido al propósito de la estimación de la capacidad del almacén, se encuentra el propósito de asegurar la estanqueidad de dichos almacenes en el tiempo, y adelantarse a la evolución de la pluma de CO2 en el interior de dichos almacenes. Para cumplir este propósito, se ha desarrollado un modelo dinámico a escala de laboratorio, mediante el programa ECLIPSE 300, con el fin de establecer una metodología para el cálculo de la capacidad estimada del almacén, así como el estudio de la evolución de la pluma de CO2 dentro del acuífero a lo largo del tiempo, partiendo de los resultados obtenidos en los ensayos realizados en ATAP y con la modelización de la probeta de roca almacén empleada en dichos ensayos. Presentamos por tanto un trabajo que establece las bases metodológicas para el estudio de la influencia de distintos parámetros petrofísicos en el cálculo de la capacidad del almacén unidos al desarrollo tecnológico de ATAP y su utilización para la determinación de dichos parámetros aplicables a cada acuífero concreto de estudio. ABSTRACT The crisis of modernity –which begins at the end of 19th Century- has been more important due to the knowledge of the limits of economic development, since it appeared to be thought reasonable, the natural resources are finite. In 1972, The Club of Rome analyzed the different options available in order to harmonize the sustainability and the environment development. It was in 1987 when The Global Commission on The Environment and the Development of UN, defined for the first time the concept of Sustainable Development. This definition that was fully incorporated in all the UN programs and it was useful as an axis, for example, in La Cumbre de la Tierra summit in Río de Janeiro in 1992. It seems obvious to satisfy energetic demand, basically after The Industrial Revolution in 19th Century, which represented an increasing use of fossil fuels, therefore greenhouse gases emission and the increasing of global average temperature. This temperature increased in the last 100 years up to 0.74ºC. The major part of the temperature increase is due to the increase observed in Greenhouse gases with human origin, at least with 90% of probability. The most important gas is the CO2 because of its quantity. In the face of the increasing use of fossil fuels, the CCS projects, Carbon Capture and Storage projects, appear as a contribution of sustainable development since it is a technology for avoiding the climate change. In order to evaluate if CCS technology is sustainable, it will be necessary to prove if the capacity for CO2 storage is available or not in a quantity greater than the production one and during the time necessary to keep the CO2 concentration in the atmosphere lower than 450ppmv (concentration imposed by IPCC). The development of full CCS projects goes through the selection of good CO2 storages that are able to support the effects of pressure injection, and assure the capacity of such storages and the watertightness of CO2. The geological characterization of the aquifer that could be potential CO2 storage should lead to determine the properties that such storage has in order to assure the adequate storage volume, the CO2 injectivity in a good rate, and the watertightness of the CO2 in the long term. The present work aims to study the parameters that have influence on the calculation of storage capacity, and for that purpose the appropriate technology has been developed for carrying out the research by mean of laboratory tests. Thus, a patent has been developed, "ATAP, equipo para ensayos petrofísicos (P201231913)", that has been used for developing the experimental part of this work. Once the technology has been developed, the study of different parameters, that have influence on the capacity of the storage, has been addressed developing different tests in ATAP. These tests define the storage volume which is related to the scope of different CO2 trap mechanisms, physical or chemical, in the storage. Tests that define the capacity of the storage to “accept” or “reject” the injected CO2, the injectivity, and tests led to determine possible leakages through injection wells. In this way we could talk about the watertightness in the aquifer in the long term and its influence on the storage capacity estimation. Together with the purpose of the storage capacity estimation, is the purpose of assuring the watertightness of such storages in the long term and anticipating the evolution of CO2 plume inside such aquifers. In order to fulfill this purpose, a dynamic model has been developed with ECLIPSE 300, for stablishing the methodology for the calculation of storage capacity estimation and the evolution of the CO2 plume, starting out with the tests carried out in ATAP. We present this work that establishes the methodology bases for the study of the influence of different petrophysics parameters in the calculation of the capacity of the storage together with the technological development of ATAP and its utilization for the determination of such parameters applicable to each aquifer.

CONTEXTUALIZAÇÃO E AS PERSPECTIVAS DA EDUCAÇÃO SALESIANA A PARTIR DO DOCUMENTO DAS LINHAS ORIENTADORAS DA MISSÃO EDUCATIVA DO INSTITUTO DAS FILHAS DE MARIA AUXILIADORA

A presente dissertação teve como objetivos contextualizar e analisar as perspectivas da educação salesiana a partir do documento das Linhas Orientadoras da Missão Educativa do Instituto das Filhas de Maria Auxiliadora, tendo em vista aprofundar o contexto histórico e sociocultural da fundação do Instituto das Filhas de Maria Auxiliadora e do desenvolvimento da missão educativa salesiana, com a finalidade de atuar no campo da educação, indicar os fundamentos interdisciplinares que compreendem os fundamentos teóricos para a prática educativa em relação aos aspectos sociológicos, antropológicos, teológicos e pedagógicos, além de algumas experiências práticas da educação salesiana. A pesquisa considera a contextualização da sua prática educativa a partir de diversas contribuições teóricas realizadas em torno da história do Instituto e dos conhecimentos interdisciplinares que integram seus propósitos e seus projetos educativos. Com a perspectiva de analisar as orientações e conteúdos do documento é utilizada a técnica da análise documental que permite interpretar o seu significado, analisar e indicar algumas perspectivas de educação salesiana presentes no documento e que envolvem os seus princípios, propósitos e as suas ações em relação à educação. Por meio da observação participante alguns aspectos práticos das perspectivas da educação salesiana foram demonstrados. Portanto, a investigação permite o mapeamento das perspectivas fundamentais da educação salesiana a partir das Linhas Orientadoras e a possibilidade de aprofundar a significatividade das perspectivas de referência para a prática educativa conforme são indicadas no documento: as dimensões cultural, evangelizadora, social e comunicativa da educação, que são os elementos e princípios fundamentais do Sistema Educativo Salesiano. A concepção de educação salesiana que se constrói a partir de uma visão interdisciplinar, complexa e dimensional, com uma perspectiva de uma estratégia projetual. Os seus princípios integram alguns valores que são considerados como fundamentais para a realização de uma educação integral: a comunidade educativa, o trabalho educativo realizado em equipe, a espiritualidade juvenil, a preventividade e a pedagogia do ambiente. Sobretudo, os núcleos centrais indicados pelo documento orientam as comunidades para a realização de um pensamento projetual, considerando as diversas dimensões da educação, com uma especial abertura para uma contínua projeção das suas intenções e da sua prática educativa. Enfim, encontramos algumas contribuições para a educação a partir do pensamento pedagógico e prático da educação salesiana, especialmente em relação à proposta de pensar a educação de forma complexa e multidimensional.

República Federativa Evangélica: uma análise de gênero sobre a laicidade no Brasil a partir da atuação dos/as parlamentares evangélicos/as no Congresso Nacional no exercício da 54ª Legislatura São Bernardo do Campo

Essa pesquisa objetiva a análise da relação entre religião e política, em perspectiva de gênero considerando a atuação de parlamentares evangélicos/as na 54ª Legislatura (de 2011 a 2014) e a forma de intervenção desses atores no espaço político brasileiro quanto à promulgação de leis e ao desenvolvimento de políticas públicas que contemplem, dentre outras, a regulamentação do aborto, a criminalização da homofobia, a união estável entre pessoas do mesmo sexo e os desafios oriundos dessa posição para o Estado Brasileiro que se posiciona como laico. Ora, se laico remete à ideia de neutralidade estatal em matéria religiosa, legislar legitimado por determinados princípios fundamentados em doutrinas religiosas, pode sugerir a supressão da liberdade e da igualdade, o não reconhecimento da diversidade e da pluralidade e a ausência de limites entre os interesses públicos / coletivos e privados / particulares. Os procedimentos metodológicos para o desenvolvimento dessa pesquisa fundamentam-se na análise e interpretação bibliográfica visando estabelecer a relação entre religião e política, a conceituação, qualificação e tipificação do fenômeno da laicidade; levantamento documental; análise dos discursos de parlamentares evangélicos/as divulgados pela mídia, proferidos no plenário e adotados para embasar projetos de leis; pesquisa qualitativa com a realização de entrevistas e observações das posturas públicas adotadas pelos/as parlamentares integrantes da Frente Parlamentar Evangélica - FPE. Porquanto, os postulados das Ciências da Religião devidamente correlacionados com a interpretação do conjunto de dados obtidos no campo de pesquisa podem identificar o lugar do religioso na sociedade de forma interativa com as interfaces da laicidade visando aprofundar a compreensão sobre a democracia, sobre o lugar da religião nas sociedades contemporâneas e sobre os direitos difusos, coletivos e individuais das pessoas.

AVALIAÇÃO INSTITUCIONAL NA EDUCAÇÃO BÁSICA: UMA ANÁLISE DA PRÁTICA DA EDUCAÇÃO ADVENTISTA

O tema desta dissertação é a Avaliação Institucional da Educação Básica. Para tal, faz-se a análise do processo de avaliação, com ênfase no instrumento utilizado pelas Escolas Adventistas de nível básico do estado de São Paulo, considerando que a educação adventista se tornou uma parte consistente dentro da estrutura da Igreja Adventista do Sétimo Dia. Procurou-se, neste trabalho, como objetivo geral, compreender como se configura a prática da avaliação institucional das escolas da Rede Adventista de Educação. O método da investigação incluiu análise bibliográfica dos principais teóricos da área de políticas públicas e do sistema privado bem como da avaliação institucional, seguido de exame documental do instrumento utilizado no processo de avaliação institucional. O estudo resgata a contextualização histórica do desenvolvimento da escola privada, destacando aspectos relevantes de sua relação com o Estado. Também apresenta brevemente a história da Igreja Adventista do Sétimo Dia (IASD) nos Estados Unidos (EUA) e no Brasil, de modo a situar o surgimento do sistema educacional adventista, bem como a sua filosofia de ensino, buscando conhecer as origens desse grupo religioso que há mais de um século atua no cenário educacional brasileiro. Em seguida, aborda aspectos da Avaliação Institucional. Finalmente, apresenta-se uma síntese do processo e uma descrição analítica do instrumento de avaliação institucional das escolas de nível básico da Educação Adventista. Na conclusão do trabalho, não se encontraram indícios de que o conceito adventista de avaliação educacional seja diferente do das abordagens tradicionais. Entretanto, na concepção adventista de avaliação, existe mais fortemente a preocupação de se manter um processo de avaliação contínuo e sistemático.

Chaperone-facilitated copper binding is a property common to several classes of familial amyotrophic lateral sclerosis-linked superoxide dismutase mutants

Mutations in Cu, Zn superoxide dismutase (SOD1) cause the neurodegenerative disease familial amyotrophic lateral sclerosis from an as-yet-unidentified toxic property(ies). Analysis in Saccharomyces cerevisiae of a broad range of human familial amyotrophic lateral sclerosis–linked SOD1 mutants (A4V, G37R, G41D, H46R, H48Q, G85R, G93C, and I113T) reveals one property common to these mutants (including two at residues that coordinate the catalytic copper): Each does indeed bind copper and scavenge oxygen-free radicals in vivo. Neither decreased copper binding nor decreased superoxide scavenging activity is a property shared by all mutants. The demonstration that shows that all mutants tested do bind copper under physiologic conditions supports a mechanism of SOD1 mutant-mediated disease arising from aberrant copper-mediated chemistry catalyzed by less tightly folded (and hence less constrained) mutant enzymes. The mutant enzymes also are shown to acquire the catalytic copper in vivo through the action of CCS, a specific copper chaperone for SOD1, which in turn suggests that a search for inhibitors of this SOD1 copper chaperone may represent a therapeutic avenue.

Fine mapping of colon tumor susceptibility (Scc) genes in the mouse, different from the genes known to be somatically mutated in colon cancer.

The predisposition to colon cancer is multigenetically controlled in animals and probably also in humans. We have analyzed the multigenic control of susceptibility to 1,2-dimethylhydrazine-induced colon tumors in mice by using a set of 20 homozygous CcS/Dem recombinant congenic strains, each of which contains a different random subset of approximately 12.5% of genes from the susceptible strain STS/A and 87.5% of genes from the relatively resistant strain BALB/cHeA. Some CcS/Dem strains received the alleles from the susceptible strain STS/A at one or more of the multiple colon tumor susceptibility loci and are susceptible, whereas others are resistant. Linkage analysis shows that these susceptibility genes are different from the mouse homologs of the genes known to be somatically mutated in human colon cancer (KRAS2, TP53, DCC, MCC, APC, MSH2, and probably also MLH1). Different subsets of genes control tumor numbers and size. Two colon cancer susceptibility genes, Scc1 and Scc2, map to mouse chromosome 2. The Scc1 locus has been mapped to a narrow region of 2.4 centimorgans (90% confidence interval).

Electrocatalytic reduction of CO2 to formate using particulate Sn electrodes: Effect of metal loading and particle size

The development of electrochemical processes for the conversion of CO2 into value-added products allows innovative carbon capture & utilization (CCU) instead of carbon capture & storage (CCS). In addition, coupling this conversion with renewable energy sources would make it possible to chemically store electricity from these intermittent renewable sources. The electroreduction of CO2 to formate in aqueous solution has been performed using Sn particles deposited over a carbon support. The effect of the particle size and Sn metal loading has been evaluated using cyclic voltammetry and chronoamperometry. The selected electrode has been tested on an experimental filter-press type cell system for continuous and single pass CO2 electroreduction to obtain formate as main product at ambient pressure and temperature. Experimental results show that using electrodes with 0.75 mg Sn cm−2, 150 nm Sn particles, and working at a current density of 90 mA cm−2, it is possible to achieve rates of formate production over 3.2 mmol m−2 s−1 and faradaic efficiencies around 70% for 90 min of continuous operation. These experimental conditions allow formate concentrations of about 1.5 g L−1 to be obtained on a continuous mode and with a single pass of catholyte through the cell.

Evolução de lesão neoplásica da suprarrenal : caso clínico

Trabalho Final do Curso de Mestrado Integrado em Medicina, Faculdade de Medicina, Universidade de Lisboa, 2014

The Potential Evolution of the European Energy System to 2020 and 2050. CEPS Working Document No. 392, 26 March 2014

This paper assesses the impact of decarbonisation of the energy sector on employment in Europe. Setting the stage for such an assessment, the paper provides an analysis of possible pathways to decarbonise Europe’s energy system, taking into account EU greenhouse gas emissions reduction targets for 2020 and 2050. It pays particular attention to various low-carbon technologies that could be deployed in different regions of the EU. It concludes that efficiency and renewables play a major role in any decarbonisation scenario and that the power sector is the main enabler for the transition to a low-carbon economy in Europe, despite rising electricity demand. The extent of the decline in the share of fossil fuels will largely depend on the existence of carbon capture and storage (CCS), which remains a major source of uncertainty.

Variabilidad espacio-temporal de paralarvas de cefalópodos en el mar peruano entre los años 2013 y 2014

Se describe la composición de especies, distribución, abundancia y frecuencia de paralarvas de cefalópodos en el mar peruano. Se determinó un total de 14 familias, 8 géneros, 4 especies en un total de 1109 muestras de zooplancton colectadas con red Hensen a 50 metros de profundidad desde la superficie, proveniente de 8 cruceros de investigación ejecutados durante los años 2013 y 2014; siendo las especies más dominantes Argonauta spp. (41.4%) y Abraliopsis sp. (6.4%); y las familias Ommastrephidae (13%), Octopodidae (9.1%), Gonatidae (3.9%) y Pyroteuthidae (3.7%). Las paralarvas mostraron una distribución espacial y una relación especie-específica con las masas de agua. Las especies de Argonauta spp. estuvieron relacionadas con ASS, ACF y AES/ATS, y el aumento de sus abundancias relacionadas con el aumento de temperatura; la familia Ommastrephidae relacionadas con ASS y ACF, con una distribución oceánica; la familia Octopodidae distribuida solo en el norte-centro dentro de la plataforma continental; la familia Gonatidae asociadas únicamente a ACF; mientras que las familias Onychoteuthidae y Pyroteuthidae no mostraron patrón de distribución ni preferencia por alguna masa de agua específica.

The evaluation of the spatial and temporal stability of sugarcane farm performance based on yield and commercial cane sugar

In broader catchment scale investigations, there is a need to understand and ultimately exploit the spatial variation of agricultural crops for an improved economic return. In many instances, this spatial variation is temporally unstable and may be different for various crop attributes and crop species. In the Australian sugar industry, the opportunity arose to evaluate the performance of 231 farms in the Tully Mill area in far north Queensland using production information on cane yield (t/ha) and CCS ( a fresh weight measure of sucrose content in the cane) accumulated over a 12-year period. Such an arrangement of data can be expressed as a 3-way array where a farm x attribute x year matrix can be evaluated and interactions considered. Two multivariate techniques, the 3-way mixture method of clustering and the 3-mode principal component analysis, were employed to identify meaningful relationships between farms that performed similarly for both cane yield and CCS. In this context, farm has a spatial component and the aim of this analysis was to determine if systematic patterns in farm performance expressed by cane yield and CCS persisted over time. There was no spatial relationship between cane yield and CCS. However, the analysis revealed that the relationship between farms was remarkably stable from one year to the next for both attributes and there was some spatial aggregation of farm performance in parts of the mill area. This finding is important, since temporally consistent spatial variation may be exploited to improve regional production. Alternatively, the putative causes of the spatial variation may be explored to enhance the understanding of sugarcane production in the wet tropics of Australia.

A methodology for analysis of sugarcane productivity trends - 2. Comparing variety trials with commercial productivity

Previous research has reported both agreements and serious anomalies in relationships between production attributes of sugarcane varieties in variety trials (VTs) and commercial production (CP). This paper examines VT and CP data for tonnes of cane per hectare (TCH) and sugar content (CCS). Data, analysed by REML, included 107 VTs and 54 CP mill years for 9 varieties from the mill districts of Mulgrave, Babinda, and Tully for harvest years 1982-99. Important consistencies included high TCH of Q152, high CCS of Q117 and Q120, and low CCS of H56-752. Significant anomalies existed with respect to TCH for Q113, Q117, Q120, Q122, Q138, and H56-752 and to CCS for Q113 and Q124. Investigation of these anomalies was assisted by access to independent REML analyses of CP data for 65692 individual Tully cane blocks from 1988 to 1999 and by the knowledge of persons familiar with the preferential uses of varieties by farmers. Minor anomalies were due to limited year or mill area data. Q124 TCH was deemed to be decreased and its CCS increased by severe disease in Babinda CP in the extremely wet 1998 and 1999 seasons. Other serious anomalies have credible but unsubstantiated explanations. The most convincing, for Q113, Q117, Q138, and H56-752, are that these varieties were deployed unevenly with regard to late season harvesting, predominant use or avoidance on high fertility soils, or use confined to low fertility sandy soils, respectively. Uneven deployment results in confounding of these effects in the varietal CP statistics at mill area level. It is concluded that VTs cannot be enhanced to anticipate or evaluate most effects of uneven deployment. They give adequate predictions of relative CP performance for varieties deployed evenly across confounding influences. Routine analyses of individual block CP data would be useful and enhanced by addition of relevant information to the block records.

Reduced inspiratory muscle endurance following successful weaning from prolonged mechanical ventilation

Study objectives: Respiratory muscle weakness and decreased endurance have been demonstrated following mechanical ventilation. However, its relationship to the duration of mechanical ventilation is not known. The aim of this study was to assess respiratory muscle endurance and its relationship to the duration of mechanical ventilation. Design: Prospective study. Setting: Tertiary teaching hospital ICU. Patients: Twenty subjects were recruited for the study who had received mechanical ventilation for a 48 h and had been discharged from the ICU. Measurements: FEV1 FVC, and maximal inspiratory pressure (Pimax) at functional residual capacity were recorded. The Pimax attained following resisted inspiration at 30% of the initial Pimax for 2 min was recorded, and the fatigue resistance index (FRI) [Pimax final/Pimax initial] was calculated. The duration of ICU length of stay (ICULOS), duration of mechanical ventilation (MVD), duration of weaning (WD), and Charlson comorbidities score (CCS) were also recorded. Relationships between fatigue and other parameters were analyzed using the Spearman correlations (p). Results: Subjects were admitted to the ICU for a mean duration of 7.7 days (SD, 3.7 days) and required mechanical ventilation for a mean duration of 4.6 days (SD, 2.5 days). The mean FRI was 0.88 (SD, 0.13), indicating a 12% fall in Pimax, and was negatively correlated with MVD (r = -0.65; p = 0.007). No correlations were found between the FRI and FEV1, FVC, ICULOS, WD, or CCS. Conclusions: Patients who had received mechanical ventilation for > 48 h have reduced inspiratory muscle endurance that worsens with the duration of mechanical ventilation and is present following successful weaning. These data suggest that patients needing prolonged mechanical ventilation are at risk of respiratory muscle fatigue and may benefit from respiratory muscle training.

CONSELHO DE COMUNICAÇÃO SOCIAL Um instrumento para a democratização da comunicação?

O presente estudo tem por objetivo examinar o papel do Conselho de Comunicação Social no processo de democratização da comunicação no Brasil. Faz-se, então, necessária uma retrospectiva histórica sobre o movimento pela democratização da comunicação no Brasil, a qual antecede à Constituição Federal de 1988. Discute a longa trajetória percorrida para a instalação do CCS e analisa a atuação desse órgão durante seu primeiro mandato (2002/2004). Para alcançar os objetivos estabelecidos, o trabalho utilizou-se do Estudo de Caso de natureza qualitativa, tendo como método principal a Análise Retórica. O eixo central de análise foram as atas, por meio das quais foi possível examinar as estratégias discursivas dos grupos de interesse que atuaram no Conselho. A proposta de Regionalização da Programação foi o objeto principal deste estudo. Os resultados alcançados indicam que a baixa representatividade da Sociedade Civil e as estratégias utilizadas pelos concessionários da mídia transformaram esse espaço em mais uma extensão do lobby empresarial, a fim de impedir a implementação de novas propostas para a democratização da comunicação. Esse predomínio do interesse privado sobre o interesse público aponta para a necessidade de se repensar a atuação do CCS.

HRM systems, internal marketing and performance in Indian call centres:full research report ESRC end of award report, RES-000-22-1876

Considering the rapid growth of call centres (CCs) in India, its implications for businesses in the UK and a scarcity of research on human resource management (HRM) related issues in Indian CCs, this research has two main aims. First, to highlight the nature of HRM systems relevant to Indian call centres. Second, to understand the significance of internal marketing (IM) in influencing the frontline employees’ job-related attitudes and performance. Rewards being an important component of IM, the relationships between different types of rewards as part of an IM strategy, attitudes and performance of employees in Indian CCs will also be examined. Further, the research will investigate which type of commitment mediates the link between rewards and performance and why. The data collection will be via two phases. The first phase would involve a series of in-depth interviews with both the managers and employees to understand the functioning of CCs, and development of suitable HRM systems for the Indian context. The second phase would involve data collection through questionnaires distributed to the frontline employees and supervisors to examine the relationships among IM, employee attitudes and performance. Such an investigation is expected to contribute to development of better theory and practice.