709 resultados para Social BI, Social Business Intelligence, Sentiment Analysis, Opinion Mining.


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Realizzazione di un sistema di Social Business Intelligence basato sul motore SPSS.

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L’ultimo decennio ha visto un radicale cambiamento del mercato informatico, con la nascita di un numero sempre maggiore di applicazioni rivolte all’interazione tra utenti. In particolar modo, l’avvento dei social network ha incrementato notevolmente le possibilità di creare e condividere contenuti sul web, generando volumi di dati sempre maggiori, nell’ordine di petabyte e superiori. La gestione di tali quantità di dati ha portato alla nascita di soluzioni non relazionali appositamente progettate, dette NoSQL. Lo scopo di questo documento è quello di illustrare come i sistemi NoSQL, nello specifico caso di MongoDB, cerchino di sopperire alle difficoltà d’utilizzo dei database relazionali in un contesto largamente distribuito. Effettuata l'analisi delle principali funzionalità messe a disposizione da MongoDB, si illustreranno le caratteristiche di un prototipo di applicazione appositamente progettato che sfrutti una capacità peculiare di MongoDB quale la ricerca full-text. In ultima analisi si fornirà uno studio delle prestazioni di tale soluzione in un ambiente basato su cluster, evidenziandone il guadagno prestazionale.

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Il primo capitolo prevede un’introduzione sul modello relazionale e sulle difficoltà che possono nascere nel tentativo di conformare le esigenze attuali di applicazioni ed utenti ai vincoli da esso imposti per lasciare poi spazio ad un’ampia descrizione del movimento NoSQL e delle tecnologie che ne fanno parte; il secondo capitolo sarà invece dedicato a MongoDB, alla presentazione delle sue caratteristiche e peculiarità, cercando di fornirne un quadro apprezzabile ed approfondito seppure non completo e del tutto esaustivo; infine nel terzo ed ultimo capitolo verrà approfondito il tema della ricerca di testo in MongoDB e verranno presentati e discussi i risultati ottenuti dai nostri test.

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Il presente elaborato ha come oggetto la progettazione e lo sviluppo di una soluzione Elasticsearch come piattaforma di analisi in un contesto di Social Business Intelligence. L’elaborato si inserisce all’interno di un progetto del Business Intelligence Group dell’Università di Bologna, incentrato sul monitoraggio delle discussioni online sul tema politico nel periodo delle elezioni europee del 2014.

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Il presente elaborato ha come oggetto l’analisi delle prestazioni e il porting di un sistema di SBI sulla distribuzione Hadoop di Cloudera. Nello specifico è stato fatto un porting dei dati del progetto WebPolEU. Successivamente si sono confrontate le prestazioni del query engine Impala con quelle di ElasticSearch che, diversamente da Oracle, sfrutta la stessa componente hardware (cluster).

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Gli ultimi anni hanno visto una crescita esponenziale nell’uso dei social media (recensioni, forum, discussioni, blog e social network); le persone e le aziende utilizzano sempre più le informazioni (opinioni e preferenze) pubblicate in questi mezzi per il loro processo decisionale. Tuttavia, il monitoraggio e la ricerca di opinioni sul Web da parte di un utente o azienda risulta essere un problema molto arduo a causa della proliferazione di migliaia di siti; in più ogni sito contiene un enorme volume di testo non sempre decifrabile in maniera ottimale (pensiamo ai lunghi messaggi di forum e blog). Inoltre, è anche noto che l’analisi soggettiva delle informazioni testuali è passibile di notevoli distorsioni, ad esempio, le persone tendono a prestare maggiore attenzione e interesse alle opinioni che risultano coerenti alle proprie attitudini e preferenze. Risulta quindi necessario l’utilizzo di sistemi automatizzati di Opinion Mining, per superare pregiudizi soggettivi e limitazioni mentali, al fine di giungere ad una metodologia di Sentiment Analysis il più possibile oggettiva.

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Preliminary research demonstrated the EmotiBlog annotated corpus relevance as a Machine Learning resource to detect subjective data. In this paper we compare EmotiBlog with the JRC Quotes corpus in order to check the robustness of its annotation. We concentrate on its coarse-grained labels and carry out a deep Machine Learning experimentation also with the inclusion of lexical resources. The results obtained show a similarity with the ones obtained with the JRC Quotes corpus demonstrating the EmotiBlog validity as a resource for the SA task.

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Analysing public sentiment about future events, such as demonstration or parades, may provide valuable information while estimating the level of disruption and disorder during these events. Social media, such as Twitter or Facebook, provides views and opinions of users related to any public topics. Consequently, sentiment analysis of social media content may be of interest to different public sector organisations, especially in the security and law enforcement sector. In this paper we present a lexicon-based approach to sentiment analysis of Twitter content. The algorithm performs normalisation of the sentiment in an effort to provide intensity of the sentiment rather than positive/negative label. Following this, we evaluate an evidence-based combining function that supports the classification process in cases when positive and negative words co-occur in a tweet. Finally, we illustrate a case study examining the relation between sentiment of twitter posts related to English Defence League and the level of disorder during the EDL related events.

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Social Rankings es una aplicación web que realiza un seguimiento en tiempo real de entidades en las redes sociales. Detecta y analiza las opiniones sobre estas entidades utilizando técnicas de análisis de sentimientos para generar un informe visual de su valoración y su evolución en el tiempo.

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Negli ultimi anni i documenti web hanno attratto molta attenzione, poiché vengono visti come un nuovo mezzo che porta quello che sono le esperienze ed opinioni di un individuo da una parte all'altra del mondo, raggiungendo quindi persone che mai si incontreranno. Ed è proprio con la proliferazione del Web 2.0 che l’attenzione è stata incentrata sul contenuto generato dagli utenti della rete, i quali hanno a disposizione diverse piattaforme sulle quali condividere i loro pensieri, opinioni o andare a cercarne di altrui, magari per valutare l’acquisto di uno smartphone piuttosto che un altro o se valutare l’opzione di cambiare operatore telefonico, ponderando quali potrebbero essere gli svantaggi o i vantaggi che otterrebbe modificando la sia situazione attuale. Questa grande disponibilità di informazioni è molto preziosa per i singoli individui e le organizzazioni, che devono però scontrarsi con la grande difficoltà di trovare le fonti di tali opinioni, estrapolarle ed esprimerle in un formato standard. Queste operazioni risulterebbero quasi impossibili da eseguire a mano, per questo è nato il bisogno di automatizzare tali procedimenti, e la Sentiment Analysis è la risposta a questi bisogni. Sentiment analysis (o Opinion Mining, come è chiamata a volte) è uno dei tanti campi di studio computazionali che affronta il tema dell’elaborazione del linguaggio naturale orientato all'estrapolazione delle opinioni. Negli ultimi anni si è rilevato essere uno dei nuovi campi di tendenza nel settore dei social media, con una serie di applicazioni nel campo economico, politico e sociale. Questa tesi ha come obiettivo quello di fornire uno sguardo su quello che è lo stato di questo campo di studio, con presentazione di metodi e tecniche e di applicazioni di esse in alcuni studi eseguiti in questi anni.

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Microposts are small fragments of social media content that have been published using a lightweight paradigm (e.g. Tweets, Facebook likes, foursquare check-ins). Microposts have been used for a variety of applications (e.g., sentiment analysis, opinion mining, trend analysis), by gleaning useful information, often using third-party concept extraction tools. There has been very large uptake of such tools in the last few years, along with the creation and adoption of new methods for concept extraction. However, the evaluation of such efforts has been largely consigned to document corpora (e.g. news articles), questioning the suitability of concept extraction tools and methods for Micropost data. This report describes the Making Sense of Microposts Workshop (#MSM2013) Concept Extraction Challenge, hosted in conjunction with the 2013 World Wide Web conference (WWW'13). The Challenge dataset comprised a manually annotated training corpus of Microposts and an unlabelled test corpus. Participants were set the task of engineering a concept extraction system for a defined set of concepts. Out of a total of 22 complete submissions 13 were accepted for presentation at the workshop; the submissions covered methods ranging from sequence mining algorithms for attribute extraction to part-of-speech tagging for Micropost cleaning and rule-based and discriminative models for token classification. In this report we describe the evaluation process and explain the performance of different approaches in different contexts.

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Opinion mining and sentiment analysis are important research areas of Natural Language Processing (NLP) tools and have become viable alternatives for automatically extracting the affective information found in texts. Our aim is to build an NLP model to analyze gamers’ sentiments and opinions expressed in a corpus of 9750 game reviews. A Principal Component Analysis using sentiment analysis features explained 51.2 % of the variance of the reviews and provides an integrated view of the major sentiment and topic related dimensions expressed in game reviews. A Discriminant Function Analysis based on the emerging components classified game reviews into positive, neutral and negative ratings with a 55 % accuracy.