21 resultados para Interviews as Topic
em Repositório digital da Fundação Getúlio Vargas - FGV
Resumo:
The global marketplace is rapidly intensifying. Longer product sales lives, greater profit margins or simply survival, is dependent on managements ability to create and lead change. Project Management has become an important competency, combined with other business practices to adapt to the trend of changing conditions. Critical Chain is a relatively new project methodology, elaborated by Eliyahu Goldratt in order to complete projects faster, make more efficient use of resources and securing the project deliverables. The methodology is based on the assumption that traditional project techniques such as CPM and PERT, do not recognize critical human behavior. The methodology claims that many project failures are a direct result of how safety is built into the task delivery times, and then wasted by human behavior such as Student Syndrome, Parkinson Law and Multitasking. However, there has been little or no previous research regarding this topic in the Argentine marketplace. This study intended to investigate to what extent the human behavior concepts of critical chain project management are present, by performing in-depth interviews with Argentine project stakeholders. It appears that the four human behavior concepts are present in Argentina and that the majority of Argentine companies are yet to apply project management techniques.
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Racism in Brazil has some specificities when compared to other countries, for, differently from, for instance, South Africa and the United States, Brazilian Constitutions, ever since the Independence (1822), have never distinguished the citizens according to race or color. Furthermore, since the mid-1900s, Afro-Brazilian cultural manifestations, such as, for example, samba and capoeira, started to be valued as a part of our national identity. These specificities make race relations in Brazilian society a much more complex issue. This paper is focused on selected parts of interviews that deal with the nature of racial discrimination in Brazil, extracted from interviews with leaders of the black movement produced within the scope of the project The History of Black Movement in Brazil: organization of a collection of Oral History Interviews, developed by CPDOC, Getulio Vargas Foundation (Rio de Janeiro). These histories within history, as told by our interviewees, may be transformed into images that will be able to condense a given reality, thus allowing us to evaluate the gains obtained by oral history methodology.
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Os processos e as instituies regulatrias so assuntos prioritrios da agenda governamental, por tratarem-se de assunto dinmico que envolve uma mudana na cultura administrativa do pas. Um dos grandes desafios das agncias reguladoras brasileiras tem sido desempenhar suas funes de forma autnoma e imparcial com o objetivo de promover confiana e transparncia ao mercado e sociedade. Este estudo buscou realizar uma anlise do contedo e das repercusses das mudanas ora em curso no Brasil, em especial daquelas contidas na proposta enviada pelo governo federal brasileiro ao Congresso Nacional dispondo sobre a nova Lei Geral das Agncias reguladoras (Projeto de Lei 3337/2004), com o fito de promover mudanas no modelo de organizao institucional e funcionamento desses entes regulatrios. Com esse fim, de incio, foram descritos os fundamentos tericos da regulao, com a apresentao do processo de criao das agncias reguladoras federais brasileiras e suas caractersticas determinantes. Aps a fundamentao, foram detalhados os pontos principais do Projeto de Lei 3337/2004, e seu substitutivo, elaborado pelo Deputado Leonardo Picciani. O prximo captulo, Governana Regulatria, apresentou as polticas de reforma regulatria, seus desafios no Brasil, e delineou o Programa de Fortalecimento da Capacidade Institucional para Gesto em Regulao (PRO-REG). O estudo deu prosseguimento anlise por meio da apresentao das boas prticas qualidade regulatria, enfatizando a importncia da participao social no processo regulatrio, e tambm da abordagem da experincia internacional. Item complementar para a compreenso e viso geral do estudo, a superviso regulatria foi tambm conceituada e justificada, seguida pela abordagem da criao da Unidade de Superviso Central e da experincia internacional. Por ltimo, em anlise final do tema, apoiada por grande pesquisa bibliogrfica e documental, e por entrevistas concedidas pelos ocupantes dos dois maiores cargos da Superintendncia de Abastecimento da Agncia Nacional do Petrleo, Gs Natural e Biocombustveis, procurou-se mostrar a imprescindibilidade do desenvolvimento e implementao de uma estratgia de qualidade regulatria que permita uma abordagem consistente.
Resumo:
O presente texto est focado na temtica da Reforma Tributria e, em particular, na sua dificuldade em ser aprovada pelo Congresso Nacional. Sendo o Sistema Tributrio a base da manuteno do federalismo, j que sem a partilha das receitas tributrias entre os entes federados no h como assegurar sua independncia financeira e, portanto, tambm sua autonomia, o contexto federativo se apresenta como um dificultador. A Reforma, alm de tratar de aproximar o atual Sistema Tributrio de um sistema ideal, tem que procurar manter uma autonomia mnima dos entes para que o Estado Federal clusula ptrea de nossa Constituio Federal - no se converta em Unitrio. Nesse panorama, a relao entre o Executivo Federal, os Executivos Estaduais e o Congresso Nacional, no que tange aprovao de assuntos ligados agenda da Reforma Tributria, se reveste de fundamental importncia para o entendimento dos obstculos que tm levado paralisao os principais projetos a ela ligados. Importante, tambm, se afigura o entendimento do jogo entre as elites que ocorre dentro e fora do Congresso Nacional, resultando substanciais alteraes nessas propostas. Nesse sentido, a teoria das escolhas racionais se mostra uma ferramenta adequada para ajudar nessa compreenso. Para se alcanar o objetivo proposto - levantar os obstculos que tm impedido o avano de projetos que visem promover ampla reforma no Sistema Tributrio brasileiro -, foram realizadas 28 entrevistas que tiveram com requisitos bsicos para a seleo dos sujeitos: o de estarem exercendo suas atividades no Estado de Pernambuco; e de terem participado direta ou indiretamente em processos de Reformas Tributrias amplas, em particular, da proposta que foi apresentada em 2008 por meio da PEC 233/08. Foram entrevistados Ex-ministros de Estado, Ex-governadores, Secretrios e Ex- Secretrios das Receitas das trs esferas de Poder, Deputados Federais, lderes empresariais, lderes de rgos e entidades de classe, advogados tributaristas e agentes do fisco estadual. Os resultados obtidos sugerem que, embora existam diversos obstculos de difcil superao e que devem ser esgotados em mesas de negociao antes de a proposta ser remetida ao Congresso Nacional, o conflito distributivo entre os entes federados se apresenta como o principal problema a ser observado. A sua presena parece ter a capacidade de romper o tecido partidrio e dissolver as coalizes de apoio e de oposio ao Governo, repercutindo sobre o eixo da negociao que, para processos dessa natureza, passa a ser entre os Executivos Federal e Estaduais e no mais entre o Executivo Federal e sua coalizo de apoio, como normalmente ocorre.
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Este estudo teve como objetivo conhecer as expectativas dos servidores do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatstica (IBGE) em relao s polticas de recursos humanos, dada a elevao da faixa etria da populao dos servidores desta instituio. Tomou como ponto de partida os resultados das pesquisas do IBGE - Censo Demogrfico e a Pesquisa Nacional de Domicilio - que vm demonstrando ao longo dos anos a tendncia de aumento da esperana de vida da populao brasileira. Tendncia essa que se reflete na elevao da faixa etria mdia dos trabalhadores dentro dessa instituio. E ainda, considerou a evoluo do papel da rea de Recursos Humanos ao longo dos anos e a sua importncia dentro da gesto pblica brasileira, dado que sempre teve um lugar de destaque nas diversas reformas administrativas implementadas. Assim, baseado em trs vetores: elevao da expectativa de vida do brasileiro, administrao de recursos humanos e administrao pblica brasileira, identificou como o IBGE e seus servidores tm vivenciado a realidade de um quadro de trabalhadores cada vez mais velhos. As entrevistas realizadas com os servidores, analisadas a partir do mtodo da Anlise de Contedo, revelaram que a questo do envelhecimento, apesar de ter reflexos fortes dentro da instituio, ainda no claramente destacada dentro das polticas de recursos humanos, o que faz com que os servidores no consigam perceber polticas de RH focadas no envelhecimento do quadro, mostrando-se desmotivados e decepcionados quanto ao tema e ao mesmo tempo ansiosos por mudanas claras e radicais no que tange a gesto das polticas de RH.
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Esta dissertao teve origem no questionamento sobre as reais possibilidades de incluso das pessoas com deficincia intelectual (PCDI), cada vez mais frequentemente inseridas nas organizaes brasileiras. O objetivo principal analisar a maneira como tem acontecido a insero de PCDI em cinco grandes empresas situadas na regio metropolitana de So Paulo, a partir das perspectivas das pessoas diretamente envolvidas. Isso implica, primeiramente, em uma contextualizao das polticas de insero adotadas pelas organizaes participantes. Alm disso, a partir da anlise dos temas mais abordados pelas pessoas entrevistadas, pretende-se identificar os significados da insero das pessoas com deficincia intelectual e suas implicaes mais relevantes para as pessoas envolvidas: os sujeitos com deficincia intelectual, seus chefes, pares hierrquicos de convivncia direta, profissionais de gesto de pessoas e pessoas vinculadas a organizaes externas, mas que de alguma forma influenciam ou interferem nas atividades de insero e incluso no ambiente organizacional. Como arcabouo terico foram abordados os conceitos de incluso, insero e diversidade nas organizaes; preconceito, estigma e demais barreiras atitudinais incluso; questes familiares e educacionais; as concepes de deficincia ao longo da histria, alm de aspectos demogrficos e regulatrios relacionados ao tema. A pesquisa foi realizada por meio de entrevistas com baixo grau de estruturao e as transcries analisadas conforme a abordagem de anlise de contedo proposta por Bardin (1977), a partir dos pressupostos do interacionismo simblico estrutural (STRYKER, 2006). A partir da discusso dos temas que emergiram da anlise de contedo e da contextualizao e comparao das polticas de insero adotadas pelas organizaes, pde-se concluir que possvel incluir as pessoas com deficincia intelectual, tendo em vista as fronteiras organizacionais em que elas se inserem.
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O crescente investimento das empresas na rea de Responsabilidade Social Corporativa (RSC) vem provocando diversos questionamentos, tanto no meio acadmico quanto no empresarial, sobre a necessidade e os reais motivos que levam as organizaes a incentivarem e divulgarem aes de cunho social promovidas na comunidade onde esto inseridas. O objetivo deste estudo confrontar o discurso adotado sobre a prtica de RSC em uma empresa de consultoria multinacional, especializada no ramo de gesto empresarial e escritrio na cidade do Rio de Janeiro, Brasil, com as diferentes perspectivas de seus trabalhadores sobre os motivos que a faz realizar tais atividades, bem como a razo pela qual o seu quadro de empregados decide filiar-se a elas. Na construo da base terica, foram utilizadas as vises das diferentes correntes existentes sobre o tema de RSC. Para averiguar as possveis inconsistncias entre o discurso e a prtica, foi realizada uma pesquisa de campo baseada em documentos oficiais e entrevistas com empregados de ambos os sexos e diferentes cargos desta companhia. Os resultados sugerem divergncias entre os discursos dos empregados mostrando que estes questionam os propsitos da empresa, bem como das intenes filantrpicas dos demais colegas de trabalho.
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A preocupao com o esgotamento dos recursos naturais e a conscientizao sobre as questes ligadas sustentabilidade provocaram o estudo em um setor que tem sido apontado como de grande importncia para a transformao do meio ambiente: a construo civil. Com isso percebemos o surgimento de um conjunto de prticas e procedimentos visando as chamadas "construes sustentveis", que introduziram uma nova realidade comercial no segmento da construo civil. Para avaliar se uma construo ou no sustentvel surgiram os eco-labellings, que atravs de sistema de pontuao ou conceitos permitem avaliar qualitativamente em que grau de sustentabilidade uma edificao encontra-se. Em especial, o mercado brasileiro vem, desde 2004, buscando a certificao ambiental LEED; sendo assim, a presente dissertao tem como objetivo identificar, aps quase uma dcada desde a primeira submisso de projeto brasileiro ao USGBC, quais ainda so as dificuldades enfrentadas no processo de certificao LEED. O referencial terico reforou que o segmento da construo civil contribui de duas formas para a degradao do meio ambiente: no consumo de recursos naturais e energticos, e na gerao de grande quantidade de resduos. Por esse motivo, estudos nessa rea so extremamente importantes para a transformao do meio ambiente, que, atravs da adoo de prticas construtivas sustentveis poder minimizar os impactos gerados. Neste trabalho, optou-se pela utilizao de pesquisa exploratria quanto aos fins, uma vez que existe pouco conhecimento acumulado sobre a avaliao do processo de certificao LEED, e bibliogrfica, complementada com pesquisa de campo, quanto ao meio, pois fundamenta-se em estudo desenvolvido com base em material publicado, complementado por entrevistas no campo. Este trabalho caracteriza-se por se um estudo introdutrio compreenso do tema e convida a estudos complementares mais abrangentes, dada a relevncia do assunto nas trs esferas de sustentabilidade: social, ambiental e econmica.
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Esta pesquisa analisa o papel dos aspectos relacionais tais como confiana, comprometimento, interdependncia e uso de poder mbito das estratgias de negcios inclusivos que envolvem pequenos agricultores nas cadeias de valor de multinacionais dos agronegcios no Brasil. Os negcios inclusivos de abastecimento direto por empresas com pequenos agricultores em pases em desenvolvimento tm sido reconhecidos como uma abordagem economicamente viavl e promissora para criar impacto social e melhorar as condies de vida de produtores rurais da "base da pirmide", ao mesmo tempo permitindo que as empresas reforar as suas posies nos mercados locais e adquirir matrias primas de qualidade a custos mais baixos. Estudos sobre este tema focam amplamente sobre as vantagens comerciais e competitivas que as empresas derivam do abastecimento direito com pequenos fornecedores, apresentando modelos de cadeia de valor customizados e ajustados estratgias globais de negcios, no entanto ainda h pouco conhecimento teoricamente fundamentado sobre os desafios organizacionais e relacionais da relao entre o comprador multinacional e o fornecedor de baixa renda. Alm disso, pouco foco tem-se prestado sobre como assimetrias entre multinacionais e produtores de baixa renda, em questo de poder, dependncia e de valores pode afetar a evoluo dessas relaes de negcios. O objetivo do estudo foi descrever os fatores que permitem a esses parceiros assimtricos de construir relacionamentos comerciais de longo prazo e mutuamente benficos. A metodologia da teoria fundamentada foi usada e foi particularmente adequada para examinar as relaes entre comprador e fornecedor e para recolher experincias de campo em trs setores principais dominados pela agricultura familiar no Brasil, ou seja laticnios, avi-suinocultura e produo hortcola. Os principais conceitos tericos da rea de Relationship Marketing foram usados para apoiar os resultados da pesquisa de campo. A principal concluso desta pesquisa a importncia de ir alm da construo de confiana na estratgia de gesto do relacionamento entre comprador e fornecedor e de criar parcerias didicas baseadas na interdependncia mtua, a fim de reduzir as assimetrias e melhorar o comprometimento entre a empresa e o pequeno agricultor.
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O sistema de franquias vem recebendo um destaque cada vez maior nas mdias voltadas para negcios devido ao seu grande desenvolvimento tanto no Brasil quanto no restante do mundo, apresentando um alto ndice de crescimento, alm de possuir um grande potencial para atingir patamares ainda maiores. Com base nas teorias da agncia e de recursos da empresa, foram descritas as principais abordagens sobre este setor, ampliando o conceito de contrato como suporte da relao entre franqueadores e franqueados para uma anlise qualitativa sobre o relacionamento entre as partes, identificando ainda suas evolues ao longo do tempo, vantagens e desvantagens, modelos e desafios de gesto. Um estudo de mbito nacional realizado por Toledo e Proena (2005) enalteceu que um dos grandes motivos que geram o insucesso de uma rede de franquias a falta de comprometimento na manuteno do bom relacionamento do franqueador para com seus franqueados. E este o tema central deste trabalho, com o objetivo de dar a devida importncia a este tpico, mostrando como ele influenciado pelo grau de maturidade da rede e a sua relevncia para o sucesso do negcio. Atravs de um estudo comparativo de casos, de carter exploratrio, tendo como principal forma de coleta de dados as entrevistas presenciais realizadas com franqueadores e franqueados de duas redes no segmento de alimentao brasileiro, foram obtidos resultados quanto a forma com que o relacionamento tem sido gerido por ambas as partes, em diversos mbitos, e a sua relao com o estgio de maturidade em que a rede se encontra, tornando o estudo relevante para o mercado, com contribuies tanto acadmicas, como a congruncia de pesquisas, quanto corporativas, como a conexo de boas prticas e lies aprendidas com os conceitos abordados.
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The Brazilian luxury goods market has been registering substantial growth with many international brands establishing presence in the country. When entering the market, the perfect location seems for most of them to be found in Iguatemi Groups Shopping Malls. This research focuses the topic of Luxury Market and Retail, in the form of a case study on Iguatemi Group, which tries to understand How is Iguatemi Group creating opportunities for International Luxury Brands in Brazil? To understand the context of the case, the text explores the Brazilian market evolution, its attraction factors and challenges, the location choice methodology used by international luxury brands, and finally, how is the Iguatemi Group creating opportunities for these brands in Brazil. For doing so, a multiple-methods approach was followed so to achieve a non-biased result. In-depth interviews were conducted with Iguatemis managers, international luxury brands managers and experts in luxury market and retail; non-participant observation was held, and documentation was examined. The research found that the entry of International Luxury Brands in Brazil started about 20 years ago, mainly explained by the positive structural economic reforms Brazil experienced in this period. 60% of the studied brands chose So Paulos Iguatemi malls as first location, in particular Iguatemi So Paulo and JK Iguatemi. The preference over these locations relies mainly on the reputation of the Iguatemi brand and on its positioning in the market which seems to be aligned to that of these brands. From its side, Iguatemi has started actively gathering international luxury brands into the market since 15 years ago, and has intensified its action by creating iRetail, an internal company to the group representing some international luxury brands in Brazil, which have, thus, exclusive locations in its malls. The role of Iguatemi, hence, goes beyond that of a real estate company, by approaching the market with a 360 strategy. These findings contribute for academic purposes, in the extent to which they propose a so far rather unexplored topic, and for managerial purposes by describing a best practice in the shopping center sector. However, the study does not mean to be generalized. Consumers perspectives on Iguatemi Group were not addressed; rather, the research took a business to business approach.
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A pesquisa tem como objetivo investigar os fatores-chave de sucesso na adoo de aplicativos mveis de txi (AMTs) por taxistas. Baseando-se nos modelos de Aceitao Tecnolgica (DAVIS; BAGOZZI; WARSHAW, 1989), Difuso da Inovao (ROGERS, 1995) e de Confiana (CARTER; BLANGER, 2005), o trabalho prope tambm uma reviso da literatura de Aplicaes Mveis aplicada ao contexto dos AMTs (VAN BILJON; KOTZ, 2007). Para o propsito dessa pesquisa, os AMTs so definidos como aplicativos de servio mvel avanado que viabilizam, por meio de Internet e geolocalizao, a solicitao de transporte de txi em dispositivos mveis, mediante sistemas de informao e chamadas telefnicas, e o acompanhamento da prestao do servio e seu pagamento. A partir de entrevistas semiestruturadas em profundidade e aplicaes de questionrios em pesquisa de campo, o estudo prope uma triangulao de mtodos de Anlise Lexical (BOTTA,2010; GEERAERTS,2010), Contedo (BARDIN,2006) e Ranking Mdio (OLIVEIRA,2005) para a investigao dos fatores identificados na literatura. Os resultados apontam que os fatores influenciadores do sucesso dos AMTs, na perspectiva de uso pelos motoristas de txi, so Simplicidade e Utilidade Percebida, enquanto os moderadores so Segurana e Ganhos Financeiros. Acredita-se que a pesquisa poder contribuir para a discusso de um tema ainda pouco explorado na literatura no Brasil, os Aplicativos Mveis, alm de proporcionar implicaes gerenciais no mbito da inovao em empresas desenvolvedoras.
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O trabalho apresentado neste relatrio tem por objetivo pesquisar a constituio e o desenvolvimento da confiana entre os empresrios participantes do programa Cooperar para Competir, o qual compe o conjunto de treinamentos oferecidos para o Arranjo Produtivo Local de Birigui pelo SEBRAE-SP em parceria com instituies locais como o Sindicato da Indstrias do Calado e Vesturio de Birigui, o SESI de Birigui, entre outros. Em termos de metodologia, foi escolhido o mtodo qualitativo para desenvolver uma pesquisa exploratria de estudo de caso (o Cooperar para Competir) e foram utilizadas duas tcnicas de pesquisa a entrevista aberta ou no-dirigida e a tcnica de histria oral. Para o seu desenvolvimento, foram estabelecidas trs grandes reas de investigao que, juntas, ofereceriam uma viso abrangente do tema analisado: a) a primeira grande rea responsvel pelo estudo do contexto e da estrutura econmica do APL em geral, bem como de seus agentes presentes naquela regio e suas particularidades. Nesta primeira parte so apresentadas discusses sobre clusters, sua importncia e representatividade no Brasil e no mundo, bem como uma anlise do cluster caladista de Birigui de acordo com o Modelo Diamante proposto por Porter (1999); b) a segunda rea abrange tanto a estrutura formal do Cooperar para Competir em cada uma das turmas quanto o processo dinmico do curso, seus momentos crticos e as estratgias pedaggicas adotadas a cada momento em vista dos desafios. Esta parte contextualiza o programa, apresenta sua estrutura e reflete a construo das bases de cooperao em sala de aula por uma perspectiva axiolgica; c) a terceira rea, por fim, caracterizada pela pesquisa de campo, quando foram investigadas as vivncias, experincias e impactos dos e nos participantes do ponto de vista subjetivo e como eles entenderam os efeitos em suas vidas profissional e pessoal. As entrevistas abertas foram realizadas com dois grupos de participantes, o Grupo Graduado e o Grupo Novo, a fim entender o desenvolvimento de ambos os grupos, os resultados alcanados pelo primeiro e o efeito da suspenso do programa no segundo. Todo o processo seguido durante a pesquisa permitiu que se chegasse a inmeras concluses, como o porqu do sucesso do programa Cooperar para Competir o sucesso, neste caso, reside no desenho pedaggico que atende a dimenso axiolgica, ou seja, no apenas se falou de cooperao, mas se produziu cooperao ao integrar competncias, interesses e valores. O programa serviu, ento, como um espao filosfico e laboratorial. Assim, o contedo e a sequncia seguidos tambm tem sua importncia relativizada frente as relaes e a construo de algo que transcende o carter utilitarista ou funcionalista das disciplinas. As entrevistas individuais e em grupo mostraram que se reconhecerem como iguais foi um fator gerador de confiana entre os participantes, a qual tambm expressa quando estes se abrem para compreenderem o modo como os outros atribuem significados para a relao de desconfiana e confiana e passam a estabelecer um sistema de significao comum. Alm disso, a conscincia de sua realidade e o reconhecimento de sua responsabilidade junto a si mesmo, sua empresa, ao projeto desenvolvido no Cooperar para Competir e comunidade de Birigui marcam, tambm, a mudana do esquema mental de sapateiro para empresrio.
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O objetivo desta pesquisa consistiu em explorar os fatores comuns das vises de futuro de trs segmentos da comunidade paulistana (executivos, empreendedores sociais e pensadores), especialmente no que diz respeito s possveis alianas cooperativas entre o mundo dos negcios e a sociedade como um todo, como tambm as estratgias utilizadas para concretiz-las. Indagamos se, com suas experincias de vida, os sujeitos entrevistados protagonizavam suas vises de futuro; quais eram os aspectos em comum dessas vises referentes ao futuro e ao futuro dos negcios; as estratgias utilizadas para concretizar essas vises comuns, percebidas como positivas, e de que maneira podiam contribuir para o desenvolvimento de uma relao cooperativa entre os negcios e a sociedade. Utilizamos 30 entrevistas (10 em cada segmento), em amostra acidental, gravadas e, posteriormente, submetidas a uma anlise segundo o referencial da Psicologia Social de Enrique Pichon-Rivire, incluindo alguns dos indicadores do processo interacional (cooperao, comunicao e telecomunicao) e da reao dos entrevistados e entrevistadores com relao aos contedos aplicados (transferncia e contratransferncia). Baseamo-nos no protocolo de Investigao Apreciativa do projeto "Business as an Agent of World Benefit" da Weatherhead School of Management e conceitos convergentes com o referencial adotado no que se refere ao interjogo entre o homem e o mundo, o protagonismo, o contar histrias, o projeto como planejamento de futuro e a criao de novas metforas. Com relao ao futuro imaginado, encontramos como resultado unnime a preocupao com o meio ambiente, a mudana de valores (com a revisitao da noo de bem-estar, as mortes subjetivas por preconceito, o acolhimento expandido aos profissionais da sade e a sade como valor); a interconexo (presente no mundo contbil, nos modelos econmicos equitativos, na viso do administrador como estadista, na integrao entre o dentro e fora do negcio, na conscincia da riqueza como medida global e no individual, na tica, no voluntariado por conscincia, no cuidado com o ambiente, consigo mesmo, com o outro e com a vida e a morte); coerncia, vnculo e escuta (com foco na qualidade das relaes e no na tecnologia, no honrar o prximo, no compartilhamento de experincias, na mo dupla entre negcios e comunidade, no bom trato para com as crianas e adultos), incluso/excluso (com a criao de espaos pblicos intencionalmente inclusivos e a real incluso dos excludos na empresa); a educao (atravs do raciocnio que lide com a linearidade vigente e estimule pensar na complexidade, do reconhecimento de aspectos saudveis e construtivos no cotidiano, e da formao que abrange gerentes, empreendedores e comunidade, incluindo conhecimento, tica e gratido); interioridade (alma do negcio, intuio, transcendncia como diferencial influindo em uma nova percepo de lucro, sacralidade da vida, encontro consigo prprio); lucro (reviso desse conceito com foco na vida, no bem-estar, no enraizamento das pessoas); consumo/consumidor (com relao mudana na forma de analisar investimentos inteligentes, uma nova viso de pobreza); longo prazo (ligado sustentabilidade, autovalorizao das pessoas e educao dos funcionrios). H muitas estratgias atuantes nos diferentes segmentos, as pensadas so: a intencionalidade de incluso em espaos pblicos por diversos agentes, a reviso do conceito de bem-estar, os benefcios compartilhados, a incluso mais precoce do jovem no mundo dos negcios e no como forma de explorao, o incentivo s atitudes de liderana nos jovens para o novo mundo e o longo prazo, como tema a ser mais aprofundado. Quanto relao entre negcios e sociedade parece no haver clareza entre os segmentos quanto ao papel desempenhado pelas empresas, pelas ONGs e pelas comunidades. Surgem pontos como a necessidade da expanso de idias inovadoras por meio de instituies sem fins lucrativos, do fortalecimento da sociedade civil, de um novo conceito de organizao social, das ONGs no serem mais necessrias, das comunidades solidrias como instituies de direito e da ampliao do sentido da responsabilidade social estendido ao ecossistema.
