Relações públicas e mídias sociais: o desafio de construir relacionamentos na era da hiperconexão

This proposed project is to analyze the strategies for building and maintaining relationships, as well as the possibilities of intervention of the public relations in the virtual world. For this purpose, we used the multicase study of beer brands - Devassa, Nova Schin, Heineken, Skol and Brahma - to verify their roles in the communication process in their social media channels. Analyses were based on communication theories covering concepts such as the Excellence in Public Relations, the questioning about the definition of public flashing and discussion about the processes of interaction mediated by the Internet. The evaluation of the channels covered the period of 30 days and that the end of the checks it was found that most brands promote specific actions with surface interconnections between media channels, referring only to the effectiveness of social networks like Twitter, Facebook and Orkut in order to consolidate of relationships

Relações públicas e o consumidor: comunicação organizacional nas mídias sociais

The objective of this study was to find and discuss the possibilities of action of a public relations professional in social media, taking as an example, the most popular, Facebook and Twitter, to work the organizational communication with the public consumer. Social media are gaining more followers, who are seeking information on companies before consuming your products or hire your services, getting attention for any kind of promotion or crisis of this organization. We saw how public relations mediate communication between company and consumer, being responsible for the clear, objective and correct posting of your organization in social media

Diferentes mídias em parceria e cooperação: grandes produtoras de identidades contemporâneas

The aim of this paper is to present the results of a research in the area of Discourse Analysis, to describe discourses found in the media about the identities constructed in the Second Life virtual communities network and, to find out what discursive strategies are produced by the profile “fashion in the soap operas” hosted in the Twitter micro-blogging as an attempt to have a significant number of logfiles and to discover what leads men, women and, teenagers to participate of this “fashion in the soap operas” interaction. Our corpus consists of printed media reportings that present users of Second Life and its avatars with a proposal of new identities, including the utterances produced by the profile “fashion in the soap operas” and their respective followers. The analysis of the reports and discourses are based on the work by Michel Pêcheux and Michel Foucault. The analysis have shown that the new identities, created in virtual communities network and, the profile of the followers of “fashion in the soap operas”, hosted in Twitter, are characteristically contemporary sensibilities, who take part in the truth games and in the social pressing experimented nowadays

Youtube: práticas discursivas e identitárias no ciberespaço

Inegavelmente, as mídias tradicionais como a televisão, o rádio e a mídia impressa detêm grande influência na sociedade contemporânea, tanto para o delineamento do pensamento coletivo, quanto para a sugestão à formação cultural por meio de enunciados produzidos por sujeitos que ocupam determinadas formações sócio- ideológicas. Entretanto, atualmente, um objeto que tem ganhado espaço privilegiado, diferente das mídias tradicionais, são as mídias digitais. Fluidos no grande oceano do ciberespaço que se constitui como um aglutinador de mídias, onde se mesclam mídias tradicionais e novas mídias, centros recepto-difusores encontram-se dispersos em toda parte e, efetivamente, em parte alguma, tornando-se, assim, um espaço onde a cultura participativa e (d)a interatividade ganham traços. Dessa maneira, o presente trabalho, embasado principalmente pelo aporte teórico da Análise do Discurso de linha francesa, tendo como fio condutor as reflexões de Michel Foucault, procura discutir questões de identidades produzidas e veiculadas nos meios digitais. Toma-se como corpus de análise vídeos caseiros de pessoas “anônimas” que transmitem-se pelo canal do YouTube, onde mostram suas habilidades vocais, artísticas e até mesmo conhecimentos de técnicas áudio-visuais para a produção de efeitos de sentido. Estes sujeitos fazem uso de técnicas de confissão para a construção e afirmação de uma identidade de “artista” e, por essas práticas, produzem novas subjetividades. Em torno destes vídeos, ainda, são originadas comunidades inteligentes de pertencimento pontuadas no próprio YouTube e em outras plataformas, como no Twitter, Facebook, My Space, etc. onde são mobilizados e compartilhados os savoir-faire desses sujeitos e virtualizadas e atualizadas as identidades à luz de uma cultura da convergência.

Levante popular da juventude brasileira: saímos do Facebook

The paper studies the mobilization occurred in June 2013 in Brazil, initially under the banner of the Movement Free Pass, but without the existence of a lead, but multiple voices that alternate in search of social and economic change. The object of study is the communication made through social networks and their realization, or realization, the streets of major cities. The rallies demonstrate the power of communications media and a new phenomenon of talk, the use of social networks, now as uniting factor and not just a showcase of everyday life. The internet has become a new means of communication easy and free access, in addition to its fast dissipation data. Thus, the youth was used such technology to an uprising in the pursuit of social improvement of the cities where marches happened. Such a move still without an academic and social needs to be discussed so that, in addition to understood, can expand contributions to society, helping it in its claims. Was chosen as the site for the #causabrasil study and understanding of issues in which the public expresses dissatisfaction. The site performs an analysis with the combination of hastags a list of pre-registered and a list of terms used by different users of Facebook, Twitter, Instagram, Youtube and Google, through monitoring tool Seekr, and an infographic presents the main political demands of the population.

Levante popular da juventude brasileira: saímos do Facebook (on line)

The paper studies the mobilization occurred in June 2013 in Brazil, initially under the banner of the Movement Free Pass, but without the existence of a lead, but multiple voices that alternate in search of social and economic change. The object of study is the communication made through social networks and their realization, or realization, the streets of major cities. The rallies demonstrate the power of communications media and a new phenomenon of talk, the use of social networks, now as uniting factor and not just a showcase of everyday life. The internet has become a new means of communication easy and free access, in addition to its fast dissipation data. Thus, the youth was used such technology to an uprising in the pursuit of social improvement of the cities where marches happened. Such a move still without an academic and social needs to be discussed so that, in addition to understood, can expand contributions to society, helping it in its claims. Was chosen as the site for the #causabrasil study and understanding of issues in which the public expresses dissatisfaction. The site performs an analysis with the combination of hastags a list of pre-registered and a list of terms used by different users of Facebook, Twitter, Instagram, Youtube and Google, through monitoring tool Seekr, and an infographic presents the main political demands of the population.

Inclusão e cidadania digital no Brasil: a (des) articulação das políticas públicas

The incipient but quickly expansion action on the Information and Communications Technologies (ICT) in Africa it is now just having different impact on these societies. One of these relates bear on how users are identified with these tools. Just like that we find individuals identify as bloggers, twitter followers or cyber activist. This contribution analyzes the Senegal’s fact where a successful use of social nets and web 2.0 tools experience (at least in repercussion) as social and political involvement while presidential elections in 2012 is tied to come back an identity: Cyber activist. Senegalese circumstance shows us how this identity has a personal and assertiveness dimension as well collective aspects of belonging to a community. One as much as the other, show us personal traits in contrast to previous beliefs, basically because it fuse and confuse virtual and reality. Due to dynamics from expanding technology, this identity is youthful and urban, but not only. This situation creates new dynamics at least in this affected group. For this reason, besides knowing emergence and evolution of this fact, it raises some of the involvement in social and political involvement from groups traditionally “invisible”. Beyond the new social behavior there are new changes in the rules of the game in order to start new social revolution.

Comunicação pública para cidadania no avanço das redes sociais oficiais

The advancement in the deployment of social networks by governments can generate public communication initiatives, which may contribute to the strengthening of citizenship, understood as the exercise of the right to information about public management. This article describes results of research which assessed, through content analysis, the breadth and depth of information offered by the state government of São Paulo in news stories accessed through the social networks Twitter, YouTube, Facebook and Orkut which publicize purposes, lines of action and limits of public policies of immediate impact for citizenship, in the areas of welfare, health, education and environment. Results indicate that the analyzed sample contains, on average, from 28% to 40% of all information deemed necessary for the comprehensive and plural characterization of a public policy, according to the theoretical-methodological context of the research.

Research Blogging: Indexing and Registering the Change in Science 2.0

Increasing public interest in science information in a digital and 2.0 science era promotes a dramatically, rapid and deep change in science itself. The emergence and expansion of new technologies and internet-based tools is leading to new means to improve scientific methodology and communication, assessment, promotion and certification. It allows methods of acquisition, manipulation and storage, generating vast quantities of data that can further facilitate the research process. It also improves access to scientific results through information sharing and discussion. Content previously restricted only to specialists is now available to a wider audience. This context requires new management systems to make scientific knowledge more accessible and useable, including new measures to evaluate the reach of scientific information. The new science and research quality measures are strongly related to the new online technologies and services based in social media. Tools such as blogs, social bookmarks and online reference managers, Twitter and others offer alternative, transparent and more comprehensive information about the active interest, usage and reach of scientific publications. Another of these new filters is the Research Blogging platform, which was created in 2007 and now has over 1,230 active blogs, with over 26,960 entries posted about peer-reviewed research on subjects ranging from Anthropology to Zoology. This study takes a closer look at RB, in order to get insights into its contribution to the rapidly changing landscape of scientific communication.

Competência informacional e midiática no ensino superior: Desafios e propostas para o Brasil

A presença das tecnologias e das mídias é hoje tão importante, que é impossível ignorá-la. Os calouros e estudantes universitários de hoje têm telefones celulares com fotos digitais e ídeos. Eles usam blogs, twitter e sites de redes sociais. Ao mesmo tempo, leem livros e artigos, e fazem seus projetos e a lição de casa. Continuamente, diferentes tecnologias e novas informações estão impactando o ensino superior. Isto exige uma rápida atualização da competência informacional e midiática pelos alunos. Apesar do impacto progressivo da tecnologia digital na cultura acadêmica contemporânea, é imperativo resgatar e consolidar um compromisso mais crítico com a informação, mídia e tecnologia. Nós defendemos a convergência da literacia da informação e da literacia dos media no ensino superior. O Projeto CIMES (Competência em Informação e Mídia no Ensino Superior) está em estágio inicial. O presente artigo tem como objetivo revisar as questões teóricas, políticas e práticas sobre a educação para a competência em informação e mídia no ensino superior, especialmente no Brasil. O objetivo final do Projeto CIMES é fornecer uma estrutura para desenvolver programas educacionais no Brasil que tenham a competência em informação e a competência midiática como uma aplicação transversal no ensino superior. O atual estágio do projeto permite apenas traçar um quadro geral analítico

Fomento de la lectura y Web 2.0 en la Biblioteca Universitaria de Las Palmas de Gran Canaria

La Biblioteca Universitaria de Las Palmas de Gran Canaria ha tomado parte activa en la promoción de la lectura entre sus comunidades de usuarios. Para conseguir este objetivo se han adquirido colecciones de literatura de ocio, tanto en formato físico como electrónico, y se han comenzado a utilizar herramientas 2.0, fundamentalmente los blogs para dar a conocer novedades literarias y actividades de la biblioteca relacionadas con el fomento de la lectura. Pero se ha ido más allá, y se han creado una serie de proyectos más ambiciosos que permiten una mayor participación de los usuarios. Estamos ante una Biblioteca 2.0. donde se pueden compartir contenidos, opiniones, conocimientos, valoraciones, etc. Es el caso de sitios webs, opac social y otros como facebook, tuenti, twitter, wikipedia, canal youtube, todas ellas vías descritas en esta comunicación con el fin de promocionar el fondo bibliográfico y la lectura en general.

Difundiendo y compartiendo el conocimiento en nuevos entornos: las redes sociales para investigadores

Charla-taller realizada en la Sala de Informática del Edificio de Ciencias Básicas

Diseño e implementación de un gestor de menús como aplicación web

[ES] Este Trabajo de Fin de Grado ha tenido como objetivo el desarrollo de un gestor de menús de restaurantes como aplicación web para una empresa que ofrece hostings de menús y publicidad mediante la publicación de dichos menús en pantallas y portales web. Las empresas asociadas (bares y restaurantes) podrán elaborar menús compuestos de dos platos (primero y segundo), postre y bebidas para ser ‘enviados’ al servicio de publicación. La aplicación proporciona un sistema de gestión de dichos menús facilitando la reutilización de platos entre menús, la personalización de la imagen representativa de cada plato, así como diversas operaciones de copia, visualización y modificación de los menús y de los platos. Los usuarios registrados tendrán la posibilidad de recuperar su contraseña de forma automática en caso de que la misma sea olvidada. La información relacionada con los platos, menús y usuarios registrados será almacenada automáticamente sobre una base de datos diseñada al efecto. Por otro lado, la aplicación web dispone de una página accesible únicamente para el administrador para la gestión de los usuarios, por ejemplo, editar, alta, baja, habilitar y deshabilitar cuentas de usuarios. Por último, las tecnologías y herramientas utilizadas en la elaboración de este trabajo incluyen Php, Mysql, jQuery, CSS, HTML y sobre todo el framework Twitter Bootstrap que ha sido de gran ayuda en el desarrollo del proyecto.

E-Natural

[ES] E-NATURAL es un portal web donde se localizan empresas del sector del turismo rural, en este portal se publicitan y venden sus productos y servicios. Cada empresa dispone de un espacio web único e individual para poder promocionarse en internet. Mediante un buscador, permite a los usuarios acceder a los contenidos de cada empresa registrada en el sistema. Este buscador es abierto y cualquier usuario no registrado puede consultar la información acerca de productos y servicios ofertados, y disponer de toda la información relacionada con cada empresa. Las empresas registradas disponen de un sistema de información completo de fácil manejo e intuitivo que permite autogestionar todo el contenido de los productos y páginas web de cada empresa individualmente. También se incluye  un sistema de gestión de contenidos que genera páginas web profesionales automáticamente, con posibilidad de edición de páginas. Por otra parte, los usuarios registrados podrán realizar: reservas de productos mediante  un completo sistema de gestión de reservas, con especial atención al alojamiento, compras de productos mediante un completo sistema de compras, adaptado a la plataforma Paypal, clasificaciones de productos y páginas web del sistema, utilizando votaciones mediante rankings. La plataforma contiene un sistema de gestión de comentarios sobre productos y páginas web de empresas que permite seleccionar la visualización y la no visualización del contenido. Por último, los usuarios podrán compartir información sobre contenidos publicados en las páginas, mediante el uso de redes sociales como Twitter, Google+ y Facebook.

Joomla! e Microweb: soluzioni low cost per la piccola impresa

Il presente elaborato, "Joomla! e Microweb: soluzioni low cost per la piccola impresa", si pone l'obiettivo di unire un insieme di realtà differenti tra loro: esigenze economiche, piattaforme tecniche e rete sociale possono integrarsi in un circuito virtuoso. Attraverso l'analisi della piattaforma CMS Joomla!, e la sua integrazione con utilities di terze parti, è possibile velocizzare senza perdere qualità, abbattendo i costi, il processo di pubblicazione e mantenimento di un sito web. Attraverso, poi, un'efficace integrazione di Joomla! con servizi social integrati nella piattaforma stessa, è possibile venire in contatto con quelli che vengono definiti gli hub concettuali della rete, come Facebook e YouTube. Mirate politiche di marketing, soprattutto per i prodotti di nicchia, possono essere quindi portate a termine con soddisfazione senza cadere in costi eccessivamente elevati. Infine, è stato coniato il concetto di "Microweb" che sintetizza nel suo significato il processo di integrazione di servizi social e di utilities in un'unica piattaforma madre, nel caso specifico Joomla!.