998 resultados para REDES DE INFORMACION - BRASIL - CONGRESOS, CONFERENCIAS, ETC.
Resumo:
Los servicios telemticos han transformando la mayora de nuestras actividades cotidianas y ofrecen oportunidades sin precedentes con caractersticas como, por ejemplo, el acceso ubicuo, la disponibilidad permanente, la independencia del dispositivo utilizado, la multimodalidad o la gratuidad, entre otros. No obstante, los beneficios que destacan en cuanto se reflexiona sobre estos servicios, tienen como contrapartida una serie de riesgos y amenazas no tan obvios, ya que stos se nutren de y tratan con datos personales, lo cual suscita dudas respecto a la privacidad de las personas. Actualmente, las personas que asumen el rol de usuarios de servicios telemticos generan constantemente datos digitales en distintos proveedores. Estos datos reflejan parte de su intimidad, de sus caractersticas particulares, preferencias, intereses, relaciones sociales, hbitos de consumo, etc. y lo que es ms controvertido, toda esta informacin se encuentra bajo la custodia de distintos proveedores que pueden utilizarla ms all de las necesidades y el control del usuario. Los datos personales y, en particular, el conocimiento sobre los usuarios que se puede extraer a partir de stos (modelos de usuario) se han convertido en un nuevo activo econmico para los proveedores de servicios. De este modo, estos recursos se pueden utilizar para ofrecer servicios centrados en el usuario basados, por ejemplo, en la recomendacin de contenidos, la personalizacin de productos o la prediccin de su comportamiento, lo cual permite a los proveedores conectar con los usuarios, mantenerlos, involucrarlos y en definitiva, fidelizarlos para garantizar el xito de un modelo de negocio. Sin embargo, dichos recursos tambin pueden utilizarse para establecer otros modelos de negocio que van ms all de su procesamiento y aplicacin individual por parte de un proveedor y que se basan en su comercializacin y comparticin con otras entidades. Bajo esta perspectiva, los usuarios sufren una falta de control sobre los datos que les refieren, ya que esto depende de la voluntad y las condiciones impuestas por los proveedores de servicios, lo cual implica que habitualmente deban enfrentarse ante la disyuntiva de ceder sus datos personales o no acceder a los servicios telemticos ofrecidos. Desde el sector pblico se trata de tomar medidas que protejan a los usuarios con iniciativas y legislaciones que velen por su privacidad y que aumenten el control sobre sus datos personales, a la vez que debe favorecer el desarrollo econmico propiciado por estos proveedores de servicios. En este contexto, esta tesis doctoral propone una arquitectura y modelo de referencia para un ecosistema de intercambio de datos personales centrado en el usuario que promueve la creacin, comparticin y utilizacin de datos personales y modelos de usuario entre distintos proveedores, al mismo tiempo que ofrece a los usuarios las herramientas necesarias para ejercer su control en cuanto a la cesin y uso de sus recursos personales y obtener, en su caso, distintos incentivos o contraprestaciones econmicas. Las contribuciones originales de la tesis son la especificacin y diseo de una arquitectura que se apoya en un proceso de modelado distribuido que se ha definido en el marco de esta investigacin. ste se basa en el aprovechamiento de recursos que distintas entidades (fuentes de datos) ofrecen para generar modelos de usuario enriquecidos que cubren las necesidades especficas de terceras entidades, considerando la participacin del usuario y el control sobre sus recursos personales (datos y modelos de usuario). Lo anterior ha requerido identificar y caracterizar las fuentes de datos con potencial de abastecer al ecosistema, determinar distintos patrones para la generacin de modelos de usuario a partir de datos personales distribuidos y heterogneos y establecer una infraestructura para la gestin de identidad y privacidad que permita a los usuarios expresar sus preferencias e intereses respecto al uso y comparticin de sus recursos personales. Adems, se ha definido un modelo de negocio de referencia que sustenta las investigaciones realizadas y que ha sido particularizado en dos mbitos de aplicacin principales, en concreto, el sector de publicidad en redes sociales y el sector financiero para la implantacin de nuevos servicios. Finalmente, cabe destacar que las contribuciones de esta tesis han sido validadas en el contexto de distintos proyectos de investigacin industrial aplicada y tambin en el marco de proyectos fin de carrera que la autora ha tutelado o en los que ha colaborado. Los resultados obtenidos han originado distintos mritos de investigacin como dos patentes en explotacin, la publicacin de un artculo en una revista con ndice de impacto y diversos artculos en congresos internacionales de relevancia. Algunos de stos han sido galardonados con premios de distintas instituciones, as como en las conferencias donde han sido presentados. ABSTRACT Information society services have changed most of our daily activities, offering unprecedented opportunities with certain characteristics, such as: ubiquitous access, permanent availability, device independence, multimodality and free-of-charge services, among others. However, all the positive aspects that emerge when thinking about these services have as counterpart not-so-obvious threats and risks, because they feed from and use personal data, thus creating concerns about peoples privacy. Nowadays, people that play the role of user of services are constantly generating digital data in different service providers. These data reflect part of their intimacy, particular characteristics, preferences, interests, relationships, consumer behavior, etc. Controversy arises because this personal information is stored and kept by the mentioned providers that can use it beyond the user needs and control. Personal data and, in particular, the knowledge about the user that can be obtained from them (user models) have turned into a new economic asset for the service providers. In this way, these data and models can be used to offer user centric services based, for example, in content recommendation, tailored-products or user behavior, all of which allows connecting with the users, keeping them more engaged and involved with the provider, finally reaching customer loyalty in order to guarantee the success of a business model. However, these resources can be used to establish a different kind of business model; one that does not only processes and individually applies personal data, but also shares and trades these data with other entities. From that perspective, the users lack control over their referred data, because it depends from the conditions imposed by the service providers. The consequence is that the users often face the following dilemma: either giving up their personal data or not using the offered services. The Public Sector takes actions in order to protect the users approving, for example, laws and legal initiatives that reinforce privacy and increase control over personal data, while at the same time the authorities are also key players in the economy development that derives from the information society services. In this context, this PhD Dissertation proposes an architecture and reference model to achieve a user-centric personal data ecosystem that promotes the creation, sharing and use of personal data and user models among different providers, while offering users the tools to control who can access which data and why and if applicable, to obtain different incentives. The original contributions obtained are the specification and design of an architecture that supports a distributed user modelling process defined by this research. This process is based on leveraging scattered resources of heterogeneous entities (data sources) to generate on-demand enriched user models that fulfill individual business needs of third entities, considering the involvement of users and the control over their personal resources (data and user models). This has required identifying and characterizing data sources with potential for supplying resources, defining different generation patterns to produce user models from scattered and heterogeneous data, and establishing identity and privacy management infrastructures that allow users to set their privacy preferences regarding the use and sharing of their resources. Moreover, it has also been proposed a reference business model that supports the aforementioned architecture and this has been studied for two application fields: social networks advertising and new financial services. Finally, it has to be emphasized that the contributions obtained in this dissertation have been validated in the context of several national research projects and master thesis that the author has directed or has collaborated with. Furthermore, these contributions have produced different scientific results such as two patents and different publications in relevant international conferences and one magazine. Some of them have been awarded with different prizes.
Resumo:
O contexto batista predominantemente marcado por lideranas masculinas, destinando s mulheres apenas lugares e comportamentos socialmente estabelecidos, como a casa, o cuidado, a maternidade, a submisso, entre outras caractersticas que enfatizam a hierarquia de gnero. Mesmo diante do desenvolvimento econmico e da ocupao que as mulheres esto conquistando no campo pblico, a igreja e principalmente as igrejas batistas, permanecem fundadas em alicerces que exaltam o poder masculino em detrimento do lugar que deve ser ocupado pelas mulheres, ou seja, onde elas decidirem atuar. Caso elas decidam atuar num campo predominantemente masculino, tero que lidar com a desconstruo de um pensamento socialmente permeado de dominao masculina e com a rdua construo de um pensamento que vise a igualdade de gnero. O objeto desta pesquisa o ministrio pastoral feminino no contexto batista brasileiro. O texto analisa o discurso das Pastoras Batistas do Estado de So Paulo e o discurso dos lderes da Ordem dos Pastores Batistas de So Paulo (OPBB-SP) a respeito do ministrio pastoral feminino e a no filiao de mulheres na OPBB-SP. A importncia deste trabalho a de demostrar as relaes de micro poder existentes entre pastores e pastoras e concomitantemente as desigualdades dentro do contexto batista com relao ao ministrio pastoral feminino. Essa afirmao se consolida por meio das anlises das entrevistas semiestruturadas que realizei na pesquisa de campo, com sete pastoras batistas do Estado de So Paulo, bem como com trs lderes da OPPB-SP. Esta uma pesquisa qualitativa, em que foram analisados documentos oficiais da igreja, como pautas de convenes, atas, sites institucionais, peridicos e documentos no oficiais encontrados em redes sociais, blogs, jornais online, entre outros. Posso afirmar que as pastoras batistas esto se mobilizando para cumprir sua vocao, usando argumentos transcendentes que impedem qualquer pessoa de desafiar ou duvidar de seu chamado pastoral, pois: O vento sopra onde quer; ouve-se o rudo, mas no sabes de onde vem, nem para onde vai. Assim acontece com aquele(a) que nasceu do Esprito. (Joo 3.8).
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O contexto batista predominantemente marcado por lideranas masculinas, destinando s mulheres apenas lugares e comportamentos socialmente estabelecidos, como a casa, o cuidado, a maternidade, a submisso, entre outras caractersticas que enfatizam a hierarquia de gnero. Mesmo diante do desenvolvimento econmico e da ocupao que as mulheres esto conquistando no campo pblico, a igreja e principalmente as igrejas batistas, permanecem fundadas em alicerces que exaltam o poder masculino em detrimento do lugar que deve ser ocupado pelas mulheres, ou seja, onde elas decidirem atuar. Caso elas decidam atuar num campo predominantemente masculino, tero que lidar com a desconstruo de um pensamento socialmente permeado de dominao masculina e com a rdua construo de um pensamento que vise a igualdade de gnero. O objeto desta pesquisa o ministrio pastoral feminino no contexto batista brasileiro. O texto analisa o discurso das Pastoras Batistas do Estado de So Paulo e o discurso dos lderes da Ordem dos Pastores Batistas de So Paulo (OPBB-SP) a respeito do ministrio pastoral feminino e a no filiao de mulheres na OPBB-SP. A importncia deste trabalho a de demostrar as relaes de micro poder existentes entre pastores e pastoras e concomitantemente as desigualdades dentro do contexto batista com relao ao ministrio pastoral feminino. Essa afirmao se consolida por meio das anlises das entrevistas semiestruturadas que realizei na pesquisa de campo, com sete pastoras batistas do Estado de So Paulo, bem como com trs lderes da OPPB-SP. Esta uma pesquisa qualitativa, em que foram analisados documentos oficiais da igreja, como pautas de convenes, atas, sites institucionais, peridicos e documentos no oficiais encontrados em redes sociais, blogs, jornais online, entre outros. Posso afirmar que as pastoras batistas esto se mobilizando para cumprir sua vocao, usando argumentos transcendentes que impedem qualquer pessoa de desafiar ou duvidar de seu chamado pastoral, pois: O vento sopra onde quer; ouve-se o rudo, mas no sabes de onde vem, nem para onde vai. Assim acontece com aquele(a) que nasceu do Esprito. (Joo 3.8).
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Estudo sobre as prticas comunicacionais da rea de ps-vendas nas redes sociais on-line, com relao ao atendimento das empresas e os canais por elas disponibilizados para interao com o consumidor. Dentre as etapas, realizou-se uma anlise sobre os hbitos dos consumidores de realizar buscas nas redes socais on-line; com o intuito de chamar a ateno das empresas sobre problemas de ps-venda nestes canais (reclamaes, dvidas tcnicas, sugestes etc.). O objetivo principal foi elaborar de forma cronolgica e estruturada a prticas de comunicao no ps-venda por meio dos diversos canais do SAC; resgatando as fases evolutivas do SAC, a lei de proteo do consumidor, desde a era analgica (sem acesso internet e espontnea), at a chegada das redes sociais on-line. Para tal estudo foram realizados: levantamento bibliogrfico, exploratrio e documental sobre a rea de ps-venda, marketing de relacionamento e de resultados de pesquisas sobre os hbitos dos consumidores conectados internet; apresentao de casos que exemplificam as prticas comunicacionais do mercado; entrevista aplicada com oito especialistas do mercado; e formulrio eletrnico aplicado com gestores das centrais de atendimento. Com todas essas anlises, foi possvel traar um diagnstico sobre a realidade atual da rea de atendimento ao cliente das empresas selecionadas, nas redes sociais on-line, alm de reforar sensivelmente a ideia do consumidor produtor de contedo (prosumer) e a mudana no fluxo comunicacional consumidor versus empresa.
Resumo:
No setor de farmcias brasileiro, composto por mais de 55.000 unidades, observa-se uma polarizao entre as grandes cadeias, que so caracterizadas por gesto profissionalizada e escala de compra, e os varejistas independentes. As farmcias independentes encontraram no associativismo, por meio das centrais de negcios, uma alternativa para competir com as grandes redes. Esta pesquisa, realizada junto a 426 gestores de farmcias que operam em associaes, identificou, por meio de anlise fatorial exploratria, as principais contribuies das associaes para a competitividade face s redes: atendimento; imagem da rede; compras conjuntas; nvel de informao; suporte operacional e treinamento. O fator compras conjuntas, relacionado escala de compra e que est na origem das associaes em geral, figura em terceiro plano, suplantado por outros servios supridos, o que caracteriza a evoluo para o conceito das centrais de servios. Os resultados evidenciaram que as associaes possibilitam melhoria da competitividade das farmcias anteriormente independentes, segundo seus gestores.
Resumo:
Esse estudo refere-se construo da Memria e da Identidade do Sindicato de Trabalhadores em Educao das Redes Pblica Estadual e Municipais do Maranho SINPROESEMMA, entidade reconhecida oficialmente pela categoria como seu legtimo representante em todo Estado do Maranho. Reconstruir a Memria e a Identidade do SINPROESEMMA, naqueles que lhe deram origem, pois, a memria permite a relao do corpo presente com o passado e, ao mesmo tempo, interfere no processo atual das representaes. A memria aparece como fora subjetiva ao mesmo tempo profunda e ativa, latente e penetrante. A memria desse sindicato que no deve ser pensada apenas como resgate do passado, mas como marco referencial a partir do qual os docentes, a sociedade acadmica e a prpria comunidade redescobrem valores e experincias. Portanto se a memria e a identidade do SINPROESEMMA forem entendidas como ferramenta de comunicao e de organizao dos trabalhadores, ento poder-se- afirmar que se transforma em conhecimento til a histria e a experincia acumulada em sua trajetria. Uma das caractersticas da memria, que essencial ao pesquisador, o fato de, apesar de resguardar sua dimenso subjetiva, tambm expressar, no que tange ao SINPROESEMMA, sua constituio de bases coletivas. Este trabalho mostrar como as condies bsicas objetivas e subjetivas do mesmo esto relacionadas luta dos trabalhadores do ensino pblico das redes municipais e estadual do Estado do Maranho - Brasil.
Trajetrias da agroecologia no Brasil: entre movimentos sociais, redes cientficas e polticas pblicas.
Resumo:
No Brasil, o movimento social de defesa de uma agricultura ecolgica e socialmente justa, teve inicio nos anos 70, com forte oposio a agricultura industrial. Avanou com o fortalecimento da sociedade civil e finalmente, ocorreu institucionalizao. Na fase atual, ocorre um quarto momento, constitudo pela redefinio e recomposio de diferentes verses da agricultura alternativa, no qual a agroecologia ocupa um lugar significativo. Portanto, esse processo de recomposio das agriculturas ecolgicas no pas, que objetivamos retraar, descrevendo as caractersticas e determinantes. A metodologia resulta de uma reviso bibliogrfica, anlise e interpretao sociolgica de uma dezena de entrevistas abertas.Conclumos que estas diferenas no posicionamento podem ser amplamente relacionadas com concepes e escolas tericas que tm influenciado os investigadores e agentes envolvidos, num contexto onde as redes cientficas dedicadas a questes da agroecologia so muito heterogneas.
Resumo:
Este artigo trata do relato da experincia da Teleodontologia no Programa Telessade Brasil Redes em Mato Grosso do Sul, gerido pela Secretaria de Estado de Sade. So apresentados consolidados referentes a 2012, tanto de teleconsultorias quanto de aes de teleducao em Odontologia, revelando a Teleodontologia como potente ferramenta para o apoio Sade Bucal na Ateno Primria.
Resumo:
Relatar as experincias em teleodontologia, desenvolvidas por meio de teleconsultorias assncronas e teleducao, no Ncleo Tcnico-Cientfico do Programa Nacional Telessade Brasil Redes em Mato Grosso do Sul, no perodo de 2012- 2013.
Telenfermagem e teledontologia: relato da experincia do Telessade Brasil Redes em Mato Grosso do Sul
Resumo:
O presente trabalho tem por objetivo relatar as experincias em telenfermagem e teleodontologia, desenvolvidas por meio de teleconsultorias assncronas e teleducao, no Ncleo Tcnico-Cientfico do Programa Nacional Telessade Brasil Redes em Mato Grosso do Sul, no ano de 2012. O programa, do Ministrio da Sade, faz uso de modernas tecnologias de informao e comunicao (TIC) para atividades a distncia, para o fortalecimento da Ateno Primria Sade (APS). Em Mato Grosso do Sul, dentre os servios disponveis de teleassistncia e teleducao, evidenciou-se, tanto na telenfermagem quanto na teleodontologia, a tendncia crescente de uso da teleconsultoria assncrona e a participao em aes de educao permanente em sade. o tcnico-assistencial, ampliando o acesso dos profissionais s aes de educao permanente em sade, evitando o deslocamento geogrfico desnecessrio de usurios do Sistema nico de Sade (SUS), aumentando a capacidade de resoluo de problemas de sade pelas equipes, bem como contribuindo para a garantia da integralidade do cuidado, ao favorecer o encaminhamento de casos que precisavam de cuidados de outros nveis da ateno.
Resumo:
O objetivo deste trabalho relatar a experincia do Ncleo Tcnico-Cientfico do Programa Nacional Telessade Brasil Redes em Mato Grosso do Sul (MS), bem como das atividades desenvolvidas atravs de teleconsultorias assncronas e webconferncias.Tm se revelado como potentes ferramentas de educao permanente em sade capaz de ampliar o acesso dos profissionais da APS informao, promovendo a atualizao de prticas e fomentando a discusso acerca da melhoria do acesso e da qualidade da assistncia prestada.
