Impactos de la inclusión laboral en el clima organizacional

En los últimos años, Alkosto ha implementado el programa de inclusión laboral, de la mano de la fundación Best Buddies, la cual tiene como finalidad generar empleo (directamente con la compañía), a jóvenes con discapacidad cognitiva para que desarrollen funciones en el punto de venta y se incluyan en la vida social y laboral -- Esta investigación tiene como objetivo analizar el efecto que tiene el plan de inclusión laboral en Alkosto, en términos de clima laboral -- Para esto, se busca analizar aspectos como la convivencia con los compañeros, el desarrollo y cumplimiento de las funciones -- La investigación ha sido exploratoria, buscando describir aspectos de los efectos que hay en el clima organizacional en la labor del día a día, obteniendo unos resultados positivos en cuanto a la evaluación realizada en la aplicación de programas que incluyan temas de inclusión laboral -- Actualmente hay interés por parte de la empresa en seguir con este tipo de programas dentro de los planes de responsabilidad social

Profesionalización del conductor de camión como factor crítico de éxito de una compañía de transporte terrestre de carga en Colombia

La implementación de un programa de profesionalización de conductores en una compañía de transporte terrestre de carga en Colombia, es una iniciativa, que además de producir ahorros energéticos al país, contribuye a la protección del medio ambiente y a la seguridad en las vías -- Al interior de las compañías de transporte terrestre de carga se generan importantes ahorros por menor consumo de combustible, menores costos de mantenimiento, mayor bienestar a los conductores; así como mayor disponibilidad y confiabilidad de los equipos para operar -- El trabajo de grado del que trata este documento tiene como propósito presentar un programa de profesionalización del conductor de camión en empresa de transporte terrestre de carga, en donde se identifican y definen cuáles son las etapas más importantes que debe incluir un programa de profesionalización de conductores en Colombia, y adicionalmente, se realiza valoración de la importancia de cada etapa dentro del programa -- El programa de profesionalización de conductores tiene como foco las personas, reconoce y valora su gran contribución al desempeño exitoso de las compañías de transporte, es por esto que el programa se fundamenta en teorías administrativas de motivación, clima organizacional, incentivo; al igual que teorías administrativas como ventaja competitiva, valor compartido, responsabilidad social empresarial, sostenibilidad, factor crítico de éxito y planeación estratégica -- Para la construcción del programa se realizaron investigaciones de tipo exploratorio y descriptivo, con el fin de obtener información se utilizaron distintas técnicas como entrevistas, documentos, observación y cuestionarios

El valor de mercado: una mirada desde la perspectiva de la inversión en políticas de sostenibilidad

Este documento examina la relación entre la inversión en desarrollo sostenible de firmas en mercados bursátiles en el mundo y su valor accionario con el propósito de mostrar si invertir en sostenibilidad genera valor de mercado para las compañías -- Para lograrlo se utilizaron una base de datos con el precio de cierre de las acciones y algunos indicadores financieros y bursátiles -- La selección de compañías que invierten en desarrollo sostenible se hizo con base en el índice global de sostenibilidad de Dow Jones para el año 2014 -- Durante el desarrollo se utilizaron técnicas no paramétricas y paramétricas para examinar el efecto de la sostenibilidad sobre el precio de las acciones -- Se encontró un efecto positivo, lo que indica que la inversión en políticas de sostenibilidad sí genera valor de mercado para las empresas que invierten en ellas

Aldeias de crianças SOS

Dissertação de Mestrado para obtenção do grau de Mestre em Design de Comunicação, apresentada na Universidade de Lisboa - Faculdade de Arquitectura.

Análisis del impacto de ampliar la cobertura de la oferta de energía prepago en Antioquia

El presente documento muestra un análisis sobre las decisiones, ventajas y desventajas asociadas con la ampliación de la cobertura de la oferta de energía prepago que tiene el Grupo EPM -- Todo esto evidenciado desde un punto de vista financiero y social que permitan conocer en detalle las implicaciones de esta decisión -- El Grupo EPM tiene en su propósito, la construcción de territorios sostenibles en todos los lugares donde tenga presencia -- Antioquia representa su mercado natural de origen, donde tiene el mayor porcentaje de usuarios y en sus objetivos siempre ha estado presente realizar intervenciones que permitan mejorar las condiciones de vida a través de soluciones de acceso y comprabilidad -- El Grupo siempre está en una constante búsqueda de generar valor agregado a los usuarios y desarrollar ofertas que permitan el disfrute de los servicios públicos domiciliarios, entendiendo las diferentes realidades y circunstancias que se viven en los territorios -- Una de las alternativas más exitosas desarrolladas por la empresa y en la cual ha sido líder en el mercado, es el esquema de energía prepago implementado desde el 2006 -- La energía prepago fue estructurada como una oferta que generaría beneficio para el Grupo representado en unos menores costos en los servicios de reconexión, suspensiones, cortes y unas mejoras en los índices de recaudo, para los usuarios les daba un mayor control sobre sus consumos y poder tener una forma de pago que se ajustara a la forma como reciben los ingresos -- La iniciativa ha dejado unos resultados positivos, sin embargo en las diferentes investigaciones y encuestas de satisfacción se identifica una oportunidad de mejora, debido a que algunos usuarios manifestaban el deseo y necesidad de hacer parte de esta oferta pero se les negaba el acceso debido a que no cumplían con las condiciones de entrada, razón por la cual se decidió realizar un análisis de estas condiciones de entrada y revisar la posibilidad de implementar algunos cambios -- El objetivo de esta investigación será hacer un análisis de la oferta de energía prepago actual de EPM para inferir algunos impactos económicos, sociales y regulatorios que tendría para el Grupo aumentar la cobertura de su mercado objetivo, contribuyendo así a mejorar la situación de comprabilidad de las comunidades vulnerables del Departamento de Antioquia -- Para ello se realiza un análisis de factibilidad de ampliar el esquema de energía prepago a partir de un modelo financiero y los resultados de talleres e investigaciones de percepción de los usuarios atendidos bajo esta modalidad

Caso Natura: un buen lugar para trabajar

El siguiente trabajo analiza el caso Natura, empresa seleccionada por el instituto Great Place to Work®, como el mejor lugar para trabajar en Colombia (dentro de la categoría de empresas de menos de 500 empleados en el 2014) -- Inicialmente, se realiza una síntesis de las teorías existentes con relación al clima laboral y las características fundamentales que hacen de las empresas lugares de trabajo sobresalientes -- Luego, se realiza un trabajo de campo, que se compone de entrevistas a los empleados y observación del entorno, con éste, se pretende identificar los factores de éxito y buenas prácticas que contribuyeron a que la empresa obtuviera este reconocimiento -- Se obtuvieron resultados concluyentes que permitieron la elaboración de un caso de estudio sobre el cual se buscará su publicación, y será utilizado con fines académicos en asignaturas relacionadas con la administración

Determinants of Sustainability e-reporting in Portuguese municipalities: an institutional and legitimacy theoretical framewor

This study aims to analyse the extent of online social responsibility (SR) information disclosure by Portuguese municipalities and to identify related determinant factors, based on Institutional Theory and Legitimacy Theories. A content analysis was performed on webpages from 60 sampled municipalities, and an information disclosure index was created.Descriptive statistics obtained indicate the Total Disclosure Index (TDI) value was 0.46. The Economic Information sub-category exhibits the highest value (0.66), followed by the Social and Environmental Information categories (0.61 and 0.36, respectively). The multivariate analysis results indicate that LA21 implementation the existence of tax burdens, the characterisation of a municipality as urban and environmental/SR certification application positively influence SR information disclosure. TDI is negatively affected by the existence of an inactive population (i.e. by the percentage of individuals ≤19 and ≥65 years of age).

Descripción de funcionamiento del área de sostenibilidad en Colombia caso de estudio Bancolombia

La Responsabilidad Social Empresarial renueva la concepción de la empresa, otorgando a ésta una dimensión amplia e integradora, que va más allá de la cuestión económica en la que se incorpora perfectamente la triple faceta de la sostenibilidad: económica, social y medioambiental. El término Responsabilidad Social Corporativa ha sido definido “La RSE es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y ambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores”.

Liderazgo Responsable: Una revisión de la literatura

El objetivo del presente artículo es profundizar en los conceptos de liderazgo responsable y responsabilidad social empresarial, basándose en un marco referencial y bibliográfico pertinente para la investigación. Para ello, se realizó una exhaustiva búsqueda de referencias bibliográficas, tales como artículos científicos, publicaciones académicas y estudios de caso, que ayudaron a dar un acercamiento conceptual al tema principal. Se encontraron diferentes aproximaciones conceptuales sobre el liderazgo responsable y la importancia que tiene en términos de responsabilidad social, algunas teorías del liderazgo, estilos de liderazgo responsable, la satisfacción laboral y por ultimo una serie de casos empresariales que ponen estos conceptos en práctica.

Situating Design Research within Social Framework

This paper explores the expertise in industrial (product) design and contribution of knowledge generated trough the design research. Within this approach the research is situated within the social structure that constitutes people, activity, context and culture where an artifact is seen to be a mediator for the generation of new knowledge and its application. The paper concludes about the importance of research and practice integration and points out that situating the research around the artifacts, as mediators of knowledge, is transferable to Human-Computer Interaction field and any other area of the design research

Cipher cities : effective user interface design for building a digital social network around location-based gaming

In this paper we explore what is required of a User Interface (UI) design in order to encourage participation around playing and creating Location-Based Games (LBGs). To base our research in practice, we present Cipher Cities, a web based system. Through the design of this system, we investigate how UI design can provide tools for complex content creation to compliment and encourage the use of mobile phones for designing, distributing, and playing LBGs. Furthermore we discuss how UI design can promote and support socialisation around LBGs through the design of functional interface components and services such as groups, user profiles, and player status listings.

Reflective learning through social network sites in design education

Reflective learning is vital for successful practice-led education such as animation, multimedia design and graphic design, and social network sites can accommodate various learning styles for effective reflective learning. In this paper, the researcher studies reflective learning through social network sites with two animation units. These units aim to provide students with an understanding of the tasks and workflows involved in the production of style sheets, character sheets and motion graphics for use in 3D productions for film and television and game design. In particular, an assessment in these units requires students to complete their online reflective journals throughout the semester. The reflective learning has been integrated within the unit design and students are encouraged to reflect weekly learning processes and outcomes. A survey evaluating for students’ learning experience was conducted, and its outcomes indicate that social network site based reflective learning will not be effective without considering students’ learning circumstances and designing peer-to-peer interactions.

The social role of design on collaborative destination branding : creating a new journey, a new story for the Waterfall Way, New South Wales, Australia.

This paper suggests that collaborative design can be an effective tool to promote social change. A co-design methodology and the results of its application in branding the Waterfall Way (New South Wales, Australia) as an eco- and nature-based tourism destination are presented as an example. The co-design exercise actively involved stakeholders in all stages of the design process, harnessing local tacit knowledge in relation to communication design, stimulating reflection upon what is special about the places, and consequently reinforcing a sense of belonging and the environmental and cultural conservation of place. The achieved results reflect the involvement and ownership of the community towards the design process. However, the application of a collaborative brand design methodology produced more than just a destination brand that is attractive to visitors, in line with local values, ways of living and the environment. It helped to catalyse a social network around tourism, triggering self-organising activity amongst stakeholders, who started to liaise with each other around the emergent regional identity - represented by the new brand they created together. The Waterfall Way branding process is a good example of social construction of shared understanding in and through design, showing that design exercises can have a significant social impact not only on the final product, but also on the realities of people involved in the process.

Design led innovation as a means to sustain social innovation enterprises

This proposition challenges the notion that clean technology firms, who form part of the emerging social innovation enterprise sector, do not have the resources to gain value from Design Led innovation practices, due to their size and operational constraints. Much has been written on the benefits of linking design and design thinking to organisational strategy and business transformation. The term Design Led in the context of this proposition is defined as the tools and approaches which enable design thinking to be embedded as a cultural transformation within a business. Being Design Led requires a company to have a vision for top line growth within their business, which is based on deep customer insights and expanded through customer and stakeholder engagements, with the outcomes being mapped to all aspects of the business to enable the vision to be achieved.

Social implications of radical technology adoption within the livestock industry - a design investigation: Innovating disruptive technologies in traditional marketplaces

This thesis presents a design investigation into how traditional technology-orientated markets can use design led innovation (DLI) strategies in order to achieve better market penetration of disruptive products. In a review of the Australian livestock industry, considering historical information and present-day trends, a lack of socio-cultural consideration was identified in the design and implementation of products and systems, previously been taken to market. Hence the adoption of these novel products has been documented as extremely slow. Classical diffusion models have typically been used in order to implement these products. However, this thesis poses that it is through the strategic intent of design led innovation, where heavily technology-orientated markets (such as the Australian livestock industry), can achieve better final adoption rates. By considering a range of external factors (business models, technology and user needs), rather than focusing design efforts solely on the technology, it is argued that using DLI approach will lead to disruptive innovations being made easier to adopt in the Australian livestock industry. This thesis therefore explored two research questions: 1. What are the social inhibitors to the adoption of a new technology in the Australian livestock industry? 2. Can design be used to gain a significant feedback response to the proposed innovation? In order to answer these questions, this thesis used a design led innovation approach to investigate the livestock industry, centring on how design can be used early on in the development of disruptive products being taken to market. This thesis used a three stage data collection programme, combining methods of design thinking, co-design and participatory design. The first study found four key themes to the social barriers of technology adoption; Social attitudes to innovation, Market monitoring, Attitude to 3D imaging and Online processes. These themes were built upon through a design thinking/co-design approach to create three ‘future scenarios’ to be tested in participant workshops. The analysis of the data collection found four key socio-cultural barriers that inhibited the adoption of a disruptive innovation in the Australian livestock industry. These were found to be a lack of Education, a Culture of Innovation, a Lack of Engagement and Communication barriers. This thesis recommends five key areas to be focused upon in the subsequent design of a new product in the Australian livestock industry. These recommendations are made to business and design managers looking to introduce disruptive innovations in this industry. Moreover, the thesis presents three design implications relating to stakeholder attitudes, practical constraints and technological restrictions of innovations within the industry.