951 resultados para Perception des services
Resumo:
Investigando a apresentação das ideias em Sobre versos de Virgílio, a tese demonstra como sua estruturação ambígua, onde tudo é constantemente negado por seus contrários, leva a um contínuo estado de confusão e perplexidade, tornando impossível a determinação lógica dos conceitos e conduzindo a um progressivo esvaziamento do texto enquanto signo direto do pensamento do autor. Por outro lado, partindo de uma perspectiva hermenêutica influenciada pela anatomia, a análise mostra que o uso sistemático e criativo das instâncias narrativas (autor, narrador, signatário), juntamente com a reunificação textual de diferentes Montaignes (presentes nos diversos estágio editoriais do ensaio), acaba por dissolver a própria noção de identidade a si do autor, tendo por consequência imediata sua disseminação em vários sujeitos diversos e contraditórios e, por fim, colocando em xeque a clássica percepção dos Ensaios com o nascimento da subjetividade moderna.
Resumo:
A atual política de saúde mental brasileira aponta o hospital geral como parte integrante da rede de serviços substitutivos ao manicômio. É preconizado por essa política que os serviços substitutivos levem em consideração, entre outras premissas, o acolhimento, o vínculo e a integralidade na prestação do cuidado. Frente a isso, optou-se por estudar o atendimento ao louco no hospital geral. Este estudo foi realizado no setor de emergência do Hospital Estadual Pedro II, situado na cidade do Rio de Janeiro. O objetivo era analisar as práticas assistenciais ao louco em um hospital geral e os seus efeitos para integralidade. Para isso, buscou-se, especificamente, a) situar a unidade hospitalar e sua relação com a rede de serviços de saúde, destacando os aspectos sociais, políticos e culturais que se inserem; e b) compreender os sentidos e significados sobre integralidade, acolhimento e vínculo atribuídos pelos sujeitos envolvidos nas práticas assistenciais a clientela com transtorno psiquiátrico; e c) identificar a existência de nexos entre essas práticas e as diretrizes do movimento de reforma psiquiátrica, além de mapear os dispositivos de poder e seus efeitos nas práticas assistenciais. Optou-se pelo recurso metodológico do Estudo de Caso. Os dados foram obtidos através de observação, análise documental, entrevista e conversas do cotidiano. Identificou-se que o hospital funciona como a única emergência da região, além de ser a única porta aberta às emergências psiquiátricas. O espaço físico da emergência em pouco favorecia o desenvolvimento de uma atenção acolhedora, resolutiva e humanizada, seja ao louco ou a qualquer outro paciente. As práticas assistenciais ainda eram predominantemente pautadas pelo modo asilar. Acolhimento, vínculo e integralidade faziam parte do discurso, mas ainda não se materializaram nas práticas assistenciais. O estigma atribuído à doença mental foi percebido como empecilho a práticas acolhedoras. A noção de vínculo foi atrelada à responsabilidade. Porém a prática de alguns profissionais da emergência e do próprio serviço de saúde mental não revelou essa responsabilização na coprodução de saúde. As relações de poder no campo seguiam o modelo biomédico hegemônico, com centralidade na figura do médico. Elas foram consideradas empecilho à materialização da integralidade. A fim de possibilitar a concretização do hospital como parte da rede de serviços substitutivos julgou-se necessário investir em novos arranjos institucionais que coloquem o usuário como centro dos modos de produção de atos de saúde; inserir a dimensão cuidadora na formação e qualificação dos profissionais de saúde e, investir especificamente na dimensão sociocultural da reforma psiquiátrica para que o ideário reformista deixe de circular somente os guetos psiquiátrico e garanta um outro lugar para o louco na sociedade.
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The reactions to the 9/11 terror attacks were immense in the western population. In the current review, the impact of terror attacks is presented with surveys, clinical interviews, and scientific polls, which were identified in a comprehensive literature search. Results show that the fear of further terror attacks is comparatively overestimated in the population and is associated with numerous psychological consequences and reactions. The overestimation of the probability of further terror attacks is related among other reasons to its unique features and its strong representation in the media. Several independent studies proved that the number of stress symptoms and psychiatric diagnoses is associated with a high risk perception in relation to terror attacks. This was not only the case for victims of terror attacks, but also for people indirectly exposed to the terror attacks. In addition, there is evidence that the number of the stress symptoms correlate with the duration of TV consumption of new findings about terror attempts. Methodologically, there is a critical lack of more in-depth analyses to explain the development of risk perceptions and its influence on mental and physical health. Because of the international importance and cross-cultural differences, an international standardization of research is desirable. [In German] Die Reaktionen auf die Terrorattentate vom 9. September 2001 in New York waren in der westlichen Bevölkerung immens. In der vorliegenden Übersichtsarbeit werden die Auswirkungen von Terrorattentaten durch Einbeziehung bevölkerungsrepräsentativer Untersuchungen, Surveys, klinischer Interviews und Einstellungsbefragungen dargestellt, die über eine deskriptive Literaturrecherche ermittelt wurden. Als Ergebnis des Reviews zeigt sich, dass die Angst vor weiteren Terrorattentaten in der Bevölkerung vergleichsweise hoch und mit zahlreichen psychologischen Folgen und Reaktionen assoziiert ist. Die Einschätzung der Auftretenswahrscheinlichkeit eines Terrorattentats hängt unter anderem mit den besonderen Charakteristika und der hohen medialen Präsenz des Themas zusammen. Die Anzahl der Stresssymptome bis hin zu psychiatrischen Diagnosen erwies sich in mehreren unabhängigen Untersuchungen mit einer hohen Risikowahrnehmung assoziiert. Dies ließ sich nicht nur bei den Opfern von Terrorattentaten, sondern auch bei indirekt Betroffenen zeigen. Darüber hinaus gibt es mehrfache Belege dafür, dass die Anzahl der Stresssymptome mit der Dauer des TV-Konsums über Neuigkeiten zu Terrorattentaten zusammenhing. Als methodische Kritik ist an den gegenwärtigen Untersuchungsszenarien einzuwenden, dass es derzeit keine tiefer gehenden Analysen zur Entwicklung der Risikowahrnehmung und zu ihrem Einfluss auf die Gesundheit gibt. Aufgrund der internationalen Bedeutung des Themas und der interkulturellen Unterschiede im Umgang mit Krisensituationen ist eine internationale Standardisierung von Untersuchungszugängen wünschenswert.
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Ce chapitre s’intéresse à plusieurs pays de l’UE et souligne les principaux aspects de leur cadre institutionnel respectif concernant les activités d’appro-visionnement en eau et d’assainissement. Il fournit également des exemples de cas où la participation du secteur privé dans le domaine de l’eau a posé un pro-blème, et d’autres où le secteur public est en charge du réseau de distribution. Le choix des pays évoqués vise à présenter diverses expériences et divers contextes géopolitiques, de l’Europe méditerranéenne à l’Europe du Nord en passant par les pays d’Europe centrale et orientale. En outre, les pays choisis comptent à la fois d’anciens membres de l’Europe des 15 et des membres plus récents. La dernière partie du chapitre traite de l’infuence de la législation européenne sur la gestion et la fourniture de services de distribution en eau. [Introductory paragraph to paper - see Additional Information].
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The “crisis of the social issue” in the EU has led to a certain consensus in the need to renew the organizational and institutional model of public administration. The core of the reform implies important administrative changes in most of the European welfare states. Those changes are inspired on theories such as the new public management, management by objectives or partnership. Such changes involve both semantic (“sharing responsibilities”, “effective costs”, or the substitution of “citizen under an administration” by “consumer”) and political (predominance of scattered forms of power and the individualization of responsibilities) transformations which operate in the framework of individuals and State relations. The paradigms of activation and flexicurity have been central in this public administration modernization project. This commitment with new forms of governance of social issues has important consequences for the political and moral foundations of social cohesion, and the Spanish case is not an exception. This paper aims at looking at those representations of “modernization” (as they appear in debates about the employment services restructuring policies) in detail as well as providing references to the trajectory of such reforms of public services since the early eighties to the beginning of the crisis.
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The purpose of this article is to give a report about a research related with the conditions of inclusion of students with disability in a Chilean university. This research is a quantitative, descriptive and cross-sectional study. To collect the data required, a survey was developed, which was applied to 38 students with disability. The main results reveal a high retention rate of students, who exhibit a positive perception of their inclusion in their university life and also a high level of satisfaction with most of the services provided. Seven out of ten students surveyed recognize having received some sort of education care from their programs to pursue their studies. However, there still exists a lack of connection between the current initiatives developed at the university to support the enrollment and permanence of students. Added to this fact, there is a lack of protocols and training for teachers and staff. In this study it is proposed that the university must establish a management system that defines objectives, strategies and actions that contribute to improve inclusion of people with disabilities.
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Freedom to provide services - Nationals of a non-member country - Posted Workers
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Health services research has emerged as a tool for decision makers to make services more effective and efficient. While its value as a basis for decision making is well established, the incorporation of such evidence into decision making remains inconsistent. To this end, strengthening collaborative relationships between researchers and healthcare decision makers has been identified as a significant strategy for putting research evidence into practice.
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1) Executive Summary
Legislation (Autism Act NI, 2011), a cross-departmental strategy (Autism Strategy 2013-2020) and a first action plan (2013-2016) have been developed in Northern Ireland in order to support individuals and families affected by Autism Spectrum Disorder (ASD) without a prior thorough baseline assessment of need. At the same time, there are large existing data sets about the population in NI that had never been subjected to a secondary data analysis with regards to data on ASD. This report covers the first comprehensive secondary data analysis and thereby aims to inform future policy and practice.
Following a search of all existing, large-scale, regional or national data sets that were relevant to the lives of individuals and families affected by Autism Spectrum Disorder (ASD) in Northern Ireland, extensive secondary data analyses were carried out. The focus of these secondary data analyses was to distill any ASD related data from larger generic data sets. The findings are reported for each data set and follow a lifespan perspective, i.e., data related to children is reported first before data related to adults.
Key findings:
Autism Prevalence:
Of children born in 2000 in the UK,
• 0.9% (1:109) were reported to have ASD, when they were 5-year old in 2005;
• 1.8% (1:55) were reported to have ASD, when they were 7-years old in 2007;
• 3.5% (1:29) were reported to have ASD, when they were 11-year old in 2011.
In mainstream schools in Northern Ireland
• 1.2% of the children were reported to have ASD in 2006/07;
• 1.8% of the children were reported to have ASD in 2012/13.
Economic Deprivation:
• Families of children with autism (CWA) were 9%-18% worse off per week than families of children not on the autism spectrum (COA).
• Between 2006-2013 deprivation of CWA compared to COA nearly doubled as measured by eligibility for free school meals (from near 20 % to 37%)
• In 2006, CWA and COA experienced similar levels of deprivation (approx. 20%), by 2013, a considerable deprivation gap had developed, with CWA experienced 6% more deprivation than COA.
• Nearly 1/3 of primary school CWA lived in the most deprived areas in Northern Ireland.
• Nearly ½ of children with Asperger’s Syndrome who attended special school lived in the most deprived areas.
Unemployment:
• Mothers of CWA were 6% less likely to be employed than mothers of COA.
• Mothers of CWA earned 35%-56% less than mothers of COA.
• CWA were 9% less likely to live in two income families than COA.
Health:
• Pre-diagnosis, CWA were more likely than COA to have physical health problems, including walking on level ground, speech and language, hearing, eyesight, and asthma.
• Aged 3 years of age CWA experienced poorer emotional and social health than COA, this difference increased significantly by the time they were 7 years of age.
• Mothers of young CWA had lower levels of life satisfaction and poorer mental health than mothers of young COA.
Education:
• In mainstream education, children with ASD aged 11-16 years reported less satisfaction with their social relationships than COA.
• Younger children with ASD (aged 5 and 7 years) were less likely to enjoy school, were bullied more, and were more reluctant to attend school than COA.
• CWA attended school 2-3 weeks less than COA .
• Children with Asperger’s Syndrome in special schools missed the equivalent of 8-13 school days more than children with Asperger’s Syndrome in mainstream schools.
• Children with ASD attending mainstream schooling were less likely to gain 5+ GCSEs A*-C or subsequently attend university.
Further and Higher Education:
• Enrolment rates for students with ASD have risen in Further Education (FE), from 0% to 0.7%.
• Enrolment rates for students with ASD have risen in Higher Education (HE), from 0.28% to 0.45%.
• Students with ASD chose to study different subjects than students without ASD, although other factors, e.g., gender, age etc. may have played a part in subject selection.
• Students with ASD from NI were more likely than students without ASD to choose Northern Irish HE Institutions rather than study outside NI.
Participation in adult life and employment:
• A small number of adults with ASD (n=99) have benefitted from DES employment provision over the past 12 years.
• It is unknown how many adults with ASD have received employment support elsewhere (e.g. Steps to Work).
•
Awareness and Attitudes in the General Population:
• In both the 2003 and 2012 NI Life and Times Survey (NILTS), NI public reported positive attitudes towards the inclusion of children with ASD in mainstream education (see also BASE Project Vol. 2).
Gap Analysis Recommendations:
This was the first comprehensive secondary analysis with regards to ASD of existing large-scale data sets in Northern Ireland. Data gaps were identified and further replications would benefit from the following data inclusion:
• ASD should be recorded routinely in the following datasets:
o Census;
o Northern Ireland Survey of Activity Limitation (NISALD);
o Training for Success/Steps to work; Steps to Success;
o Travel survey;
o Hate crime; and
o Labour Force Survey.
• Data should be collected on the destinations/qualifications of special school leavers.
• NILT Survey autism module should be repeated in 5 years time (2017) (see full report of 1st NILT Survey autism module 2012 in BASE Project Report Volume 2).
• General public attitudes and awareness should be assessed for children and young people, using the Young Life and Times Survey (YLT) and the Kids Life and Times Survey (KLT); (this work is underway, Dillenburger, McKerr, Schubolz, & Lloyd, 2014-2015).
Resumo:
The primary purpose of the BASE Project was to establish how to help individuals with Autism Spectrum Disorder out of poverty by promoting social inclusion. In order to achieve this, a range of methodologies were utilised that aimed to provide a baseline against which the effect of the Autism Act (NI) 2011 and the associated Autism Strategy (2013-2020) and Action Plans can be measured. The BASE Project is reported in 5 volumes. Volume 2 reports on the analysis of the autism module of the Northern Ireland Life and Times (NILT) Survey that assessed public awareness, attitudes, knowledge, and projected behaviours with regard to individuals with ASD (all primary data and technical reports are available at www.ark.ac.uk/nilt/).
The NILT (2012) survey first ever autism module (n=1204) offered a baseline against which the impact of new autism legislation, policies, and strategies can be measured. Key findings:
• 82% awareness: Most people in Northern Ireland are aware of autism (n=989).
• 50% of all participants knew someone with autism personally (n=606).
Of those who were aware of autism:
• 19% had a close family member with autism (n=186), and/or a friends/acquaintance (n=296), and/or a work colleague (n=79) with autism.
• Autism awareness was particularly low for those from ethnic minorities and those with no internet access.
• Awareness of autism specific legislation was low (20%).
• Good levels of knowledge about autism strengths and challenges, slight tendency to overestimate the occurrence of special talents.
• Prevalence of autism was underestimated (62% thought autism was much less prevalent than official figures or did not know).
• Fairly accurate perception about causes of autism, i.e., not caused by poor parenting (84%).
• Strong support for evidence-based behavioural interventions (77%), but confusion about interventions that are not evidence-based (64%).
• Strong positive attitudes towards children and adults in social, educational and employment settings.
• Autism not viewed as necessarily ‘lifelong’ (58%); support for independent living (78%), e.g., driving a car (83%).
• More business for employers who employ people with autism (12%).
• Strong support for families caring rather than residential care (64%).
• Confusion about service responsibility: education (26%) health (33%) or both (28%).
Given increasing prevalence rates of ASD it is important that the general population is aware of autism and able to respond responsibly to the associated strengths and challenges. The results of the NILT (2012) first ever autism module show that the general public was well aware of autism, had positive attitudes, and was relatively knowledgeable about the issues faced by individuals and families affected directly. However, there was a lack of clarity about responsibility for effective service delivery. The NILT results show that a shift in focus is necessary from ‘awareness raising campaigns’ to an approach that delivers clarity with regard to intervention and accountability.
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Ce mémoire étudie la situation de l'accès à l'éducation élémentaire au Sénégal en procédant à une analyse des dépenses publiques associée à la dominance stochastique. Je montre ainsi qu'en général, les inégalités dans l'accès à l'enseignement de base ont diminué entre 2001 et 2006. En divisant par la région et le genre, je relève aussi que de grandes disparités entre les milieux urbain et rural existent toujours au Sénégal, mais que les écarts entre les filles et les garçons sont pratiquement nuls, sauf à la campagne où les filles les plus pauvres constituent le groupe fréquentant le moins l'école publique dans tout le pays. Ces résultats démontrent que les analyses d'inégalités dans l'accès aux services publics doivent impérativement tenir compte des inégalités régionales. De plus, une comparaison plus superficielle avec 1992 permet de constater qu'à l'échelle nationale, la situation n'a cessé de progresser depuis ce temps, mais qu'en s'attardant à chaque région, on aperçoit des changements importants dans la tendance de chacune d'entre elles.
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Le désir de trouver des outils pour rendre moins ardue l'adaptation des jeunes enseignantes et des jeunes enseignants à la profession enseignante est à l'origine de cette recherche. En effet, des statistiques alarmantes révèlent un taux très élevé d'abandon de la profession dans les cinq premières années d'enseignement au secondaire. La gestion de classe est reconnue dans la documentation scientifique comme une des principales difficultés éprouvées par les enseignantes et les enseignants débutants. Malgré toute la préparation liée, en grande partie, à la phase préactive de l'enseignement, la gestion des imprévus, une fois en classe, pose problème aux novices, puisqu'ils ne disposent pas d'un répertoire expérientiel suffisant pour faire face à une grande variété de situations. Cependant, avec le temps, les enseignants développent une certaine assurance qui les rend moins vulnérables devant les imprévus qui surviennent en classe, notamment en raison de leur capacité à improviser. Cette aisance manifestée par des enseignantes et des enseignants expérimentés devant toutes sortes de situations en classe semble établir un lien très étroit entre l'improvisation et une gestion de classe efficace, en particulier lorsque se présentent des situations non planifiées. Holborn (2003), à partir des travaux de Schön (1983) sur le processus de réflexion-en-action, établit un lien entre l'improvisation et l'enseignement de même que Yinger (1987) et Tochon (1993b). Durand (1996) et Le Boterf (2002) permettent de situer l'acte d'improviser à l'intérieur d'un système complexe de connaissances préalables ou complémentaires et font émerger l'idée que cette capacité puisse se développer autrement que par l'expérience. Les travaux de Sawyer (2004) et Lobman (2005), quant à eux, tissent des liens entre une formation en improvisation théâtrale et la gestion des interactions en classe. La recension des écrits révèle qu'une bonne partie de l'expertise en classe s'explique par l'utilisation de l'improvisation. Curieusement, mis à part Sawyer (2004) et Lobman (2005), aucun auteur ne semble considérer l'entraînement à l'improvisation comme un outil permettant d'apprendre à réagir face aux imprévus. Si Lobman (2005) démontre, en partie, qu'un entraînement à l'improvisation théâtrale peut avoir des incidences sur la gestion des interactions des enseignantes et des enseignants du préscolaire, aucune autre étude ne révèle les incidences que pourraient avoir les habiletés acquises dans un entraînement à l'improvisation sur la gestion des imprévus en classe chez des enseignantes et des enseignants du secondaire. C'est la raison pour laquelle cette recherche poursuit l'objectif d'expliciter la perception d'enseignantes et d'enseignants des composantes de leur entraînement à l'improvisation actives dans la gestion des imprévus en classe du secondaire. Pour atteindre cet objectif, une méthodologie qualitative est mise en oeuvre. Le cadre de collecte des données repose sur des entrevues semi-dirigées auprès d'enseignantes et d'enseignants ayant reçu ou non un entraînement à l'improvisation. La stratégie d'analyse utilisée s'inspire de l'analyse par théorisation ancrée de Paillé (1994) en empruntant les deux premières étapes de cette stratégie: la codification et la catégorisation. Par la suite, une schématisation préliminaire permet la mise en relation des composantes et alimente l'interprétation des résultats. Les résultats révèlent que la vigilance et la rapidité d'exécution interviennent directement dans le processus de gestion des imprévus en classe du secondaire et apparaissent comme étant exclusives aux enseignantes et enseignants ayant reçu un entraînement à l'improvisation. La discussion des résultats met non seulement en parallèle ces résultats avec les travaux de Tochon (1993b) et ceux de Yinger (1987) qui établissent un lien entre l'improvisation et la rapidité d'exécution, mais également avec les travaux de Nault (1998) sur l'hypersensitivité, concept inspiré du withitness de Kounin (1970) et des travaux de Doyle (1986) sur l'interactivité dans l'enseignement. De plus, un lien significatif est établi avec les études de Sawyer (2004) et Lobman (2005) au sujet du développement de la vigilance chez les sujets ayant reçu un entraînement à l'improvisation théâtrale. L'entraînement à l'improvisation offre d'intéressantes possibilités, notamment en ce qui a trait au développement de la compétence en gestion de classe chez les novices. Ainsi, en offrant des outils permettant à ces derniers d'atténuer le choc de la réalité à leurs débuts, ce moyen de formation pourrait contribuer, ultimement, à diminuer le taux d'abandon de la profession.
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Ce mémoire traite du lien entre la qualité de la relation élève-enseignant, le risque de décrochage scolaire et le sexe des élèves à partir de la perception de 375 garçons et 381 filles de deuxième secondaire de la région de l'Estrie. Parmi eux, 309 étaient considérés à risque et 447 ne l'étaient pas. Les résultats de l'analyse de covariance multivariée indiquent que les élèves à risque perçoivent plus négativement la relation avec leur enseignant que les élèves non à risque. En effet, les élèves à risque de décrochage manifestent des attitudes plus négatives envers leur enseignant, rapportent être moins engagés, perçoivent moins de soutien de leur enseignant, d'ordre et d'organisation en classe et considèrent que les règlements sont moins clairs que leurs pairs non à risque. De plus, les filles considèrent que les règlements sont plus clairs et qu'elles manifestent des attitudes moins négatives envers leur enseignant que les garçons.
Resumo:
Cette thèse s'inscrit dans le cadre d'une thématique d'interrelation recherche-formation-pratique. Elle a pour objectif principal d'étudier le lien entre les perceptions motivationnelles à apprendre d'élèves de troisième d'enseignement agricole et leur perception du modèle d'autorité de l'enseignant. Son caractère novateur repose sur l'interculturalité des approches utilisées: la motivation à apprendre empruntée aux études nord-américaines et le modèle d'autorité de l'enseignant empruntée aux études françaises. L'étape de recension des écrits nous a permis de préparer le terrain à un questionnaire de type quantitatif. Il comprend deux sections sur les modèles d'autorité (autoritaire et d'autorité) et trois sections sur les perceptions motivationnelles (valeur, sentiment de compétence et contrôlabilité) en lien avec deux matières: français et STP (sciences et techniques professionnelles). À la suite de cette investigation, les entrevues menées ont permis de découvrir deux cas de figure non envisagés au départ. Le premier est qu'un enseignant de tendance autoritaire sur l'axe relationnel n'altère pas la perception de la valeur de la matière si celui-ci autonomise et responsabilise les élèves et s'il est impliqué dans leur réussite. Il en est de même si cela rejoint les buts éloignés des élèves (brevet, projet personnel ou professionnel). Enfin, il ressort des résultats un troisième modèle d'autorité de l'enseignant inattendu qu'est l'enseignant manquant d'autorité. Il fait apparaître le besoin des élèves d'avoir un enseignant cadrant sur l'axe relationnel afin de contenir les apprentissages. Même si les apprentissages sont variés et novateurs et que l'enseignant est disponible et explique bien ses cours, ils ne sont pas suffisants pour motiver les élèves rencontrés. Il semble que le cadre donné par l'enseignant les sécurise, donne de la fiabilité à l'enseignant et de la valeur à la matière même s'il est de tendance autoritaire.