998 resultados para Comunicação Pesquisa
Resumo:
Este estudo teve como objetivo analisar o Projeto Criana Esperana, da Rede Globo de Televiso, buscando identificar se ele uma atividade de filantropia pela qual a empresa busca ajudar a sociedade brasileira, prestando-lhe contas sobre os resultados e direcionamento das doaes por meio de seu veculo de comunicação ou se uma Estratgia de Comunicação do Marketing de Causas Sociais da organizao, que alm de ajudar a comunidade com as aes propostas, utiliza os instrumentos de Relaes Pblicas para auxiliar na consolidao da imagem institucional da empresa, por meio da articulao dos seus vrios pblicos. A pesquisa embasou suas concluses na anlise dos valores das doaes dos telespectadores no show/programa, dos ndices de audincia e de participao de parceiros e de patrocinadores. Esses itens mostraram ser indicadores confiveis de uma estratgia de comunicação de sucesso ou, at ento, de insucesso do projeto. A metodologia empregada foi o Estudo de Caso do Programa/Show Criana Esperana, pesquisa bibliogrfica embasada em documentos e entrevistas.
Resumo:
Estudo sobre o processo de comunicação associado ao caso Autoviso, episdio que se transformou, em 2003, em uma crise de imagem para a Volkswagen do Brasil. O objetivo desta pesquisa mostrar como a montadora gerenciou a crise, com destaque especial interao com a mdia. A investigao foi realizada a partir das matrias publicadas na Folha de S.Paulo, O Estado de S.Paulo, Dirio do Grande ABC e Valeparaibano, e nos jornais sindicais Tribuna Metalrgica, do Sindicato dos Metalrgicos do ABC, e Jornal do Metalrgico, do Sindicato dos Metalrgicos de Taubat. O mtodo de pesquisa utilizado foi o estudo de caso nico descritivo. Alm da descrio dos principais momentos do episdio, buscou-se compreender porque a Autoviso repercutiu negativamente na mdia e junto aos seus pblicos de interesse. Conclui-se que a Volkswagen no estava preparada para gerenciar esta crise de imagem, tendo cometido uma srie de erros de comunicação que contriburam para agrav-la.
Resumo:
Este trabalho busca aprofundar o estudo sobre a comunicação nas organizaes desportivas no Brasil, ampliando nossa contribuio para a socializao de informaes referentes s organizaes, instrumentos e profissionais. O objeto de estudo so as 49 organizaes desportivas situadas no estado de So Paulo e reconhecidas pelo Ministrio do Esporte. A metodologia adotada foi de estudo descritivo, a partir da observao participante, pesquisa documental e bibliogrfica. Integram o estudo a pesquisa quantitativa e a anlise de contedo dos sites das organizaes e um resgate histrico desportivo e legislativo, no perodo que compreende o final do sculo XVII at o incio do sculo XXI. O estudo aborda a formao do profissional que comanda a comunicação e os instrumentos de comunicação utilizados. Tem como objetivos especficos contribuir para superar uma lacuna na historiografia brasileira das organizaes desportivas; conhecer quantas e quais so as organizaes desportivas no Brasil e quais so as modalidades reconhecidas oficialmente pelo Ministrio do Esporte; averiguar quantas organizaes desportivas mantm profissionais de comunicação ou departamentos de comunicação prprios ou terceirizados; investigar qual a formao profissional da pessoa responsvel pela comunicação nas organizaes desportivas e averiguar quais so os instrumentos de comunicação utilizados pelas organizaes. Conclui- se que h um campo inexplorado de mercado de trabalho para os profissionais de comunicação, recm-formados ou no, nas organizaes desportivas, e so oferecidos um modelo de planejamento e um quadro de instrumentos de comunicação comumente utilizveis. (AU)
Resumo:
Esta pesquisa investiga como quatro dos maiores bancos que atuam no Brasil - Bradesco, Ita, Citibank e BankBoston - utilizam a comunicação para seduzir o pblico de alta renda. O objetivo definir quais so os apelos e os valores utilizados nos comerciais de televiso e entender por que os filmes so muitos similares nos argumentos de persuaso. A importncia desta pesquisa se define em conseqncia da forte presena dos bancos no meio TV e pelo fato de os principais bancos no Brasil terem lanado num curto espao de tempo submarcas, um recurso muito utilizado pela indstria com as extenses de marcas, para atender a um mercado de alta renda estimado em 2 milhes de pessoas. Este um tema novo e ainda pouco explorado na academia. Os mtodos utilizados foram a anlise de contedo, que verificou os argumentos dos comerciais de TV e a pesquisa bibliogrfica, que deu o lastro necessrio para a definio do problema e embasou a estruturao do estudo Os principais resultados da pesquisa apresentaram a converso de duas tendncias; a primeira vem dos novos valores que sopram da sociedade, destacadamente das pessoas de alta renda no Brasil. Elas tm apresentado novas formas de consumo, que esto muito mais ligadas s emoes. A ostentao e o consumo de produtos sofisticados como sinnimo de status e poder continuam e possivelmente devero continuar a existir, mas nota-se agora que ao menos parte da elite brasileira busca se diferenciar por valores subjetivos. Esto de volta os valores bsicos da sociedade como relacionamento familiar, valorizao das coisas simples e melhor aproveitamento do tempo. Por outro lado, a segunda tendncia mercadolgica. Com a comoditizao dos produtos e servios, as empresas buscam se diferenciar pela marca e, para fazer a conexo desta com os consumidores, so utilizados argumentos emocionais. At porque, para se manipular os consumidores, o modo mais eficaz atravs da emoo. Pode-se dizer tambm que, para furar o bloqueio mental que os consumidores erguem em virtude do bombardeio de mensagens que recebem diariamente, o caminho o de entreter, emocionar. Aliado a tudo isto, os bancos rezam de imagem negativa na sociedade e vm trabalhando para minimizar esta percepo: querem por intermdio de suas mensagens publicitrias se tornar mais simpticos, humanos. Quando reunidos esses movimentos - o da sociedade valorizando mais o ser do que o ter e os bancos querendo se humanizar e utilizando abordagens emocionais em sua comunicação - fcil entender a similaridade de argumentos. Mas ser que a falta de diferenciao no continuar trazendo a comoditizao dos produtos e servios para a comoditizao da comunicação e fazendo com que ela deixe de cumprir um dos seus papis fundamentais que o de fazer um anunciante se diferenciar da concorrncia?
Resumo:
Este projeto tem como tema central o estudo da comunicação corporativa da Philip Morris Brasil, subsidiria da Philip Morris International, uma das maiores industria de tabaco do mundo. Os objetivos desta pesquisa demonstrar como a Philip Morris Brasil se comunica e se relaciona com seus pblicos de interesse, a comunidade, o varejo e os consumidores jovens e que estratgias ela utiliza para estabelecer e manter este relacionamento, garantindo assim a sua sustentabilidade. Outro fator importante entender como a empresa divulga o seu produto e estimula o consumo do cigarro no Brasil sabendo-se que a legislao brasileira impe uma forte restrio propaganda do cigarro nas principais mdias nacionais.(AU)
Resumo:
Este trabalho, cujo tema A comunicação e o mercado editorial infantil brasileiro na dcada de 1990 , descreveu e analisou o panorama editorial infantil do pas no perodo indicado sob a perspectiva da comunicação. O problema de pesquisa proposto, tendo em vista a conjuntura poltica, social e econmica da poca, tem o intuito de responder se houve, de fato, um desenvolvimento substantivo no mercado editorial infantil na dcada de 1990 ou, se este desenvolvimento foi apenas aparente. Correlatamente, constatar quais as estratgias de comunicação mercadolgicas utilizadas no perodo e de que maneira elas contriburam para o fomento desse mercado. Para garantir o carter sistemtico e cientfico deste trabalho, foi utilizado o mtodo qualitativo. Muito embora, a presena do mtodo quantitativo tambm tenha sido necessria, sobretudo no que tange ao comportamento de vendas do mercado editorial brasileiro na dcada de 1990. Como tipo de pesquisa, o estudo descritivo analtico foi o que melhor se enquadrou com os objetivos pretendidos, assim, alm de um apurado levantamento bibliogrfica, foi realizada uma pesquisa de campo por meio de questionrios semi-estruturados e entrevistas. Dessa forma, pde-se, a partir desses dados, traar o cenrio do mercado editorial infantil da poca relacionando-o sua cadeia produtiva.(AU)
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Esta tese examina a comunicação on-line no-formal entre os professores universitrios e seus alunos e, tambm, os grupos virtuais criados pelos alunos. No referencial terico documentou-se subtemas fundamentais para a formao do raciocnio central do trabalho. Teve-se como objeto de pesquisa a pergunta o uso da comunicação on-line de modo no-formal entre professores e alunos complementa o ensino/aprendizagem no curso superior? . Este trabalho abre espao para que novas investigaes sejam realizadas, pois as constataes verificadas na pesquisa ofereceram dados importantes para entender as necessidades que levam os alunos ao uso das tecnologias de comunicação on-line para interagirem com seus colegas de classe e com seus professores. Esses motivos ficaram claramente especificados, ao longo do estudo, como complemento e contribuio na melhoria do ensino/aprendizagem dos alunos alm de formalizar a comunicação on-line como um dilogo pedaggico entre professores e alunos. O estudo foi qualitativo e quantitativo e teve como tcnica de pesquisa um levantamento de dados realizado em uma amostra de oportunidade/convenincia. A anlise dos dados levantados permitiu verificar que o uso da comunicação on-line auxilia no complemento do ensino como reforo s aulas presenciais, e possibilita a aprendizagem aos alunos do curso superior, alm de contribuir para um dilogo pedaggico ajudando os professores e os alunos na relao aps as aulas.(AU)
Resumo:
O pesquisador cientfico necessita de informaes precisas, em tempo hbil para concluso de seus trabalhos. Com o advento da INTERNET, o processo de comunicação em linha, homem x mquina, mediado pelos mecanismos de busca, tornou-se, simultaneamente, um auxlio e uma dificuldade no processo de recuperao de informaes. O pesquisador teve que adaptar-se ao modo de operar da INTERNET e incluiu conhecimentos de diferenas idiomticas, de terminologia, alm de utilizar instrumentos que lhe forneam parmetros para obter maior pertinncia e relevncia nos dados. O uso de agentes inteligentes para melhoria de resultados e a diminuio de rudos semnticos tm sido apontados como solues para aumento da preciso no resultado das buscas. O estudo de casos exploratrio realizado analisa a pesquisa em linha a partir da teoria da informao e prope duas formas de otimizar o processo comunicacional com vistas pertinncia e relevncia dos dados obtidos: a primeira sugere a aplicao de algoritmos que utilizem o vocabulrio controlado como mediador do processo de comunicação utilizando-se dos descritores para recuperao em linha. , e a segunda ressalta a importncia dos agentes inteligentes no processo de comunicação homem-mquina.(AU)
Resumo:
O objetivo principal desta dissertao analisar a comunicação integrada e as especificidades das ferramentas da comunicação mercadolgica, mais especificamente as formas de integrao entre as aes de relaes pblicas, assessoria de imprensa e propaganda, para o lanamento de produtos dirigidos s mulheres. Trata-se de uma pesquisa qualitativa e descritiva, que empregou as tcnicas de pesquisas bibliogrficas e documentais. A partir deste estudo, verificou-se que a possibilidade de integrao dessas ferramentas de comunicação mercadolgica est uma intrinsecamente relacionada a um objetivo mercadolgico e a uma verba de comunicação determinados em um plano estratgico de marketing e que a integrao poder ocorrer a partir da viso articuladora do gestor de comunicação da empresa.(AU)
Resumo:
A partir da perspectiva da Anlise de Discurso de linha francesa, este trabalho analisa os discursos especializados (cientfico, religioso, jurdico, jornalstico, poltico) presentes em artigos na mdia massiva sobre a cobertura da Lei de Biossegurana, sobretudo a partir do ajuizamento da ADI N 3510, pelo ex-procurador geral da Repblica, Claudio Fontelles. Os dados so artigos opinativos publicados nos jornais Folha de S. Paulo e O Estado de S. Paulo, no primeiro semestre de 2005, bem como os documentos-fonte do Magistrio Catlico citados (Evangelium Vitae; Declarao sobre a Produo e o Uso Cientfico e Teraputico das Clulas Estaminais Embrionrias Humanas; e a Instruo Donum Vitae,). Pretende-se verificar o modus operandi da linguagem nestes discursos, sobretudo os aspectos ideolgicos de sua construo como elementos persuasivos. Os resultados da pesquisa permitem concluir a presena de elementos dogmticos nestes discursos, alinhados com o posicionamento ideolgico dos grupos aos quais pertencem os articulistas, bem como a presena de elementos mtico-filosfico-religiosos, conforme a noo de Discurso Fundador, de Eni Orlandi.(AU)
Resumo:
Estudo sobre a comunicação em trs organizaes no governamentais de Curitiba-PR que se originaram em movimentos sociais, fundadas nas dcadas de 1970, 1980 e 1990. Os objetivos da pesquisa compreenderam encontrar tcnicas de comunicação utilizadas para se relacionarem com seus pblicos e o papel desempenhado pelo comunicador nessas organizaes. A metodologia empregada valeu-se de estudo de casos mltiplos, que incluiu como tcnicas de busca de dados a pesquisa documental, bibliogrfica e a realizao entrevistas com lderes, fundadores e comunicadores das organizaes estudadas. Como marco terico buscou-se nos estudos de comunicação popular alternativa o embasamento para situar as anlises realizadas. Dentre os resultados alcanados descobriu-se que, timidamente, h um avano para o uso de tcnicas de comunicação profissionalizadas e uma busca por um profissional que detenha a formao tcnica, mas que antes de tudo esteja engajado, comprometido com as causas da organizao.(AU)
Resumo:
Esta pesquisa evidencia o uso de instrumentos de comunicação interna e dirigida e de aes de relaes pblicas e marketing de relacionamento dentro das igrejas evanglicas histricas. Tambm enfatiza a importncia da comunicação interna e das estratgias de comunicação mercadolgicas utilizadas dentro das igrejas inclusive com o uso do marketing boca a boca. Para a realizao desta pesquisa foi feito um recorte das quatro maiores igrejas evanglicas histricas, em nmero de membros, situadas na cidade de Curitiba: Batista, Luterana, Presbiteriana e Metodista. O estudo foi realizado por meio de pesquisas de observao participante, anlise de materiais diversos, entrevista com os lderes e uma pesquisa de campo, quantitativa, envolvendo os membros e freqentadores das igrejas. Com o auxilio de um questionrio estruturado foram analisados: 1) o comportamento dos membros e freqentadores diante dos instrumentos de comunicação interna e dirigida que esto sendo utilizados e percebidos; e 2) os relacionamentos dentro da igreja, tanto entre membros quanto entre estes e seus lderes. A pesquisa concluiu que estes instrumentos de comunicação interna possuem relao com a reteno, perda e crescimento numrico de membros nas igrejas pesquisadas, frente a uma nova configurao religiosa onde a fidelizao est cada vez mais difcil de ser alcanada.(AU)
Resumo:
A marca Mercedes-Benz uma marca legendria e est presente no imaginrio do consumidor quando o assunto automvel. A histria dessa importante indstria automobilstica ultrapassa os 100 anos (1902-2008) e a cada dia impressiona ainda mais com novos modelos, sinnimo de tecnologia, qualidade, segurana e luxo. Este trabalho visa analisar e compreender o processo de comunicação da marca Mercedes-Benz, que surgiu em 1902 (como Mercedes), depois como Mercedes-Benz (1926), DaimlerChyrsler (1998), atualmente como Daimler AG (matriz Alemanha) e Mercedes-Benz do Brasil Ltda., e que permanece fortalecida e prestigiada no seu segmento, de acordo com os nmeros e informaes apresentadas, ratificadas por profissionais do setor automotivo e especialistas em luxo. Faz parte deste estudo abordar a forma e o significado da marca, representada por sua logomarca em toda a sua trajetria: esboo inicial, mudanas e desenho atual (parte grfica) bem como as mensagens transmitidas e comunicação com o mercado. A metodologia consiste em realizar um levantamento bibliogrfico por meio de: publicaes, peridicos, documentos internos, dissertaes e teses, que contenham informaes sobre a marca Mercedes-Benz desde o seu momento inicial at o atual, visando estabelecer uma comparao entre os perodos, sobretudo no cenrio nacional. O trabalho ir tratar o assunto como um estudo de caso, por se tratar de uma anlise organizacional e gerencial, que compreendem fenmenos contemporneos inseridos na vida real. O estudo tem como referncia a Comunicação Integrada de Marketing, como linha de pesquisa e a Comunicação Especializada, como rea de concentrao.(AU)
Resumo:
Estudo sobre as metodologias de comunicação nas propostas de desenvolvimento comunitrio. Com base em pesquisa bibliogrfica o trabalho objetivou evidenciar os aspectos explcitos e implcitos da comunicação presentes nas metodologias de desenvolvimento de comunidade publicadas no Brasil. Para tal, foi realizada ampla reviso da literatura sobre os conceitos de comunidade, desenvolvimento, pobreza e participao, metodologias de desenvolvimento de comunidade, comunicação para o desenvolvimento e comunicação para a mudana social. Ao final, a pesquisa evidenciou que os conceitos de desenvolvimento e de participao invariavelmente constituem o fundamento a partir dos quais se erigem tanto projetos de desenvolvimento comunitrio como de comunicação para o desenvolvimento/mudana social. Um modelo de desenvolvimento necessariamente leva a um modelo de participao, e viceversa, que, em projetos de melhoria das condies de vida comunitria se constituem como elementos catalisadores das demais instncias do trabalho. Ambas propostas apresentam muitos pontos em comum e diversos espaos para contribuies recprocas.(AU)
Resumo:
Quais foram as polticas de fomento comunicação comunitria, desenvolvidas nas gestes municipais de 2001 a 2004 e nos anos 2005 e 2006, das capitais brasileiras? A partir de reflexes tericas sobre incomunicação, democracia, desenvolvimento, comunicação comunitria, transformao social e polticas pblicas de comunicação, descrito o panorama das polticas locais de fomento comunicação comunitria no Brasil. Contudo, preciso verificar em que condies o fomento comunicação comunitria possvel. Assim, essa pesquisa objetiva analisar os condicionantes polticos-sociais, materiais, ideolgicos e institucionais-metodolgicos das polticas locais de comunicação das prefeituras de Fortaleza (CE), Joo Pessoa (PB), Macap (AP), Porto Alegre (RS) e Recife (PE) em execuo em 2007. Optou-se pelo estudo de casos mltiplos, a fim de verificar quais so as replicaes possveis. Como fontes de evidncias, foram utilizadas a documentao existente sobre essas experincias e entrevistas semi-estruturadas. Tal multiplicidade se fez necessria uma vez que a triangulao foi a forma de anlise de dados escolhida. Por fim, conclui-se que polticas de fomento comunicação comunitria comeam a ser implantadas em mbito municipal, mas ainda de forma incipiente e pouco articuladas.
