1000 resultados para Perfil do Profissional de Recursos Humanos
Resumo:
Cultura organizacional e gesto de recursos humanos (GRH) so componentes fundamentais para a estratgia corporativa raramente estudada no contexto das pequenas e mdias empresas (PME) no setor de servios profissionais, um ambiente no qual o capital humano das empresas companhias particularmente importante. Um estudo de caso de uma empresa de gesto de investimentos inglesa foi realizado. A PME quase triplicou o seu quadro de funcionrios, de menos de 50 a mais de 140, nos ltimos seis anos. Cultura e GRH foram pesquisadas tanto historicamente quanto no momento atual por meio de uma combinao de entrevistas individuais, observao direta durante as visitas ao local e anlise documental. Foi verificado que a G RH (junto com um nmero de outras estruturas e processos internos) tornou-se mais formal, apesar do fato de que a empresa comeou com polticas de RH relativamente desenvolvidas, em comparao com outras pequenas empresas. Uma possvel explicao para esta estruturao das prticas de RH que empresas do setor de servios profissionais tendem a dar uma importncia especial qualidade da sua fora de trabalho. Esta relativa estabilidade cultural pode ser explicada pelo fato da cultura ser forte e mantida tanto inconscientemente quanto conscientemente, por meio de mecanismos como o planejamento de pessoal, recrutamento e remunerao. As concluses, por conseguinte, demonstram que as atitudes e percepes nem sempre mudam to rpido quanto sistemas organizacionais, e que a relao entre cultura e gesto de recursos humanos pode ser complexa; a formalizao da GRH pode reforar a mudana cultural em certos aspectos, ao mesmo tempo abrand-lo em outros.
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O trabalho aqui apresentado relata um estudo exploratrio na rea de Educao Tcnico-Industrial de segundo grau, cujo objetivo consistiu em selecionar, dentre vrios testes, os que fossem melhores preditores do aproveitamento acadmico dentro da formaro profissional, para formar parte da bateria de testes que sero utilizadas na seleo dos candidatos aos cursos oferecidos pelo Colgio Tcnico Nacional para a formao de tcnicos de nvel mdio. o estudo em apreo, realizado mediante a colaborao entre o Departamento de Educao Tcnica e o Departamento de Orientao Educacional e Vocacional, ambos do Ministrio de Educa9o e Cultura do Paraguai, parte do projeto de expanso da orientao no nvel de Formao Tcnico-Industrial e Formao Profissional do qual um dos objetivos controlar a qualidade da matricula a fim de evitar a evaso e favorecer o maior aproveitamento destes cursos oferecidos a este nvel, o que ser possvel atravs da implantaro, em todos os Colgios desde tipo, de medidas de avaliao de aptides e interesses para o desenvolvimento dos recursos humanos dos pases em desenvolvimento. Partiu-se de uma anlise minuciosa dos programas de estudo das matrias que compunham a bagagem de cada especialidade, com a finalidade de realizar uma lista de aptides e traos que compe a especificao profissional de cada especialidade. Foram experimentados 13 testes psicomtricos, um de interesses ocupacionais e dois de personalidade. Dos quais aps submetidos ao tratamento estadstico para conhecer sua preciso e validade em relao a um critrio (o rendimento acadmico nas matrias da especialidade) foram selecionados os seguintes testes: I N V de Pierre Weil, Raciocnio espacial Ribakow, Rapidez e exatido no clculo da bateria CEPA, Teste de Destreza Manual e Ateno distribuda e o Raciocnio Mecnico do DAT por ser os de melhor ndice de preciso e validade (elevada correlao com as mate rias profissionais das especialidades). Este estudo se constitui no passo inicial para a elaborao de outros sistemas de seleo de matrcula baseados em provas pSicol6gicas, organizados pela Unidade de Psicometria e Psicologia Escolar de Dpto. de Orientao Educativa e Vocacional do M. E. C.
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Muito se fala sobre o apago de talentos no mercado de trabalho brasileiro. Os meios de comunicao, inclusive as principais revistas de negcios, tm declarado frequentemente que faltam profissionais qualificados, ora afirmando que esse um problema generalizado, ora se referindo a uma carncia especfica de determinado setor da economia. Existem ainda outras afirmaes contraditrias, dizendo que o apago no verdadeiro e que, se h tal carncia, ela reflexo da deficincia das reas de recursos humanos das organizaes. E poucos estudos acadmicos foram realizados at o momento com o propsito de investigar o assunto de maneira mais aprofundada. Nesse sentido, este estudo contribui para o entendimento das situaes enfrentadas pelos gestores que precisam recrutar um executivo de mdia gerncia no mercado de trabalho paulistano. Dentro desse contexto, surge o estudo do conceito de qualificao e o de competncias. Muitos autores propem definies diversas, dificultando a conceitualizao, por isso importante discutir a ideia de competncias enquanto fundamento da prtica de gesto de pessoas. No presente estudo foram utilizadas duas tcnicas de investigao: uma quantitativa, com aplicao de questionrio em 497 alunos que cursam ps-graduao da Fundao Getulio Vargas na cidade de So Paulo e ocupam posies de gesto em suas organizaes, e outra qualitativa, realizada por meio de entrevistas com trs profissionais da rea de recursos humanos com slida reputao e forte atuao no mercado de trabalho brasileiro. Com base na anlise dos resultados da pesquisa, identificou-se que 77,1% dos gestores avaliam que um pouco ou muito difcil preencher uma vaga de mdia gerncia; que os modelos de contratao mais adotados nas empresas privilegiam o recrutamento interno, mas que quando questionados sobre as solues mais comumente empregadas para contornar o problema os dados indicam haver um gap, j que quase a metade das organizaes declara recorrer ao recrutamento externo; e 88,3% dos gestores avaliam que h um impacto mdio ou alto, para o negcio da empresa, no insucesso na busca pelo profissional mais adequado. Os resultados revelam que a percepo de que faltam profissionais no mercado de trabalho para atender a demanda est de acordo com as notcias veiculadas pelas revistas de negcios e que as sugestes apontadas pelos gestores para solucionar ou minimizar essas questes indicam tratar-se de um tema fundamentalmente relacionado administrao de recursos humanos das organizaes.
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Apresenta o histrico da radioterapia desde o surgimento dos raios-X at os dias atuais, no contexto das aes e controle de combate ao cncer. Estuda a atual situao dos servios de radioterapia do pais, com destaque para os municipios de So Paulo e Rio de Janeiro, sob a tica da Economia da Sade. A anlise foi centrada nos recursos materiais, recursos humanos, recursos financeiros e qualidade assegurada em radioterapia, comparados a paises desenvolvidos e em desenvolvimento.
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Esta tese de mestrado tem por inteno entender quais so as mais importantes diferenas culturais para os expatriados Italianos que trabalham no Brasil e aprender as implicaes prticas para o ambiente de trabalho. O mtodo utilizado foi qualitativo, com 23 entrevistas em profundidade com expatriados italianos de nvel mdio ate top management, com experincia de trabalho no Brasil. Os resultados indicam que os expatriados Italianos experimentam dificuldades com as diferenas em termos de comunicao, distino entre as esfera profissional e privada, distancia do poder e planejamento. Em contrapartida, outros fatores como a discriminao positiva para os estrangeiros, diferenas em geneder equality e masculinidade, assim como com a atitude positiva dos workplaces e uma economia em crescimento, todos influenciam de maneira positiva a experincia do expatriado. Enfim, algumas sugestes prticas sobre os efeitos das diferenas culturais e sobre a estruturao de um possvel cross-cultural training so expostas.
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O envelhecimento da populao brasileira um fato que j alcana o presente. Nunca se viveu tanto como agora, e a longevidade tende a avanar ainda mais. Isto, num cenrio em que a taxa de natalidade decresce e, ao mesmo tempo, as famlias demoram mais a ter filhos. De acordo com o IBGE (2014), daqui a alguns anos iremos assistir a reduo da populao brasileira. E, como o nmero de jovens entrantes no mercado de trabalho ser cada vez menor, as empresas no tero alternativas, seno aproveitar esta mo-de-obra mais idosa. Existem alguns trabalhos no sentido de aferir como as empresas esto se preparando para este futuro. Inclusive, temas como o ageism, que se traduz pela prtica de discriminao dos mais velhos, tem sido abordados e debatidos. Mas, o presente estudo tem como objetivo entender como as pessoas esto se preparando para uma vida mais longa e produtiva. Assim, foi realizada uma pesquisa com pessoas acima de 40 anos e, portanto, mais prximas da aposentadoria, de maneira a aferir suas expectativas com relao ao trabalho, como se posicionam em relao ao futuro, suas vises pessoais a respeito do sentido do trabalho, realizao profissional, reconhecimento, carreira, limitaes fsicas e empregabilidade. As entrevistas foram semi-estruturadas, contemplando dados categricos, e adotando como mtodo para o tratamento dos dados, a anlise do discurso. Como resultado, esta pesquisa revelou que a grande preocupao dos entrevistados preparar-se para o futuro por meio de mais qualificao e mais estudo, sem deixar de se manterem atualizados a tudo que consideram importante ao seu desempenho profissional, e tambm sem revelar preocupaes ou maiores cuidados com a sade.
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No Brasil, os jovens de baixa renda esto propensos ao desemprego, o que particularmente problemtico em uma economia emergente onde a desigualdade de renda relativamente alta, e onde o desenvolvimento socioeconmico futuro pode depender do crescimento e da estabilidade de uma classe mdia j vulnervel. Alm disso, o desemprego entre os jovens, especialmente em cidades urbanas, est associado a elevada incidncia de violncia, comportamento ilegal, aumento da desigualdade e instabilidade sociopoltica. Este estudo complementa tentativas existentes de promover as perspectivas de emprego da juventude brasileira, investigando as aspiraes profissionais de 25 adolescentes que vivem em comunidades de baixa renda na zona urbana de So Paulo. A pesquisa foi realizada atravs de grupos de foco durante o perodo de quatro encontros nas comunidades paulistanas de Vila Albertina, Helipolis, Vila Prudente e Vila Nova Esperana. Os resultados da pesquisa repetem, em grande parte, o conhecimento existente que diz respeito a adolescentes; eles confirmam o papel importante que o mrito individual, o microambiente e os modelos exemplares (isto , familiares, colegas e educadores locais) tm de moldar e possibilitar (ou impedir) os planos de carreira de jovens adultos, e destacam a flexibilidade e a diversidade de interesses profissionais nesta faixa etria. Ademais, os resultados revelam atitudes paradoxais face s comunidades de baixa renda em So Paulo. Todos os participantes pareciam empoderados por elementos dentro de seu microambiente, exibiam sentimentos de orgulho e que faziam parte de sua comunidade; porm, muitos pareciam perturbados pela maneira como pessoas de fora estereotipam ou estigmatizam os moradores da "favela". Ao todo, o estudo destaca tendncias que sustentam razes para maiores investimentos no desenvolvimento profissional dos jovens de baixa renda. Na qualidade de um ecossistema com potencial para desenvolvimento socioeconmico, as comunidades de baixa renda podem constituir uma fonte rica no apenas de recursos humanos, mas tambm de oportunidades comerciais e empregos.
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O mundo do trabalho vem mudando ao longo das ltimas dcadas e acompanhando essas mudanas a relao das organizaes e dos profissionais com as carreiras vem tambm se alterando. Um campo de conhecimento multidisciplinar e relativamente novo na academia estuda estas novas configuraes e formula teorias sobre novos modelos de carreiras. Os tericos da rea tem demonstrado que os modelos tradicionais de carreira no mais se ajustam aos anseios dos profissionais e s necessidades das organizaes contemporneas. Em meio a este contexto, o servio pblico brasileiro tenta organizar suas atividades em carreiras desde a dcada de 30, sem lograr grande xito. Os principais elementos constitutivos que do forma as atuais carreiras so ainda daquela poca e esto relacionados ao modelo tradicional. Este trabalho tem por objetivo investigar a relao entre os modelos tericos contemporneos e o funcionamento prtico de uma carreira no mbito do Poder Executivo federal. Utilizando-se do estudo de caso como ferramenta metodolgica foi explorada a carreira de Especialista em Polticas Pblicas e Gesto Governamental do governo federal e suas caractersticas foram comparadas a dois modelos tericos modernos de carreiras: sem fronteira e proteano. Concluiu-se pelo achado de evidncias suficientes que comprovam a presena na carreira estudada de elementos consistentes com os modelos tericos referenciados. O funcionamento prtico desses elementos foi descrito e analisado, identificando-se as dificuldades na sua operacionalizao em meio cultura burocrtica do setor pblico e fora inercial do modelo tradicional, habitualmente empregado no desenho de carreiras pblicas. Espera-se, com isso, lanar luz sobre as possibilidades dos novos modelos tericos de carreira e sua aplicao no servio pblico e os limites da viabilidade de implant-los nesse contexto. A aplicabilidade do trabalho encontra-se tanto na contribuio do material superao da carncia de estudos sobre carreiras no mbito do servio pblico brasileiro, quanto no fornecimento de embasamento terico para aes de gestores pblicos envolvidos com a temtica da gesto de carreiras.
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Esta tese traz trs exerccios empricos sobre questes de recursos humanos em escolas pblicas brasileiras, aproveitando-se de uma ampla poltica implantada na rede estadual de So Paulo. Esta poltica aumenta os salrios para os professores que trabalham em escolas urbanas pobres e sua regra de alocao, baseada em um corte arbitrrio em um ndice socioeconmico, permite a identificao de impactos causais. Em resumo, os trs artigos apontam que polticas de subsdios so capazes de, de fato, manter professores nas escolas mais pobres e este efeito, por sua vez, melhora o desempenho acadmico dos alunos. Alm disso, conclumos tambm que esta poltica tambm reduz o absentesmo dos professores. No entanto, como consequncia do desenho dessa poltica, no h evidncias de que o subsdio melhora o perfil dos professores alocados nessas escolas. O primeiro artigo avalia os impactos dessa poltica sobre a rotatividade dos professores. Conclumos que a compensao salarial reduziu a taxa de rotatividade em 7,2 pontos percentuais, o que significa uma queda de 15% sobre a mdia pr-tratamento. Em um modelo em forma reduzida, encontramos tambm evidncias de que esta poltica pode impactar positivamente o desempenho dos alunos. O segundo artigo analisa os impactos sobre a aprendizagem dos alunos, com foco em trs possveis mecanismos: i) a rotatividade; ii) a qualidade dos professores; iii) o aumento do salrio. As estimativas mostram que o nico canal atravs do qual esta poltica compensatria afeta o desempenho dos alunos a reduo da rotatividade dos professores. Ao reduzir taxa de volume de negcios em um desvio-padro, a poltica reduziu a proporo de alunos de baixo desempenho em cerca de meio desvio-padro. O terceiro artigo avalia como a diferenciao salarial criada por esta poltica afeta absentesmo dos professores. Os resultados mostram que, aps controlar efeitos fixos de professores e escolas, pagar um salrio mais elevado (em mdia 26% a mais) provoca uma queda de 8-22% nas faltas dos professores. Ausncias que no levam a desconto de salrio, como por licenas mdicas, no respondem diferenciao salarial e o impacto maior para os professores que recebem maior incentivo.
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Uma linha de produtos de software (LPS), um conjunto de produtos que partilham funcionalidades comuns, desenvolvidos de forma sistemtica a partir de um conjunto de elementos de software base da LPS. As abordagens de desenvolvimento baseado em LPS revolucionaram a forma como as organizaes realizam a engenharia de software. A obteno de economias de escala, na concepo e distribuio de novos produtos, pela reutilizao dos elementos de software base da LPS e instanciao dos variantes respectivos, um dos principais benefcios na adopo desta abordagem. Numa LPS, a arquitectura de software de referncia vai para alm da dicotomia desenho/ codificao da arquitectura de software tradicional. A sua documentao, inclui a representao da arquitectura de software da LPS e respectivos pontos de variabilidade, bem como a descrio do processo para instanciao dos produtos. Numa pequena e mdia empresa (PME), os recursos humanos, tcnicos e financeiros so escassos. A viabilidade da implementao de uma LPS adequa-se num contexto de reduo de custos operacionais e eficincia do processo de produo dos produtos de software. O objectivo deste trabalho o desenvolvimento e aplicao de uma metodologia para a gesto e implementao de uma LPS, adequada realidade de uma PME. As principais contribuies do trabalho incluem: a) uma metodologia para a implementao e gesto de uma LPS adequada a uma PME, que prev a definio da arquitectura de software da LPS com base num conjunto de produtos j existentes, b) a representao da arquitectura de software de uma LPS, suportado por modelos UML, estendidos atravs de um perfil UML, baseado em 3+1 perspectivas: dos requisitos, da implementao e dos componentes de execuo, sendo que a vista (+1)ou vista produtos uma instanciao das restantes trs vistas no contexto particular da LPS ou de um produto, num determinado momento no tempo. A metodologia proposta foi aplicada soluo ARQUO, uma soluo real e em produo em diversas organizaes.
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A importncia da inteligncia emocional na gesto de recursos humanos um dos paradigmas deste sculo, sendo consensualmente aceite que formao o caminho para melhorar esta competncia nas organizaes. Conceitos como a Inteligncia Emocional, tal como inicialmente definido por Salovey e Mayer, as teorias de Gardner, Damsio e outros autores, o desenvolvimento pragmtico de Goleman a nvel social e organizacional, outros conceitos como a liderana e trabalho em equipa, constituem a reviso da literatura para esta investigao. Estes conceitos foram relacionados com formaes especficas e carreiras profissionais nas organizaes aeronuticas. O objetivo geral deste trabalho foi estabelecer a relao entre as carreiras operacionais e sua formao em trabalho em equipa, nomeadamente CRM (Crew Resource Management) e TRM (Team Resource Management), e as competncias emocionais. Especificamente, para o estudo emprico, do universo de profissionais da aviao em Portugal Continental, nas Regies Autnomas da Madeira e dos Acores, foi constituda uma amostra de 435 indivduos de ambos os sexos. Foi aplicado um inqurito composto por uma componente scio demogrfica, um questionrio para medir nveis perceo da influncia das emoes nos desempenhos funcionais, e outra componente de dois questionrios para a medio dos nveis do quociente e inteligncia emocional e conscincia emocional que permitiram a determinao de perfis da competncia emocional das carreiras aeronuticas e a obteno de respostas s hipteses operacionais deste estudo. Como concluso, foi assumido que estes profissionais tm um bom nvel de perceo da influncia das emoes na sua atividade profissional, um nvel mdio alto de quociente e de literacia emocional. As diferentes carreiras profissionais e as formaes CRM/TRM evidenciam nveis superiores das suas competncias emocionais.
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O Estgio Pedaggico (EP) pretende capacitar-nos para uma melhor compreenso dos fenmenos que ocorrem, sob as mais diversas formas e em tempos e modos muitas vezes incontrolveis, no universo da Escola. Procurar intervir nesse mundo exige a busca permanente de snteses entre as competncias de diferentes matrizes, adquiridas ao longo da Licenciatura, Mestrado e demais processo formativo, e a realidade objetiva resultante de componentes to distintas como so, em primeiro lugar, os alunos e as suas caractersticas, a escola e as suas dinmicas, o grupo profissional e os seus posicionamentos, etc. Nesse sentido, as snteses alcanadas em cada momento constituem a base de operacionalizao das aprendizagens obtidas em ciclos anteriores, as quais agora esto em confronto imediato com uma escola real e com a necessidade de intervir adequada e criticamente junto dos destinatrios da nossa ao, procurando pr ordem numa srie de recursos humanos, temporais, materiais e espaciais, sendo suposto que, no final, a nossa interveno pessoal e profissional se tenha desenvolvido e consolidado. Por todas estas razes, o presente relatrio apresenta o trabalho desenvolvido no mbito do EP e uma reflexo sobre as experincias percorridas ao longo do ano letivo. Ficam assim registadas algumas potencialidades e constrangimentos experimentados num processo de grande complexidade mas de extrema importncia nesta fase determinante de desenvolvimento de competncias que se pretendem teis e duradouras. O EP englobou um conjunto de atividades de carter curricular, de complemento curricular e de natureza cientfico-pedaggica plasmadas neste relatrio com o intuito de clarificar a intencionalidade de cada uma delas, revelar estratgias de interveno adotadas e apresentar as concluses possveis (que no definitivas).
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Diante de um novo perfil do emprego e do mercado de trabalho - que se transforma marcadamente em face das tecnologias de informao e comunicao (TIC) h uma demanda por profissionais munidos de novas habilidades e competncias. Assim, objetiva-se, de modo geral, analisar as novas habilidades demandadas pelo mercado de trabalho atual para o profissional da informao. Para tanto, busca-se especificamente, caracterizar os fatores determinantes do contexto atual; verificar o impacto das TIC no mercado de trabalho do profissional da informao; e conhecer as transformaes ocorridas no perfil deste profissional frente a estas mudanas. Para alcanar os objetivos propostos recorreu-se pesquisa bibliogrfica, bem como anlise de anncios de empregos divulgados no website Catho On-line. A anlise dos dados se deu de forma comparativa entre os anos de 2003 e 2005 e, permitiu concluir que as habilidades exigidas para o profissional da informao na atualidade dizem respeito, alm dos conhecimentos tcnicos, a fluncia em idioma estrangeiro, ao domnio da informtica, aos conhecimentos gerencias e, principalmente, s habilidades interpessoais_____________________________________________________________________________Facing a new profile of the job and the labor market - that changes remarkably regarding to the new technologies of information and communication (TIC), there is a demand for professionals who posses new abilities and competences. It was aimed at, then, in general, to analyze the new abilities disputed by the labor market for the professional of information, because of the new available resources. In order to do that, it was specifically searched, to characterize the decisive factors of the current context; to verify the impact of the TIC in the labor market of the professional of information; and to know the transformations happened in the profile of these professionals before these changes. To reach the proposed objectives it was realized bibliographical research, as well as to the analysis of advertisements of jobs published in the website Catho On-line, of comparative form between the years of 2003 and 2005. The analysis of the data allowed us to conclude that the abilities demanded for the professional of information at the present time concern, besides the technical knowledge, the fluency in a foreign language, to the domain of the computer science and the managing knowledge
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O objetivo desta tese foi analisar os recursos intangveis de um destino turstico. Foi feito um estudo de desempenho da cidade de Natal tendo como base a teoria das capacidades dinmicas. Inicialmente, foi desenvolvido um instrumento de pesquisa para oportunizar a construo de um modelo de medida com vistas captao de variveis latentes para os recursos intangveis existentes no setor do turismo em Natal-RN. Em seguida, foi realizada uma anlise dos recursos intangveis que so evidenciados pelos turistas acerca da cidade. Finalmente, foi feita a investigao de um modelo de estrutura que estabeleceu as relaes entre as variveis latentes dos recursos intangveis e a percepo de desempenho do turismo na cidade de Natal. Procedeu-se uma reviso de literatura para construo de um modelo inicial acerca dos ativos intangveis dentro da teoria das capacidades e foram relacionados dez recursos, quais sejam: recursos humanos prestadores de servios; recursos humanos como gestores; cultura local; conservao do meio ambiente; know-how empresarial; inovao empresarial; tecnologia; marca; preo; e promoo. Estes dez recursos, em conjunto, seriam responsveis pelo desempenho do destino turstico. Aps ser realizada uma anlise de equaes estruturais, apenas quatro recursos manifestaram relaes com o desempenho: marca; cultura; conservao do meio ambiente; e preo. Anlisando dos dados, verificou-se que a varivel desempenho positivo da cidade na tica do turista se manifestou fortemente e foi influenciada de forma forte pela cultura local, marca e conservao do meio ambiente em conjunto. O preo foi influenciado pelo desempenho positivo mostrando que o turista sente que o preo pago foi satisfatrio diante dos atributos do destino Provavelmente, isso seja um ponto positivo muito forte para o destino turstico de Natal, pois, em termos de recursos intangveis e de juntos formarem capacidades, eles so inimitveis, raros e so capazes de se ajustarem s mudanas organizacionais e ambientais, para reconfigurar os ativos e as estruturas de um destino, corroborando, assim, com a teoria das capacidades dinmicas. Esses recursos da cidade de Natal, como destino turstico, so nicos e provavelmente tm um peso muito maior para o desempenho da cidade do que problemas existentes na localidade. Logo, esses atributos devem ser estimulados a continuar crescendo e se modificando de acordo com as exigncias atuais e futuras de consumo
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This paper aims to verify the Burnouts possibilities of incidence, finding the creating dimensions and comparing with the socio-demographics characteristics of the researched professionals. This quantitative-descriptive search has a population of 197 workers of 23 nourishing companies in Rio Grande do Norte. This population is predominantly male, younger than 28 years old, single, relatively instructed (57,07% with complete high school) and having just started their current job since 79% of the interviewees are in the company less than six years. The AUDITORIA DO SISTEMA HUMANO (ASH) model, utilized for investigation and developed for the Spaniards Quijano and Navarro in 1999, has several dimensions about human resources management and the organizational effectiveness, but only makes part of the research in 19 questions Burnout referring. It was used factorial analyses with extraction method, varimax rotation and Kaiser normalization with the intuition to define the creating dimensions of the syndrome, they were evaluated with Cronbach Alpha coefficient after extraction. The dimensions found through the factorial analyses were: emotional exhaustion, physical exhaustion and vitality. The accumulated explanation value reached 65,30% of total variation. The data socio-demographics don t justify the syndrome appearance, because the T test and ANOVA showed irrelevant values. It has been also observed that the founded dimensions were different of the Maslach sociopsychological perspective (emotional exhaustion, depersonalization and low professional realization) allowing comparison with others researches and the possibility to develop new ones with workers from different assistance areas. These new researches are important, since the syndrome refers to chronic labor stress consequences and any professional is favorable to Burnout, harmful to the company as to the collaborators
