1000 resultados para Eroja ja vaarallisia suhteita : keskustelua feministisestä pedagogiikasta
Resumo:
Tss shkvoimatekniikan insinrityss on ksitelty taajuusmuuttajan vaihtamisprosessia. Ty on tehty Oy Sinebrychoff Ab:n Keravan tuotantolaitokselle tyttosastolle 0.33 litran lasipullon pakkaajarobottiin. Tyss on aluksi todettu olevan kahdenlaisia taajuusmuuttajia: suoria ja vlipiirillisi. Tmn jlkeen on ksitelty taajuusmuuttajan rakennetta yleisesti tutustumalla taajuusmuuttajan neljn posaan: tasasuuntaajaan, vlipiiriin, vaihtosuuntaajaan sek ohjauspiirin. Lisksi on tutustuttu erilaisiin taajuusmuuttajan ohjaus- ja sttapoihin kuten skalaariohjaus ja -st, vektorist sek suoravntmomenttist. Tyss on lisksi ksitelty taajuusmuuttajien kyttkohteita, tulevaisuutta sek niiden hytyj teollisuudelle. Tyss on ksitelty mys Vaconin taajuusmuuttaja tuotesarjoja NXS, NXP sek NXL ja vertailtu niiden eroja ja kyttkohteita. Lisksi on ksitelty Vaconin All in One -ohjelmasovelluspakettia, joka sislt seitsemn erilaista ohjelmasovellusta: perussovellus, vakiosovellus, paikallis/kauko-ohjaussovellus, vakionopeussovellus, PID-stsovellus, erikoiskyttsovellus, pumppu- ja puhallinautomatiikkasovellus. Lisksi on tutustuttu valitun taajuusmuuttajan lajimerkkiavaimeen eli ksitelty kirjainten ja numeroiden merkityst taajuusmuuttajamallille. Taajuusmuuttajan vaihtamisosiossa ksitelln vaihtamisprosessia aloittaen vanhan SEW Eurodrive - taajuusmuuttajan irrottamisesta sek ohjausarvojen mittaamisesta. Tmn jlkeen ksitelln uuden VACON NXS -taajuusmuuttajan asentamista sek valitun sovel-lusohjelman parametrien asettamista moottorille sopivaksi. Lisksi tyss on tutustuttu vaihdettavan taajuusmuuttajan kyttympristn ja piirretty uudestaan taajuusmuuttaja-kytn piirikuvat CADS-ohjelmalla, jotta piirikaavioissa liittimien numeroinnit vastaisivat uuden taajuusmuuttajan liittimien numeroita. Tyn lopussa on ksitelty tyn etuja yritykselle ja linjan toimivuudelle. Lisksi on laskettu tyn kannattavuutta yritykselle sek laskettu aika, jolloin taajuusmuuttaja maksaa itsens takaisin.
Resumo:
Vastine professori Juhani Pietarisen moraalia ja evoluutioteoriaa koskevaa keskustelua ksittelevn kirjoitukseen TT-lehdess 5/2004
Resumo:
Tyn tarkoituksena oli vertailla kahta kaupallista prosessiuunisimulointiohjelmaa sek selvitt onko toinen ohjelma soveltuva Neste Jacobs Oy:n kyttn. Tavoitteena oli selvitt ohjelmien ominaisuuksien eroja ja rajoitteita sek tuloksien yhdenmukaisuutta. Kirjallisuusosassa perehdyttiin prosessiuunien toimintaperiaatteisiin, yleisiin mitoitusperiaatteisiin ja steilylmmnsiirron perusteisiin. Kirjallisuusosassa ksiteltiin mys prosessiuunien polttimien toimintaa ja NOx-pstj vhentvi polttotekniikoita. Molemmilla laskentaohjelmilla laadittiin kuumaljy- ja tyhjuuni, joiden tuloksia vertailtiin trkeimpien prosessiarvojen perusteella ja toisen ohjelman osalta mys laitevalmistajan ilmoittamiin arvoihin. Tll ohjelmalla tutkittiin tyhjuunin hyrynruiskutuksen ja koksaantumisen vaikutuksia prosessiin sek steilyosan leveyden muutoksen vaikutusta steilylmmnsiirtoon. Ohjelmien ominaisuuksien keskeisimmt erot liittyivt kaksifaasivirtauksen laskentaan, prosessiaineen massavirran rajoituksiin, ilman esilmmittimen kyttn ja laskentamallien paineen kontrollointiin. Tulokset erosivat savukaasun ja tuubien lmptilojen ja painehvin laskennassa. Tuloksien ja ominaisuuksien perusteella toisen ohjelman ei todettu olevan tysin soveltuva Neste Jacobs Oy:n kyttn.
Resumo:
Sek organisaatiokulttuuria, luottamusta ett innovatiivisuutta on tutkittu paljon, mutta toistaiseksi nm ksitteet yhdistv kokonaisvaltaista tutkimusta ei juuri ole tehty tai ainakaan raportoitu tieteellisiss julkaisuissa. Tt tutkimus ksitteli organisaatiokulttuurin, luottamuksen ja innovatiivisuuden suhteita erilaisissa organisaatiokulttuureissa. Tutkimuksen tavoitteena oli tutkia organisaatiokulttuurin vaikutusta luottamukseen (sek kompetenssiin, hyvntahtoisuuteen ett rehellisyyteen perustuvaan lateraaliin, vertikaaliin ja institutionaaliseen luottamukseen), innovaatioilmastoon ja innovaatiotoiminnan tuloksellisuuteen. Organisaatiokulttuurin, luottamuksen ja innovatiivisuuden yhteytt tarkasteltiin neljss erityyppisess organisaatiokulttuurissa (klaani-, adhokratia-, hierarkia- ja markkinakulttuurit), jotka pohjautuvat kilpailevien arvojen malliin. Tutkimuksen empiirinen osa toteutettiin posti ja Internet -pohjaisena kyselytutkimuksena 40 organisaatioyksikss tilastollisen analyysin menetelmin. Yleisell tasolla tyss saatiin selville, ett luottamuksen ja innovatiivisuuden tasot vaihtelevat erityyppisiss organisaatio-kulttuureissa. Tarkemmin sanottuna klaani- ja adhokratiakulttuureissa luottamus ja innovatiivisuus olivat korkeita, ja nill kulttuureilla oli mys positiivinen vaikutus innovaatiotoiminnan tuloksellisuuteen. Erityisesti institutionaalisen luottamuksen ja innovaatiotuen merkitykset olivat trkeit, sill ne toimivat mediaattoreina organisaatiokulttuurin ja innovatiivisuuden vlisess suhteessa. Luottamuksella ja innovatiivisuudelle ei sit vastoin ollut vaikutusta hierarkia- ja markkinakulttuureissa, tai vaikutus oli negatiivinen. Tss tyss osoitettiin mys aiemmin hyvin vhn tutkitun institutionaalisen organisatorisen luottamuksen merkitys organisaatioiden innovatiivisuudessa.
Resumo:
Tutkielman tavoitteena oli selvitt millaisia ty- ja toimintatapoja suomalaisilla CMC-konsulteilla (Certified Management Consultant) on ja miten ty- ja toimintatavat on jsennetty konsultointia varten. Tutkielman kirjallisuuskatsauksen tavoitteena oli list tietmyst liikkeenjohdon konsultoinnista ja konsultointitapojen jaotteluista. Empiriaosan tavoitteena oli kert CMC-konsulttien kertomuksia omasta toiminnastaan ja muodostaa niden kertomusten pohjalta ksitys CMC-konsulttien konsultointitavoista. Tutkimuksessa on kytetty laadullista tutkimusotetta. Tm tutkimusote sopii hyvin konsultointitapojen erojen ja yhtlisyyksien selvittmiseen. Tutkimuksen empiirinen aineisto kerttiin kyttmll puolistrukturoitua haastattelua. Aineisto sislt 21 konsultin haastattelut sek yhdet kirjalliset vastaukset. Empiirisen aineiston analysoinnissa kytettiin tyypittely. Tyypittelyss aineisto ryhmitelln perustyypeiksi etsimll aineistosta eroja ja samankaltaisuuksia. Tutkimuksen tuloksena muodostettiin konsulttien kertomusten perusteella viisi konsulttityyppi eli konsultointitapaa. Konsulttityyppien ryhmittelyss kriteerein kytettiin toiminnan tuotteistusastetta sek keskittymist eri asiakaskuntiin. Tulosten perusteella voidaan todeta, ett suomalaisilla CMC-konsulteilla on erilaisia konsultointitapoja, jotka kaikki ovat kytnnss toimivia.
Resumo:
Yleinen kiinnostus ympristasioita kohtaan on nousemassa, ja yritysten sidosryhmt kaipaavat enemmn tietoa yritysten toimista ympristvaikutusten vhentmiseksi. Erityisesti tiedon tarve on kasvanut aloilla, joilla yritystoiminnalla on paljon ympristvaikutuksia. Yh useammat yritykset raportoivatkin ympristvastuusta yhteiskuntavastuun osana. Raportointi on kuitenkin laadultaan ja kattavuudeltaan vaihtelevaa ja yleisesti riittmtnt ja puolueellista. Tm pro gradu- tutkielman tarkoituksena on kuvata mahdollisimman kattavasti kuuden Suomessa toimivan energiayhtin ympristraportointia. Tutkimuksessa pyritn mys lytmn eroja ja yhtlisyyksi raportointiin liittyen, ja tutkimaan niihin vaikuttavia tekijit. Tutkimusmenetelmin kytetn sek laadullista, ett mrllist analyysi. Tutkimusaineisto koostuu vuosien 20062008 ympristraportoinnista. Tutkielman johtoptksin esitetn, ett raportointi ympristasioista on varsin eri tasolla erilaisissa energiayhtiiss. Tutkimustulokset tukevat aiempaa tutkimusta aiheesta: ympristraportoinnin laatua ja kattavuutta selittvi tekijit ovat yrityksen koko ja toimialue, yhtimuoto sek sidosryhmsuhteet. Pienten, paikallisten ja erityisesti osuuskuntamuotoisten yritysten ympristraportointia kannattaisi kehitt, sill niill olisi paljon hyv kerrottavaa. Korkeatasoinen yhteiskuntavastuuraportointi antaa yritykselle kilpailuedun lisksi mys muita sisisi ja ulkoisia hytyj.
Resumo:
Diplomityss suunnitellaan eristekourujen ponttauslaite, jolla pystytn ponttaamaan eristekouruja. Pontattavien eristekourujen pituus ja halkaisija muuttuvat. Suunnittelun lhtkohtana on nykyisin kytss olevien ponttauslaitteiden ergonomia- ja tyturvallisuusongelmat. Tyss kydn lpi erilaisia mahdollisuuksia ponttauslaitteen toteutukseen ja kehitelln kaksi periaatteellista ratkaisua toimiviksi kokoonpanoiksi. Kokoonpanoista valitaan perustellusti parempi vaihtoehto jatkokehitykseen ja se kehitelln valmiiksi ponttauslaitteeksi. Ty ksitt laitteen mekaniikkasuunnittelun, automaatiosuunnittelu rajataan tyn ulkopuolelle. Tyn eteneminen seuraa jrjestelmllisen koneensuunnitteluprosessin vaiheita. Lopputuloksena suunniteltiin laite, joka toteuttaa sille asetetut suoritusvaatimukset. Suunniteltu laite on turvallinen ja ergonomiset vaatimukset tyttv. Lisksi laitteen rungolle tehtiin vrhtelytarkasteluja, joiden perusteella analysoitiin ominais- ja hertetaajuuksien suhteita sek rungon jykistmisen vaikutuksia.
Resumo:
<b>Lapsen karieshoidon kustannuskertymn muutokset ja karieshoidon toimintakytntjen yhteys kustannuksiin</b> Tutkimuksen tavoitteena oli mitata terveyskeskuksessa hoidettavien lasten karieshoidon kumulatiivisia kustannuksia ja verrata niit kahden erilaisen toimintatavan vlill. Lisksi tarkasteltiin lasten hampaiden terveytt. Tutkimus tehtiin julkisen palvelutuottajan nkkulmasta. Tutkimusaineisto kerttiin Kemin ja Tornion terveyskeskusten suun terveydenhuollon potilaskertomuksista. Kemin kohortit 1980, 1983 ja 1986 (n = 600) ja Tornion kohortit 1980 ja 1992 (n = 400) edustivat perinteist ja Kemin kohortit 1989, 1992 ja 1995 (n = 600) uutta toimintatapaa tynjaon ja ehkisyn ajoituksen suhteen. Kohortteja ja kaupunkeja verrattiin hampaiden terveyden (dmft/DMFT = 0 ja dmft ja DMFT keskiarvot 5 ja 12 vuoden iss) ja voimavarojen kytn suhteen. Panoskytt johdettiin kyntimrien avulla laskennallisen tyajan kautta. Kustannuskertymt muodostettiin kyttmll henkilstmenoista laskettuja suorittajakohtaisia yksikkkustannuksia. Panoskytn ja yksikkkustannusten kautta muodostettiin kustannuskertymt. Kustannusten ja terveysvaikutusten suhteita arvioitiin kustannus-vaikuttavuusanalyysiss. Suuhygienistien typanosta hydyntvll varhaisen ehkisyn toimintamallilla saavutettiin vhisemmin kustannuksin alle kouluiss parempi ja kouluiss yht hyv hammasterveys kuin perinteisell, enemmn hammaslkrien typanokseen perustuvalla tavalla. Karieksen hoitoon liittyvien kyntien mr oli nuorimmissa syntymvuosikohorteissa pienempi kuin vanhimmissa kohorteissa. Kynnit hammaslkriss vhenivt eniten. Toimintatavalla oli merkittv vaikutus lapsen karieshoidon kokonaiskustannuksiin. Herkkyysanalyysin mukaan karieshoidon kustannukset olivat tynjakoa hydyntmll kolmanneksen pienemmt, kuin jos hoidon suorittajana olisi ollut ainoastaan hammaslkri-hoitaja typari. Lasten karieshoidon kustannusvaikuttavuus kohentui molemmissa terveyskeskuksissa nuoremmissa kohorteissa vanhempiin verrattuna. Suun terveydenhuollon potilaskertomuksia olisi hydynnettv toiminnan kehittmisess. Varhaisen ehkisyn avulla voitaisiin kaikkien suun terveydenhuollon ammattihenkiliden typanos kohdentaa kustannustehokkaasti.
Resumo:
Tutkimuksen tavoitteena on identifioida julkisten osakeyhtiiden toimintakertomusta stelevien normien muutokset vuosien 2005 ja 2008 vlill. Tutkimuksessa kartoitetaan sisltyvtk kaikki normien edellyttmt tiedot yhtiiden vuodelta 2008 julkistettuihin toimintakertomuksiin, esiintyyk puutteita joidenkin tiettyjen tietovaatimusten osalta, esiintyyk yhtiiden toimintakertomuksissa selkeit laadullisia eroja ja ovatko yhtit esittneet vapaaehtoisesti joitain tietoja jo vuoden 2005 toimintakertomuksissa. Tutkimusaineiston muodostavat Helsingin prssiss noteerattujen markkinaarvoltaan pienten ja suurten suomalaisten julkisten osakeyhtiiden toimintakertomukset vuosilta 2005 ja 2008. Tutkimus on laadullinen kuvaileva tapaustutkimus, jolla pyritn kermn yksityiskohtaista, intensiivist tietoa sek suomalaisten julkisten osakeyhtiiden toimintakertomuksiin kohdistuvista normistomuutoksista tarkastelujaksolla ett laadullisista eroavaisuuksista yhtiiden toimintakertomusten vlill. Tulosten perusteella voidaan todeta, ett suomalaisten julkisten osakeyhtiiden toimintakertomuksissa esiintyy edelleen puutteita, vaikka tarkastelujaksolla oli tapahtunut mys selv parannusta. Toimintakertomuksissa esiintyi selvi yhtikohtaisia eroavaisuuksia, mutta selke eroa ei havaittu pienten ja suurten yhtiiden toimintakertomusten vlill.
Resumo:
The objective of the work has been to study why systems thinking should be used in combination with TQM, what are the main benefits of the integration and how it could best be done. The work analyzes the development of systems thinking and TQM with time and the main differences between them. The work defines prerequisites for adopting a systems approach and the organizational factors which embody the development of an efficient learning organization. The work proposes a model based on combination of an interactive management model and redesign to be used for application of systems approach with TQM in practice. The results of the work indicate that there are clear differences between systems thinking and TQM which justify their combination. Systems approach provides an additional complementary perspective to quality management. TQM is focused on optimizing operations at the operational level while interactive management and redesign of organization are focused on optimization operations at the conceptual level providing a holistic system for value generation. The empirical study demonstrates the applicability of the proposed model in one case study company but its application is tenable and possible also beyond this particular company. System dynamic modeling and other systems based techniques like cognitive mapping are useful methods for increasing understanding and learning about the behavior of systems. The empirical study emphasizes the importance of using a proper early warning system.
Resumo:
The objective of this masters thesis was twofold: first to examine the concept of customer value and its drivers and second to identify information use practices. The first part of the study represents explorative research that was carried out by examining a case companys customer satisfaction data that was used to identify sales and technical customer service related value drivers on a detailed attribute level. This was followed by an examination of whether these attributes had been commented on in a positive or a negative light and what were the reasons why the case company had received higher or lower ratings than its competitor. As a result a classification of different sales and technical customer service related attributes was created. The results indicated that the case company has performed well, but that the results varied on the companys business segment level. The case companys staff, service and the benefits from a long-lasting relationship came up in a positive light whereas attitude, flexibility and reaction time came up in a negative light. The reasons for a higher or lower score in comparison to competitor varied. The results indicated that a customers satisfaction with the companys performance did not always mean that the company was outperforming the competition. The second part of the study focused on customer satisfaction information use from the viewpoints of information access, dissemination and reaction. The study was conducted by running an internal survey among the case companys staff. The results showed that information use practices varied across the company and some units or teams had taken a more proactive approach to the information use than others.
Resumo:
Suomi haki Yhdistyneiden Kansakuntien jsenyytt jo 1947 Suomen rauhansopimuksen tultua voimaan, mutta jsenyys hyvksyttiin vasta 1955. Suomi osallistui ensimmist kertaa yleiskokouksen toimintaan syksyll 1956, jolloin ennen varsinaista syysistuntoa pidettiin kaksi kiireellist kokousta,Miten rauhanturvaajien koulutus Suomessa ja operaatioalueella kehittyi vuosina 1956 - 1969? Alatutkimuskysymyksin ovat: - Mitk olivat taustat Suomen osallistumiselle rauhanturvaamiseen 1950- ja 1960-luvuilla? - Miten Yhdistyneiden Kansakuntien Suomen komppaniat oli organisoitu ja miten komppani-at perustettiin vuosina 1956 ja 1957? - Miten Yhdistyneiden Kansakuntien Suomen Komppanioiden koulutus toteutettiin ja mit koulutus sislsi? - Miten Yhdistyneiden Kansakuntien Suomen Pataljoonat oli organisoitu ja miten pataljoonat perustettiin vuosina 1964 - 1969? - Miten Yhdistyneiden Kansakuntien Suomen Pataljoonien koulutus toteutettiin ja mit kou-lutus sislsi? Koulutuksellisesta nkkulmasta Suomen osallistuminen rauhanturvaamistoimintaan tuntuu ylltt-neen koko organisaation. Ensimmisen joukon koulutukseen ei olut varauduttu, vaan joukko perus-tettiin kiireisell aikataululla. Puolustusvoimien vhinen kiinnostus ei tukenut koulutuksen antamista, vaan osittain rauhanturvaamiseen liittyvt asiat koettiin painolastiksi muutenkin vhisill resursseilla toimiville puolustusvoimille. Suezin operaation jlkeen Suomen rauhanturvaamisessa joukoilla tulee kohtuullisen pitk tauko. Osallistumistauon aikana Suomi aloitti oman rauhanturvaamiskonseptinsa luomisen tiiviiss yhteis-tyss muiden pohjoismaiden kanssa. Pysyvss valmiudessa olevan pataljoonan oli suunniteltu ole-van valmiudessa vuoden 1964 lopusta eteenpin. Pitklle edenneet valmistelut keskeytyvt joukko-pyyntn Kyprokselle. Kyproksen joukon valmistelussa ei kuitenkaan hydynnetty pysyvksi suun-nitellun joukon perustamista tai koulutusta. Kyproksen joukkoa lhdettiin kokoamaan Suezin mallin mukaan etsimll vapaaehtoisia. On kuitenkin huomioitavaa, ett Kyprokselle lhdettess Suomella oli jo kokemusta operaatioista ja ainakin suhteita muihin rauhanturvaamiseen osallistuviin maihin oli luotu. Ensimmisen Kyprokselle lhetetyn joukon koulutukseen Suomessa oli panostettu huomatta-vasti enemmn kuin Suezille lhtn. Merkittvn koulutuksellinen muutos rauhaturvaajien koulutuksessa on YKSP/ tydennysosaton perustaminen Niinisalon varuskuntaan. Ensimmisen kerran rauhanturvaajien koulutusta keskitetn samaan paikkaan ja tydennysosasto mrtn orgaaniseksi osaksi Satakunnan Tykistrykmentti.Lhempn 1970-lukua koulutukseen alkaa esiinty selke jatkumo Suomessa annetun ja operaa-tioalueella annetun koulutuksen vlill. Suomessa jrjestetyiss koulutus- ja valintatilaisuuksissa 75 prosenttia ajasta kuitenkin kytettiin muihin asioihin kuin koulutukseen. Suomessa koulutettiin edelleen vain perusluennot, perusammunnat ja sulkeisjrjestysharjoituksia. Operaatioalueella keski-tyttiin taistelukoulutukseen, sulkeisjrjestysharjoituksiin ja kieliopintoihin. Rauhanturvaamiskokemusta omaavien henkiliden kyttminen hydyksi on ollut omiaan koulutuk-sen kehittymisess. YKSK 1 ja YKSK 2 komppanioiden pllikt toimivat myhemmin YKSP 1 ja YKSP 2 komentajina. YK-koulutuskeskusta ja sen edeltj YKSP/ Tydennysosastoa voidaan pit rauhanturvaajien koulutusta koordinoivana ja resursseja kokoavana osastona. Operaatiosta ja tarkastusmatkoilta saatu palaute pystyttiin kokoamaan yhteen paikaan ja hydyntmn seuraavien joukkojen koulu-tuksessa. Operaatioista saatua palautetta voitiin tydent valinta- ja koulutustilaisuuksista saadulla palautteella. joissa ksiteltiin ensin Suezin ja sitten Unkarin kriisi. Unkarin kriisiss oli voimakas it lnsi asetelma, mutta Suezin kriisiss Suomen ei tarvinnut asettua kummallekaan puolelle. Marraskuussa 1956 hyvksyttiin ptslauselma ja perustettiin YK:n Lhi-idn valvontajoukko eli United Nations Emergency Force (UNEF). Ensimmist kertaa YK:n alainen aseistettu osasto perustettiin rauhan turvaamiseksi kriisialueella. Suomen hallitus vastasi kolme tuntia YK:n psihteerin virallisen tiedustelun jlkeen osallistuvansa YK:n Lhi-idn valvontajoukkoon. Suomalainen rauhanturvajoukko osallistui operaatioon vuoden 1956 marraskuusta vuoden 1957 joulukuuhun asti. Suomi ptti kahden puolivuotiskauden jlkeen lopettaa osallistumisensa UNEF - operaatioon. Suomi otti seuraavan kerran osaa, Suezin operaatioita huomattavasti mittavammalla joukolla, Yhdistyneiden Kansakuntien rauhanturvaoperaatioon Kyproksella. United Nations Peacekeeping Force in Cyprus-operaatioon Suomi osallistui vuodesta 1964. Operaatioon lhetettiin suomalainen rauhanturvapataljoona. Suomi jatkoi pataljoonan vahvuisen rauhanturvajoukkonsa pitmist Kyproksen operaatiossa aina vuoteen 1977. Tutkimuksella on haettu vastausta rauhanturvaajien koulutuksen kehittymiseen vuosina 1956 1969. Alakysymyksill selvitetn konkreettisia muutoksia koulutuksen kytnnn toteuttamisessa ja syit mahdollisin muutoksiin rauhanturvaajien koulutuksessa. Tutkimuksen ptutkimuskysymyksen on:
Resumo:
Industrial maintenance can be executed internally, acquired from the original equipment manufacturer or outsourced to a service provider, and this concludes in many different kind of business relationships. To maximize the total value in a maintenance business relationship it is important to know what the partner values. The value of maintenance services can be considered to consist of value elements and the perceived total value for the customer and the service provider is the sum of these value elements. The specific objectives of this thesis are to identify the most important value elements for the maintenance service customer and provider and also to recognize where the value elements differ. The study was executed as a statistical analysis using the survey method. The data has been collected by an online survey sent to 345 maintenance service professionals in Finland. In the survey, four different types of value elements were considered: the customers high critical and low critical items and the service providers core and support service. The most valued elements by the respondents were reliability, safety at work, environmental safety, and operator knowledge. The least valued elements were asset management factors and access to markets. Statistically significant differences in value elements between service types were also found. As a managerial implication a value gap profile is presented. This Masters Thesis is part of the MaiSeMa (Industrial Maintenance Services in a Renewing Business Network: Identify, Model and Manage Value) research project where network decision models are created to identify, model and manage the value of maintenance services.
