867 resultados para Serviço público Administração de pessoal
Resumo:
O presente trabalho faz uma anlise do uso de Estudo de Caso para Ensino e suas regras gerais, como uma ferramenta pedaggica utilizada em disciplinas ou cursos que tenham como foco a Administração Pblica,assim como para utilizao em debates de casos em grupos de trabalho organizacionais para a tomada de decises. Apresenta a criao de um caso e suas notas pedaggicas. Tal Caso, criado pela autora do presente trabalho, aborda sobre como um gestor da rea de Recursos Humanos de uma Instituio Federal de Ensino Superior tratada gesto de seus processos de trabalho e como se relaciona com os funcionrios, de acordo com o seu estilo de liderana.
Resumo:
Com base na percepo dos servidores lotados nas unidades da Advocacia-Geral da Unio localizadas no estado de Pernambuco, esta pesquisa se props a investigar qual a contribuio dos eventos de aprendizagem ofertados pela Escola da AGU, quanto aos contedos programticos ministrados no perodo de 2007 a 2011, para o aprimoramento do desempenho profissional dos integrantes do quadro funcional da Advocacia Geral da Unio. A gesto por competncias nas organizaes, sejam estas pblicas ou privadas, tem se afirmado como elemento estratgico para o alcance dos resultados institucionais, residindo neste fato a relevncia da presente pesquisa
Resumo:
O Chile referncia internacional na seleo dirigentes públicos, pois estabelece critrios de mrito e competncia necessrios ao desempenho de funes de direo; so responsveis pela direo de organizaes pblicas, prestando contas diretamente ao poltico que o nomeou, aps amplo processo de seleo pblica, aberto e competitivo. No Brasil, por outro lado, no existem mecanismos racionais de seleo; a natureza de livre nomeao dos cargos de direo traz o risco da ocupao poltica dos cargos; a estratgia para combater este risco tem sido reservar espaos de direo a servidores de carreira. No basta nomear servidor de carreira em posies de direo. No Brasil, para avanar, necessrio distinguir quais so os cargos que devem ser preenchidos por dirigentes públicos e estabelecer regras especficas para sua seleo e atuao.
Resumo:
O presente estudo tem por tema central a anlise do trabalho dos tcnico-administrativos em educao, ocupantes do cargo de assistente em administração na Universidade Federal do Maranho (UFMA), bem como os impactos dessa atividade na sade e nos modos de ser desses profissionais. O referencial terico-metodolgico para o desenvolvimento desse estudo assenta-se nos princpios do materialismo histrico-dialtico, implicando o entendimento do sujeito como ser social e histrico, que intervm na realidade na qual est inserido e sofre as determinaes dessa mesma realidade. Esse paradigma busca ultrapassar a aparncia do fenmeno, entendendo as mediaes que o determinam. Conceitos da abordagem da psicodinmica do trabalho tambm so priorizados e articulados na fundamentao terica. No contexto organizacional em questo, a partir da anlise de cinquenta questionrios e de vinte e uma entrevistas semiestruturadas identificou-se um nmero significativo de tcnicos com potenciais subutilizados, normalmente colocados margem dos processos de deciso, funcionando como mero apoio s atividades acadmicas, vivenciando, por conseguinte, sentimentos de invisibilidade e desprestgio. O modelo de organizao burocrtico a que esto submetidos gera frustrao ao impor a execuo de atividades predominantemente rotineiras, prescritas, atreladas a normas, que quase sempre os impedem de lanar mo de alternativas para a realizao de um atendimento ao público mais gil e eficaz. Observa que esse cenrio cria um terreno frtil para o surgimento de estratgias defensivas, de sofrimento patognico e, possivelmente, de menor engajamento e mobilizao. Questiona as anlises superficiais que no identificam a complexidade desse emaranhado de sentimentos e comportamentos suscitados, provavelmente, pelas dificuldades que permeiam o cotidiano laboral do assistente em administração. Aponta a necessidade de se desconstruir a ideia de que toda acomodao fruto de malandragem e m f dos servidores, inferindo que o imobilismo e a apatia podem ser sinais de sofrimento psquico ou at mesmo de um processo de adoecimento, fruto de uma dinmica organizacional que reserva um lugar de anonimato ao profissional. Alerta sobre a importncia da criao de espaos laborais para os assistentes em administração que favoream: valorizao, participao e negociao, viabilizando-se, ento, uma oportunidade para a atividade laboral ser um fim em si mesma, constituindo-se em uma atividade significativa para o sujeito, para a universidade e para a sociedade. Conclui que o trabalho, assim considerado, pode assumir sentidos de crescimento, utilidade, coerncia e realizao, emprestando, talvez, significado para todo o sofrimento experimentado diante do enfrentamento das adversidades to presentes no mundo do trabalho.
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Este trabalho analisa a utilizao do estgio probatrio no Brasil para avaliar se houve mudanas na sua utilizao a partir das reformas empreendidas na dcada de 1990. A literatura indica a inoperncia desta avaliao segundo as mesmas dificuldades apresentadas em outros instrumentos da poltica de recursos humanos do Estado, tais como a seleo por meio do concurso público e a implementao de sistemas de avaliao de desempenho. A pesquisa delineou o histrico da utilizao do estgio probatrio no Brasil, identificou os aspectos que o constituem e, por meio de trs estudos de caso, avaliou a utilizao do estgio probatrio em trs carreiras do governo do Estado de So Paulo nas quais se buscou entender se houve mudanas na sua utilizao aps as alteraes estabelecidas pela emenda constitucional n 19, de 1998. O estudo indicou que o estgio probatrio se fez presente e foi reforado pelas normas gerais relacionadas aos servidores públicos, mas nunca houve um movimento para torn-lo uma avaliao efetiva, o que o manteve a margem das discusses da seleo por mrito, que enfatizava a importncia do concurso público; e desvalorizado pela extenso do direito estabilidade a todos os funcionrios independentemente do ingresso por concurso ou de um processo de avaliao efetivo. Alm disso, este incorporou as dificuldades da implementao de avaliaes de desempenho no setor público brasileiro. No entanto, os trs casos avaliados demonstraram incorporar mudanas incrementais na utilizao do estgio probatrio aps 1998, com caractersticas distintas de acordo com as carreiras correspondentes e a poltica pblica desenvolvida pelas Secretarias, no sendo possvel afirmar sua inoperncia.
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Este trabalho analisa a aplicao do conceito de contratualizao de resultados para a poltica de capacitao e desenvolvimento dos servidores públicos do Estado de So Paulo. Como principal rgo responsvel pela rea de recursos humanos, a Secretaria de Estado de Gesto Pblica tem como seu brao executivo, para o treinamento da fora de trabalho, a Escola de Governo e Administração Pblica da Fundao do Desenvolvimento Administrativo Fundap.O estabelecimento de regras claras na relao entre a Secretaria e a Fundap fundamental para o xito dos programas de formao e aprimoramento dos servidores públicos do Estado de So Paulo. Esses parmetros, metas, indicadores e procedimentos so sugeridos no mbito de um acordo de resultados entre as organizaes.
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Na atualidade os processos de gesto organizacionais nas empresas no podem ser mais concebidos em forma rgida e reativa s mudanas atuais. Sabe-se que tal conceio errada acarreta conseqncias graves como ineficincia e baixa produtividade no gerenciamento das mesmas. Tais fatos geram uma ineficcia geral das empresas, influenciando negativamente nas polticas das empresas. Em relao poltica de Remuneraes, a mesma est gerando um forte descontentamento na comunidade trabalhadora e fazendo com que os sindicatos atuem tentando garantir emprego fixo como tambm igualdade salarial. Um dos grandes problemas que as mesmas empresas enfrentam , certamente, o da determinao de uma estrutura adequada de salrios. Isto porque, se de um lado existe a preocupao de motivar os empregados com salrios compensadores, de outro lado existe a preocupao de situar num nvel razovel os custos com o pessoal. O salrio deixa de ser, para o empregado, o principal motivador, na medida que o prprio empregado considera-se inadequadamente remunerado. Contemplasse pelo menos dois aspectos: o equilbrio interno e externo. O primeiro se refere a comparao de salrio dentro da empresa, e o segundo tem como referncia outras empresas do mesmo ramo. Mtodos como a descrio e avaliao de cargos permitem estabelecer uma estrutura organizacional congruente solucionando problemas como desequilbrio interno/externo dos salrios. Esta pesquisa tem como objetivo principal identificar e avaliar os planos de cargos e salrios do Sindicato dos Trabalhadores do serviço público federal no estado do Rio de Janeiro (SINTRASEF), propondo um plano alternativo de remuneraes compatvel como sua realidade organizacional atual.
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A dissertao analisa quais fatores influenciam a satisfao e motivao no trabalho dos servidores públicos municipais da Secretaria de Administração da Prefeitura Municipal de Santa Cruz do Sul. A metodologia da pesquisa, que tem caractersticas de um estudo de caso, tem carter qualitativo e exploratriodescritiva, tendo sido escolhida a anlise de contedo como mtodo de anlise dos dados. Foram aplicadas entrevistas semi-estruturadas a nove servidores públicos da Secretaria objeto do estudo. Para a interpretao dos dados, adotouse basicamente o modelo dos Dois Fatores de Herzberg. Os resultados so apresentados em treze Categorias Iniciais, quatro Categorias Intermedirias e duas Categorias Finais, que so: Fatores Motivadores e Fatores Higinicos. Os resultados obtidos apontam que os fatores motivadores Realizao profissional, Reconhecimento profissional e O gosto pelo trabalho e os Fatores Higinicos Estabilidade, Coleguismo e Relacionamento com superiores so os que mais influenciam positivamente na satisfao e motivao dos servidores. Em contrapartida, os Fatores Higinicos Condies de trabalho, Processo de comunicao, Poltica salarial, Descontinuidade administrativa e Burocracia e os Fatores Motivadores Resultados e Falta de reconhecimento profissional so os que mais geram insatisfao no trabalho. Os resultados tambm indicam inexistir uma poltica definida de recursos humanos por parte da organizao, visando propiciar condies para o aumento da satisfao e motivao dos servidores. O estudo sugere que seja procedida uma posterior ampliao de enfoque, para contemplar outras categorias de servidores (estatutrios, estveis, contratados e comissionados).
Resumo:
O objetivo deste estudo verificar em que medida a Central de Atendimento ao Público do Banco do Brasil, em Braslia prov a adequada alocao de seus servidores a capacitao desses, e as condies organizacionais necessrias para a automotivao. Considera-se que esses fatores so de suma importncia para prestao de um serviço público. Buscou -se ainda verificar se as condies scio-econmicas e de trabalho no so impeditivas da boa prestao do serviço. Foram aplicados formulrios e questionrios aos servidores a fim de verificar em que medida esto presentes esses fatores. A concluso aponta que, apesar de a alocao ser feita de maneira emprica, da necessidade de criao de um sistema de treinamento mais alinhado com os objetivos da instituio, e da baixa cultura de comunicao intraorganizacional ,a gesto de pessoas no Banco Central do Brasil, caminha para um pensamento de melhoria contnua e apresenta solues para grande parte dos problemas identificados.
Resumo:
For the last 20 years, the State - and consequently the services it provides - is being redefined from its objectives to its validity as a guiding instance of the citizens' destinies. This redefinition is pushed by a strong and generalized tendency that discuss its role and power in the new worldwide scenario, making the State to suggest the introduction of a methodology to update the public management and the revision of the State properties forms. In this context, stands out the necessity of the public services adaptation to the worldwide tendencies of global information and the reduction of the distance between citizens, governments and information. According to this conjecture, the Brazilian Public Administration, is now trying to establish a base of support in the modern information technology in order to develop the public policy and, consequently, provide services for the society. Based on this intention, IBGE introduced a project for electronic spread of data and information produced in the ambit of the Institution. The purpose of the presented dissertation is to answer the following central question: Does the IBGE project for electronic spread of information meet expectations of the students in the FGV/RJ (2002) Administration and Economy graduation courses, properly accomplishing the provision of a public service?
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As diversas transformaes por que passou a administração pblica federal brasileira trouxeram melhorias. O estado brasileiro de hoje muito mais profissionalizado em termos de pessoal do que j foi no passado. Uma das principais medidas nesse sentido foi implantada pela constituio em 1988 com a exigncia de concurso público para o ingresso em cargos e empregos públicos. Procuramos investigar neste trabalho um aspecto da poltica de pessoal a partir do momento seguinte, ou seja, durante o exerccio do cargo, em especial a nomeao para as funes de direo: o que fundamenta ou desautoriza a forma atual de nomeao e que efeitos podem ser apontados como inerentes a sua aplicao. Para tanto, verificamos aspectos da organizao do estado moderno, da teoria de administração pblica e dos argumentos que procuram sustentar essa forma e prtica de nomeao, alm do que acarreta esse proceder para o prprio serviço público.
Resumo:
Este trabalho reconstitui-se o "caminho da pesquisa", desde os primeiros levantamentos quantitativos e os resultados preliminares obtidos, at a nova problematizao e operacionalizao da pesquisa, desta vez utilizando uma metodologia qualitativa. Os artigos publicados na Revista do Serviço Público (a partir de 1937) e Revista de Administração Pblica (1967) foram analisados tendo em vista estabelecer relaes entre os "sentidos dos referidos artigos" e o conceito de público subjacente a eles. Utilizando-se o mtodo de anlise de contedo passou-se ento ao tratamento dos resultados, inferncia e interpretao. Para tanto, construiu-se um referencial analtico com base nas proposies e construes tericas selecionadas, apresentado no Quadro L. Posteriormente, apresenta-se em detalhe a anlise de contedo efetuada nos artigos publicados pelas duas Revistas, a partir da dcada de 30. Aponta-se no sentido da existncia de um Paradigma do "Público enquanto "Estatal" que vigora no perodo de 1930 a 1979, mesmo que sofrendo algumas oscilaes, especialmente nos anos de 1945, 56 e 67. No entanto, estes pontos de inflexo no foram suficientemente fortes para abalar aquele consenso, o que ocorre somente a partir da dcada de 80, quando, em funo de uma srie
Resumo:
Este trabalho teve como objetivo analisar o uso da biometria no serviço público como forma de reduo das oportunidades de fraudes e melhoria da gesto de pessoas na administração pblica. Para isso, foi feita uma comparao semiestruturada da experincia internacional e um estudo de caso aprofundado do projeto Identidade Funcional, desenvolvido pelo governo do Estado do Rio de Janeiro. As lies mais importantes, derivadas destas experincias, esto refletidas em um modelo de projeto para formao de uma base biomtrica capaz de garantir a integridade do cadastro de pagamento dos salrios e benefcios de previdncia da administração pblica. O modelo tomou por referncia a prefeitura de Duque de Caxias, porm foi estruturado de modo a ser vivel em municpios do mesmo porte.
