998 resultados para Metodologia E


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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia do Ambiente, perfil de Engenharia Sanitria

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Dissertao para obteno do Grau Mestre em Engenharia Civil Perfil de Construo

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia e Gesto Industrial

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Engenharia Mecnica

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Tese apresentada para cumprimento dos requisitos necessrios obteno do grau de Doutor em Cincias da Educao, Especializao de Tecnologia, Rede e Multimdia na Educao e Formao

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Revista do IHA, N.5 (2008), pp.114-131

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Dissertao para obteno do Grau de Mestre em Tecnologia e Segurana Alimentar

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O Sector da Aviao Civil tem sofrido diversas alteraes nos ltimos anos. No entanto, os padres de segurana tm forosamente de ser mantidos. As alteraes ao nvel da regulamentao e consequente racionalizao de todo o Sector abrangem o ramo da Manuteno de Aeronaves, que alvo de especial ateno. A metodologia Six Sigma tem vindo a ser desenvolvida desde os anos 80 do sculo passado, altura em que teve a sua origem no sector da Indstria, no entanto, o seu desenvolvimento no sector dos servios, onde se inclui a formao profissional em manuteno aeronutica, tem vindo a crescer. O presente estudo tem o objectivo de avaliar o contributo da metodologia Six Sigma no mbito da formao em Manuteno Aeronutica numa MTO (Maintenance Training Organisation), abordando algumas formas para a aplicao dos passos DMAIC (Define-Measure-Analyze-Improve-Control) na empresa TAP MTO. Explora-se a potencialidade desta metodologia na identificao e na decomposio dos problemas at sua complexidade mnima, facilitando assim a resoluo dos mesmos. Verifica-se que a aplicao da metodologia Six Sigma pode ser feita sem o recurso a alteraes na estrutura orgnica de uma Organizao, trazendo consigo inmeros benefcios, tanto financeiros como operacionais. A metodologia aplicada no rompe com os recursos e metodologias j existentes. Permite, no entanto, uma reciclagem dos mesmos, aumentando a sua importncia e utilidade, sem necessidade da reformulao de todo o processo. Existe ainda uma alterao na abordagem de dificuldades e o envolvimento dos cargos de Gesto mais elevados no processo de mudana.

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No domnio da concepo e desenvolvimento de sistemas de informao, vulgar encontrar projectos que esto nas seguintes situaes: no cumprem prazos; ultrapassam os oramentos previstos; tm um nvel de qualidade baixo. Esta ltima situao ir reflectir-se, posteriormente, na manuteno dos referidos projectos. Estudos efectuados concluem que h vrias causas para que tais factos ocorram e entre as principais est a ausncia de uma metodologia de gesto de projectos. Assim, uma soluo que permita minimizar as situaes supracitadas passa pela criao e implementao de uma metodologia de gesto de projectos aplicada ao desenvolvimento de sistemas de informao. Esta metodologia contribuir para optimizar a gesto e aumentar a produtividade das equipas de projecto, e, consequentemente, incrementar o nvel de maturidade da gesto de projectos. Na anlise do trabalho relacionado, identificaram-se os seguintes pontos fracos: no identificao e clarificao de uma atribuio inicial de processos e actividades a projectos e no existncia de uma caracterizao inicial do projecto. Outros pontos fracos, embora menos recorrentes, foram a inexistncia de verses de processos e insuficiente informao sobre a constituio de uma base de dados de conhecimento da gesto de projectos. O objectivo principal desta dissertao consistiu em conceber, implementar e avaliar, num organismo pblico, uma metodologia de gesto de projectos aplicada concepo e desenvolvimento de sistemas de informao. Assim, criou-se e simulou-se um modelo com vrios subprocessos e actividades, usando ferramentas de gesto de processos de negcio. A implementao traduziu-se na criao de um portal, contendo um sistema de informao com um conjunto inicial de procedimentos, para se garantir uma gesto integrada de projectos.

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A importncia dos sistemas de data warehousing e business intelligence cada vez mais pronunciada, no sentido de dotar as organizaes com a capacidade de guardar, explorar e produzir informao de valor acrescido para os seus processos de tomada de deciso. Esta realidade claramente aplicvel aos sectores da administrao pblica portuguesa e, muito em particular, aos organismos com responsabilidades centrais no Ministrio da Sade. No caso dos Servios Partilhados do Ministrio da Sade (SPMS), que tem como misso prover o SNS de sistemas centrais de business intelligence, o apelo dos seus clientes, para que possam contar com capacidades analticas nos seus sistemas centrais, tem sido sentido de forma muito acentuada. Todavia, notrio que, tanto os custos, como a complexidade, de grande parte destes projetos tm representado uma sria ameaa sua adoo e sucesso. Por um lado, a administrao pblica tem recebido um forte encorajamento para integrar e adotar solues de natureza open source (modelo de licenciamento gratuito), para os seus projetos de sistemas de informao. Por outro lado, temos vindo a assistir a uma vaga de aceitao generalizada de novas metodologias de desenvolvimento de projetos informticos, nomeadamente no que diz respeito s metodologias Agis, que se assumem como mais flexveis, menos formais e com maior grau de sucesso. No sentido de averiguar da aplicabilidade do open source e das metodologias geis aos sistemas de business intelligence, este trabalho documenta a implementao de um projeto organizacional para a SPMS, com recurso a ferramentas open source de licenciamento gratuito e atravs de uma metodologia de desenvolvimento de natureza gil.

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A manuteno tem ganho cada vez maior importncia entre as atividades das empresas industriais. O aumento constante das exigncias do mercado motiva os responsveis pela manuteno a procurarem novas metodologias e tcnicas, que permitam melhorar a gesto da manuteno em todas as suas vertentes. A metodologia TRIZ (Teoria de Resoluo Inventiva de Problemas) promove a inovao sistemtica e a procura de novas solues para os problemas existentes. Sendo a inovao um conceito da atualidade e bem presente nas empresas que queiram marcar as suas posies no mercado, o uso da metodologia TRIZ uma boa forma de as empresas se diferenciarem, encontrando novas solues inovadoras e mais criativas. Este aumento da criatividade poder proporcionar vantagens em relao concorrncia. Uma das principais caratersticas da manuteno autnoma a incluso de diferentes reas funcionais das empresas nas atividades da manuteno. Uma das grandes vantagens da manuteno autnoma a partilha das responsabilidades e conhecimentos entre os tcnicos de manuteno e os operadores dos equipamentos. Os operados dos equipamentos ganham com isso a capacidade de realizar algumas operaes elementares de manuteno, ajudando na deteo precoce de anomalias, podendo com isto reduzir as paragens e falhas de equipamentos, prolongar a vida til dos mesmos, tendo por vezes influncia direta na qualidade do produto final produzido e na imagem da empresa. O estudo desenvolvido no mbito da presente dissertao centrou-se nas possibilidades e oportunidades da utilizao conjunta da metodologia TRIZ e da manuteno autnoma, em busca de novas formas de solucionar problemas da manuteno. Sendo a combinao destas tcnicas ainda pouco explorada, o presente estudo visa abrir novos caminhos em relao utilizao da metodologia TRIZ nos problemas da manuteno. No mbito desta dissertao foram explorados vrios conceitos e ferramentas da metodologia TRIZ para resolver trs casos prticos de manuteno industrial.

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Face crise econmica e financeira, o setor fotovoltaico portugus tem sofrido diversas condicionantes, na sua maioria polticas, assistindo-se a uma alterao nos regimes de micro e minigerao. Com as tarifas de referncia a sofrerem redues drsticas nos ltimos dois anos, os regimes bonificados deixaram de ser economicamente viveis e interessantes do ponto de vista do consumidor. Esta situao est a pr em causa as empresas que atuam no setor, assim como o desenvolvimento do prprio mercado fotovoltaico portugus. Torna-se assim necessrio encontrar alternativas aos regimes bonificados, que relancem o setor e que permitam s empresas continuar a trabalhar. Uma dessas alternativas passa pela regulamentao da instalao de unidades de autoconsumo, nomeadamente com solues de net metering. Dada a regio privilegiada onde se encontra Portugal, e ao facto de j ter atingido a paridade de rede solar, o pas depara-se com uma oportunidade nica para o desenvolvimento da tecnologia fotovoltaica atravs da implementao de regimes de autoconsumo que interessa avaliar. Neste contexto, desenvolveu-se uma ferramenta informtica, que permite, face a um determinado consumidor, avaliar a viabilidade econmica e tcnica de implementao de solues de net metering. Uma vez que os resultados so fortemente dependentes da aplicao visada, este trabalho baseado em dois estudos de caso setor comercial e residencial compreendendo a anlise de dados reais j existentes e a recolha de dados no terreno. Nesta dissertao, ainda feito um levantamento sobre os quadros legislativos atualmente vigentes a nvel internacional, que regulam o mecanismo de net metering.

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A logstica inversa de artigos eletrnicos permite reduzir os custos associados obso-lescncia dos mesmos. Neste sentido, preponderante existir uma uniformizao dos processos na cadeia logstica inversa e um fluxo contnuo de materiais e de informa-o. No mbito da 6 edio do programa Call for Solutions, criado pelo grupo Sonae, foi realizado o trabalho, que deu origem a esta dissertao, na Unidade de Tratamento e Recuperao de Artigos Depreciados (UTRAD) da Worten. Devido ao volume de arti-gos tratados e recuperados por esta Unidade estar a aumentar, as fontes de desperd-cio de material e recursos tambm tm aumentado ao longo do tempo. Assim, no sen-tido de identificar e reduzir, ou mesmo eliminar, estas fontes de desperdcio, foram aplicados os princpios da filosofia Lean atravs de vrias ferramentas da metodologia Kaizen. Esta metodologia, vastamente aplicada nas vrias empresas do grupo Sonae, promove a melhoria contnua dos processos e leva a que, frequentemente e com pou-co investimento, se consiga reduzir as atividades que no acrescentam valor. Para reduzir o desperdcio na UTRAD utilizou-se a ferramenta 5S, incidindo na organi-zao e normalizao do espao fsico da UTRAD. Foram registados todos os proces-sos em documentos denominados Procedimentos Operacionais Padro, com o objeti-vo de normalizar os processos. Transversalmente s ferramentas utilizadas foi aplica-do o conceito de gesto visual de forma a tornar a informao mais acessvel aos ope-radores. No fim do projeto conseguiu reduzir-se o tempo na procura de peas de reparao dos artigos, normalizaram-se todos os processos evitando, assim, erros na triagem dos artigos recebidos na UTRAD, e organizou-se o espao de arrumao do stock tendo em conta a rotatividade do mesmo.

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Na globalizao dos mercados econmicos, as empresas tm uma enorme necessidade de reduzir os custos produtivos e aumentar a sua produtividade face forte concorrncia dos pases emergentes. neste contexto poltico e econmico que as empresas tm de adotar estratgias para assegurar a sua sustentabilidade e competividade. O paradigma Lean Production distingue-se no meio industrial, e tem como principal objetivo reduzir os custos e eliminar os desperdcios associados ao sector. Este paradigma apoiado em distintas ferramentas, nomeadamente, SMED. A metodologia SMED foi criada e aplicada pela primeira vez nos finais da dcada de cinquenta e, desde ento, tem sido largamente utilizada nos setores industriais, pois permite obter vantagens ao nvel da eficincia produtiva, atravs da reduo dos custos de produo especificamente, no tempo total de mudana de ferramenta e no tamanho dos lotes, eliminando assim os custos associados a stock. A presente dissertao tem como objetivo a implementao do mtodo proposto Single Minute Exchange of Die- Upgrade (SMED-Up). Esta metodologia uma alterao ao mtodo tradicional SMED, com o intuito de dar resposta reduo dos tempos de Setup, com tecnologia e mtodos associados realidade atual. Para aprovar este mtodo, implementou-se na prensa hidrulica existente nas instalaes da empresa Britefil, S.A. Fbrica Nacional de Bombas, S.A. Com base nos resultados obtidos nas quatro fases do mtodo SMED-Up, foram desenvolvidas solues e avaliados os respetivos impactos, a partir dos ndices de desempenho do processo. Foi possvel reduzir 53,0% do tempo total de mudana de molde face situao inicial existente na empresa.