999 resultados para Canais de distribuição - Inovações tecnológicas - Brasil - Estudo de casos
Resumo:
"Artigo produzido com base no trabalho de concluso do Curso de Especializao em Anlise e Controle de Constitucionalidade, promovido pela Unilegis - Universidade do Legislador em parceria com a Universidade de Braslia - UnB, como requisito para a obteno do ttulo de Especialista. Orientador: Prof. Dr. Meneclick de Carvalho Netto". Inclui grfico de ADIs julgadas prejudicadas pelo STF.
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Empowerment uma abordagem de projeto que objetiva a delegao de poder de deciso, autonomia e participao dos funcionrios do empowerment atravs dos estgios evolutivos das reas de gesto. Estudam-se as especificidades do empowerment em termos de suas dimenses, ciclo de implementao e tipologia. Analisa-se o desenvolvimento de empowerment atravs dos estgios evolutivos das reas de gesto, configuraes organizacionais, estratgias competitivas, gesto de recursos humanos e qualidade. Apresenta-se um estudo de casos em duas empresas manufatureiras do interior de So Paulo, a fim de analisar o grau de participao dos funcionrios de acordo com o estgio evolutivo de suas reas de gesto, configurao organizacional, estratgia competitiva, gesto de recursos humanos e gesto da qualidade da empresa. Nas concluses, discutem-se os fatores favorveis, as particularidades e limitaes do empowerment com base nos estudos de casos.
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Relatrio de Estgio apresentado Escola Superior de Artes Aplicadas do Instituto Politcnico de Castelo Branco, em associao com a Faculdade de Arquitetura da Universidade de Lisboa, para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Mestre em Design Grfico.
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O presente estudo buscou a compreenso dos motivos que levam as empresas pesquisadas do setor automobilstico a gerir o conhecimento tcito, mediados pela gesto do conhecimento, na rea de gesto de desenvolvimento de produtos. As questes de pesquisa que este estudo objetivou responder foram: Como empresas estudadas utilizam o conhecimento tcito para se tornarem mais eficientes e eficazes nas atividades/ operaes? De que forma o conhecimento tcito percebido na organizao por parte dos funcionrios e gestores? Para responder a estas perguntas houve a investigao de duas empresas do setor automobilstico, na rea de desenvolvimento de produtos. Como base terica para o desenvolvimento do presente estudo autores como Davenport e Prusak (1998), Nonaka e Takeuchi (1997) e Choo (2006) orientam esta pesquisa. A pesquisa abrange duas empresas do ramo automobilstico na regio do ABC Paulista, com equivalncia no nmero de funcionrios e porte. Dentre os entrevistados h funcionrios e gestores de reas de gesto de projetos e produtos. A metodologia aplicada ao estudo foi de carter qualitativo por meio de pesquisa exploratria-descritiva, sendo que o mtodo de coleta de dados se deu a partir de entrevistas semiestruturadas. O estudo investigou quais as prticas usadas para a converso do conhecimento, fatores facilitadores e fatores dificultadores para a converso do conhecimento e as principais contribuies da aplicao das prticas e iniciativas voltadas gerir o conhecimento tcito, sob a tica dos gestores e funcionrios. Atravs do presente estudo pode-se verificar que existe a preocupao com a gesto do conhecimento nas empresas estudadas e que h prticas diversas relativas ao conhecimento tcito e que as formas de disseminao deste conhecimento so distintas. Algumas das prticas so os cursos de especializao, brainstorming e lesson learned e conversas informais. Nos fatores facilitadores h a troca de informao entre os pares, reunies semanais, equipes multidisciplinares/ multifuncionais. Nos fatores dificultadores h a indicao de questes comportamentais, acmulo de funes e tempo para partilhar informaes.
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Esta pesquisa analisa a rotatividade docente como uma varivel dependente do contexto em que os PPGAs (Programas de Ps-Graduao em Administrao) analisados esto imersos. Portanto, foi adotada a Metodologia de Estudo de Casos Mltiplos com vis em redes sociais. Considera-se que as deliberaes regulatrias da CAPES (Coordenao de Aperfeioamento de Pessoal de Nvel Superior) e smbolos tais como estatutos, regimentos e cnones dos casos analisados neste estudo, influenciam as decises de demitir. Foram encontrados indcios de que se trata da crena em uma rotatividade funcional como prtica emergente no campo das IESs confessionais (UMESP, PUC/SP e UPM) como um recurso para adaptar-se s mudanas propostas pela CAPES. Para tal, com objetivo de produzir melhoras na produtividade cientfica e enquadrar-se aos critrios de avaliao da CAPES, os coordenadores de PPGA-Ego atribuem rotatividade docente em outro PPGA-Alter como principal fator de sucesso do PPGA-Alter. As evidncias encontradas se fundamentam na inter-subjetividade entre coordenadores de distintos programas dos casos analisados, portanto a rotatividade funcional pode ser dependente do contexto e no se trata de em fenmeno aleatrio ou mesmo atomstico. O presente trabalho tambm contribui para a sugesto de futuros trabalhos, como por exemplo, a rotatividade disfuncional alm de outros descritos no final. Em todos os trs casos PPGA UMESP, PPGA UPM e PPGA PUC-SP ocorreu mobilidade docente para instituies estatais e particulares, que segundo os coordenadores entrevistados representava um movimento desfavorvel sob algum aspecto para os docentes que se demitiram. Neste sentido passa a ser necessrio um trabalho especfico, eventualmente uma avaliao emprica com base nos constructos de inteno em demitir-se fundamentada nos estudos de Comportamento Organizacional ou Psicologia I/O (Industrial e Organizacional) como Congruncia Pessoa-Organizao (ARGYRIS, 1973, KRISTOFF, 1996), Modelos de RH (ARTHUR, 1982; MOBLEY, 1982; BAUM, 1993), Modelo Steers e Mowday e outros. Porm contextualizado e estruturado.
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Esta investigao encontrou a sua fundamentao numa crescente preocupao sobre a questo da toxicodependncia, uma problemtica complexa, que at aos nossos dias no tem encontrado uma resposta segura para a sua resoluo. O fenmeno da toxicodependncia um problema que acontece em toda a dimenso social. Nos ltimos anos a incidncia do consumo de drogas ilcitas tem aumentado de forma preocupante na nossa sociedade e em particular nas mulheres. Toda esta problemtica da toxicodependncia adquire dimenses ainda mais complexas e preocupantes nas situaes de gravidez e de maternidade. Esta investigao tem como objectivo conhecer e analisar a experincia de vida e os sentimentos de mes toxicodependentes internadas numa comunidade teraputica. A opo metodolgica do estudo incide numa abordagem qualitativa, de natureza descritiva e de orientao fenomenolgica, procurando deste modo conhecer melhor a globalidade dos fenmenos e a sua compreenso como experincia, tal como ela vivida e tal como esta definida pelas utentes. Entre outras concluses, destacamos, a emergncia de significaes existenciais para a mulher a partir da experincia vivida no mundo da droga, assim como os sentimentos e emoes vividos pela experincia da maternidade. O internamento na comunidade teraputica vivido como positivo, ressaltando o crescimento pessoal uma vez que esta experincia proporcionou uma reflexo sobre a sua prpria vida, perspectivando assim um projecto vida, um recomear.
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The change in the economic world and the emergence of Internet as a tool for communication and integration among the markets have forced organizations to adopt a different structure, process-oriented with a focus on information management. Thus, information technology has gained prominence in the organizational context, increasing its complexity and range of services provided by this function. Moreover, outsourcing has become an important model for flexible corporate structure, helping organizations to achieve better results when carrying out their activities and processes and be more competitive. To make the IT outsourcing, it is necessary to follow certain steps that range from strategic assessment to the management of outsourced service. Such steps can influence the form of contracting services, varying the types of service providers and contractors. Thus, the study aimed to identify how this IT outsourcing process influences the use of models for contracting services. For this, a study was conducted in multiple cases study involving two companies in Rio Grande do Norte State, specifically the health sector. Data collection was carried out with the CIOs of the companies surveyed through semi-structured interviews. According to the results obtained, it was found that the outsourcing process more structured influences the use of a more advanced contracting model. However, there are features found in these steps carrying more clearly this influence, as the goals pursued by outsourcing, the criteria used in selecting the supplier, a contract negotiation, how to transition services and the use of methods management, but can vary depending on the level of maturity in the relationship of the companies examined. Moreover, it was found that the use of contracting model may also influence how it is developed the IT outsourcing process, requiring or not its more formalized and organization
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Companies have always been organized by processes, often imperceptible to its employees. With the advancement of technology, organizational processes currently run an organization through computers, and thus generate immediate information that is available to each sector. With the objective of seeking business information in real time, the government created the SPED - Public System of Digital, which involves three subsystems, which are the Electronic Invoice, Digital Accounting Bookkeeping and Digital Tax Bookkeeping. This system is revolutionizing the business structures when gathering, in an innovative way, all information and interlinked business processes. For the implementation of SPED, a revision in the organizational processes is required, since the information is generated and is sent online to the government, without mistakes. Thus the study aimed to analyze the change brought about by the implementation of the Public System of Digital SPED in the main business processes. In order to do so, we have performed a multiple case study involving three companies in the state of Para, two operate in wholesale and one explores agribusiness. The Data collection was performed by accounting professionals, IT and managers. According to the results obtained, it was found that in two companies, the IT infrastructure was capable of deploying the new system without major problems, while one company had more difficulties to cope with the new system. However, all companies had to examine its processes to make the customizations needed to fit. It was also observed that there is no IT Governance in two companies. Therefore, we recommend the use of an appropriate model, not only for the implementation of SPED, but as a way to manage and extract better results from investment in information technology
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O gerenciamento dos processos organizacionais vem sendo estudado pela cincia administrativa como forma de romper com o paradigma da estrutura organizacional funcional atravs da Gesto por Processos. O Business Process Management ( BPM alinhado s estratgias organizacionais e suportado cada vez mais pela Tecnologia da Informao (TI), proporciona clareza nas diversas pontas do processo colaborando para sua melhoria contnua com o objetivo de gerar valor agregado ao cliente. As organizaes de sade esto entre as empresas prestadoras de servio pouco estudadas em relao ao gerenciamento por processos. Assim, este estudo analisou por meio de um estudo emprico de natureza qualitativa, como esto sendo conduzidos os processos organizacionais hospitalares luz das melhores prticas em BPM. A pesquisa foi realizada atravs do estudo de casos mltiplos realizados em duas organizaes hospitalares na cidade de Natal/RN. A literatura de referncia apresentou diversos fatores para um desempenho otimizado em BPM, tratados nesta pesquisa como as melhores prticas em BPM. A partir da reviso da literatura foi elaborada uma sntese das melhores prticas de BPM que serviu de base para elaborao do modelo da pesquisa utilizado para coleta e anlise dos dados. Este modelo indicou onze categorias que foram utilizadas para elaborao do roteiro de estrevistas semi-estruturadas, atravs da tcnica de anlise de contedo, com categorizao de grade fechada. As categorias foram agrupadas em duas dimenses: Elementos relacionados gesto ( governana ; liderana , alinhamento estratgico , cultura e conhecimento ) e elementos relacionados aos processos ( desenho , responsvel , executores , tecnologia da informao e indicadores ), e ainda foi identificada uma terceira categoria: escritrio de processos . Para seleo dos sujeitos desta pesquisa foi adotada a estratgia em cadeia ou bola de neve . Foi possvel identificar que todas as categorias apontadas no modelo de pesquisa emergem entre os fatores buscados pelas organizaes hospitalares para o gerenciamento por processos com destaque para categorias: cultura ; conhecimento ; desenho ; tecnologia da informao e indicadores . Em complemento s categorias de anlise, foram identificadas dificuldades relacionadas comunicao e integrao dos diversos elos do processo. Alm disso, constatou-se que nos hospitais investigados h um desvio do conceito de BPM no que diz respeito a seu objetivo final: agregar valor ao cliente. A pesquisa concluiu que o gerenciamento por processos nas organizaes hospitalares investigadas encontra-se em fase inicial ou em desenvolvimento, sendo necessrio superar as barreiras da comunicao e edificar uma cultura organizacional orientada s necessidades dos clientes para aplicao das melhores prticas de BPM, desta forma pesquisas futuras sobre este tema em outras organizaes hospitalares, podem facilitar um estudo comparativo e ampliar o conhecimento no assunto
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The change in the economic world and the emergence of Internet as a tool for communication and integration among the markets have forced organizations to adopt a different structure, process-oriented with a focus on information management. Thus, information technology has gained prominence in the organizational context, increasing its complexity and range of services provided by this function. Moreover, outsourcing has become an important model for flexible corporate structure, helping organizations to achieve better results when carrying out their activities and processes and be more competitive. To make the IT outsourcing, it is necessary to follow certain steps that range from strategic assessment to the management of outsourced service. Such steps can influence the form of contracting services, varying the types of service providers and contractors. Thus, the study aimed to identify how this IT outsourcing process influences the use of models for contracting services. For this, a study was conducted in multiple cases study involving two companies in Rio Grande do Norte State, specifically the health sector. Data collection was carried out with the CIOs of the companies surveyed through semi-structured interviews. According to the results obtained, it was found that the outsourcing process more structured influences the use of a more advanced contracting model. However, there are features found in these steps carrying more clearly this influence, as the goals pursued by outsourcing, the criteria used in selecting the supplier, a contract negotiation, how to transition services and the use of methods management, but can vary depending on the level of maturity in the relationship of the companies examined. Moreover, it was found that the use of contracting model may also influence how it is developed the IT outsourcing process, requiring or not its more formalized and organization
