Relações públicas e o consumidor: comunicação organizacional nas mídias sociais

The objective of this study was to find and discuss the possibilities of action of a public relations professional in social media, taking as an example, the most popular, Facebook and Twitter, to work the organizational communication with the public consumer. Social media are gaining more followers, who are seeking information on companies before consuming your products or hire your services, getting attention for any kind of promotion or crisis of this organization. We saw how public relations mediate communication between company and consumer, being responsible for the clear, objective and correct posting of your organization in social media

As relações públicas na ambiência da comunicação móvel digital: o QR code como estratégia de comunicação

The internet as well as all technologies arising from it are transforming and changing socially and economically, the forms of relationships between people and organizations. The environment of digital mobile communication is on the rise, allowing more communication strategies in public relations to be enhanced, in order to allow effective dialogue, relationship and interaction between organizations and their stakeholders. Accordingly, the purpose of this paper is to analyze digital communications, especially a locative media tool that has been gaining ground in communication activities: Quick Response Code. So in addition to conceptualize and contextualize it, one tried to map out various campaigns, both national and international, who made use of the QR Code, highlighting the strategic role that this tool can have in Integrated PR planning, in order to create visibility and to establish effective and lasting relationships with the brand / organization

Relações Eficazes: a importância da comunicação eficaz nas organizações

This project aims to study and verify the importance of effective communication in contemporary organizations, considering current factors such as globalization, new technologies and market competition that make companies be always updated. The choice of the theme is due to the necessity to know that it is important to have an integrated communication between the employees and the customers, so that the established functions in the organizations occur positively. In this context, we present the concept of management, communication and organizational culture, focusing on the integration of business communication. The importance of the employee was also a focus of the study, involving the positioning of organizations. In this context, the case study is placed, considering that companies are characterized by carefully reading the feedback and reformulating the communication, making it effective as “Grendene” has done. Opposing to those ideas is “Terra” company. Thus, the project defends the importance to work on the communication, so that it becomes effective. During the project ways and means to manage communication are shown, so that it recognizes this need and become efficient, benefiting organizations and their audiences

Um estudo de caso sobre a organização escolar e as relações interpessoais dentro do âmbito educacional

Violence and school organization are always current issues. And to investigate these two issues, the present study was carried within a public school in the city for being considered a model of educative institution. The analysis focused on finding out why some institutions are considered good and others not and also to explain how these good relations within the school studied. Therefore, we first observed the school in its stages: entry and exit of students, breaks and classroom activities. Then consult the official documents, such as the Management Plan, Rules, Standards, among others. And finally we interviewed staff, targeting participants in the educational process (principal, teacher, staff, students). Facing this data we verified that a good relationship is needed on the beliefs and the search for a favorable environment is the aim for everyone, especially regarding to teaching-learning processes of a student, that is: teamwork. And as every institution has its flaws, we nee greater participation, especially of what we call school community (parents and relatives).

Relações públicas na hotelaria: a comunicação sustentável

Não disponível

As relações interpessoais e a ludicidade no contexto do 1º ano do ensino fundamental

The aim of this study is to investigate the importance of playfulness and interpersonal relationships at school. The methodology of the study was divided into three phases: the first phase was a survey and analysis of studies in the field of childhood playfulness and interpersonal relationships, from a reference from a multidisciplinary reference, supported in the areas of Educational Psychology and history and sociology of childhood and the second was the realization of an empirical study in a classroom of 1st year of elementary school, in which we use as instruments the use of participant observation, semistructured interviews with six selected students and collected school records and the third phase focused on analysis of data from a qualitative perspective with dialogues between literature in the area and data analysis. Among the main directions of study have the following problematizations: school world not adapted in order to enroll in elementary school, lack of playfulness, interpersonal relations in this context. By analyzing this information and the main results we have the advancement of education in the new environment where playfulness, as the jokes were not taken during the year by the teacher, but remained present in the actions of children, highlighting also the symbolism and sets of rules. Interpersonal relationships were present at all times, between being a friend, share and discuss, through the interactions. Therefore, we consider that there are still challenges to deal with this new child who enters school as it relates to your mood, the play, study or friendship

Relações Públicas nas agências de comunicação: uma análise dos discursos dos mercados

Public Relations is an area of communication that has many definitions given by both professional associations and by many authors. Academic and professional discussions on a precise definition of the area are recurrent. Considering this issue, it was decided to study the relationship between public relations and communications agencies, assuming that this is a market segment that includes the public relations. This paper analyzes the discourses of communication agencies and how the Public Relations are handled by them. For this, it was used theories about the history of public relations as well as definitions and concepts of its main authors. Furthermore, we present the characteristics of communication agencies, the contexts associated with its emergence in Brazil and the future prospects of this market segment in the opinion of the professionals who work in it. The study about the discourses of communications agencies was based on French Discourse Analysis, using books from important authors of the area, such as José Fiorin and Helna Brandão. The discourses analyzed were those present on websites of three communications agencies in the state of Sao Paulo. It was noted that not always the participation of public relations in communication agencies is highlighted, although the services of these agencies are based on techniques and typical functions of Public Relations. Above all, what the discourses are seeking to highlight are the experience and expertise in organizational communication owned by its staff

Projeto de um Centro de referência em saúde do trabalhador em Presidente Prudente

Não disponível

Saúde do trabalhador na odontologia: o cirurgião-dentista em foco

Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (CAPES)

As mamas de Angelina Jolie e as relações de corpo, cultura e comunicação no discurso da revista Veja

This article analyzes the representation made by Veja magazine about american actress Angelina Jolie about the news about her preventive double mastectomy wich she was submitted. Based on the reflections of Michel Foucault, Gilles Deleuze and Felix Guattari on discourse analysis this article does not cramp about the contributions of linguistics. These reflections contribute to the understanding of this fact within the media landscape to control and discipline the body.

Direito à desconexão do trabalho como instrumento de proteção à saúde do trabalhador

Pós-graduação em Direito - FCHS

Invisibilidade social e saúde do trabalhador: dinâmica territorial do trabalho na coleta de lixo domiciliar urbano em Presidente Prudente/SP

Conselho Nacional de Desenvolvimento Científico e Tecnológico (CNPq)

FORMAÇÃO DE PROFESSORES(AS) E RELAÇÕES INTERPESSOAIS: UM ESTUDO EM SÃO BERNARDO DO CAMPO

Este trabalho investiga as relações interpessoais entre professores(as) e formadores(as), tendo como foco o(a) Professor(a) de Apoio Pedagógico (PAP), na Prefeitura de São Bernardo do Campo. Analisa a complexidade que envolve o trabalho formativo e verifica as relações estabelecidas entre estes pares: hierarquia, intervenções formativas, relações de poder, trabalho coletivo e veiculações de conhecimento. O(a) PAP ao final do ano é avaliado(a), num passado recente, pelo grupo, e atualmente, pelo(a) diretor(a) e referendado a assumir a função no ano seguinte, dando continuidade ao seu trabalho ou não. Se não referendado, volta para a sala de aula. Observa-se que alguns(mas) PAP s vem conseguindo ser referendados(as) e mantém-se há dez anos na função. A questão desta pesquisa é: O que leva o(a) formador(a) de professores(as) a conseguir tal legitimidade do grupo? Foram realizadas entrevistas, com vistas a uma abordagem metodológica de Histórias de Vida com análise das trajetórias formativas e profissionais de sete PAP´s (três que estão na função desde 1998, quando da sua criação, e quatro que estão na função desde 2007). Os referenciais teóricos estão ancorados em Antònio Nóvoa quando discute identidade e autoconhecimento do(a) professor(a); Paulo Freire na abordagem sobre dialogicidade como prática da liberdade; Madalena Freire quando analisa a resistência e constituição de grupo. A conclusão da pesquisa aponta que para conquistar a legitimidade do grupo, o(a) formador(a) deve estar atento para não cair na armadilha da burocracia, a qual por muitos anos tem feito parte das instituições escolares, promovendo enquadramento e controle; também não deve se aprisionar na arrogância que a posição gestora pode suscitar. Para conquistar a legitimidade do grupo, a capacidade de enfrentamento dos medos e conflitos através do diálogo como prática da liberdade é fundamental e, neste sentido, construir uma identidade formadora da qual faz parte o ouvir atento e o observar apurado dos movimentos do grupo, demanda uma postura ética em que as relações se constroem através do respeito, amorosidade, fé nos homens e criticidade.(AU)

FORMAÇÃO DE PROFESSORES(AS) E RELAÇÕES INTERPESSOAIS: UM ESTUDO EM SÃO BERNARDO DO CAMPO

Este trabalho investiga as relações interpessoais entre professores(as) e formadores(as), tendo como foco o(a) Professor(a) de Apoio Pedagógico (PAP), na Prefeitura de São Bernardo do Campo. Analisa a complexidade que envolve o trabalho formativo e verifica as relações estabelecidas entre estes pares: hierarquia, intervenções formativas, relações de poder, trabalho coletivo e veiculações de conhecimento. O(a) PAP ao final do ano é avaliado(a), num passado recente, pelo grupo, e atualmente, pelo(a) diretor(a) e referendado a assumir a função no ano seguinte, dando continuidade ao seu trabalho ou não. Se não referendado, volta para a sala de aula. Observa-se que alguns(mas) PAP s vem conseguindo ser referendados(as) e mantém-se há dez anos na função. A questão desta pesquisa é: O que leva o(a) formador(a) de professores(as) a conseguir tal legitimidade do grupo? Foram realizadas entrevistas, com vistas a uma abordagem metodológica de Histórias de Vida com análise das trajetórias formativas e profissionais de sete PAP´s (três que estão na função desde 1998, quando da sua criação, e quatro que estão na função desde 2007). Os referenciais teóricos estão ancorados em Antònio Nóvoa quando discute identidade e autoconhecimento do(a) professor(a); Paulo Freire na abordagem sobre dialogicidade como prática da liberdade; Madalena Freire quando analisa a resistência e constituição de grupo. A conclusão da pesquisa aponta que para conquistar a legitimidade do grupo, o(a) formador(a) deve estar atento para não cair na armadilha da burocracia, a qual por muitos anos tem feito parte das instituições escolares, promovendo enquadramento e controle; também não deve se aprisionar na arrogância que a posição gestora pode suscitar. Para conquistar a legitimidade do grupo, a capacidade de enfrentamento dos medos e conflitos através do diálogo como prática da liberdade é fundamental e, neste sentido, construir uma identidade formadora da qual faz parte o ouvir atento e o observar apurado dos movimentos do grupo, demanda uma postura ética em que as relações se constroem através do respeito, amorosidade, fé nos homens e criticidade.(AU)

AS RELAÇÕES INTERPESSOAIS NA CONSTRUÇÃO DA EAD SOB UM ENFOQUE ETNOMETODOLÓGICO E MULTIRREFERENCIAL

O presente trabalho propõe um entendimento sobre as relações interpessoais entre os sujeitos envolvidos na construção e execução do projeto pedagógico de Educação na modalidade a distância sob uma perspectiva etnometodológica e multirreferencial de educação. Propomos identificar como as relações se estabelecem no cotidiano da EAD, quais são seus agentes organizacionais e como estes se interagem na estruturação do trabalho, uma vez que a EAD exige uma complexidade de profissionais de diferentes saberes para a concretização de seus objetivos. Tomando como referência os cursos de educação a distância da UMESP, pretendemos, por meio de observação, relatórios, aplicação de questionários e entrevistas, identificar como cada agente se vê e se percebe no processo, e de que forma entende e reconhece o outro no desenvolvimento das atividades do referido curso. Utilizando como referência o percurso realizado na elaboração e operacionalização de uma teleaula desejamos reconhecer os processos comunicacionais entre o grupo de profissionais técnicos, dos gestores, dos docentes e discentes dentro da organização acadêmica, analisando suas conexões e rupturas, assim como a abrangência e importância de suas funções na prática diária.(AU)