Mophoua : Lenguaje de Programación Orientado al Contexto del Objeto

En la Universitat de Guadalajara es desenvolupa un projecte d'investigació que contempla la creació d'un model de programació que s'ha denominat Context Object Oriented Programming (COOP). En ell s'integren els enfocaments Orientats a Objectes, Orientats a Rols i Programació Dirigida per Esdeveniments. El present projecte consisteix desenvolupar el llenguatge de programació Mophoua que soporta aquest modelo.

Diseño, implementación y evaluación de un juego educativo basado en puzles con Scaffolding orientado al aprendizaje de arquitectura de computadores

Las matriculaciones en el área de las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC)están sufriendo un grave descenso en estos últimos años. Diversos estudios corroboran que la manera como se instruye al alumnado en estas áreas no es la adecuada y para resolver este problema se han investigado diversos métodos de aprendizaje basados en la teoríaConstructivista. En este sentido, los juegos educativos parecen ser una buena solución para implementar este tipo de metodologías, ya que además, se adecuan a las características y motivaciones de los estudiantes de hoy en día, y son una buena solución para enseñar conceptos complicados. Además, la integración de mecanismos de apoyo al aprendizaje (conocidos como,scaffolding) en los juegos educativos juega un importante papel ya que permite al alumnoguiarlo durante su proceso de aprendizaje. Teniendo en cuenta todo esto, este PFC se centra en el diseño e implementación de un juego educativo con scaffolding, regido por una metodología de aprendizaje basada en el Constructivismo para que los alumnos aprendan conceptos relacionados con arquitectura de computadores. Una vez completado el diseño, se evaluará el funcionamiento con diferentes alumnos y se analizarán los resultados obtenidos.

Sistema de administración y reportes para calificadores electrónicos de atención al cliente

El sistema desarrollado es una aplicación web que permite obtener reportes estadísticos a partir de calificaciones registradas por dispositivos electrónicos para la empresa ecuatoriana SILTTEC. Aquí se muestra el desarrollo del sistema, empezando por las fases de análisis y requerimientos, para luego continuar con el diseño y la construcción de la aplicación; se culmina con las pruebas del sistema y la implementación en un servidor de aplicaciones. Cabe mencionar que las herramientas y plataformas utilizadas en el desarrollo de este proyecto son de software libre.

Lawyer-info : Software de atención al cliente para despachos de abogados en dispositivos móviles Android

Este trabajo desarrolla una aplicación basada en la tecnología Android para la atención de clientes en despachos de abogados.

Servicio al cliente : ¿Estas preparado cuando el servicio falla?

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Informe SQyF - Mercadeo y servicio al cliente

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Voz del cliente SQyF, Relacionamiento con el cliente mercadeo y servicio al cliente acumulado 2011 - 2012

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Seguimiento a respuestas primer trimestre 2012, Dirección de mercadeo- Servicio al cliente

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Seguimiento a respuestas primer trimestre sedes 2012, Dirección de mercadeo- Servicio al cliente

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Seguimientos a respuestas. Dirección de mercadeo - servicio al cliente

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Seguimiento a Respuestas SQYF, Dirección de mercadeo - servicio al cliente primer trimestre - 2011

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Seguimiento a respuestas SQYF, Dirección de mercadeo - servicio al cliente segundo trimestre - 2011

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Seguimiento a respuestas, Dirección de mercadeo - servicio al cliente

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Desarrollo empresarial y creación de empresa

Metodologías para conocer al cliente

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