Propuesta de un sistema de gestión por procesos para el departamento de negocios caso: Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA LTDA.

Entender a la organización de la empresa como un conjunto de procesos interrelacionados que se gestionan sistemáticamente y que son la base del mejoramiento continuo es imprescindible para obtener el mejor desempeño de los recursos. En base a lo dicho anteriormente, el propósito del presente trabajo de tesis es diseñar un sistema de gestión basado en procesos para la Dirección de Negocios de la Cooperativa de Ahorro y Crédito CREA Ltda. con el fin de lograr una mejorcoordinación entre los diferentes procesos que se realizan en el área de negocios en lo que se refiere tanto a la captaciones de ahorros y las colocaciones de crédito, mediante la estandarización de dichos procesos, logrando una efectiva comunicación entre los involucrados, estableciendo indicadores de gestión para los procesos objeto de estudio.

Determinantes del spread financiero del sector cooperativo de ahorro y crédito ecuatoriano

Esta investigación analiza los determinantes del spread financiero del sector cooperativo de ahorro y crédito ecuatoriano. La base teórica corresponde al modelo expuesto por Ho y Saunders (1981). Se construyeron variables micro y macroeconómicas para recoger los efectos que estas tienen sobre el margen de intermediación financiera. Se empleó un panel de datos mensuales para el periodo 2007-2014. Las estimaciones fueron realizadas mediante la metodología de errores estándar corregidos para datos de panel. Los resultados explican que el spread financiero del sector cooperativo depende particularmente de los niveles de morosidad, la eficiencia en sus gastos operacionales y el grado de endeudamiento público externo de la economía. Además, la concentración de mercado, los niveles de liquidez y la incertidumbre en los mercados internacionales inciden levemente en la determinación del spread.