Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, Vol. 1, Issue 9 April 26, 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, Vol. 1, Issue 10 May 26, 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, Vol. 1, Issue 11 June 23, 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, September 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, October 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, November 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, December 2011

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, January 2012

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, February 2012

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, April 2012

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, May 2012

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Endeavors Update, Iowa Medicaid Enterprise, July 2012

The Iowa Medicaid Enterprise (IME) is an endeavor, started in 2005, to unite State staff with “best of breed” contractors into a performance-based model for administration of the Medicaid program.

Supplier Collaboration Development by Extranet Implementation

Tämän diplomityön tavoitteena on laatiaselvitys materiaaliyhteistyöhön tarvittavan extranetsovelluksen implementoimiseksi telekommunikaatiosektorilla globaalisti toimivaan yritykseen. Teoriatasolla käydään läpi toimittajakentän hallintaa, ostotoimintaa, extranet-sovellusta ja sen roolia toimittajayhteistyössä. Tutkimuksen teoriaosuudessa esitellään lisäksi telekommunikaatioklusterin toimitusketjun hallinnassa yleisesti käyttämä standardisoitu toimintamalli. Empiirinen osio sisältää kuvauksen case- yrityksen nykyisistä ostoprosesseista ja toimittajayhteistyöstä sekä kartoituksen kanden ulkopuolisen yrityksen toimittajayhteistyöratkaisusta. Lopputuloksena tutkimus sisältää ehdotelman toimittajayhteistyöextranetin vaiheittaiseksi implementoimiseksi case- yrityksen ja sen toimittajien välille. Lisäksi työssä esitetään potentiaalisia jatkokehitysmandollisuuksia extranetsovellusta ajatellen.

Modelling the Knowledge Interface between Sales and Production Functions of a Company. Case: New Service Development Process.

Yrityksen sisäisten rajapintojen tunteminen mahdollistaa tiedonvaihdon hallinnan läpi organisaation. Idean muokkaaminen kannattavaksi innovaatioksi edellyttää organisaation eri osien läpi kulkevaa saumatonta prosessiketjua sekä tietovirtaa. Tutkielman tavoitteena oli mallintaa organisaation kahden toiminnallisesti erilaisen osan välinen tiedon vaihto. Tiedon vaihto kuvattiin rajapintana, tietoliittymänä. Kolmiulotteinen organisaatiomalli muodosti tutkimuksen pääteorian. Se kytkettiin yrityksen tuotanto- ja myyntiosiin, kuten myös BestServ-projektin kehittämään uuteen palvelujen kehittämisen prosessiin. Uutta palvelujen kehittämisen prosessia laajennettiin ISO/IEC 15288 standardin kuvaamalla prosessimallilla. Yritysarkkitehtuurikehikoita käytettiin mallintamisen perustana. Tietoliittymä nimenä kuvastaa näkemystä siitä, että tieto [tietämys] on olemukseltaan yksilöiden tai ryhmien välistä. Mallinnusmenetelmät eivät kuitenkaan vielä mahdollista tietoon [tietämykseen] liittyvien kaikkien ominaisuuksien mallintamista. Tietoliittymän malli koostuu kolmesta osasta, joista kaksi esitetään graafisessa muodossa ja yksi taulukkona. Mallia voidaan käyttää itsenäisesti tai osana yritysarkkitehtuuria. Teollisessa palveluliiketoiminnassa sekä tietoliittymän mallinnusmenetelmä että sillä luotu malli voivat auttaa konepajateollisuuden yritystä ymmärtämään yrityksen kehittämistarpeet ja -kohteet, kun se haluaa palvelujen tuottamisella suuremman roolin asiakasyrityksen liiketoiminnassa. Tietoliittymän mallia voidaan käyttää apuna organisaation tietovarannon ja tietämyksen mallintamisessa sekä hallinnassa ja näin pyrkiä yhdistämään ne yrityksen strategiaa palvelevaksi kokonaisuudeksi. Tietoliittymän mallinnus tarjoaa tietojohtamisen kauppatieteelliselle tutkimukselle menetelmällisyyden tutkia innovaatioiden hallintaa sekä organisaation uudistumiskykyä. Kumpikin tutkimusalue tarvitsevat tarkempaa tietoa ja mahdollisuuksia hallita tietovirtoja, tiedon vaihtoa sekä organisaation tietovarannon käyttöä.

Success Factors of an Enterprise Resource Planning System

Työn tarkoituksena oli tutkia yrityksen eri yksiköiden toiminnaohjausjärjestelmiä sekä verrata niiden menestystekijöitä Adelakunin malliin tietojärjestelmien laatuulottuvuuksista. Siinä järjestelmän kokonaislaatu jaetaan liiketoiminnalliseen, tekniseen ja käyttäjän kokemaan laatuun. Tulosten perusteella oli myös tavoitteena kehittää kyseisen toiminnanojausjärjestelmän kehittämistä varten malli onnistumistekijöiden keskinäisestä riippuvuudesta. Tutkittavista järjestelmistä ja niiden käytöstä kerättiin tietoja käyttöönottoprojektien dokumentaatiosta, haastatteluin, kyselylomakkein ja järjestelmäanalyysein. Sekä loppukäyttäjät että yritysjohto olivat kyselyjen ja haastattelujen kohderyhmänä. Saatuja tietoja arvioitiin Adelakunin kolmiulotteisen tietojärjestelmän laatutekijämallin mukaisesti ja keskeisiä menestystekijöitä etsittiin. Tutkituissa tapauksissa tietojärjestelmien menestyksen taustalta löytyi alan kirjallisuuden kanssa yhtäpitäviä tekijöitä. Myös Adelakunin laatu-ulottuvuusmalli osoittautui validiksi tutkituissa tapauksissa. Keskeisten menestystekijöiden välisistä vuorovaikutussuhteista rakennettiin malli, jota voidaan hyödyntää kyseisen järjestelmän jatkokehityksessä.