20 resultados para Controlo cl
em RCAAP - Reposit
Resumo:
Na conjuntura atual o tema da mitigao do risco est presente na maioria das organizaes, bem como na Sociedade atual. Para tal, necessrio que as organizaes adotem o controlo interno mais adequado e mais ajustado para mitigar esses riscos. O rgo de Gesto de qualquer entidade econmica (pblica ou privada) tem a responsabilidade de assegurar um sistema eficaz de controlo interno que permita garantir a gesto da Organizao de uma forma eficaz e eficiente, de acordo com as normas legais em que essa organizao se enquadra e fomente os valores ticos. Existem algumas frameworks que ajudam as organizaes na conceo e manuteno do SCI, contudo a que marcou profundamente o desenvolvimento e a relevncia do controlo interno foi o ICIF internal control integrated Framework do COSO. Procura-se no presente trabalho de projeto, proporcionar uma reflexo sobre o crescente papel do controlo interno no seio das organizaes, nomeadamente ilustrando esse papel atravs da implementao de um sistema de controlo interno numa organizao em pleno crescimento. Este trabalho baseou-se no estudo de um caso atravs da anlise da realidade do Grupo Derovo, identificando e caracterizando a empresa e a sua atividade, bem, como os procedimentos de controlo interno adotados. Procedeu-se no mbito deste trabalho apresentao de uma proposta de implementao de um manual de controlo interno, com base na metodologia da framework Coso, tendo sido efetuado o levantamento dos controlos aos processos, quer formais ou informais, existentes nas reas chave do negcio, de forma a permitir clarificar os procedimentos de controlo, atualiz-los, otimizando assim todo sistema de controlo interno, permitindo desta forma a conduo mais eficiente e eficaz do negcio, atravs da identificao dos riscos associados a cada processo e formas de mitigao do risco e a clara identificao da responsabilidade, autoridade e suporte documental de controlo dos processos de cada rea objeto de estudo.
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O presente Relatrio Detalhado de Atividade Profissional apresentado no mbito da obteno do Grau de Mestre dos Oficiais do Exrcito licenciados pr-Bolonha pela Academia Militar na rea especfica de Administrao Militar. A sua redao e estruturao tem por base o definido na NEP 520 e NEP 517/1 da AM, para esta tipologia de trabalhos, tendo o autor, optado por desenvolver um tema no mbito da sua atividade profissional, considerado como pioneiro e inovador. O Tenente-Coronel de Administrao Militar do Exrcito Portugus, Lus Miguel Gonalves, nasceu a 25 de Novembro de 1971. Do seu percurso acadmico e formativo, consta frequncia pr-Universitria, em estabelecimento militar de ensino, no Instituto Militar dos Pupilos do Exrcito, na rea de Contabilidade e Administrao; a Licenciatura em Cincias Militares, na especialidade de Administrao Militar, pela Academia Militar, em 1995, com a Classificao final de 13,58 valores; o tirocnio para Oficiais de Administrao Militar, com a nota final de 15,38 valores; o Curso de Operaes Irregulares, tendo obtido a classificao de 17,67 valores; o Curso de Promoo a Capito, com 16,63 valores; e o Curso de Promoo a Oficial Superior do Instituto de Altos Estudos Militares, com a classificao final de 14,50 valores. No mbito da formao de ps-graduao, tem averbado crditos no mdulo de Metodologia de Investigao Cientifica, pela Academia Militar, no Ano Letivo 2013/14, com a classificao final de 16,00 valores. Para alm destes, o Environmental Course For Portugal NATO School/ SHAPE; formao em Gesto de Projetos/ Exrcito - Microsoft Enterprise Project Management; o Curso de Formao Pedaggica Inicial de Formadores do Instituto de Emprego e Formao Profissional, com Homologao das Competncias Pedaggicas; e vrios certificados de formaes no mbito da Contabilidade, Administrao, Finanas Pblicas e Auditorias Financeiras, atribudas pela Direo de Finanas do Exrcito e pelo Instituto de Gesto e Administrao Pblica do Porto. Ao longo dos 25 anos de servio prestado ao Exrcito Portugus, como Oficial de Administrao Militar, desempenhou diversos cargos e funes de Comando e Chefia, em vrias UEO, nas reas setoriais e funcionais, da formao, da instruo, da componente operacional, da logstica, do pessoal, das finanas pblicas, das inspees e auditorias, da gesto e da Administrao Militar. Atualmente o Tenente-Coronel Miguel Gonalves, desempenha as Funes de Comandante de Batalho na Escola dos Servios. Para alm dos cargos e funes averbadas no seu Curriculum Vitae detalhado, constituiu em 1996 o Ncleo Logstico de Projeo, Implantao, Acompanhamento e Ajuda Tcnica no mbito do emprego dos meios tticos e operacionais da rea de Responsabilidade FND/ IFOR na Bsnia-Herzegovina (Jugoslvia). Tem publicado na Revista da Administrao Militar, vrios artigos no mbito da logstica operacional, na funo de combate Apoio de Servios. Na rea da formao, foi orientador e supervisor de vrios trabalhos, individuais e de grupo aos cursos de promoo a capito; e constitui-se como elemento primariamente responsvel pelo planeamento e implementao dos primeiros cursos no Exrcito, com formao certificado pela Agncia Nacional para a Qualificao e Ensino Profissional, I.P., do Sistema Nacional de Qualificaes, certificao inserida no Catlogo Nacional de Qualificaes. Na rea Inspetiva, integrou vrias equipas de Inspeo-Geral do Exrcito, como inspetor responsvel pelas reas de Logstica e Finanas, bem como as de Inspetor, para a rea dos recursos humanos Despesas com Pessoal, nas equipas de inspeo do Comando do Pessoal do Exrcito. No desempenho das funes de Auditor Financeiro do Centro de Finanas do Comando do Pessoal, realizou diversas auditorias financeiras s UEO do Comando do Pessoal, na sua dependncia, tendo desenvolvido e implementado um sistema pioneiro e inovador de monitorizao e controlo interno, de auditorias Online com anlise e reporte mensal, s contas das UEO do Comando do Pessoal, tendo em vista a validao das Demonstraes Financeiras para a Conta de Gerncia Anual do Exrcito. A escolha do tema, O Controlo Interno e a implementao de Auditorias Online no SAFEx em contexto de e-Governance: Tecnologias, desafios e oportunidades surge na sequncia da implementao destes procedimentos pelo autor, numa altura em que o Exrcito entrava em operativo com o Sistema Integrado de Gesto (SIG/DN), tendo sido data reconhecido publicamente pelo TGEN Comandante do Pessoal do Exrcito, como sendo um procedimento inovador, com notveis vantagens para a eficincia e eficcia do sistema administrativo-financeiro do Comando do Pessoal e consequentemente do Exrcito.
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Dissertao para obteno do grau de Mestre no Instituto Superior de Cincias da Sade Egas Moniz
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Dissertao para obteno do grau de Mestre no Instituto Superior de Cincias da Sade Egas Moniz
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Trabalho apresentado no 10 Congresso Nacional de Sismologia e Engenharia Ssmica, 20-22 abril de 2016, Ponta Delgada, Aores, Portugal
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Dissertao para obteno do grau de Mestre no Instituto Superior de Cincias da Sade Egas Moniz
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Dissertao para obteno do grau de Mestre no Instituto Superior de Cincias da Sade Egas Moniz
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Este projecto teve como principal objectivo desenvolver um estudo escala real e laboratorial com o intuito de testar a viabilidade da suspenso biolgica comercial JASS para minorar o problema da ocorrncia de elevadas concentraes de amonaco atmosfrico no interior dos avirios. Pretendeu-se, assim, estudar a vantagem da utilizao de microrganismos com capacidade de degradar o amonaco ou inibir a sua formao, fixando os compostos azotados na cama de avirio e reduzindo a sua emisso atmosfrica. Para o efeito, realizaram-se diversos ensaios escala laboratorial e real numa instalao industrial, de forma a testar a eficcia da suspenso biolgica. Os ensaios laboratoriais consistiram na determinao da influncia da aplicao da suspenso biolgica na libertao de amonaco em cama de avirio colocada em reactor fechado ou aberto e numa coluna que permitiu a quantificao do fluxo de amonaco libertado a diferentes cotas. Noutro conjunto de experincias, procurou-se estudar a caracterizao da suspenso biolgica essencialmente por tcnicas de colorao e de ensaios bioqumicos. Finalmente, avaliou-se a eficcia da suspenso na inibio da transformao da ureia pela enzima urease produzida pelo microrganismo Proteus vulgaris. Os ensaios escala real decorreram nas instalaes de Leiria da Ovopor - Agro-Pecuria dos Milagres, S.A., com uma rea de 12500m2. Realizaram-se ensaios em dois ciclos de criao, um com 30970 pintos em que no foi aplicada a suspenso em estudo e outro com 28470 pintos onde foi feita a aplicao da suspenso, como forma de validar as vantagens de aplicao do produto desenvolvido. Durante estes ensaios foi feita a monitorizao das condies ambientais, da concentrao e do caudal mssico de amonaco amostrado, bem como de alguns parmetros caracterizadores da produtividade, como sejam o peso dos animais e a mortalidade. Apesar de no ter sido possvel tirar concluses esclarecedoras quanto eficincia da suspenso nos estudos comparativos escala laboratorial, quer nos ensaios em reactor fechado, quer com circulao de ar, observou-se uma reduo da emisso de amonaco de cerca de 13% no estudo da determinao do fluxo de amonaco a diferentes cotas nas experincias em que se usou a mesma cama de avirio (reduo do fluxo mssico total de 32,67 mgNH3/ (m2.h) para 30,68 mgNH3/ (m2.h). Relativamente ao ensaio de campo na recria da Ovopor verificou-se uma clara reduo na emisso de amonaco na segunda campanha, reduo essa que foi particularmente relevante nas primeiras quatro semanas de criao, que correspondem ao perodo em que as condies de ambas as campanhas so praticamente iguais, uma vez que no se promove a ventilao da sala de recria. Constatou-se ainda que os valores mais elevados de amonaco atmosfrico registados foram de 8,2 e 4,8 ppm na 1 e 2 campanhas, respectivamente, que correspondem a valores claramente abaixo do valor mximo admissvel previsto na legislao nacional (20ppm). Quanto composio da suspenso biolgica JASS verificou-se que essencialmente composta por esporos de Bacillus sp. e que a germinao destes esporos favorecida quando a suspenso diluda. Por fim, atravs do estudo em meio de cultura com composio controlada, em que foi feita a avaliao da capacidade da suspenso biolgica estudada inibir o processo de formao de amonaco, confirmou-se que esta inibiu a actividade da enzima urease produzida pelo microorganismo Proteus vulgaris e, consequentemente, houve uma reduo de cerca de 47% na capacidade de formao de amonaco comparando o desempenho dos dois reactores aos quais foram adicionados este microrganismo. Em suma, pode-se pois concluir que, com excepo dos resultados dos estudos de determinao do amonaco libertado realizados escala laboratorial, todas as restantes experincias indiciam que a suspenso JASS estudada tem capacidade para inibir a formao de amonaco e, consequentemente, a sua libertao, provando a utilidade do produto na melhoria das condies ambientais dos avirios.
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A comunicao e transmisso de informao sem fios tornou - se uma realidade cada vez mais utilizada pelas sociedades contemporneas. A nvel profissional, as foras armadas de cada pas acharam conveniente modernizar os seus meios, por forma a aumentar a eficincia e a segurana em determinadas tarefas. Nesse sentido, o Exrcito portugus adquiriu um robot (ROVIM) cuja funo desempenhar aes de reconhecimento e vigilncia de modo a obter informaes de forma segura. O objetivo desta dissertao dimensionar e construir uma antena para controlo wireless do robot (ROVIM). As especificaes tcnicas desta antena requerem dois modos de operao, um com uma largura de feixe larga e outro com uma largura de feixe estreita. Para alcanar esses objetivos dimensionou-se e construiu-se duas antenas. Na dissertao so construdas duas antenas, a primeira uma antena Yagi Uda convencional e a segunda uma antena com uma estrutura nova que permite a regulao do ganho e da largura de feixe a -3 dB. A primeira antena ser o modelo base da segunda antena, que apresenta a inovao do controlo das caratersticas de radiao. Esse controlo possvel atravs da introduo de dodos e do respetivo circuito de polarizao na estrutura da antena. Inicialmente, as antenas foram dimensionadas e simuladas recorrendo ao programa de simulao CST MWS, de modo a operarem na banda dos 2,4 GHz. Aps a construo das antenas, as caratersticas de radiao foram medidas recorrendo cmara anecoica e ao network analyzer, permitindo assim a comparao dos resultados medidos com os simulados.
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Resumo A presente dissertao visou avaliar o efeito da utilizao do pato de Pequim no controlo de infestantes em milho biolgico em comparao com o mtodo clssico da sacha e da sacha/amontoa, avaliando a percentagem de cobertura das infestantes no solo e a produtividade do milho. Para alm disso, pretendeu-se, ainda, perceber em que estdio vegetativo do milho os patos j no provocavam danos considerveis na cultura. A investigao decorreu entre maio e outubro de 2015, em Coimbra, na superfcie agrcola da ESAC, em 0,2 ha da rea certificada em Agricultura Biolgica, utilizando milho da variedade regional Pigarro. Os patos foram adquiridos com 4 semanas e abatidos s 12 semanas, tendo-se avaliado o seu crescimento nesse perodo. O pastoreio com patos, em diferentes estados vegetativos da cultura (Ve, V3 e V5 - germinao e emergncia, trs e cinco folhas completamente desenvolvidas, respetivamente), no permitiu afirmar com rigor qual o estdio vegetativo em que os animais j no provocavam danos. Analisando e comparando o pastoreio com patos aps a 1 sacha, aps a sacha/amontoa e o mtodo clssico, concluiu-se que tanto a cobertura do solo pelas infestantes quanto a produo de milho Pigarro (kg/ha) no variaram significativamente, para = 0,05, aps realizao de anlise de varincia de fator nico. Os resultados obtidos, embora preliminares e carecendo de continuidade de estudos, permitem, no entanto, indiciar que as opes ensaiadas podem vir a substituir o mtodo clssico e serem alternativas vlidas no combate s infestantes em milho biolgico. PALAVRAS-CHAVE: Pato de Pequim; Milho biolgico; Infestantes; Cobertura; Pastoreio. iii Abstract This dissertation aimed to evaluate the effect of using the Peking duck for weed control in organic corn compared to the classical method of hoeing and weeding / earthing up, assessing the percentage of coverage of weeds in soil and corn yield. Furthermore, it was also intended to realize in what corn's vegetative stage, ducks no longer caused considerable damage to the crop. The research took place between May and October 2015, in Coimbra, in the ESAC's agricultural area of 0.2 ha certified in organic farming, using corn's regional variety, Throat clearing. The ducks were purchased at 4 weeks old and slaughtered at the 12th week, while their growth in this period was estimated. The grazing with ducks in different vegetative states of culture (Ve, V3 and V5 - germination and emergence, three and five fully developed leaves, respectively), didn't allow us to say with accuracy in what vegetative stage the animals no longer caused damage. Analyzing and comparing grazing with ducks after 1st weeding, after weeding / ridging and the classical method, it was concluded that both the soil cover by weeds as the Throat clearing corn production (kg / ha) did not vary significantly, for = 0.05, after performing single- factor analysis of variance. The results, although preliminary and lacking continuity studies allow, however, to indicate that the tested options may come to replace the traditional method and be valid alternatives to combat weeds in biological maize. KEY-WORDS: Peking Duck; organic corn; weeds; Roof; Pasturing.
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A presente dissertao procura contribuir para avaliar a utilidade de trs equipamentos ligeiros na caracterizao in situ de materiais de pavimentao de infraestruturas de transporte. Aquele tipo de avaliao visa o controlo de qualidade dos materiais durante o processo construtivo, embora possa contribuir tambm para estimar o comportamento previsvel dos materiais utilizados. O estudo centrou-se principalmente na utilizao do Defletmetro de Impacto Ligeiro (DIL), do GeoGauge (GG) e do Densmetro Eltrico (DE). No entanto, realizaramse complementarmente ensaios com o Cone de Penetrao Dinmica (CPD), com o Gamadensmetro (GD) e com o Indicador de Qualidade de Pavimentos (IQP). O GG e o DIL foram concebidos com o objetivo de medirem o mdulo de deformabilidade de camadas constitudas por solo ou por materiais granulares. O DE destina-se a avaliar a qualidade da compactao de camadas de solo. Numa fase inicial do trabalho, fez-se uma recolha bibliogrfica sobre as caractersticas, os princpios de funcionamento e o modo operatrio de cada um dos equipamentos, de modo a apoiar o estudo de caso que se realizou mais tarde no mbito do trabalho. O estudo bibliogrfico centrou-se ainda na procura dos parmetros que possvel medir com cada um dos equipamentos estudados, bem como na procura de relaes entre aqueles parmetros. Para a realizao da campanha de ensaios previamente estabelecida, o estudo incluiu a construo de um modelo fsico de pavimento. O pavimento construdo, com dimenses em planta da ordem de 2 1,5 m2, constitudo por duas estruturas diferentes, assentes sobre a mesma fundao, com uma espessura total de 29 cm: uma formada por uma camada granular e uma camada betuminosa; a outra constituda por uma camada de solo estabilizado com cimento e uma camada betuminosa. Os materiais constituintes do modelo foram caracterizados em laboratrio e/ou in situ com recurso a ensaios convencionais. Nalguns casos recorreu-se s fichas de produto para recolher as propriedades necessrias. Na fundao estudou-se a utilizao do DIL, do GG e do DE. Adicionalmente, avaliou-se o solo, com o CPD e com o GD. Nas camadas granular e de solo estabilizado estudou-se a utilizao do DIL, do GG e do GD. Na camada betuminosa efetuaram-se ensaios com o DIL e com o IQP. Em cada um dos materiais colocados foi estudada a utilizao dos equipamentos individualmente, de modo a obter os parmetros caracterizadores dos materiais: o CBR (com o CPD), o mdulo de deformabilidade (com o DIL, o GG e o CPD), a baridade seca e o teor em gua (com o GD e o DE), a baridade (com o IQP). Quando se revelou til, compararam-se resultados obtidos com os diferentes equipamentos para cada um dos materiais. Em termos gerais, pode afirmar-se que a utilizao dos equipamentos testados pode contribuir de forma til para avaliar os materiais in situ. Contudo, foram detetadas fragilidades no processo de caracterizao, particularmente no que diz respeito anlise de sistemas multicamada com o DIL. O processo de calibrao necessrio obteno de resultados fiveis com o DE revelou-se pouco prtico. Alm disso, o GG permitiu obter resultados com baixa variabilidade, embora geralmente bastante diferentes dos obtidos com o DIL. Os equipamentos complementares estudados neste trabalho mostraram ser teis na avaliao dos materiais. Em suma, para que o controlo de qualidade seja efetivo, necessrio estabelecer, atravs de estudos mais alargados, quais os materiais em os equipamentos estudados podem ser utilizados com propriedade, e quais os critrios de aceitao/rejeio dos materiais que devem ser considerados em cada caso.
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O ballet baseia-se na preciso e harmonia dos movimentos. Requerendo um alto nvel de desenvolvimento de algumas qualidades fsicas, o equilbrio um fator decisivo para a execuo graciosa de movimentos. No entanto, para que se consiga realizar com perfeio todos os movimentos exigidos, muitas so as dificuldades e limitaes encontradas pelo bailarino, potenciando assim o surgimento de um grande nmero de leses neste grupo (Salles, 2008). Para este trabalho foi feita uma reviso bibliogrfica, onde se determinou a entorse da articulao tibiotrsica como sendo a leso mais comum no ballet bem como a importncia de um programa de treino propriocetivo com a finalidade de a prevenir. A proprioceo uma entidade complexa, que engloba diversas variaes de modalidade, sendo elas: a sensao de posio, velocidade de resposta e a capacidade de deteo do movimento (Leporace, Metsavaht, & Sposito, 2009). O treino propriocetivo visa restabelecer estabilidade articular (Dias, Pezarat-Correia, Esteves, & Fernandes, 2010).Objetivos. Estudou o efeito de um programa de treino propriocetivo na estabilidade da tibiotrsica e no controlo postural nos alunos de danas do Conservatrio de Msica de Coimbra. Mtodo. Estudo de natureza experimental. Os participantes no tiveram acesso aos resultados das avaliaes, at ao final do estudo. A amostra foi de convenincia, de entre os alunos do 1. curso de dana do Conservatrio de Msica de Coimbra, tendo-se previsto a incluso da totalidade do grupo, constitudo por 22 alunos (11 no grupo experimental; 11 no grupo de controlo). Resultados. A utilizao de testes paramtricos e no paramtricos mostrou que houve diferena estatstica significativa entre os dois grupos para as posies bipodal, unipodal meia ponta direita, unipodal meia ponta esquerda e intragrupo para a posio unipodal direita (p<0,05), antes e depois do programa de treino propriocetivo. No houve diferenas estatisticamente significativas entre os dois grupos para o risco de entorse (p>0,05), mas houve diferenas estatisticamente significativas entre o grupo controlo e grupo experimental para a perceo da instabilidade (p<0,05). Concluso. O programa de treino propriocetivo na preparao do bailarino possibilita um aumento qualitativo do controlo da postura e da perceo da instabilidade da tibiotrsica, no entanto no apresenta nenhuma alterao no risco de entorses.
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Resumo O presente trabalho foi realizado com o objetivo de apresentar propostas de estruturas de parqueamento (eltrico e mecnico), para o controlo de infestantes com galinhas. No estudo usaram-se aves da raa Preta Lusitnica para controlar infestantes nas linhas da vinha em agricultura biolgica. Na elaborao das propostas de parqueamento esteve sempre presente a obrigatoriedade de promover o bem-estar das aves e avaliar os possveis constrangimentos e perturbaes causados pelas estruturas de confinamento na manifestao dos comportamentos naturais das aves. O trabalho foi dividido em seis fases. A primeira fase do trabalho foi dedicada definio das caratersticas das estruturas de parqueamento. A segunda fase foi dedicada apresentao das propostas de estruturas de parqueamento das galinhas. Na terceira fase foram realizados os testes de eficcia do parqueamento das galinhas; do controlo das infestantes no que se refere durabilidade do efeito, comparativamente ao corte mecnico e ainda uma breve anlise do comportamento das galinhas. Seguiu-se a anlise dos resultados dos ensaios realizados e por ltimo elabormos um esboo de uma estrutura de parqueamento mvel GMVEL para que possa ser eficaz no confinamento das galinhas nas linhas e entrelinhas de vinhas e pomares e entrelinhas das hortas em agricultura biolgica. Os resultados demonstraram que a proposta com cerca eltrica no foi eficaz no confinamento. O controlo com galinhas da raa Preta Lusitnica revelou-se o mais eficaz no controlo das infestantes e de efeito mais longo no que se refere ao tempo de regenerao dessas infestantes. Palavras-Chave: controlo de infestantes; galinhas; agricultura biolgica; preta lusitnica. 2 Abstract The present work was carried out in order to present proposals for parking structures (electrical and mechanical), for weed control. In the study they used chickens of the breed Preta Lusitnica to control weeds in the rows of vines in organic farming. During the preparation of the parking proposals, was always present the obligation to promote birds welfare and assess the possible constraints and disturbances caused by the containment structures in birds natural behavior. The work was split into six phases. The first phase of work was devoted to defining the characteristics of parking structures. The second phase was devoted to the presentation of the proposal parking structures for chickens. In the third phase, chickens parking effectiveness tests were made; the weed control with regard to the durability of effect, compared to the mechanical cutting and also a brief analysis of chickens behaviour. The analysis of the results of tests was carried out and finally we made a sketch of the mobile parking structure - GMVEL - for it to be effective in the confinement of chickens in the rows and between lines of vineyards and orchards and between lines of gardens in Organic Farming. The results demonstrated that the electric fence proposal was not effective in confinement. The weed control, using the chickens of the breed Preta Lusitnica, was way more effective. The effect is longer too, in relation to the regeneration time of these weeds. Key-words: Weed control; Chickens; Organic Farming; Preta Lusitnica.
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As empresas para singrarem no meio onde atuam devem dotar-se de prticas de gesto que lhes permitam obter informao interna e externa relevante para facilmente adaptarem as suas estratgias s dinmicas da envolvente. O controlo de gesto tem surgido com uma prtica que facilita a obteno dessa informao crtica para a tomada de decises e destaca-se como uma importante ferramenta que orienta e motiva as pessoas para o alcance dos objetivos organizacionais. Na ltima dcada, tm surgido alguns estudos de mbito nacional que ajudam a perceber como as nossas empresas tm abraado o controlo de gesto. Como o controlo de gesto uma ferramenta que deve ser adaptada s necessidades e aos diferentes estgios de evoluo das empresas, continua a ser importante desenvolver estudos a nvel emprico para aferir da evoluo e aplicao destas prticas no ambiente empresarial. Neste sentido, o presente estudo tem como objetivo global caraterizar as prticas de controlo de gesto que as maiores empresas da regio Centro utilizam. Para o efeito, foi elaborado um questionrio dirigido quelas empresas, com questes que permitem averiguar se as maiores empresas da regio Centro dispem de prticas de controlo de gesto, quais os fatores que motivaram a adoo destas prticas, quais so as prticas especficas que utilizam, qual a perceo que tm relativamente ao impacto na produtividade e competitividade da utilizao destas prticas e quais os fatores inibidores adoo destas prticas. Os resultados obtidos com este estudo validam que a maioria das empresas inquiridas utiliza prticas de controlo de gesto, sendo as empresas de menor dimenso as menos propensas utilizao do controlo de gesto. Os principais fatores que motivaram a adoo destas prticas relacionam-se com a vertente interna. Sublinha-se a evidncia de uma evoluo positiva na adoo de prticas como o EVA e o BSC, comparativamente com outros estudos. O controlo de gesto percebido pelas empresas como um aliado melhoria da produtividade e competitividade, pese embora, as empresas que no dispem de controlo de gesto demonstrarem algum conservadorismo e falta de pessoas qualificadas ao nvel do controlo de gesto.
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O tema do Controlo Interno, tem uma importncia crescente nos dias de hoje, como consequncia do crescimento das empresas, a globalizao dos mercados e a concorrncia agressiva com que nos deparamos atualmente. As empesas tm assim maior necessidade de se adaptar rapidamente s mudanas e ter ferramentas internas que lhes permitam garantir a eficincia operacional melhorando os seus resultados. O objetivo geral deste projeto, teve como principal foco efetuar propostas de melhoria na atividade dos Comerciais de modo a ir ao encontro dos objetivos da empresa. Para tal, foi efetuado um levantamento dos processos internos existentes, onde se verificou que existem algumas lacunas no cumprimento das atividades dos comerciais, essencialmente devido ao estabelecimento de prioridades por parte dos comerciais, preferindo efetuar outras tarefas, mas tambm outros constrangimentos relacionados com falta de conhecimento. Foram ento propostas melhorias que apesar de no terem sido colocadas ainda em prtica, verificou-se atravs de um questionrio que os coordenadores das equipas concordam com que as propostas de melhoria, se aplicadas levaro a um maior cumprimento dos objetivos da empresa. Com base nesse estudo, foi ainda elaborado um Guia de Venda de Solues Empresarias como documento de informao e apoio aos Comercias.
