984 resultados para CASH FLOWS


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The concession agreement is the core feature of BOT projects, with the concession period being the most essential feature in determining the time span of the various rights, obligations and responsibilities of the government and concessionaire. Concession period design is therefore crucial for financial viability and determining the benefit/cost allocation between the host government and the concessionaire. However, while the concession period and project life span are essentially interdependent, most methods to date consider their determination as contiguous events that are determined exogenously. Moreover, these methods seldom consider the, often uncertain, social benefits and costs involved that are critical in defining, pricing and distributing benefits and costs between the various parties and evaluating potentially distributable cash flows. In this paper, we present the results of the first stage of a research project aimed at determining the optimal build-operate-transfer (BOT) project life span and concession period endogenously and interdependently by maximizing the combined benefits of stakeholders. Based on the estimation of the economic and social development involved, a negotiation space of the concession period interval is obtained, with its lower boundary creating the desired financial return for the private investors and its upper boundary ensuring the economic feasibility of the host government as well as the maximized welfare within the project life. The outcome of the new quantitative model is considered as a suitable basis for future field trials prior to implementation. The structure and details of the model are provided in the paper with Hong Kong tunnel project as a case study to demonstrate its detailed application. The basic contributions of the paper to the theory of construction procurement are that the project life span and concession period are determined jointly and the social benefits taken into account in the examination of project financial benefits. In practical terms, the model goes beyond the current practice of linear-process thinking and should enable engineering consultants to provide project information more rationally and accurately to BOT project bidders and increase the government's prospects of successfully entering into a contract with a concessionaire. This is expected to generate more negotiation space for the government and concessionaire in determining the major socioeconomic features of individual BOT contracts when negotiating the concession period. As a result, the use of the model should increase the total benefit to both parties.

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One of the objectives of general-purpose financial reporting is to provide information about the financial position, financial performance and cash flows of an entity that is useful to a wide range of users in making economic decisions. The current focus on potentially increased relevance of fair value accounting weighed against issues of reliability has failed to consider the potential impact on the predictive ability of accounting. Based on a sample of international (non-U.S.) banks from 24 countries during 2009-2012, we test the usefulness of fair values in improving the predictive ability of earnings. First, we find that the increasing use of fair values on balance-sheet financial instruments enhances the ability of current earnings to predict future earnings and cash flows. Second, we provide evidence that the fair value hierarchy classification choices affect the ability of earnings to predict future cash flows and future earnings. More precisely, we find that the non-discretionary fair value component (Level 1 assets) improves the predictability of current earnings whereas the discretionary fair value components (Level 2 and Level 3 assets) weaken the predictive power of earnings. Third, we find a consistent and strong association between factors reflecting country-wide institutional structures and predictive power of fair values based on discretionary measurement inputs (Level 2 and Level 3 assets and liabilities). Our study is timely and relevant. The findings have important implications for standard setters and contribute to the debate on the use of fair value accounting.

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A growing body of empirical research examines the structure and effectiveness of corporate governance systems around the world. An important insight from this literature is that corporate governance mechanisms address the excessive use of managerial discretionary powers to get private benefits by expropriating the value of shareholders. One possible way of expropriation is to reduce the quality of disclosed earnings by manipulating the financial statements. This lower quality of earnings should then be reflected by the stock price of firm according to value relevance theorem. Hence, instead of testing the direct effect of corporate governance on the firm’s market value, it is important to understand the causes of the lower quality of accounting earnings. This thesis contributes to the literature by increasing knowledge about the extent of the earnings management – measured as the extent of discretionary accruals in total disclosed earnings - and its determinants across the Transitional European countries. The thesis comprises of three essays of empirical analysis of which first two utilize the data of Russian listed firms whereas the third essay uses data from 10 European economies. More specifically, the first essay adds to existing research connecting earnings management to corporate governance. It testifies the impact of the Russian corporate governance reforms of 2002 on the quality of disclosed earnings in all publicly listed firms. This essay provides empirical evidence of the fact that the desired impact of reforms is not fully substantiated in Russia without proper enforcement. Instead, firm-level factors such as long-term capital investments and compliance with International financial reporting standards (IFRS) determine the quality of the earnings. The result presented in the essay support the notion proposed by Leuz et al. (2003) that the reforms aimed to bring transparency do not correspond to desired results in economies where investor protection is lower and legal enforcement is weak. The second essay focuses on the relationship between the internal-control mechanism such as the types and levels of ownership and the quality of disclosed earnings in Russia. The empirical analysis shows that the controlling shareholders in Russia use their powers to manipulate the reported performance in order to get private benefits of control. Comparatively, firms owned by the State have significantly better quality of disclosed earnings than other controllers such as oligarchs and foreign corporations. Interestingly, market performance of firms controlled by either State or oligarchs is better than widely held firms. The third essay provides useful evidence on the fact that both ownership structures and economic characteristics are important factors in determining the quality of disclosed earnings in three groups of countries in Europe. Evidence suggests that ownership structure is a more important determinant in developed and transparent countries, while economic determinants are important determinants in developing and transitional countries.

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Suvi Nenonen Customer asset management in action: using customer portfolios for allocating resources across business-to-business relationships for improved shareholder value Customers are crucial assets to all firms as customers are the ultimate source of all cash flows. Regardless this financial importance of customer relationships, for decades there has been a lack of suitable frameworks explaining how customer relationships contribute to the firm financial performance and how this contribution can be actively managed. In order to facilitate a better understanding of the customer asset, contemporary marketing has investigated the use of financial theories and asset management practices in the customer relationship context. Building on this, marketing academics have promoted the customer lifetime value concept as a solution for valuating and managing customer relationships for optimal financial outcomes. However, the empirical investigation of customer asset management lags behind the conceptual development steps taken. Additionally, the practitioners have not embraced the use of customer lifetime value in guiding managerial decisions - especially in the business-to-business context. The thesis points out that there are fundamental differences between customer relationships and investment instruments as investment targets, effectively eliminating the possibility to use financial theories in a customer relationships context or to optimize the customer base as a single investment portfolio. As an alternative, the thesis proposes the use of customer portfolio approach for allocating resources across the customer base for improved shareholder value. In the customer portfolio approach, the customer base of a firm is divided into multiple portfolios based on customer relationships’ potential to contribute to the shareholder value creation. After this, customer management concepts are tailored to each customer portfolio, designed to improve the shareholder value in their own respect. Therefore, effective customer asset management with the customer portfolio approach necessitates that firms are able to manage multiple parallel customer management concepts, or business models, simultaneously. The thesis is one of the first empirical studies on customer asset management, bringing empirical evidence from multiple business-to-business case studies on how customer portfolio models can be formed, how customer portfolios can be managed, and how customer asset management has contributed to the firm financial performance.

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Suvi Nenonen Customer asset management in action: using customer portfolios for allocating resources across business-to-business relationships for improved shareholder value Customers are crucial assets to all firms as customers are the ultimate source of all cash flows. Regardless this financial importance of customer relationships, for decades there has been a lack of suitable frameworks explaining how customer relationships contribute to the firm financial performance and how this contribution can be actively managed. In order to facilitate a better understanding of the customer asset, contemporary marketing has investigated the use of financial theories and asset management practices in the customer relationship context. Building on this, marketing academics have promoted the customer lifetime value concept as a solution for valuating and managing customer relationships for optimal financial outcomes. However, the empirical investigation of customer asset management lags behind the conceptual development steps taken. Additionally, the practitioners have not embraced the use of customer lifetime value in guiding managerial decisions - especially in the business-to-business context. The thesis points out that there are fundamental differences between customer relationships and investment instruments as investment targets, effectively eliminating the possibility to use financial theories in a customer relationships context or to optimize the customer base as a single investment portfolio. As an alternative, the thesis proposes the use of customer portfolio approach for allocating resources across the customer base for improved shareholder value. In the customer portfolio approach, the customer base of a firm is divided into multiple portfolios based on customer relationships’ potential to contribute to the shareholder value creation. After this, customer management concepts are tailored to each customer portfolio, designed to improve the shareholder value in their own respect. Therefore, effective customer asset management with the customer portfolio approach necessitates that firms are able to manage multiple parallel customer management concepts, or business models, simultaneously. The thesis is one of the first empirical studies on customer asset management, bringing empirical evidence from multiple business-to-business case studies on how customer portfolio models can be formed, how customer portfolios can be managed, and how customer asset management has contributed to the firm financial performance.

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Transmission investments are currently needed to meet an increasing electricity demand, to address security of supply concerns, and to reach carbon-emissions targets. A key issue when assessing the benefits from an expanded grid concerns the valuation of the uncertain cash flows that result from the expansion. We propose a valuation model that accommodates both physical and economic uncertainties following the Real Options approach. It combines optimization techniques with Monte Carlo simulation. We illustrate the use of our model in a simplified, two-node grid and assess the decision whether to invest or not in a particular upgrade. The generation mix includes coal-and natural gas-fired stations that operate under carbon constraints. The underlying parameters are estimated from observed market data.

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This paper deals with the economics of gasification facilities in general and IGCC power plants in particular. Regarding the prospects of these systems, passing the technological test is one thing, passing the economic test can be quite another. In this respect, traditional valuations assume constant input and/or output prices. Since this is hardly realistic, we allow for uncertainty in prices. We naturally look at the markets where many of the products involved are regularly traded. Futures markets on commodities are particularly useful for valuing uncertain future cash flows. Thus, revenues and variable costs can be assessed by means of sound financial concepts and actual market data. On the other hand, these complex systems provide a number of flexibility options (e.g., to choose among several inputs, outputs, modes of operation, etc.). Typically, flexibility contributes significantly to the overall value of real assets. Indeed, maximization of the asset value requires the optimal exercise of any flexibility option available. Yet the economic value of flexibility is elusive, the more so under (price) uncertainty. And the right choice of input fuels and/or output products is a main concern for the facility managers. As a particular application, we deal with the valuation of input flexibility. We follow the Real Options approach. In addition to economic variables, we also address technical and environmental issues such as energy efficiency, utility performance characteristics and emissions (note that carbon constraints are looming). Lastly, a brief introduction to some stochastic processes suitable for valuation purposes is provided.

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La actividad aseguradora supone la transferencia de riesgos del asegurado al asegurador. El asegurador se compromete al pago de una prestación si el riesgo se realiza. Se produce un cambio en el ciclo productivo. El asegurador vende una cobertura sin conocer el momento y el coste exacto de dicha cobertura. Esta particularidad de la actividad aseguradora explica la necesidad para una entidad aseguradora de ser solvente en cada momento y ante cualquier imprevisto. Por ello, la solvencia de las entidades aseguradoras es un aspecto que se ha ido recogiendo en las distintas normativas que han regulado la actividad aseguradora y al que se ha ido dando cada vez más importancia. Actualmente la legislación vigente en materia de solvencia de las aseguradoras esta regulada por la directiva europea Solvencia I. Esta directiva establece dos conceptos para garantizar la solvencia: las provisiones técnicas y el margen de solvencia. Las provisiones técnicas son las calculadas para garantizar la solvencia estática de la compañía, es decir aquella que hace frente, en un instante temporal determinado, a los compromisos asumidos por la entidad. El margen de solvencia se destina a cubrir la solvencia dinámica, aquella que hace referencia a eventos futuros que puedan afectar la capacidad del asegurador. Sin embargo en una corriente de gestión global del riesgo en la que el sector bancario ya se había adelantado al sector asegurador con la normativa Basilea II, se decidió iniciar un proyecto europeo de reforma de Solvencia I y en noviembre del 2009 se adoptó la directiva 2009/138/CE del parlamento europeo y del consejo, sobre el seguro de vida, el acceso a la actividad de seguro y de reaseguro y su ejercicio mas conocida como Solvencia II. Esta directiva supone un profundo cambio en las reglas actuales de solvencia para las entidades aseguradoras. Este cambio persigue el objetivo de establecer un marco regulador común a nivel europeo que sea más adaptado al perfil de riesgo de cada entidad aseguradora. Esta nueva directiva define dos niveles distintos de capital: el SCR (requerimiento estándar de capital de solvencia) y el MCR (requerimiento mínimo de capital). Para el calculo del SCR se ha establecido que el asegurador tendrá la libertad de elegir entre dos modelos. Un modelo estándar propuesto por la Autoridad Europea de Seguros y Pensiones de Jubilación (EIOPA por sus siglas en inglés), que permitirá un calculo simple, y un modelo interno desarrollado por la propia entidad que deberá ser aprobado por las autoridades competentes. También se contempla la posibilidad de utilizar un modelo mixto que combine ambos, el estándar y el interno. Para el desarrollo del modelo estándar se han realizado una serie de estudios de impacto cuantitativos (QIS). El último estudio (QIS 5) ha sido el que ha planteado de forma más precisa el cálculo del SCR. Plantea unos shocks que se deberán de aplicar al balance de la entidad con el objetivo de estresarlo, y en base a los resultados obtenidos constituir el SCR. El objetivo de este trabajo es realizar una síntesis de las especificaciones técnicas del QIS5 para los seguros de vida y realizar una aplicación práctica para un seguro de vida mixto puro. En la aplicación práctica se determinarán los flujos de caja asociados a este producto para calcular su mejor estimación (Best estimate). Posteriormente se determinará el SCR aplicando los shocks para los riesgos de mortalidad, rescates y gastos. Por último, calcularemos el margen de riesgo asociado al SCR. Terminaremos el presente TFG con unas conclusiones, la bibliografía empleada así como un anexo con las tablas empleadas.

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A alteração feita pelo IASB em 2008 na classificação dos instrumentos financeiros para reduzir as perdas bancárias com a crise do subprime e de títulos soberanos dos países-membros da União Europeia, após um pedido protocolado pela Comissão da União Europeia, motivou esta pesquisa. A referida alteração ensejou a mudança do critério de avaliação, que passou de valor justo para valor amortizado, para os instrumentos reclassificados, muito embora alguns bancos não tenham aderido à reclassificação, mantendo a orientação original que determinava a avaliação pelo valor justo. Através de Estudo de Evento testou-se a Hipótese de Eficiência de Mercado - HEM, analisando 33 instituições bancárias detentoras de títulos soberanos gregos. Embora a alteração tenha colaborado para que essas instituições bancárias protelassem essas perdas no resultado, não afetou os fluxos de caixa futuros. E como evidenciam os resultados da pesquisa, o mercado foi equitativo com essas instituições, penalizando-as com base no grau de exposição aos títulos gregos, independentemente do critério utilizado, corroborando a HEM: o valor de um ativo é o valor presente dos fluxos de caixa futuros e não dos lucros. Uma consequência importante foi que os governos, através da terceira revisão do Acordo de Capital de Basileia, adotaram medidas para regulamentar com mais rigor as instituições financeiras, no intuito que essas instituições, futuramente, possam suportar melhor os efeitos de uma crise financeira.

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Este trabalho pretende verificar o alinhamento entre os indicadores de inovação utilizados pelos métodos Scorecard de mensuração dos ativos intangíveis e pelas agências governamentais nacionais e internacionais com aqueles utilizados pelos fundos de capital de risco na cidade do Rio de Janeiro, para investimento em empresas spin-offs acadêmicas incubadas. A metodologia constou de uma revisão bibliográfica sobre os métodos de mensuração e valoração dos ativos intangíveis, indicadores de inovação propostos por agências governamentais nacionais e internacionais e fundos de capital de risco que atuam na cidade do Rio de Janeiro. Além de serem aplicados questionários nas empresas de fundos de capital de risco desta cidade. Foram levantados diversos métodos Scorecards na literatura com seus indicadores, além dos indicadores de inovação de agências governamentais nacionais e internacionais. Adicionando-se a isso, identificou-se o foco de investimento, o processo de seleção, o método utilizado de avaliação de oportunidades de investimento e indicadores relevantes para as empresas de capital de risco da cidade do Rio de Janeiro. Observou-se que os ativos intangíveis, entre eles os de inovação, não são avaliados individualmente. A informação obtida com as empresas que receberão investimentos dessas empresas de capital de risco é utilizada para se entender a origem dos fluxos de caixa projetados e os principais fatores de risco. E esses dados aplicados ao método do fluxo de caixa descontado permitem que se estime o valor da empresa. Pela vasta experiência dos gestores dos fundos de capital de risco com micro e pequenas empresas inovadoras, espera-se que o estudo das práticas deste segmento traga importantes reflexões para as discussões relativas aos ativos intangíveis e a inovação.

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Orientada por: Prof. Doutora Cláudia Lopes

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Atualmente a energia é considerada um vetor estratégico nas diversas organizações. Assim sendo, a gestão e a utilização racional da energia são consideradas instrumentos fundamentais para a redução dos consumos associados aos processos de produção do sector industrial. As ações de gestão energética não deverão ficar pela fase do projeto das instalações e dos meios de produção, mas sim acompanhar a atividade da Empresa. A gestão da energia deve ser sustentada com base na realização regular de diagnósticos energéticos às instalações consumidoras e concretizada através de planos de atuação e de investimento que apresentem como principal objetivo a promoção da eficiência energética, conduzindo assim à redução dos respetivos consumos e, consequentemente, à redução da fatura energética. Neste contexto, a utilização de ferramentas de apoio à gestão de energia promovem um consumo energético mais racional, ou seja, promovem a eficiência energética e é neste sentido que se insere este trabalho. O presente trabalho foi desenvolvido na Empresa RAR Açúcar e apresentou como principais objetivos: a reformulação do Sistema de Gestão de Consumos de Energia da Empresa, a criação de um modelo quantitativo que permitisse ao Gestor de Energia prever os consumos anuais de água, fuelóleo e eletricidade da Refinaria e a elaboração de um plano de consumos para o ano de 2014 a partir do modelo criado. A reformulação do respetivo Sistema de Gestão de Consumos resultou de um conjunto de etapas. Numa primeira fase foi necessário efetuar uma caraterização e uma análise do atual Sistema de Gestão de Consumos da Empresa, sistema composto por um conjunto de sete ficheiros de cálculo do programa Microsoft Excel©. Terminada a análise, selecionada a informação pertinente e propostas todas as melhorias a introduzir nos ficheiros, procedeu-se à reformulação do respetivo SGE, reduzindo-se o conjunto de ficheiros de cálculo para apenas dois ficheiros, um onde serão efetuados e visualizados todos os registos e outro onde serão realizados os cálculos necessários para o controlo energético da Empresa. O novo Sistema de Gestão de Consumos de Energia será implementado no início do ano de 2015. Relativamente às alterações propostas para as folhas de registos manuais, estas já foram implementadas pela Empresa. Esta aplicação prática mostrou-se bastante eficiente uma vez que permitiu grandes melhorias processuais nomeadamente, menores tempos de preenchimento das mesmas e um encurtamento das rotas efetuadas diariamente pelos operadores. Através do levantamento efetuado aos diversos contadores foi possível identificar todas as áreas onde será necessário a sua instalação e a substituição de todos os contadores avariados, permitindo deste modo uma contabilização mais precisa de todos os consumos da Empresa. Com esta reestruturação o Sistema de Gestão de Consumos tornou-se mais dinâmico, mais claro e, principalmente, mais eficiente. Para a criação do modelo de previsão de consumos da Empresa foi necessário efetuar-se um levantamento dos consumos históricos de água, eletricidade, fuelóleo e produção de açúcar de dois anos. Após este levantamento determinaram-se os consumos específicos de água, fuelóleo e eletricidade diários (para cada semana dos dois anos) e procedeu-se à caracterização destes consumos por tipo de dia. Efetuada a caracterização definiu-se para cada tipo de dia um consumo específico médio com base nos dois anos. O modelo de previsão de consumos foi criado com base nos consumos específicos médios dos dois anos correspondentes a cada tipo de dia. Procedeu-se por fim à verificação do modelo, comparando-se os consumos obtidos através do modelo (consumos previstos) com os consumos reais de cada ano. Para o ano de 2012 o modelo apresenta um desvio de 6% na previsão da água, 12% na previsão da eletricidade e de 6% na previsão do fuelóleo. Em relação ao ano de 2013, o modelo apresenta um erro de 1% para a previsão dos consumos de água, 8% para o fuelóleo e de 1% para a eletricidade. Este modelo permitirá efetuar contratos de aquisição de energia elétrica com maior rigor o que conduzirá a vantagens na sua negociação e consequentemente numa redução dos custos resultantes da aquisição da mesma. Permitirá também uma adequação dos fluxos de tesouraria à necessidade reais da Empresa, resultante de um modelo de previsão mais rigoroso e que se traduz numa mais-valia financeira para a mesma. Foi também proposto a elaboração de um plano de consumos para o ano de 2014 a partir do modelo criado em função da produção prevista para esse mesmo ano. O modelo apresenta um desvio de 24% na previsão da água, 0% na previsão da eletricidade e de 28% na previsão do fuelóleo.

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O tema Fluxos de Caixa tem cada vez mais importância nas empresas e no relato financeiro das mesmas. Com a entrada em vigor do Sistema de Normalização Contabilística em 2010, tornou-se obrigatória a apresentação da Demonstração de Fluxos de Caixa nas Demonstrações Financeiras das empresas que adotem o regime geral. Segundo a Norma Contabilística e de Relato Financeiro 2 – Demonstração de Fluxos de Caixa, nos seus parágrafos 7 e 8, a Demonstração de Fluxos de Caixa “deve relatar os fluxos de caixa durante o período classificados por atividades operacionais, de investimento e de financiamento. A classificação por atividades proporciona informação que permite aos utentes determinar o impacto dessas atividades na posição financeira da entidade e nas quantias de caixa e seus equivalentes”. Possibilita a avaliação das empresas, a deteção de sinais de fragilidade e ajuda a decidir qual o melhor caminho a seguir. O objetivo central deste trabalho consiste em evidenciar a importância e utilidade da Demonstração de Fluxos de Caixa para os profissionais de contabilidade e para os utilizadores da informação financeira, na ótica dos Técnicos Oficiais de Contas, e será alcançado através de um questionário a este grupo de profissionais. Os resultados obtidos permitiram-nos aferir que os Técnicos Oficiais de Contas consideram esta Demonstração Financeira importante e atribuem-lhe a utilidade que efetivamente representa, isto é, consideram-na uma peça indispensável para a gestão de tesouraria como para a gestão operacional, financeira ou de investimentos de qualquer empresa. Contudo, na sua opinião, esta Demonstração é ainda pouco valorizada pelos utilizadores da informação financeira.

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O aumento verificado nos últimos anos em fusões e aquisições (F&A) resulta da opção dos gestores para fazer face ao aumento da pressão competitiva e ou à necessidade de crescimento rápido. A literatura sobre os efeitos dos processos de F&A é diversificada e as conclusões são contraditórias. Neste trabalho pretendemos verificar se o processo de F&A se traduz na criação de valor para o acionista da empresa adquirente. Como métrica de avaliação utilizamos o método de análise dos fluxos de caixa atualizados ou o Discounted Cash-Flow (DCF). Para o efeito efetuamos um estudo de caso que vai incidir sobre uma empresa seguradora portuguesa – A Lusitania Companhia de Seguros, S.A. – que recentemente adquiriu, por fusão por incorporação, a Real Seguros, S.A. Efetuamos uma análise de natureza quantitativa através dos dados do relatório e contas e encontramos evidência de que o desempenho diminuiu após a transação.

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Dada a atual conjuntura económica internacional, a Economia Social tem vindo a aumentar consideravelmente a sua importância. Desta forma, torna-se importante conhecer o normativo contabilístico que é aplicado em Portugal. No caso concreto das Entidades do Setor Não Lucrativo, surgiu a necessidade de se encontrarem formas mais eficientes de gerir os recursos para dar resposta às necessidades sociais emergentes, e por isso, estas entidades foram, em 2011, enquadradas num novo contexto legal. O sucesso, o crescimento e a sobrevivência de uma entidade dependem da sua capacidade para gerar fluxos de caixa e/ou obter os recursos financeiros necessários ao desenvolvimento da sua atividade. Neste sentido, é a Demonstração de Fluxos de Caixa (DFC) que fornece aos seus utilizadores uma base para avaliar a capacidade da entidade gerar e utilizar os seus fluxos de caixa. Esta dissertação aborda uma área de estudo, ainda pouco investigada, a Economia Social e, em particular, as Instituições Particulares de Solidariedade Social (IPSS), sendo notório que o interesse por esta área tem vindo a acentuar-se nos últimos anos. Assim, fazendo o respetivo enquadramento teórico e normativo, avalia-se a importância da DFC, mais especificamente, a importância do relato dos fluxos nas IPSS. Para a realização desta dissertação, foi feita a análise em profundidade do relato da DFC nas IPSS, recorrendo à metodologia qualitativa, nomeadamente, à investigação descritiva, aos métodos e técnicas de recolha de dados, e, por último, à análise de conteúdo para tratar os dados qualitativos, tais como, as entrevistas. Para tratar alguns dados estatísticos foi utilizado o Microsoft Excel do Microsoft Office. A presente dissertação demonstra que o relato dos fluxos da DFC é extremamente importante, pois proporciona informação financeira que é importante no processo de tomada de decisão e na avaliação do desempenho financeiro das IPSS.