Os efeitos da adoção de práticas de inovação gerencial sobre a flexibilidade organizacional

desenvolvem capacidades dinâmicas. Um tipo de inovação é a inovação gerencial que trata de mudanças na maneira de gerir a empresa. As capacidades dinâmicas são responsáveis pela percepção de oportunidades e ameaças e ajustamento da organização respondendo a elas. Tais capacidades causam o desenvolvimento de flexibilidade. Assim, o objetivo deste trabalho é relacionar a adoção de práticas de inovação gerencial à sua contribuição para o desenvolvimento de capacidades dinâmicas, medidas por meio da flexibilidade. O estudo é importante pela pequena atenção dada aos fatores organizacionais nos estudos de inovação, do pequeno número de pesquisas empíricas sobre capacidades dinâmicas e do desconhecimento dos mecanismos que atuam nessas capacidades. Para atender ao objetivo foi realizada uma pesquisa descritiva com etapas qualitativa e quantitativa. Na etapa qualitativa foram listadas práticas de inovação gerencial encontradas na bibliografia. Um painel de especialistas classificou essas práticas de acordo com os tipos de inovação gerencial. Na etapa quantitativa foi feito um levantamento usando questionário estruturado aplicado online no qual se mediu a adoção das práticas de inovação gerencial e uma escala pré-existente mediu a flexibilidade. A lista de respondentes foi obtida da Brasscom, do prêmio Great Place to Work, do Anuário Informática Hoje e Anuário Telecom. Compuseram a população da pesquisa 343 empresas escolhidas por conveniência. O questionário foi enviado para indivíduos do nível estratégico e foram obtidas respostas de 102 empresas. Os dados foram analisados por meio de estatística descritiva, análise fatorial exploratória e modelagem de equações estruturais. Os resultados mostram que entre as empresas do setor de TIC as práticas de organização do local de trabalho são as mais adotadas, e que as empresas que mais adotam inovação e são mais flexíveis são empresas entre 13 e 21 anos de idade, de capital estrangeiro ou misto, e que atuam também no Exterior. Verificou-se ainda que a flexibilidade estratégica, estrutural e operacional compõem as capacidades dinâmicas que por sua vez são afetadas pela adoção de inovação gerencial, especialmente das práticas de negócio. Para as empresas recomenda-se cuidado na adoção de práticas, para que estas não precisem ser abandonadas causando perda de flexibilidade. Nesse processo a atuação proativa dos gestores contribui para manter o ciclo de inovação gerencial funcionando. Como contribuição para a academia, destaca-se uma maior compreensão de como as capacidades dinâmicas são colocadas em prática e a medida dessa capacidade por meio da flexibilidade. Para pesquisas futuras recomendam-se estudos que identifiquem causas e consequências do abandono de práticas de inovação gerencial e a comprovação do modelo com dados de outros setores. Conclui-se que maior atenção deve ser dada ao estudo da inovação gerencial e seus efeitos sobre as capacidades dinâmicas.

An un-mounted horse care group for children and youth with an Autism Spectrum Disorder: Recommendations for program development and treatment intervention

Equine Assisted Activities and Therapies (EAAT) including Therapeutic Horseback Riding (THR) and un-mounted equine assisted activities are interventions aimed at improving the daily functioning and success of individuals with disabilities, including those with an autism spectrum disorder (ASD). While THR is frequently utilized as a treatment intervention for children with ASD, there are many limitations (individual's weight, horse health, weather, physical limitations, health conditions, etc.) that prevent this population from participating in mounted programs. Un-mounted equine assisted activities are often utilized as an alternative, but they are not informed by empirical research or a standardized treatment model. This paper provides a comprehensive review of the literature for EAAT including un-mounted programs, examination of organizational guidelines as they apply to un-mounted programs, and consultation with program directors regarding current practices in the field, and finally it establishes recommendations for the development of a standard curriculum that would strengthen un-mounted horse care group programs serving children with ASD.

Valor de marca-país: uma investigação empírica em diferentes modelos operacionais e relações com imagem de país e percepção de cultura

Atualmente, os valores intangíveis são cada vez mais importantes no processo gerencial de empresas e governos, implicando a necessidade de informações mais precisas. Dentre os ativos intangíveis mais importantes encontram-se as marcas. É por meio das marcas que os consumidores escolhem e memorizam suas compras, e assim destinam seu dinheiro para algo que possa solucionar problemas em suas vidas. Marcas são formas de empresas e países conseguirem se diferenciar no mercado competitivo globalizado, e estas últimas são denominadas marca-país. A marca-país é fonte de conhecimento e associações no mercado, e torna o país mais ou menos atraente para os estrangeiros. Para se medir o valor de uma marca-país (country brand equity) utilizamse métodos específicos. Essa métrica perceptual é uma construção de valores baseados na marca-país, como conhecimento, associações, imagem, qualidade percebida e lealdade. Este trabalho visa compor um modelo de mensuração de country brand equity aplicável à realidade brasileira. Para tanto foram apresentados diversos modelos de avaliação de marcas e marca-país, por serem complementares, e testados empiricamente. Os dois principais modelos utilizados neste trabalho foram o modelo de valor de marca de Yoo, Donthu e Lee (2000), e o modelo de valor de marca-país de Pappu e Quester (2010). Como o construto de valor de marca-país é derivado de dimensões formativas que o compõem, foram somadas nessa equação as dimensões de imagem baseada na personalidade (AAKER, 1997) e percepção de cultura (NEWMAN; NOLLEN, 1996; HOFSTEDE; BOND, 1984). Todas as variáveis e composições de dimensões foram avaliadas quanto à sua confiabilidade, linearidade, normalidade, heterocedasticidade, multicolinearidade, correlações, formação de fatores e, por fim, avaliadas em regressões e modelos de equações estruturais. Foram criados dezesseis (16) modelos iniciais, nos quais se avaliou o poder de explicação dos construtos com a variável dependente proposta por Zeugner-Roth, Diamantopoulos e Montesinos (2008). Verificou-se pouca variabilidade entre os modelos. Em seguida, foram elaborados mais oito (8) modelos com a proxy de valor de marca-país pela reputação de marca-país, proposta por Kang e Yang (2010), na qual se pôde observar que os modelos com maior número de dimensões se mostraram melhores para explicar a variável dependente. Além disso, verificou-se a importância das dimensões de imagem e percepção de cultura nesses construtos. Por fim, esta tese apresenta modelos mais consistentes de avaliação de marca-país.

Green Building along the Colorado Front Range

Conventional residential construction results in a variety of local, regional, and global environmental impacts. It also may lead to unhealthy interior environments for building inhabitants. Green building, on the contrary, is a practice that reduces the environmental impacts of residential development, that produces healthier indoor environments, and that yields better long-term financial investments. This Capstone Project applies empirical research and analysis to identify the history and benefits of green building, to support the hypothesis that Colorado Front Range communities benefit most from municipal green-build programs, and to make subsequent program recommendations. Ultimately, this project may assist communities with implementing their own municipal green-build programs.

Policy Development at a Local Level to Mitigate Depositing Endocrine Disruptors into Aquatic Ecosystems

Endocrine disruptors are suspected to cause disruption to organisms in aquatic environments. Intersex fish and skewed populations of females outnumbering males have been found where effluents from municipal wastewater treatment plants enter into receiving waters. The science needed to substantiate a link of these suspected pollutants as the cause of problems to human health or the environmental is in its infancy. Empirical research was used to identify suspected endocrine disruptors, their sources, and the difficulties involved in regulating these emerging contaminants. This project examined entities that are addressing endocrine disruption and provides cost-effective recommendations for municipalities to develop policies to mitigate the amount of endocrine disruptors entering into receiving waters and limiting the effects caused by endocrine disruption.

Surface and Groundwater Environmental Policy Compliance at the Adams County Regional Park and Fairgrounds

The Adams County Regional Park and Fairgrounds must comply with environmental policies related to surface water and groundwater protection. This paper assesses various methods which have proven to be effective in the reduction of nutrients and other contaminants found in surface and groundwater at comparable livestock-based venues. Data was gathered from other facilities in order to identify specific compliance alternatives and evaluate management options. Empirical research, coupled with GIS mapping technology yielded explicit water quality management recommendations for the Adams County Regional Park and Fairgrounds. The outcome of this research and mapping exercise include twelve management recommendations and two site-specific locations for structural BMPs designed to better control water pollution at the Adams County Regional Park and Fairgrounds.

Estrategias y ventajas competitivas de los hoteles españoles y su relación con el desempeño

Actualmente, el sector hotelero está inmerso en un entorno de alta incertidumbre y muy competitivo por lo que necesita información estratégica para la correcta gestión de sus establecimientos. Dicha información puede obtenerse a partir de la clasificación de los hoteles en grupos estratégicos. Esta investigación empírica presenta los grupos estratégicos en el sector hotelero como una herramienta muy útil para la planificación y la implantación de estrategias de los hoteles ya que permiten identificar las estrategias y las ventajas competitivas de este sector. Además, se analiza si existen diferencias de desempeño entre los distintos grupos estratégicos hoteleros obtenidos. Para la identificación y la caracterización de los grupos se emplean las dimensiones compromiso de recursos y alcance de las actividades hoteleras.

La relación entre la gestión de la calidad y el rendimiento empresarial en el sector hotelero

La mayor competitividad del sector hotelero a nivel mundial y la mayor exigencia de los turistas ha provocado que la gestión de la calidad se haya convertido en un factor importante para el éxito de los hoteles. Ante esta situación, este estudio empírico tiene como objetivo analizar si la gestión de la calidad mejora el rendimiento empresarial que alcanzan los hoteles. Para ello, en primer lugar, los hoteles se han clasificado en dos grupos, los que tienen un compromiso medio con la gestión de la calidad y los que tienen un compromiso alto. En segundo lugar, se comprueba que los hoteles que tienen un compromiso alto son los que alcanzan mayores rendimientos empresariales. Por lo tanto, se obtiene una relación positiva entre el compromiso con la gestión de la calidad y el rendimiento en el sector hotelero.

Impacto de las instalaciones sobre el desempeño del sector hotelero español

El sector hotelero, productor primario del sector turístico, tiene una gran relevancia para la economía española. Sin embargo, está inmerso en un entorno global y está sujeto a fuertes cambios. Por lo tanto, ante esta situación de incertidumbre, el sector hotelero debe identificar y analizar cuáles son sus fuentes de ventaja competitiva para mejorar su competitividad futura y adaptarse correctamente a los retos de su entorno. En este estudio, realizado desde la Teoría de Recursos, se argumenta la importancia de las instalaciones hoteleras y se ofrecen múltiples razones para que sean consideradas fuente de ventaja competitiva para mejorar la capacidad de competir de los hoteles. De esta forma, en esta investigación empírica, se realiza un estudio descriptivo del nivel de desarrollo de las instalaciones hoteleras y se demuestra que tienen un impacto significativo sobre el desempeño que alcanzan los hoteles de tres a cinco estrellas de toda España.

Sighted volunteers’ motivations to assist people with visual impairments in freetime sport activities

Since the changing of the political and economic system in 1989-1990 in Hungary, volunteer movements have appeared all over the country. Volunteers of different ages and socioeconomic backgrounds are engaged in a wide range of activities, wishing to add values to the lives of others in need, hoping to improve their micro or/and macro environment. Volunteering has also appeared in the field of sport, and the work of a large number of nongovernmental sport organisations is strongly dependent on volunteers’ participation. In the socialist era disability sports were neglected by the state. The new democratic state has been paying increasing attention to disability sports and volunteers have been a great asset in improving the accessibility of spare time sport activities. The present empirical research investigates which factors motivate sighted volunteers to join Hungarian Sports and Leisure Association for the Visually Impaired (Látássérültek Szabadidős Sportegyesülete, LÁSS). Results confirm that joining LÁSS was in few cases (N=3) attributed to having parental or other family relations with blind or partially sighted people. Respondents unanimously admit to have a wish to share the joy of physical activity with their visually impaired peers.

Formação e exercício do trabalho : práticas e lógicas de formação profissional contínua numa grande empresa

Tese de doutoramento, Educação (Formação de Adultos), Universidade de Lisboa, Instituto de Educação, 2016

Contribution à la validation du modèle cognitif du trouble obsessionnel- compulsif : le rôle des expériences de l’enfance et des états affectifs

Depuis une vingtaine d’années, le modèle cognitif basé sur les interprétations (Groupe de recherche sur la cognition dans le trouble obsessionnel compulsif [OCCWG], 1997, 2001, 2003, 2005) représente le modèle psychologique de l’étiologie et du maintien du TOC le plus étudié au plan empirique. Cependant, peu de recherches ont porté sur les deux postulats importants du modèle touchant respectivement le développement des croyances liées à l’obsessionnalité et la contribution des états affectifs au maintien des interprétations et des croyances (réactivité cognitive). L’objectif de cette thèse est de contribuer à la validation empirique de ces postulats. Fondé sur un devis corrélationnel dans un échantillon de participants mixte (participants troubles obsessionnels-compulsifs et participants non cliniques), le premier article étudie les liens entre les expériences de l’enfance et la présence de croyances obsessionnelles chez l’adulte. Deux modèles alternatifs sont comparés qui représentent d’une part un lien spécifique, et d’autre part un lien non spécifique entre les expériences de l’enfance et les croyances obsessionnelles adultes. Les résultats suggèrent la présence à la fois de relations spécifiques et non spécifiques entre les expériences de l’enfance et les croyances adultes. Les expériences de l’enfance et les domaines de croyance obsessionnels qui montrent des liens spécifiques sont ceux relatifs à la responsabilité, à la perception du danger, et au perfectionnisme. En contrepartie, les expériences de l’enfance relatives à la perception de danger et dans une moindre mesure la sociotropie, apparaissent étroitement liés à la plupart des domaines de croyances adultes (intolérance à l’incertitude, surestimation du danger, importance et contrôle des pensées). Dans la seconde étude, nous nous intéressons à la mesure et l’analyse longitudinales de la réactivité cognitive telle qu’elle s’exprime dans l’environnement naturel de huit participants troubles obsessionnels-compulsifs de type ruminateur. Par le biais de huit protocoles à cas uniques intensifs, l’analyse de contingence entre les scores quotidiens d’humeur (4 états émotionnels cotés par participant) et d’interprétations (une interprétation idiographique des intrusions par participant) permet d’établir une mesure de l’importance de la réactivité cognitive chez chaque participant. Ces résultats sont ensuite analysés du point de vue des postulats principaux de deux modèles spécifiques de la réactivité cognitive (modèle de l’Infusion de l’affect [Forgas, 2008] et modèle de l’Humeur comme intrant [Meeten & Davey, 2011]. Ainsi, les analyses intra-individuelles répétées trans-comportements) et interindividuelles (trans-participants) permettent d’illustrer le rôle proximal déterminant des stratégies de traitement de l’information (traitement systématique; traitement superficiel; traitement altéré) employées par les participants. En résumé, les résultats obtenus dans ces deux études fournissent des données utiles à la poursuite de la validation du modèle des interprétations du TOC. Dans la première étude, l’identification de liens spécifiques entre les EE et les croyances obsessionnelles soutient la séquence étiologique postulée, alors que l’identification de liens non spécifiques suggère que d’autres trajectoires étiologiques peuvent être pertinentes. Dans la seconde étude, l’analyse longitudinale et naturaliste des covariations humeur – interprétations se révèle d’abord féconde à identifier les phénomènes de réactivité cognitive postulés dans le modèle des interprétations. Ensuite, en conformité aux modèles intégrés de la réactivité cognitive, l’analyse des liens entre cette réactivité et les stratégies privilégiées de neutralisation des participants permet d’identifier le rôle clé des différentes stratégies de traitement de l’information dans la réactivité cognitive.

Offshoring of Information-intensive Services: Structural Breaks in Industry Life Cycles. ACES Working Papers, August 2010

The emergence of widespread offshoring of information-intensive services is arguably one of the more impactful phenomena to transform business in the last ten years. A growing body of research has examined the firm-level drivers andlocation factors (i.e., the why's and where's) of services offshoring. However, little empirical research has examined the maturation sequencing (or when's) of services offshoring. Adopting industry life cycle theory as a framework, the key research questions examined in the paper are: when do different categories of offshoring services provision change from being emergent sectors to more mature ones, and how does the timing of this sequence relate to the type of service offshored. Using a database of 1420 offshore services FDI projects, we find that the value-add as well as the information sensitivity of the service category are related to when the service categories progress through the industry life cycle. Implications for future waves of service offshoring are discussed.

British business and the Euro. ACES Cases No. 2008.2

During the Maastricht Treaty negotiations, the United Kingdom obtained an opt-out option on Economic and Monetary Union (EMU). When Tony Blair came to power, he promised there would be a referendum on the euro if the government decided it was in the national interest to join. Many believed Tony Blair intended to call and try to win a referendum on the euro. Therefore, in the late 1990s, the debate over the euro raged in Britain, filling the pages of the tabloids and the minds of many Britons. In this paper based on empirical research conducted in London in 2005-06, I investigate whether the business sector had a clear preference on the issue of British membership in the EMU and tried to influence the government‟s decision. I use Jeffry Frieden's model of interest group preferences regarding exchange-rate policies to develop hypotheses regarding the position of the business sector on the euro. Research findings reveal that the business sector was divided on the issue of euro membership exactly as Frieden's model predicts. However, the intensity of business preferences decreased overtime. By the end of Tony Blair's second term, the business sector had become neutral on the issue of the euro.

As lojas sociais como estruturas de apoio aos indivíduos em situação de vulnerabilidade económica

Dissertação de mestrado na área de Educação Social e Intervenção Comunitária