La calidad como meta de la organización por Maricela E. Covarrubias Ortiz

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Relaciones Industriales) U.A.N.L.

Propuesta de modelo de calidad aplicable en la administración de los servicios públicos municipales por Enrique Monciváis Jaques

Tesis (Maestría en Administración Pública con Especialidad en el Area Administrativa) U.A.N.L.

Desarrollo exitoso con personal calificado

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con la Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 1998

Asegurando la satisfacción del cliente ISO 9000

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 1999

Implementación, mantenimiento y evaluación del programa Adopte un cliente

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 2002

Implementación, mantenimiento y evaluación del programa Creando lealtad

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 2000

Certificación ISO 9000 en una empresa manufacturera, evidencia de clase mundial en Monterrey, México

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 2000

El presupuesto como herramienta de control en la auditoría administrativa

Tesis ( Maestría en Contaduría Pública con Especialidad en Auditoría) U.A.N.L.

Cómo hacer de planta carrier una planta de manufactura de clase mundial

Tesis (Maestría en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L., 2001

Implementación de Lean-Manufacturing en la línea número 7 de la compañía Hoffman, planta de Reynosa por Sergio Alejandro Serna Castellanos

Tesis (Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) U.A.N.L. - 2001

El impacto de la omisión de métricas de calidad en el desarrollo de software por Irma Guadalupe Uicab Luna

Tesis (Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Sistemas) U.A.N.L.

Implantación del sistema de calidad en Alambres y Aceros Navarro por María Guadalupe Salazar Navarro

Tesis (Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Relaciones Industriales) - UANL, 2001

Manual de implementación del ISO 9000 para la división de Energyjar perteneciente al grupo Jar

Tesis ( Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Calidad y producción) U.A.N.L.

Propuesta para mejorar los procesos administrativos en una Institución educativa oficial de la Ciudad de Monterrey, N.L.

Tesis ( Maestro en Ciencias de la Administración con Especialidad en Producción y Calidad) - U.A.N.L Facultad de Ingeniería Mecánica y Eléctrica, 2002

La incorporación de los sistemas de calidad en la base normativa de la administración central del Estado de Nuevo León

Tesis ( Maestría en Derecho Público) U.A.N.L.