Boletín No. 6 de 2011 - Encuesta de percepción sobre las condiciones y calidad del servicio de transporte público colectivo y transmilenio

Gestión del conocimiento

Aerocali, Aerocivil, Olga Mélida Valle De La Hoz

Declara infundado el recurso de anulación

Percepción de usuarios sobre las condiciones del servicio y la calidad de transporte público en Bogotá

Gestión del conocimiento

Informe final: Estudio de satisfacción entre áreas, Vicepresidencia de articulación público - privado 2013

Banco del conocimiento

Percepción e índice de satisfacción de los usuarios de transmilenio y transporte público colectivo tradicional.

Gestión del conocimiento

Informe final consolidado: Medición de la satisfacción y lealtad con el servicio de renovación de la Matrícula Mercantil de la CCB del 2012- Canal presencial (sedes)

Banco del conocimiento

Informe WEB medición de la satisfacción y lealtad con el servicio de renovación de la matrícula mercantil de la CCB del 2012 - Canal web

Banco del conocimiento

Consolidación público privada

Banco del conocimiento

Evaluación del nuevo portal para creación de empresa

Banco del conocimiento

Evaluación del nuevo servicio: Matrícula mercantil persona natural

Banco del conocimiento

Evaluación nuevo servicio, compras públicas

Banco del conocimiento

Cómo registrar y proteger la marca de tu producto o servicio : Diez (10) consejos prácticos

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Ajustando mi producto a las necesidades del mercado : Artículo de Interés

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Cómo lograr una buena imagen de servicio : Siete (7) tips

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Servicio al cliente : ¿Estas preparado cuando el servicio falla?

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