879 resultados para managerial sentiment


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Esta dissertação objetiva descrever e analisar criticamente o conceito de justiça no contexto da filosofia moral de David Hume. Com o propósito de fornecer uma explicação completa e consistente de sua teoria da justiça, pretende-se, em primeiro lugar, apresentar a teoria moral sentimentalista de Hume e explicar de que forma sua concepção de justiça se associa com os princípios fundamentais da moralidade. O primeiro capítulo da dissertação consiste, primeiramente, em uma breve exposição do problema do livre-arbítrio e do determinismo e, em segundo lugar, na apresentação da alternativa compatibilista de Hume. Conforme se pretende demonstrar ao longo deste capítulo, a estratégia da solução compatibilista de Hume deve necessariamente envolver a noção de sentimento moral, cujo conceito é central em seu sistema moral. Em seguida, no segundo capítulo, será examinada a teoria moral de Hume, a qual se estrutura em duas hipóteses principais: a tese negativa que contesta a ideia de que o fundamento da moralidade se baseie exclusivamente nas operações da razão (relações de ideias e questões de fato); e a tese positiva que afirma que a fonte da moralidade reside em nossas paixões, sentimentos e afetos de prazer e dor ao contemplarmos caracteres virtuosos e viciosos. O terceiro capítulo visa apresentar a teoria da justiça de Hume, objeto principal desta dissertação. A hipótese central que Hume sugere é que a virtude da justiça não é instintiva ou natural nos seres humanos. Ela é possível unicamente por intermédio de acordos, convenções e artifícios humanos motivados pelo auto-interesse. A tese de Hume é exatamente que a origem da justiça, enquanto uma convenção social, só pode ser explicada com base em dois fatores: a atuação dos sentimentos de nossa disposição interna e a circunstância externa caracterizada pela escassez relativa de bens materiais. Finalmente, o último capítulo desta dissertação visa discutir a teoria política de Hume com o propósito de complementar sua teoria da justiça. Hume defende que a justificação da instituição da autoridade soberana e dos deveres civis se funda nos mesmos princípios da convenção de justiça: eles também são artifícios criados exclusivamente para servir ao nosso próprio interesse.

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O controle interno está associado ao contexto da governança das organizações. Na administração pública brasileira, compete aos Poderes Executivo, Legislativo e Judiciário a manutenção de um sistema de controle interno integrado, conforme previsto na Constituição Federal. Os aspectos relacionados à governança são contemplados na Teoria da Agência, em que a relação entre principal e agente é marcada pela assimetria de informações e pelos conflitos de interesse. O objetivo deste estudo é investigar a evidenciação de princípios de governança nos relatórios de auditoria elaborados pelo órgão de controle interno da Marinha do Brasil. Trata-se de pesquisa descritiva, documental e ex post facto, conduzida pelo método de estudo de caso no Centro de Controle Interno da Marinha (CCIMAR). Devido à quantidade de material disponibilizado pelo órgão, o estudo foi limitado à investigação dos relatórios de auditoria de avaliação da gestão de 2012, tendo as unidades auditadas sido previamente selecionadas pelo Tribunal de Contas da União (TCU). Em 2012, o CCIMAR produziu seis relatórios de auditoria de avaliação da gestão, representando, portanto, a amostra de conveniência desta pesquisa. Para orientar a investigação, definiu-se um quadro de referência contemplando e integrando os princípios de governança abordados pelos seguintes estudos: Cadbury Committee (1992); Nolan Committee (1995); Ministério das Finanças da Holanda Timmers (2000); IFAC (2001); ANAO (2003); OECD (2004); e IBGC (2009). Os princípios finalmente selecionados para investigação foram Accountability, Equidade, Integridade e Transparência, associados, respectivamente, às palavras-chave prestação (ões) de contas / prestar contas, tratamento justo, confiabilidade / fidedignidade das informações / dos dados e disponibilidade / divulgação das informações / dos dados, definidas pelos contextos dos significados destacados no quadro de referência. Sendo assim, os princípios e as palavras-chave formaram o referencial de análise para investigar os relatórios de auditoria e receberam tratamento quanti-qualitativo. Após exame das ocorrências dos princípios e das palavras-chave nos relatórios compulsados, os resultados indicaram que: (1) o princípio da Accountability estava associado ao cumprimento de prazos e formalidades legais requeridas nos processos de prestação de contas públicas; (2) o princípio da Equidade foi evidenciado, essencialmente, na perspectiva interna das unidades auditadas, sendo percebido nas recomendações que contemplavam a atuação mais consistente e efetiva dos respectivos conselhos de gestão no gerenciamento das organizações; (3) o princípio da Integridade foi abordado nos relatórios tanto como atributo pessoal (integridade moral) dos agentes públicos, quanto como característica necessária das informações reportadas nos documentos emitidos pelos órgãos públicos; e (4) a Transparência foi mencionada como o princípio que proporciona a diminuição da assimetria informacional entre os stakeholders, permitindo que tenham acesso às informações relevantes, tais como a aplicação dos recursos públicos destinados às organizações da Marinha do Brasil.

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O presente trabalho insere-se no campo da Política de Assistência Social. Tem como objeto de estudo a concepção de Política de Assistência Social que embasa o processo de implementação da gestão do SUAS no município de Niterói e os fundamentos teóricos e conceituais da gestão pública do SUAS em tal localidade, tendo como recorte a execução dos serviços de proteção básica nos CRAS. O objetivo da tese é analisar a concepção de Assistência Social que orienta a gestão do SUAS em Niterói e, articuladamente a tal discussão, os fundamentos conceituais que pautam a gestão pública do SUAS, no que diz respeito às atividades de proteção social básica nos CRAS. Utilizou-se como instrumento para a realização deste trabalho a pesquisa bibliográfica, sendo que a discussão teórica abordou, primeiramente, as diferentes orientações da gestão pública no Brasil, vinculando-a com a intervenção do Estado no desenvolvimento do capitalismo brasileiro. O trabalho também apresenta o debate sobre a concepção da Política de Assistência Social, compreendendo que esta se reflete na condução da gestão pública do SUAS. Demonstrou-se as tendências da Assistência Social na contemporaneidade, que se vinculam no enfrentamento da pobreza (extrema) através de sua intervenção nos programas/ações de transferência de renda. Destacou-se a influência da gestão gerencial nos processos de gestão do SUAS. Para a análise da gestão do SUAS no município de Niterói, desenvolveu-se uma pesquisa qualitativa, através de pesquisa documental nas Atas do Conselho Municipal de Assistência Social CMAS de Niterói; nos Relatórios de Gestão da Secretaria Municipal de Assistência Social; nos documentos sobre o cofinanciamento para o SUAS no município; no Censo SUAS 2014 de Niterói, na área da gestão e dos CRAS; no Plano Brasil Sem Miséria no seu Município-Niterói; no Plano Municipal de Assistência Social 2014-2017. Também aplicou-se questionário, com questões abertas e fechadas, nos 8 CRAS de Niterói no ano de 2013. Verificou-se a relevância que ocupam, no município, as ações do Programa Bolsa Família, de cadastramento, de atendimentos, de acompanhamento familiar, em detrimento da constituição das ações coletivas dos serviços socioassistenciais. Tais características se articulam à totalidade histórica maior das tendências da Assistência Social e da intervenção do Estado brasileiro, que privilegia políticas sociais focalizadas e não universais em sua atuação em prol do capital financeiro. Constatou-se a apropriação dos elementos da gestão gerencial pelo órgão gestor municipal, no processo de implementação do SUAS no município, principalmente com relação ao cumprimento de resultados e metas pelos CRAS, e a subvalorização dos determinantes políticos da gestão pública, dificultando a constituição de uma perspectiva mais democrática de gestão no âmbito do SUAS em Niterói.

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Esta pesquisa iniciou-se a partir do questionamento geral sobre o que faria a clínica psicanalítica no Serviço Residencial Terapêutico. Buscaram-se balizas na história da reforma psiquiátrica brasileira e em fundamentos da psicanálise aplicada a terapêutica a fim de discutir uma articulação entre essas duas áreas. É defendida a tese de que existe uma clínica necessária ao trabalho nos SRT, já que a mudança da realidade objetiva conseqüente à saída dos asilos não é suficiente para que os moradores sintam-se em casa. Além disso, é defendida a tese de que trata-se de psicanálise no seio de uma casa, mas não de um dispositivo específico ao SRT que possa ser definido a partir de critérios ou categorias da clínica, da terapêutica ou do tratamento. Questionou-se, então, como acontece a operação que faz com que se reconheça um espaço como íntimo ou o contrário, estranho. Ou seja, o sentimento de se estar em casa, a sensação de algo da ordem do familiar não é automática, sendo operação dependente de um trabalho subjetivo. Para Lacan, a casa do sujeito encontra-se em um ponto no Outro, situado por ele a partir de uma ausência, o φ. Na neurose esta cava é mobiliada, deixando furos, pela fantasia, ordenada pelo objeto a. Estas elaborações foram trabalhadas a partir de um caso. Foi discutido por fim o trabalho do cuidador e a supervisão nele implicada como o profissional que sustenta a brecha pela qual se pode abrir ao inconsciente para que o sujeito possa retornar a sua casa

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Do hospitals experience safety tipping points as utilization increases, and if so, what are the implications for hospital operations management? We argue that safety tipping points occur when managerial escalation policies are exhausted and workload variability buffers are depleted. Front-line clinical staff is forced to ration resources and, at the same time, becomes more error prone as a result of elevated stress hormone levels. We confirm the existence of safety tipping points for in-hospital mortality using the discharge records of 82,280 patients across six high-mortality-risk conditions from 256 clinical departments of 83 German hospitals. Focusing on survival during the first seven days following admission, we estimate a mortality tipping point at an occupancy level of 92.5%. Among the 17% of patients in our sample who experienced occupancy above the tipping point during the first seven days of their hospital stay, high occupancy accounted for one in seven deaths. The existence of a safety tipping point has important implications for hospital management. First, flexible capacity expansion is more cost-effective for safety improvement than rigid capacity, because it will only be used when occupancy reaches the tipping point. In the context of our sample, flexible staffing saves more than 40% of the cost of a fully staffed capacity expansion, while achieving the same reduction in mortality. Second, reducing the variability of demand by pooling capacity in hospital clusters can greatly increase safety in a hospital system, because it reduces the likelihood that a patient will experience occupancy levels beyond the tipping point. Pooling the capacity of nearby hospitals in our sample reduces the number of deaths due to high occupancy by 34%.

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Universities currently need to satisfy the demands of different audiences. In light of the increasing policy emphasis on "third mission" activities, universities are attempting to incorporate these into their traditional missions of teaching and research. University strategies to accomplishing its traditional missions are well-honed and routinized, but the incorporation of the third mission is posing important strategic and managerial challenges for universities. This study explores the relationship between university-business collaborations and academic excellence in order to examine the extent to which academic institutions can balance these objectives. Based on data from the UK Research Assessment Exercise 2001 at the level of the university department, we find no systematic positive or negative relationship between scientific excellence and engagement with industry. Across the disciplinary fields reported in the 2001 Research Assessment Exercise (i. e. engineering, hard sciences, biomedicine, social sciences and the humanities) the relationship between academic excellence and engagement with business is largely contingent on the institutional context of the university department. This paper adds to the growing body of literature on university engagement with business by examining this activity for the social sciences and the humanities. Our findings have important implications for the strategic management of university departments and for higher education policy related to measuring the performance of higher education research institutions. © 2013 Akadémiai Kiadó, Budapest, Hungary.

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Information visualization can accelerate perception, provide insight and control, and harness this flood of valuable data to gain a competitive advantage in making business decisions. Although such a statement seems to be obvious, there is a lack in the literature of practical evidence of the benefit of information visualization. The main contribution of this paper is to illustrate how, for a major European apparel retailer, the visualization of performance information plays a critical role in improving business decisions and in extracting insights from Redio Frequency Idetification (RFID)-based performance measures. In this paper, we identify - based on a literature review - three fundamental managerial functions of information visualization, namely as: a communication medium, a knowledge management means, and a decision-support instrument. Then, we provide - based on real industrial case evidence - how information visualization supports business decision-making. Several examples are provided to evidence the benefit of information visualization through its three identified managerial functions. We find that - depending on the way performance information is shaped, communicated, and made interactive - it not only helps decision making, but also offers a means of knowledge creation, as well as an appropriate communication channel. © 2014 World Scientific Publishing Company.

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管理软件的成功率很低,其主要原因之一是企业空间和时间个性化与软件通用化的矛盾.大批量定制方法可以较好地解决这一问题.本文分析了管理软件的大批量定制的主要依据,归纳和提出了主要方法,并对其中的组件技术进行了分析.组件技术的概念和方法与成组技术是相通的.

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As the social and organizational environment become more and more complex, the topic of leadership complexity is gaining more and more attention. So far, some critical issues in this field need further exploration, such as clarifying the theoretical framework, developing and validating the measurments and exploring the mechanism of the its effectiveness. Using BEI(Behavioral Event Interview), content analysis and EFA/CFA, ANOVA, regression analysis and other qualitative/quantitative methods, this research explored the leadership structure of Chinese enterprise managers, developed a new leadership questionnaire, investigated the differences of the leadership roles among various managerial areas and on different hirachical levels, and examined the impacts of the leadership roles and leadership complexity on different indicators of leadership effectiveness in various organizational contexts. 1,020 managers were surveyed. The followings are the main findings: First,the structure of leadership behaviors of Chinese enterprise managers included ethical model, authoritarian, producer, director, monitor, mentor, strategist, enterpriser, among which ethical model and authoritarian are the new findings in Chinese cultural context. Ethical model was characterized by presenting honesty, setting an example to others, being just and diligent. Authoritarian was characterized by showing power and arbitrariness. In addition, mentor, strategist and enterpriser incarnated some cultural features of present China. The new developed leadership questionnaire’s reliability and validity reached the criterion of standardized measurement. Second, there were significant differences of frequency of leadership behaviors among the managers at different managerial postions and hirachical levels, while the impacts of different leadership roles on different leadership effectiveness indicators were also singnificantly different. Ethical model had positive impacts on the whole performance and three indicators across task and context performance, and authoritarian’s impacts on the whole performance and department performance were negatively significant. Third, the impact of leadership complexity on the whole leadership effectiveness was positively significant, while the moderating effects of organization level and position function was not significant.

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In the processes of Chinese economic and political reforms, making decision democratically and scientifically is one of the most important problems for the managers. Through the investigations of 319 managers from 13 companies in 3 cities of China, the participation or the behavior of influence and power sharing in managerial decision-making was systematically analyzed. The research was concerned with three aspects: (1) the descriptive study of managerial decision-making; (2) the relationship between managerial decision-making and a set of specified contingent situational factors; (3) the relationship between managerial decision-making and various outcome variables, such as job satisfaction and organizational effectiveness. The principal results of the research showed. 1. The managers used different methods of decision-making in different situations. The wildly used method by the managers was "prior consultation with subordinate". 2. Compared with the developed countries, Chinese managers tended to use more centralized methods of decision-making. In the comparisons among the different districts of China, the managers in the districts of the higher level economic and cultural development tended to use more participative methods in the processes of decision-making. 3. The behavior of managerial decision-making was influenced by the various contingent factors, such as the uncertainties of the environments, the job constraints, and the variables related to persons, etc. 4. The behavior of the managerial decision-making correlated significantly with the job satisfaction and organizational effectiveness. The more influence and power managers owned in the processes of decision-making, the more positive they evaluated their job satisfaction and organizational effectiveness.

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The principle and methods to develop the expert system building tool for managerial psychology are explored and the prototype of "ESBT-MP" (The Expert System Building Tool for Managerial Psychology) in this research is made.

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This thesis sets out a journey which culminates in the development of an analytical framework, the "Organisational Creativity Appraisal" which is intended to assist organisations in evaluating their ability to support and develop creativity. This framework is derived from the common thread of the thesis, which is drawn from a range of research and consultancy projects, and the resulting published work, spanning an eight year period, centring on the role of knowledge and creativity in the strategy and performance of organisations. The literature of strategy, learning and creativity increasingly recognises that organisational context is critical to the formation of strategy, to the content of the strategy and to its successful implementation. The thesis explores the ways in which learning and creativity, the basis of knowledge-based strategy, are influenced by organisational context or social architecture. The research explores the ways in which managers can gain greater understanding of the social architectures of their organisations so as to assist in supporting their strategic development. The central core of the thesis is the nine published papers upon which it is based but it also derives from the broader perspective of my published work in the form of both articles and books. The thesis further draws upon my own experience as a leader and manager in the context of university business schools and as a consultant, researcher and developer in the context of a range of international private and public sector organisations. The work is based upon a premise that theory should inform practice and that practice should inform theory. The "Organisational Creativity Appraisal" framework is informed by both theory and practice and is intended to assist in management practice. There is no assumption that management research can arrive at prescriptions for managerial and organisational behaviour. On the other hand management research can usefully inform management and organisational behaviour, as long as it is employed in a critically reflective manner. The "Organisational Creativity Appraisal" presented in this work should be regarded as the framework in its present form which is likely to develop further as my research progresses in the future.

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Businesses interact constantly with the environment, realizing several and heterogeneous exchanges. Organizations can be considered a system of different interests, frequently conflicting and the satisfaction of different stakeholders is a condition of success and survival. National and international literature attempts to explain the complex connection between companies and environment. In particular, the Stakeholder Theory considers crucial for businesses the identification of different stakeholders and their involvement in decision-making process. In this context, profit can not be considered the only purpose of companies existence and business aims become more numerous and different. The Stakeholder Theory is often utilized as framework for tourism studies, in particular in Sustainable Tourism Development research. In fact, authors consider sustainable the tourism development able to satisfy interests of different stakeholders, traditionally identified as local community and government, businesses, tourists and natural environment. Tourism businesses have to guarantee the optimal use of natural resources, the respect of socio-cultural tradition of local community and the creation of socio-economic benefits for all stakeholders in destinations. An obstacle to sustainable tourism development that characterizes a number of destinations worldwide is tourism demand seasonality. In fact, its negative impact on the environment, economy and communities may be highly significant. Pollution, difficulties in the use of public services, stress for residents, seasonal incomes, are all examples of the negative effects of seasonality. According to the World Tourism Organization (2004) the limitation of seasonality can favour the sustainability of tourism. Literature suggests private and public strategies to minimize the negative effects of tourism seasonality, as diversification of tourism products, identification of new market segments, launching events, application of public instruments like eco-taxes and use of differential pricing policies. Revenue Management is a managerial system based on differential pricing and able to affect price sensitive tourists. This research attempts to verify if Revenue Management, created to maximize profits in tourism companies, can also mitigate the seasonality of tourism demand, producing benefits for different stakeholders of destinations and contributing to Sustainable Tourism Development. In particular, the study attempts to answer the following research questions: 1) Can Revenue Management control the flow of tourist demand? 2) Can Revenue Management limit seasonality, producing benefits for different stakeholders of a destination? 3) Can Revenue Management favor the development of Sustainable Tourism? The literature review on Stakeholder Theory, Sustainable Tourism Development, tourism seasonality and Revenue Management forms the foundation of the research, based on a case study approach looking at a significant destination located in the Southern coast of Sardinia, Italy. A deductive methodology was applied and qualitative and quantitative methods were utilized. This study shows that Revenue Management has the potential to limit tourism seasonality, to mitigate negative impacts occurring from tourism activities, producing benefits for local community and to contribute to Sustainable Tourism Development.