1000 resultados para Processo unificado
Resumo:
O objetivo central desta dissertao entender como tem se dado o processo de incluso de um aluno com deficincia intelectual, causada pela sndrome de Noonan, no contexto da escola comum. Em relao ao desenvolvimento desta pesquisa optei por assumir como aporte os pressupostos terico-filosficos da abordagem scio-histrica, com base nas contribuies tericas de Vigotski. Com a finalidade de alcanar esse objetivo utilizei como metodologia o estudo de caso do tipo etnogrfico e para obter os dados utilizei como ferramentas a observao participante, o dirio de campo e as entrevistas semiestruturadas. Foram nos momentos de investigao que surgiram as anlises de dados, evidenciando que a aprendizagem do aluno com deficincia intelectual no se diferencia dos demais alunos, porm necessita de outras vias para se realizar, cabendo interao o papel de renovar, compartilhar e ressignificar conhecimentos no ambiente escolar. Considerando o objetivo central pude entender que o processo de incluso do aluno com deficincia intelectual surge do resultado da combinao da histria do indivduo com o meio social. Nesse contexto, os dados obtidos revelam que no cotidiano escolar que se manifestam as diferenas, realidade na qual poderia haver aes curriculares para um currculo flexvel adaptado s necessidades dos alunos com e sem deficincia, em uma prtica pedaggica estimulante e atrativa conforme as particularidades de cada criana. Por fim, importante ressaltar que a apropriao do conhecimento pelo aluno, independentemente de suas condies orgnicas, possvel desde que o sujeito seja vislumbrado como um ser social e cultural e no apenas um ser biolgico
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Orlikowski e Barley (2001) apontam a importncia da pesquisa em TI sob a tica dos Estudos Organizacionais, principalmente quando utilizada a anlise neoinstitucional, porque dessa forma h uma compreenso mais sistmica sobre como a tecnologia est entrelaada nas complexas redes interdependentes, sociais, econmicas e polticas. O estudo de caso ocorreu em um rgo do judicirio, onde foram obtidos dados por meio de entrevistas, que foram triangulados com uma pesquisa documental. A dissertao busca elucidar como presses isomrficas podem influenciar estruturas e processos de TI recomendados pela legislao em vigor, de forma a contribuir para gestores de organizaes pblicas durante a definio de prioridades para a TI. Para analisar o estgio institucional utilizou-se a classificao proposta por Tolbert e Zucker (1996) e como resultado, apesar das presses isomrficas coercitivas, obteve-se que poucas estruturas e processos se institucionalizaram totalmente e, aparentemente, s aquelas que traziam com si outros tipos de presses isomrficas que parecem ter maior chance de chegar ao ltimo estgio institucional. Foi constatada que a organizao, durante o processo de institucionalizao, pode incorrer em novas falhas, gerando mitos burocrticos e ritos cerimoniais que por exemplo, podem causar maior descolamento da preocupao por efetividade em seus resultados. Para determinados problemas, apontados durante as entrevistas, no foi possvel encontrar influncia de nenhuma presso isomrfica. Tal fato sugere que a teoria neoinstitucional no conseguiu explicar todo o cenrio da organizao.
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O processo de produo da cidade contnuo e mutante, caractersticas essas propiciadas, em grande parte, pelos diversos agentes que compem o espao urbano. As intervenes urbanas cadenciam um ritmo acelerado s transformaes que so inerentes cidade. Para entender esse processo de produo necessria a compreenso das relaes existentes entre esses agentes e o seu papel na articulao, elaborao e implantao de uma interveno urbana. Nesse contexto, objetivo dessa dissertao o estudo dessas relaes, tendo como estudo de caso o projeto de remodelao urbana desenvolvido pelo escritrio do arquiteto Jaime Lerner Contribuies ao Desenvolvimento Urbano Sustentvel do Municpio de Serra, contratado pela Prefeitura Municipal de Serra ES. Serra um municpio da Regio Metropolitana da Grande Vitria significativo, tanto em termos populacionais, ficando atrs de Vila Velha, quanto economicamente, seu PIB fica atrs apenas da capital Vitria. Serra passa ainda por um processo de transformao urbana recente, onde destaca-se principalmente o crescimento dos condomnios fechados. Para tal, primeiramente, realizou-se um estudo sobre o municpio de Serra ES, para posteriormente se voltar para agentes que compem a cidade (Estado, capital imobilirio, planejador urbano e os segmentos sociais, na forma da participao popular). Por fim, a anlise compreendeu o projeto de Jaime Lerner, as implicaes dos agentes urbanos e seus possveis rebatimentos no espao urbano. Como resultados, em termos gerais, pde-se perceber que o carter desenvolvimentista ainda bastante recorrente. Nas cidades e em Serra, a construo de um espao urbano justo e igualitrio confundida com alargamento econmico, particularmente em Serra, pelo desenvolvimento do capital imobilirio, apoiado e impulsionado pelo Estado, tendo nas intervenes urbanas uma legitimao dessas aes. Pretende-se, ao final, contribuir para o entendimento da produo da cidade a partir de uma interveno urbana que aparentemente de interesse de todos os segmentos sociais, mas que privilegia apenas a parcela dominante da sociedade.Assim, espera-se que num futuro, essa dissertao auxilie positivamente a participao na produo urbana de todos os segmentos sociais.
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O processo de implementao de polticas pblicas tem se apresentado como o elo perdido da ao governamental. Apesar da importncia desse processo, esta etapa carece de mtodos de anlises que deem conta de sua complexidade como forma de lhe garantir uma posio chave dentro do ciclo da anlise de polticas pblicas. A partir da adaptao do referencial da poltica institucional, proposta pelo grupo Francs Strategor, que analisa uma instituio sob quatro determinantes estratgia, estrutura, deciso e identidade-, este estudo prope-se a analisar o processo de implementao de uma poltica municipal de sade voltada para Hipertensos e Diabticos no municpio de Venda Nova do Imigrante/ES, avaliada como uma estratgia exitosa. Como resultado, esse estudo evidenciou que o processo exitoso de implementao da poltica avaliada pautou-se numa deciso participava e colegiada, no reconhecimento e valorizao da autonomia profissional e na discusso democrtica. Alm disso, a estrutura institucional analisada proporcionou uma coordenao menos normativa, que favoreceu momentos de encontro entre o ncleo estratgico e os centros operacionais, rompendo com a excessiva verticalizao das estruturas tradicionais. A anlise do determinante identidade demonstrou uma apropriao dos valores e da misso institucional e um importante envolvimento dos atores, indicado pelo fortalecimento de parcerias e sinergias internas. A estratgia de implementao dessa poltica municipal mostrou-se potente no sentido de inverter a lgica do modelo de ateno, dentro de um processo de aprendizado, sendo este o grande diferencial competitivo de sucesso da instituio. A partir desses resultados, o referencial de Strategor se afirma como importante mtodo de anlise do processo de implementao, alm de sua potncia para indicar questes que colaborem para garantir etapa de implementao uma posio de destaque dentro do ciclo da poltica pblica.
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Em geral, produtos agrcolas so produzidos em larga escala e essa produtividade cresce proporcionalmente ao seu consumo. Entretanto, outro fator tambm cresce de forma proporcional, as perdas ps-colheita, o que sugere a utilizao de tecnologias para aumentar a utilizao desses produtos mitigando o desperdcio e aumentando sua a vida de prateleira. Alm disso, oferecer o produto durante o perodo de entressafra. No presente trabalho, foi utilizado tecnologia de secagem em leito de espuma aplicada a cenoura, beterraba, tomate e morango, produtos amplamente produzidos e consumidos no Brasil. Neste trabalho, os quatros produtos foram submetidos secagem em leito de espuma em secador com ar circulado em temperaturas controladas de 40, 50, 60, 70 e 80 C. A descrio da cintica de secagem foi realizada pelo ajuste de modelos matemticos para cada temperatura do ar de secagem. Alm disso, foi proposto um modelo matemtico generalizado ajustado por regresso no linear. O modelo de Page obteve o melhor ajuste sobre os dados de secagem em todos os produtos testados, com um coeficiente de determinao (R) superior a 98% em todas as temperaturas avaliadas. Alm disso, foi possvel modelar a influncia da temperatura do ar sobre o parmetro k do modelo de Page atravs da utilizao de um modelo exponencial. O coeficiente de difuso efetiva aumentou com a elevao da temperatura, apresentando valores entre 10-8e 10-7 m.s- para as temperaturas de processo. A relao entre o coeficiente de difuso efetiva e a temperatura de secagem pde ser descrita pela equao de Arrhenius.
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A absoro de gua por carcaas de frango na etapa de pr-resfriamento da linha abate representa uma caracterstica de qualidade importante relacionada ao rendimento do produto final. Uma forma de manter o padro de qualidade de um produto garantir que as etapas do processo sejam estveis e replicveis. Ao empregar o Controle Estatstico de Processo (CEP) possvel obter estabilidade e melhorias nos processos, por meio da reduo da variabilidade. Neste contexto, o objetivo deste trabalho foi a aplicao de grficos de controle, anlise de correlao, estatstica descritiva, testes de hipteses e regresso linear mltipla na linha de abate de um abatedouro-frigorfico de aves para monitorar a variabilidade da absoro de gua pelas carcaas de frango aps a etapa de pr-resfriamento. Como resultado, verificou-se que o teor de absoro de gua das carcaas de frango apresentou elevada variabilidade, sendo que 10% (8/80) das carcaas apresentaram absoro de gua superior ao limite de 8% definido pela legislao brasileira. Do total de 16 variveis de entrada analisadas, as mais impactantes no teor de absoro de gua foram o tempo de reteno da carcaa no pr-chiller e o tempo de espera da carcaa aps a etapa de gotejamento. Entretanto, o modelo de regresso obtido apresentou baixa correlao (R=0,16) que foi associada elevada variabilidade da varivel-resposta. Os resultados da estatstica descritiva demonstraram que as variveis de entrada tambm apresentaram elevada variabilidade, com coeficiente de variao entre 7,95 e 63,5%. Verificou-se, pela anlise dos grficos de controle de medida individual e da amplitude mvel, que 15 das 16 variveis de entrada se apresentaram fora de controle estatstico assim como a varivel-resposta. Baseado no fluxograma e na descrio das etapas da linha de abate, previamente realizados, atribuiu-se falta de padronizao na conduo das etapas e de procedimentos para o controle de qualidade das operaes na linha de abate como fatores relevantes que poderiam estar associados presena de causas especiais no processo. Concluiu-se que para reduzir a elevada variabilidade das variveis e eliminar as causas especiais presentes so necessrios ajustes operacionais para, dessa forma, obter um processo mais estvel e mais uniforme garantindo o padro de qualidade das carcaas de frango em relao ao teor de absoro de gua.
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Esta pesquisa um estudo sobre o processo legislativo e a produo de leis na ALES, durante a 16 Legislatura. O escopo do estudo foi o de analisar o impacto das regras, contidas no regimento interno e na Constituio estadual, na produo de leis entre 2007 e 2010. O pressuposto geral da abordagem advm do Novo Intitucionalismo como movimento terico da Cincia Poltica contempornea, que nos permite inferir que as regras institucionais, para alm de serem simples regras de organizao das Casas Legislativas, influenciam no processo decisrio e, consequentemente, na produo de leis. Importando as anlises dos modelos distributivo, informacional e partidrio de organizao dos Legislativos, a pesquisa permitiu concluir que, a ALES, de 2007 a 2010, manteve seus trabalhos alinhados verso distributiva. O parlamentar capixaba atuou, individualmente, a fim de manter suas bases eleitorais. Com relao atuao do sistema comissional, foi identificada a inaptido das comisses da ALES para influenciar o processo decisrio. As comisses permanentes no possuem capacidade de moldar os projetos que por elas tramitam. O regime de tramitao influencia diretamente a produo de leis da ALES, notadamente, nas leis de autoria do Executivo, j que estas, tramitaram, quase que na totalidade, em regime de urgncia. No que tange aos partidos, a fragmentao partidria identificada na ALES acaba por refletir nos dados obtidos sobre a produo de leis, na medida em que no existe uma verdadeira articulao em torno dos partidos como atores determinantes no processo legislativo da ALES. Enfim, em apertada sntese, foi possvel constatar a imposio da agenda de trabalhos pelo Executivo. Os projetos aprovados, de temas importantes e abrangncia estadual, foram, em sua maioria, propostos pelo Executivo; a urgncia impacta frontalmente os projetos do Executivo, que so aprovadas em pequeno espao de tempo; as comisses no possuem poder mnimo de influncia nos projetos de autoria do Executivo; e os partidos, altamente fragmentados, no constituem instncia com capacidade de articulao.
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Os danos causados pelos processos corrosivos em equipamentos presentes nas refinarias de petrleo, durante as destilaes, foram descritos inicialmente em 1920. Inmeras so as referncias reportando estudos de processos corrosivos envolvendo tanto os cidos naftnicos como os compostos sulfurados; em contrapartida, raras so as fontes de estudo envolvendo simultaneamente ambos. Neste trabalho, escolheram-se dois tipos de leos: um leo A - com alto teor de enxofre e um petrleo B com elevada acidez. Fez-se ento um blend 50/50 em volume obtendo assim o leo C para verificar a influncia tanto da acidez quanto dos teores de enxofre nos processos corrosivos pelos cortes destes leos. Aps a destilao das trs amostras, os derivados obtidos foram caracterizados e submetidos aos testes laboratoriais de corroso. Os cortes do petrleo A apresentaram teores de enxofre e taxas de corroso crescentes em funo do aumento da temperatura final dos derivados, apresentando uma corroso mxima de 1,66 mm/ano e produtos de corroso como troilita (FeS) e pirrota (Fe1-xS). As fraes de B apresentaram altos valores de NAT na faixa de temperatura de 220-400 C, enquanto as taxas de corroso foram de 0,83 mm/ano para esta faixa de temperatura; os produtos de corroso encontrados foram o xido de ferro (Fe2O3) e goetite (-FeOOH). Por fim, os derivados do blend C, apresentaram propriedades intermedirias aos cortes anteriores o que corroborou para taxas de corroso menores de 0,50 mm/ano at uma temperatura de 300 C, expondo assim, a eficincia em utilizar a tcnica de misturas de petrleos para o refino.
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O Brasil um dos pases que possuem as maiores jazidas de minrio de ferro do mundo. Devido aos recursos financeiros envolvidos, mo-de-obra, arrecadao de impostos, envolvimento de atividades logsticas e comercializao exterior, a minerao uma das principais atividades econmicas do pas, envolvendo nesse contexto as plantas de pelotizao de minrio de ferro. As pelotas de minrio de ferro so um dos insumos essenciais utilizados na produo mundial do ao. Compostas essencialmente de xido de ferro (Fe2O3), so aglomerados com dimetro que varia de 6,3 a 16 mm, cuja sua produo envolve a combusto para que obtenham a resistncia mecnica necessria para serem utilizadas nos alto fornos siderrgicos. Tal caracterstica impede que as pelotas se quebrem e se transformem em finos, dificultando a permeao do ar atravs da carga do alto forno e consequentemente reduzindo a eficincia da queima e produo do ferro gusa, o qual transformado em ao nas etapas posteriores de refino. Para garantir a produo de pelotas com a qualidade desejada, especialmente nos aspectos de composio e resistncia mecnica, foi proposta queima controlada em reator de leito fixo simulando as caractersticas dos fornos utilizados na indstria. Com os resultados obtidos, foi possvel correlacionar nvel de temperatura, consumo de O2 e gerao de CO2 e resistncia compresso, permitindo o aprimoramento do processo de combusto de pelotas, alm de atestar a possibilidade de utilizao de outros combustveis slidos como alternativas ao gs natural.
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Este trabalho se constitui a partir dos estudos realizados na linha de pesquisa Educao e Linguagens, do Programa de Ps-Graduao em Educao da Universidade Federal do Esprito Santo. Adota uma abordagem scio-histrica para a investigao qualitativa no campo das Cincias Humanas e tem por objetivo investigar as relaes entre desenho e escrita elaboradas por crianas de quatro anos de idade que frequentavam uma instituio de educao infantil. Para a anlise dos dados produzidos, toma por base os pressupostos tericos de Mikhail Bakhtin, a partir da perspectiva enunciativo-discursiva, cuja abordagem de linguagem ajuda a compreender o desenho e a escrita em sua dimenso discursiva, como enunciao. Com base nos processos observados nas relaes ensino-aprendizagem e na interao verbal entre os sujeitos da pesquisa, seleciona, para a primeira parte do estudo, situaes de ensino-aprendizagem vivenciadas pelas crianas e pela professora na sala de atividades. Na segunda parte das anlises, seleciona produes realizadas para interlocutores reais e imaginrios e finaliza com a anlise de dados, inferindo que a distino entre desenho e escrita uma construo escolar, sustentando, desse modo, a tese de que as diferentes linguagens mantm relaes entre si no curso do processo de apropriao da linguagem escrita e essa coexistncia permite a ampliao da imaginao criadora, a produo de marcas singulares e idiossincrticas nos textos produzidos pelas crianas, alm de proporcionar uma compreenso de como as crianas se constituem no mundo.
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O estudo teve por objetivo investigar, a partir de duas instituies de ensino superior pertencentes ao grupo Kroton no Esprito Santo, o impacto das mudanas trazidas para o trabalho docente decorrente do processo de insero da educao superior na Bolsa de Valores. Essas instituies so a Faculdade Pitgoras de Guarapari e a Faculdade Pitgoras de Linhares. At 2007, juridicamente, essas instituies eram sociedades limitadas e no pertenciam ao grupo Kroton. Eram conhecidas como Faculdades Integradas Padre Anchieta de Guarapari (Fipag) e Faculdade de Cincias Aplicadas Sagrado Corao (Unilinhares), respectivamente. Em 2008, a Kroton adquire essas duas faculdades e comea a oper-las a partir da marca Pitgoras. Portanto, esta pesquisa consiste em um estudo de caso das unidades Pitgoras localizadas no Estado do Esprito Santo. Busca compreender, fundamentada em entrevista semiestruturada com 12 professores e ex-professores, como eram a organizao e as condies do trabalho docente antes de essas instituies serem adquiridas pela Kroton e o que mudou aps sua aquisio. Para a realizao da anlise terica, a pesquisa se apoiou em Karl Marx, Franois Chesnais e Dermeval Saviani. Ao final, a hiptese de que, aps a aquisio da Fipag e da Unilinhares pela Kroton, houve uma intensificao da explorao do trabalho docente e uma reduo da autonomia do professor no que concerne s atividades de planejamento e ensino foi confirmada: pelo excessivo acrscimo de trabalho (Termo e Aula Estruturada); pela diversidade de disciplinas a que o professor esteve sujeito a ministrar; pelo regime de tenso que balizou a organizao do trabalho (aumento das demisses); pela excluso da participao do professor na escolha do referencial terico e metodolgico. Em parte, esses aspectos so fruto da combinao do taylorismo com a governana corporativa e atuaram de forma a reduzir a participao do professor nas atividades ligadas ao planejamento e ensino, reforando, com isso, as relaes sociais de dominao inerentes ao trabalho alienado.
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A pesquisa desta tese investiga as mediaes das categorias de raa e de classe social no processo de implementao do modelo de cotas sociais da Ufes para ingresso nos cursos de graduao, entre 2006 a 2012, como parte das aes afirmativas dessa universidade. Tal modelo, para incluir a populao afro-brasileira no ensino superior do Esprito Santo, respeitou estritamente os critrios de renda e de origem escolar pblica, no adotando o critrio tnico-racial que contemplaria especificamente os negros e os indgenas. Diante disso, o autor busca sustentar a tese de que, considerando o padro das relaes raciais brasileiras produtor de assimetrias entre grupos com marcas raciais distintas, no caso de negros e brancos, as desigualdades raciais tm na operacionalizao do racismo seu mote ofensivo e poderoso, ao mesmo tempo em que a classe social isolada insuficiente na compreenso e superao do problema racial do Brasil. Portanto, na adoo de polticas de combate s desigualdades raciais no ensino superior, caberia tambm a utilizao de medidas etnicamente referenciadas. Autores como Hall (2008) e Fraser (2006), ao trazerem a dimenso articulada e bifocal das injustias simblicas e das injustias econmicas, permitem entender a complementaridade e as dinmicas entre ambas, deslocando-se de determinismos classistas que invisibilizam o racismo como instrumento opressor nas relaes sociais. Como objetivos especficos, considera: compreender o processo de construo do modelo de cotas da Ufes, para ingresso nos cursos de graduao implementado em 2008, sob a perspectiva do debate da relao entre raa e classe; examinar as polticas de aes afirmativas como respostas s demandas histricas dos afro-brasileiros no contexto da sociedade brasileira; avaliar a posio de professores e alunos de cursos de graduao da Ufes diante do ingresso de alunos cotistas, sobretudo afro-brasileiros e pobres; e investigar a relao das polticas classistas, no caso especfico das cotas sociais, na superao das assimetrias raciais. Adota como procedimentos metodolgicos a metodologia dialtica de pesquisa considerando todas as contradies entre raa e classe no processo de implementao de aes afirmativas na Ufes. Como instrumentos de pesquisa, utiliza entrevistas de professores e alunos cotistas e no cotistas de cursos variados da universidade, assim como documentos referentes temtica. Os resultados apontam para uma oxigenao da universidade depois de uma entrada maior de negros e pobres, principalmente nos cursos mais elitizados, pois as cotas operam uma dimenso pedaggica de ampliar a diversidade social na academia, trazendo outras demandas, outras 10 afetividades, outras lgicas de mundo e concepes de sociedade para a nica universidade pblica do Esprito Santo. Indica que os mecanismos discriminatrios e estigmatizantes interpessoais e institucionais, vividos no contexto das cotas sociais e explcitos na pesquisa, no inviabilizam a importncia das aes afirmativas, pois apontam para a universidade repensar e ressignificar seus currculos e aes pedaggicas homogeneizantes no sentido de ampliar a ideia de incluso e de democratizao de seus espaos. Reitera que a raa, em seu vis poltico e cultural, operante de forma relacional e independente com a classe social no contexto da produo das assimetrias raciais brasileiras, de maneira que a ao de uma no nega a ao da outra, mesmo na relao entre ambas. Enfatiza a importncia do entendimento e da materialidade das aes afirmativas como polticas de reconhecimento que combateriam as desigualdades simblicas na Ufes. Aponta a relevncia das polticas de assistncia estudantil, conjugadas s cotas, como polticas de redistribuio econmica, que lidariam com as dificuldades ou ausncias materiais dos discentes, principalmente dos cotistas. Conclui que as cotas tnico-raciais nas universidades brasileiras so instrumentos legtimos de luta pela educao, um direito social de oportunidade dos grupos historicamente apartados de princpios constituidores da emancipao, da cidadania, dos direitos humanos, da justia social, da igualdade e da diferena.
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O objetivo desse estudo foi investigar o processo de mudana no sistema de controle gerencial (SCG), analisando a alterao das prticas de controle gerencial na estrutura desse sistema, sob a tica da teoria institucional. A questo de pesquisa : como ocorre o processo de mudana no SCG em uma organizao industrial brasileira? Para tanto, optou-se por uma abordagem qualitativa do tipo descritiva, num estudo de caso nico, utilizando como mtodos de coleta de dados entrevistas individuais no estruturadas e semiestruturadas com 11 gestores e usurios do SCG, observao no participante e levantamento documental. A coleta dos dados ocorreu entre agosto/2014 e maro/2015. Como mtodo de anlise e interpretao de dados foram utilizados elementos da anlise do discurso (AD). Os principais referenciais tericos foram os trabalhos de Meyer e Rowan (1977), Dimaggio e Powel (1983, 1991, 2007), Scott (1995, 2008a, 2008b) e Machado-da- Silva e Vizeu (2007) sobre a teoria institucional; Huy (2001), Beekman, Chenhall e Euske (2007) e Machado-da-Silva, Fonseca e Crubellate (2010) referente ao processo de mudana; e Malmi e Brown (2008) e Simons (1995) referente ao SCG; destacando a aplicao emprica dos modelos tericos de Malmi e Brown (2008), Simons (1995) e Huy (2001). Na anlise dos dados, foi identificado o desenho e o uso do SCG, relatando como est transcorrendo a alterao de suas prticas de controle gerencial, identificando os fatores de estmulo e resistncia institucionalizao dessas prticas e quais os atores organizacionais que esto atuando como agentes da mudana. Por fim, foram identificados os aspectos discursivos recorrentes que permeiam o discurso da empresa pesquisada, alinhados ao processo de mudana no SCG. Como contribuies, foi demonstrada a influncia dos fatores isomrficos na escolha das prticas de controle gerencial, a evidncia de que o SCG socialmente construdo, as implicaes da centralizao do poder e da ausncia de estratgias para o SCG, evidncias de que o processo de mudana no SCG no meramente mecnico ou automatizado e ainda, que o discurso da mudana pode permear a organizao sem que a ao seja concretizada, revelando um descompasso entre o discurso e a ao
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Esta tese apresenta os resultados da pesquisa que teve como objetivo analisar como os trabalhadores vivenciam os efeitos subjetivos produzidos pelo processo de trabalho de um Centro de Ateno Psicossocial lcool e Drogas (CAPSad). A pesquisa foi realizada sob uma abordagem qualitativa, em um CAPSad do municpio de Vila Velha, Esprito Santo. A coleta de dados se deu por meio de cinco etapas: 1. Anlise documental das polticas vigentes sobre uso de drogas; 2. Anlise de pronturios; 3. Entrevista coletiva com dez trabalhadores; 4. Oitenta horas de observao do cotidiano de trabalho; 5. Entrevista em profundidade com treze trabalhadores. Para anlise de dados foi utilizada a tcnica da Anlise Temtica. Constatamos que no plano das polticas sobre o assunto,h prevalncia de ideias relacionadas represso dos usurios, apesar da tentativa do Ministrio da Sade (MS) em abordar a reduo de danos como uma estratgia que valoriza o sujeito e sua singularidade. A anlise ainda apontou as dificuldades que os profissionais enfrentam neste municpio para atuar segundo as diretrizes do MS, uma vez que as aes municipais do nfase represso, religiosidade e ao amedrontamento como estratgia de preveno, com apoio da justia e da polcia. Enfatizamos que tais ambiguidades repercutem no trabalho e para o trabalhador. Apontamos ainda outros aspectos que geram efeitos para os trabalhadores: condies de trabalho precrias (devido estrutura do servio, baixos salrios e rede de ateno inexistente), falta de reconhecimento (devido omisso da gerncia e ausncia de normas) e sobrecarga (devido falta de profissionais e aos conflitos nas divises de tarefas). Essas situaes levam a efeitos subjetivos como: desgaste, adoecimento, medo, incapacidade de agir, apatia, desvalorizao, desmotivao e no aprisionamento do trabalhador. Notamos que estes efeitos so todos negativos e que os profissionais os vivenciam por meio do distanciamento afetivo no processo de trabalho, o que repercute negativamente na possibilidade de produo de um cuidado efetivo. Sugerimos que haja investimentos na formao de todos os trabalhadores que atuam nesse local, com foco na educao permanente, uma vez que por meio desta h o incentivo da aprendizagem e o enfrentamento criativo dos efeitos vivenciados no cotidiano. preciso que haja dilogo, seja entre os trabalhadores e a gesto, entre os prprios trabalhadores e entre trabalhadores e usurios.